Searcher|Политика возврата
🧾 Политика возврата
Дата вступления в силу: 11.11.2025
Благодарим вас за использование Searcher.
Мы стремимся обеспечить пользователям максимально прозрачные условия использования. Ниже описаны правила возврата средств при оплате подписки.
💳 1. Возврат средств
- Возврат возможен в течение 14 дней после оплаты, если пользователь не пользовался функционалом платного тарифа (например, не делал запросов, не создавал поиски и т. д.).
- Если функции были использованы, возврат не производится, так как доступ к сервису считается оказанным.
- Возврат производится только на тот же платёжный метод, с которого была произведена оплата.
🧠 2. Ошибочные списания
Если вы считаете, что списание произошло по ошибке, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента оплаты через раздел 🆘 Поддержка в боте
⚙️ 3. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять политику возврата. Все обновления будут опубликованы в этом разделе или в Telegram-боте.
📬 Контакты
По вопросам возврата и оплаты обращайтесь:
- В телеграм: @searcher_support