Сани мы готовим летом, как и положено

Александр Туркатов, основатель Aturi Design (Санкт-Петербург):

«Свой бизнес мы начали больше 10 лет назад. Тогда у нас не было ни своего производства, ни офиса, ни денег. Только горящие глаза, которые полны идей, пара человек в команде и долги. Сейчас наша выручка превосходит все наши ожидания, а годовой оборот показал трехкратный рост. 

Я всегда говорю, что Aturi Design — это люди. Люди, которые не соглашаются на посредственность и которые горят своим делом настолько, что их огонь может достать до каждого уголка земли, ведь наши сотрудники работают в 12 разных городах! При этом ежедневно мы производим 4600 единиц, а в команде всего 28 человек. Да-да, мы осознанно не растим команду, а оптимизируем процессы. Например, у нас полностью автоматизированы сбор данных и аналитика влияния маркетинга на продажи. 

Уверен, что в бизнесе за любым творческим процессом всегда стоят цифры: над созданием каждого оттенка Aturi Design кропотливо трудятся топовые дизайнеры и колористы. Они создают не просто краски - когда вы возьмете их в руки вы буквально на кончиках пальцев ощутите их качество и стиль. Секрет нашего успеха в том, что мы всегда готовы к изменениям, потому что мы гибкие, умеем «переобуваться» вовремя и не боимся ошибаться, тестировать, терпеть неудачи и браться заново. Делаем это на основе детального анализа данных, ведь иметь верную информацию и уметь ее анализировать еще один залог успеха, который приведет к классным изменениям и росту компании. 

Один из таких примеров – подготовка к высокому сезону продаж – ноябрьским распродажам (11.11 и «Черная Пятница») и предновогоднему периоду. Сани мы готовим летом, как и положено :))

Общую стратегию управления продажами на этот период мы разрабатываем уже к июлю. Проводим анализ категорий, строим прогнозы продаж и закупок и распределения товаров на складах. Чтобы избежать перегруза на производствах и обеспечить равномерную нагрузку на наших складах, мы сегментарно распределяем закупку сырья на конец августа, сентябрь и октябрь. 

С середины сентября увеличиваем запасы товаров категории А (приоритетные позиции, приносящие до 80% от общего оборота) на складах Wildberries и других онлайн-платформах. Параллельно отслеживаем динамику рынка, анализируем изменения и корректируем прогнозы. Таким образом, за пару месяцев мы наполняем склады самыми рентабельными товарами под прогнозируемый сток. 

Категорию С мы начинаем «прогружать» уже в ноябре, а дальше — только аналитика динамики и поддержание остатка. Регулярные поставки сокращают расчетный период стока, это позволяет к концу декабря выти на плановый показатель оборота.

В финансовой и продажной части, мы заранее закладываем увеличение доли себестоимости. Планируем больше расходов на рекламу, так как активно заходим в акции, в эти периоды Wildberries дает больший трафик, а мы должны быть максимально заметны для покупателей. 

Обязательно проверяем свои карточки на наполненность контентом, перепроверяем СЕО и количество релевантных запросов, по которым мы выдаемся. Очень важно самостоятельно проверять свои карточки перед акциямии, так будто вы сами клиент площадки. Это помогает заметить много ошибок и вовремя их устранить. 

Начинающим продавцам мы желаем не бояться экспериментировать, но важно это делать правильно. Тестирование гипотез — это еще та наука. Обязательно фиксируйте точку А, в которой находитесь и точку Б, к которой хотите прийти, ведь гипотеза без планируемого результата — не гипотеза, а всего лишь идея. Тестируйте, собирайте данные, масштабировать успешные гипотезы с помощью постоянных экспериментов и сбора информации. Всем желаем удачи и процветания, и благодарим Wildberries за все возможности, что он предоставляет!»