Senior Account Manager · Cuentas enterprise

Company: Fisify

En Fisify ayudamos a las empresas a cuidar la salud física de sus equipos. Combinamos programas guiados de ejercicio terapéutico, IA que corrige la técnica en tiempo real y acompañamiento de fisioterapeutas, con un foco claro: que la gente lo use, lo mantenga y se note en su salud.
Te cuento por qué abrimos este puesto: las expansiones están teniendo un peso enorme en nuestro crecimiento. Cuando un cliente ve resultados en un centro, quiere llevarnos al siguiente. Buscamos a la persona que lleve esas cuentas de principio a fin y las haga crecer, cuenta a cuenta.
Qué harás
- Gestionar una cartera de 20-25 cuentas enterprise de principio a fin.
- Conocer a fondo cada cuenta: objetivos, interlocutores (RRHH, PRL, Finanzas, servicio médico), adopción y riesgos.
- Diseñar y ejecutar el plan de cada cuenta: hitos, acciones, responsables y fechas.
- Liderar lanzamientos, seguimientos y QBR con datos de uso y resultados de salud.
- Negociar renovaciones y abrir expansiones: nuevos centros, departamentos y servicios.
- Ayudarnos a dar forma al área: segmentación, health score, playbooks y métricas en HubSpot.
- Viajar unas 2 veces al mes, sobre todo a Madrid.
Lo que necesitas sí o sí
- Español nativo.
- 5 años o más como Account Manager, KAM o CSM con cartera B2B propia y responsabilidad sobre renovación y crecimiento.
- Haber negociado renovaciones y expansiones con grandes empresas, con varios decisores y contratos anuales.
- Dominar los números de tu cartera: retención, renovación, NRR/GRR, expansión y adopción.
Suma si…
…has trabajado antes en ventas como SDR, BDR o Account Executive.
…has ayudado a montar procesos de Customer Success o Account Management.
…vienes de salud, beneficios para empleados, PRL, HR Tech o SaaS B2B.
…te mueves bien con HubSpot, herramientas de gestión de proyectos y analítica de producto.
…usas la IA de forma estructurada en tu día a día.
…vives en Madrid o alrededores.
Lo que ofrecemos
- 35.000-50.000 € brutos al año según experiencia, más variable por objetivos de renovación y expansión.
- Un rol clave en la etapa de crecimiento de Fisify, con impacto visible desde el primer mes.
- Un área que se está construyendo: tu experiencia dará forma a cómo trabajamos.
- Trabajo remoto y horario flexible, orientado a resultados.
- Un equipo cercano entre Ventas, Producto y Operaciones, donde tu opinión cuenta.
- Un trabajo con propósito: lo que hagas se notará en la salud de miles de personas.
Cómo es el proceso
1. Llamada con Talent (30 min).
2. Entrevista con tu futura manager (30 min).
3. Caso práctico con dirección (45 min, con 72 h para prepararlo).
Te respondemos en 72 h después de cada paso.
* ¿No cumples todo al pie de la letra pero sabes que encajas? Cuéntanos por qué. ¡Te leemos!

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