Секреты взаимодействия с людьми
Friend
Поговорим о социальной инженерии, полезная штука между прочим.
//
Привет, как жизнь?
До этого мы всё время говорили на темы, так или иначе связанные с современными технологиями. Тем не менее подкованность в одной этой сфере, конечно же, не совсем самодостаточна.
Как-никак мы живём в обществе, бок-о-бок с другими людьми. Неплохо бы уметь с ними правильно контактировать, согласны?
Более того, в силу тематики канала не могу не упомянуть тему социальной инженерии. Помните : хакер в первую очередь работает не с техникой, а с людьми, именно их он берёт под контроль.
Я не буду в этой статье рассказывать о десятках и сотнях техник манипулирования людьми.
Я поделюсь с Вами теми правилами, которые можно применять на практике сразу после того, как вы о них узнали.
Итак, как же научиться манипулировать людьми?
Правило 1 - Интересуйтесь людьми
Если Вы хотите заинтересовать человека, сами проявите к нему интерес! Можно перефразировать и сказать : "Покажите ему, что он интересен Вам".
Тогда он увидит в Вас более близкого человека и не только заинтересуется Вами, но и станет более открытым.
Аналогично этому правилу могу посоветовать иногда хвалить собеседника, эффект аналогичный. Главное - в случае, если Вы это делаете неискренне и чисто в своих интересах, проявляйте максимум актёрского мастерства, но и не переусердствуйте, чтобы не спалиться =)
Правило 2 - Говорите о том, что интересно собеседнику
Если вы будете затрагивать темы, интересные собеседнику, он почувствует в Вас человека, близкого по духу. Опять же станет более открытым и доверчивым по отношению к Вам.
Правило 3 - Слушайте
Отчасти это - частный случай первого правила, тем не менее выделю это в отдельный пункт. Будьте чутки и терпеливы, друзья, выслушивайте собеседника. Он это оценит.
Правило 4 - Пусть собеседник думает, что мысль, которую Вы ему навязываете, принадлежит ему
Попробуйте покружиться вокруг мысли/идеи, которую нужно навязать человеку. Вы можете начать с простого упоминания, потом ненавязчиво ещё разок вспомнить эту идею. Собеседник должен ощутить, что навязанная мысль сама родилась у него в голове. Можете даже попробовать выступить против неё, когда почувствуете, что поймали человека на крючок. Он может начать защищать навязанную Вами мысль от Вас же самих, так она только крепче засядет у него в голове.
Чуть-чуть хитростей!
Правило 5 - Правильно формулируйте вопросы
Вы хотите попросить кого-то в чём-то помочь Вам? Как верно сформулировать вопрос?
" Не могли бы мне помочь? " - НЕВЕРНО
" Можете мне помочь? " - ОК
В вопросе не должно содержаться отрицания, когда Вы ждёте положительный ответ и наоборот. Так вы заранее настраиваете человека, к которому обращаетесь, на нужный лад.
Правило 6 - Правило трёх ДА
Очень полезная штука.
Есть исследования, которые подтверждают действительность этого правила. В чём оно заключается?
Вы хотите получить положительный ответ? Задайте 2-3 предварительных вопроса, которые собеседник сочтёт ГЛУПЫМИ!
Важное уточнение : это должны быть вопросы, на которые просто НЕПОНЯТНО, как можно дать ответ НЕТ, можно ответить только ДА. Они сбивают собеседника с толку.
Пример (кстати частенько используется мошенниками на улицах):
- На улице солнечная погода, +20 градусов, Вы идёте в белой футболке и в шортах.
- К Вам подходит незнакомец, здоровается, задаёт вопросы : "О, тепло сегодня, да?" "Хм, это белая футболка на тебе?" "Ещё и в шортах?"
После этого следует вопрос типа "Дашь позвонить?" (как пример) Вы на автомате отвечаете ДА, даёте телефон, после чего видите только сверкающие пятки.
Это правило также можете применять и Вы, причем далеко не в мошеннических целях. Спектр применения огромен!
Вот Вы и познакомились с некоторыми правилами, которые уже сейчас сделают Вас гораздо ближе к манипуляции людьми! Практикуйтесь и совершенствуйтесь, узнавайте новые тонкости. Тогда всегда сможете добиваться нужного результата.