С марта будет запущен «Call-центр» для глухонемых и слепых граждан. Для этого готовятся 18 специалистов

Об этом на брифинге в АИМК сообщил первый заместитель директора Агентства по развитию медико-социальных услуг Баходир Каримов.

✔️ С марта этого года будет запущен единый круглосуточный “Call-центр” и система “Call back”, которая будет работать на постоянной основе с обращениями, предложениями и жалобами лиц с ограниченными возможностями.

В настоящее время для работы в центре обучаются 18 операторов, сурдопереводчиков и врачей-экспертов.

По состоянию на 1 января 2022 года общее количество лиц с ограниченными возможностями в возрасте старше 16 лет по всей Республике составляет 670,7 тыс.

С 10 января 2022 года в соответствии с поручением Межведомственного совета по делам лиц с ограниченными возможностями, проводятся подомовой обход и “махаллабай” перепись лиц с ограниченными возможностями, состоящих на учете в программе Комиссии медико-социальной экспертизы (КМСЭ). Процесс переписи будет завершен до 15 февраля текущего года, и по каждой выявленной проблеме и вопросу будет принята соответствующая программа мер Межведомственного совета.

С начала переписи по Республике был проведен учет 649 341 лица с ограниченными возможностями (97% от общего числа лиц с ограниченными возможностями). В среднем за один день был осуществлен учет 22 358 лиц с ограниченными возможностями.

Демография лиц с ограниченными возможностями:

648 310 числятся на базе данных КМСЭ (99%);

654 человека имеют явно выраженные признаки ограничения возможностей, но не обращались в КМСЭ для установления инвалидности;

1 360 — переехали за границу;

4 764 — скончались.

При помощи опроса были проанализированы условия жизни и финансовое положение лиц с ограниченными возможностями, из них 206 989 были внесены в зеленую категорию, 405 245 — в желтую и 17 884 — в красную.