SNK REKBER HAECHANLEE
own & team'‘ⓘ. Penjual dan Pembeli dilarang mengganti username (USN) selama proses transaksi berlangsung demi menghindari kendala komunikasi atau risiko keamanan.
‘ⓘ. Pihak Rekber akan melakukan transfer hanya setelah kedua belah pihak menyatakan transaksi selesai dengan mengirimkan balasan sesuai format yang ditetapkan.
‘ⓘ. Apabila transaksi dibatalkan oleh pihak rekber, biaya jasa rekber maupun biaya convert tetap akan dikenakan dan tidak dapat dikembalikan.
‘ⓘ. Penjual wajib tetap berada di ruang obrolan rekber setelah menyatakan “done”, guna menghindari potensi masalah. Apabila nomor tujuan yang direspons ternyata milik akun kloningan, hal tersebut di luar tanggung jawab admin Rekber Haechan Lee.
‘ⓘ. Segala bentuk serangan atau tuduhan terhadap admin tidak diperbolehkan apabila terjadi insiden akun kloningan (clone). Sebaiknya segera laporkan ke @Demonshelpbot agar laporan dapat ditindaklanjuti.
‘ⓘ. Apabila ingin membatalkan transaksi, kedua belah pihak (penjual dan pembeli) harus menyetujui pembatalan tersebut, dan wajib menyampaikan pernyataan “cancel” di ruang rekber. Rekber Haechan Lee tidak menerima refund claim, tanpa kesepakatan.
‘ⓘ. Jika penjual telah mengirimkan barang, tetapi pembeli tidak memberikan konfirmasi “done” dalam waktu 3 jam, maka dana atau cnit akan dicairkan kepada penjual, dengan syarat penjual mampu memberikan rekaman bukti yang diperlukan admin, Begitupun sebaliknya.
‘ⓘ. Bila dalam 30 menit tidak ada aktivitas pengiriman format transaksi atau komunikasi apa pun di ruang rekber, maka admin berhak mengeluarkan kedua belah pihak dari ruang tersebut. Penjual dan pembeli dipersilakan mengulangi pengiriman format ke bot untuk melanjutkan transaksi.
‘ⓘ. Kesalahan dalam pengiriman nomor rekening, e-wallet (Dana, ShopeePay, OVO, GoPay, Bank), atau ID cnit menjadi tanggung jawab pembeli atau penjual sendiri. Admin tidak bertanggung jawab atas kerugian apabila transfer telah dilakukan ke data yang keliru akibat kelalaian pihak terkait.
Signed, @RekberHaechanLee.