Рынок

Виталий Б.

Заказчики: от мелких до крупных компаний (строительные, обслуживающие и коммунальные, производственные, торговые)

Владельцы техники (от владельца и водителя в одном лице до владельцев парков техники с десятками и сотнями единиц техники)

Посредники (от частных диспетчеров до компаний с штатом сотрудников)

Смешанные (владельцы техники и посредники)

Трудность поиска. Для заказа техники, приходится обзванивать десятки объявлений.
Документооборот. Централизовано собирать вовремя документы
Налоги. Существование фирм однодневок, которые не платят налоги
Безкультурщина. Хамство со стороны персонала исполнителей
Безответственность. Исполнители часто не отвечают за опоздания, срывы сроков, плохую работу, повреждения
Задранные минималки. Клиент не знает где поблизости находится свободная техника, вынужден заказывать с другого конца города, за что переплачивает за доставку

Кидают. Заказчики не рассчитываются за полученные услуги, пользуясь беззащитностью и непониманием исполнителя
Большие пробеги. Из-за информационного вакуума на рынке, исполнитель не может планировать работу в одном районе. Приходится метаться по заказам
Сложность привлечения клиентов. Работа с рекламой и удержанием клиентов требует специального образования и опыта.

Для клиента создать сервис “одного окна”, где за него подберут технику ближайшую к его заказу, соберут, подготовят и привезут документы, которые нужны бухгалтерии. Возместят ущерб или срывы. Помогут подобрать нужную технику, если клиент не ориентируется
Для исполнителей стать отделом продаж и финансовым гарантом. Находить клиентов и заявки в районе базирования техники. Собирать платежи с клиентов, вести юридические процедуры, судиться с неплательщиками, помогать с оформлением и ведением документов.

Report Page