Самые частые ошибки Windows и их решения
1. Синий экран смерти (BSOD)
Что это: внезапная перезагрузка с синим экраном и кодом ошибки.
Причины:
- Ошибки драйверов
- Повреждение системных файлов
- Проблемы с оперативной памятью или жёстким диском
Как исправить:
- Запишите или сфотографируйте код ошибки (например, 0x0000007B или MEMORY_MANAGEMENT).
- Обновите драйверы (особенно видеокарты и чипсета).
- Запустите проверку системных файлов:
- bashКопироватьРедактироватьsfc /scannow
- Проверьте жёсткий диск:
- bashКопироватьРедактироватьchkdsk /f /r
- Если ошибка появилась после установки программы или драйвера — откатите систему.
2. Windows долго загружается
Причины:
- Автозагрузка перегружена
- Мало свободного места на системном диске
- Фрагментация HDD или изношенный SSD
Решение:
- Откройте «Диспетчер задач» → вкладка Автозагрузка → отключите лишнее.
- Очистите диск: Параметры → Система → Память → Очистка.
- Для HDD выполните дефрагментацию, для SSD — убедитесь, что включен TRIM.
3. Ошибка «Не удаётся подключиться к интернету»
Причины:
- Проблемы с драйвером сетевой карты
- Сбои роутера
- Неверные настройки DNS
Решение:
- Перезагрузите роутер и компьютер.
- Откройте командную строку и введите:
- bashКопироватьРедактироватьipconfig /flushdns
- Обновите драйвер сетевой карты.
- Попробуйте изменить DNS на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
4. Постоянные зависания и тормоза
Причины:
- Мало оперативной памяти
- Запущено слишком много программ
- Перегрев процессора или видеокарты
Решение:
- Закройте лишние программы в диспетчере задач.
- Проверьте температуру процессора и видеокарты (HWMonitor, AIDA64).
- Очистите компьютер от пыли и замените термопасту, если перегрев.
- Добавьте оперативную память или используйте SSD вместо HDD.
5. Ошибка обновления Windows
Что видите: код ошибки (например, 0x80070002).
Причины:
- Повреждённый кеш Центра обновлений
- Нет места на диске
- Конфликт с антивирусом
Решение:
- Запустите средство устранения неполадок:
- Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок.
- Очистите папку C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Отключите антивирус и попробуйте снова.
6. Пропал звук
Причины:
- Слетел драйвер звуковой карты
- Неверно выбран источник вывода звука
Решение:
- Щёлкните по значку громкости → выберите устройство воспроизведения.
- Обновите или переустановите драйвер звука.
- Проверьте, не отключен ли звук в BIOS (редко, но бывает).
7. Черный экран после входа
Причины:
- Повреждён проводник Windows (explorer.exe)
- Конфликт драйвера видеокарты
- Вирусы
Решение:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc → Файл → Новый процесс → введите explorer.exe.
- Переустановите драйвер видеокарты.
- Проверьте систему антивирусом.
8. Ошибка «Не удаётся открыть файл, отсутствует DLL»
Причины:
- Повреждение или удаление DLL
- Вирусы
- Удаление программы, к которой относился файл
Решение:
- Переустановите программу, которая вызывает ошибку.
- Скачайте нужную DLL только с официальных источников.
- Выполните sfc /scannow для восстановления системных файлов.
Как избежать большинства ошибок Windows
- Регулярно обновляйте систему и драйверы
- Не перегружайте автозагрузку
- Используйте антивирус
- Делайте резервные копии важных файлов
- Раз в полгода чистите компьютер от пыли
💡 Совет: 90% ошибок можно устранить без переустановки Windows, если знать, в чём причина. Главное — не паниковать и действовать пошагово.