Шанель.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬChanel Korea под огнем после продажи подержанной сумки
Ким Да-сол
Местный филиал французского гиганта Chanel Korea попал под обстрел, за возможную продажу подержанной сумки корейскому клиенту, вызывая озабоченность по поводу политики контроля запасов и менеджмента.
По данным местного новостного издания News One, в апреле клиентка приобрела сумку Chanel 2.55 в универмаге за 7 миллионов вон ($ 6 280).
Позже она обнаружила в сумке чужую банковскую книжку и кредитную карту.
Банковская книжка и кредитная карта были выпущены в марте, за месяц до того, как владелец сумки купил ее.
Chanel 2.55 лоскутная сумка (Chanel)
«Я спросила Chanel, возможно, кто-то купил и вернул сумку, но компания заявила, что серийный номер продукта показывает, что у него не было истории покупок», - сказала покупательница местным СМИ.
Chanel Korea заявила, что не знает, как это произошло, и исключила возможность того, что сотрудник магазина мог заимствовать и использовать сумку. Позднее компания предложила клиенту новую сумку в июле.
Инсайдеры отрасли заявили, что такое явление почти невозможно и случается очень редко.
«Если бы этот продукт был возвращен, можно найти чьи-то вещи из сумки. Но если это никогда не продавалось раньше, очень сложно выяснить, почему (вещи были найдены внутри сумки) », - заявил инсайдер.
После сообщения об этом в новостях южнокорейские клиенты выразили недовольство.
«Учитывая высокую лояльность корейских клиентов к бренду, я надеюсь, что Chanel Korea возьмет на себя ответственность и накажет ответственные лица», - сказала одна 20-летняя женщина, услышав новости.
«Корейским клиентам следует предпринимать коллективные действия, например, бойкот, чтобы убедиться, что иностранные компании типа Chanel и BMW, не смотрят свысока на корейских клиентов и извлекают из этого урок», - прокомментировал новости анонимный пользователь.
Источник koreaherald.com
Подписывайтесь на "Корейский канал " в Telegram