Рушим МИФы часть 3
Продай или сдохниДобрый день, 🦈
🔺🔺🔺
Надеюсь все отдохнули после выходных и готовы дальше работать!
Лайки собраны и поэтому мы продолжаем рубрику мифов, ознакомиться с предыдущим можно тут .
Сегодня разберём один из самых важных :
🔺🔺🔺
Этот миф годами укоренялся в наших головах по нескольким причинам :
1. Ленивые сотрудники.
2. Отсутствие проверок.
3. Общая истерия и зомбирование через СМИ и зомбоящик (искренне надеюсь, что вы не смотрите телевизор)
🔺🔺🔺
Итак, начнем с первой причины :
Ленивый сотрудник.
Как правило, возражение «у меня нет денег» не означает, что у клиента пустые карманы, а говорит о том , что клиент не готов отдать вам свои деньги потому что хочет их потратить на что-то другое.
Наглядный пример : наш клиент, которому мы пишем скрипт, продает франшизу своего магазина и, слушая один из звонков, я заметил, что в первом диалоге мужчина сказал «у меня нет денег» , а уже через 3 недели повторил «у меня реально нет денег, я вот только машину купил полторы недели назад»
То есть получается, что сотрудник просто забил на эти слова и попрощался.
Суть : деньги есть всегда и у всех, вопрос лишь в приоритетах по их распределению и вложениям, менеджер просто поверил на слово и даже не стал отрабатывать это возражение.
Вывод : сами вот задумайтесь, стали бы вы оставлять заявку на франшизу, которая стоит 400 тысяч, если бы у вас действительно бы не было денег?
Кто-то бы и оставил, но это значит, что он может занять или взять кредит.
🔺🔺🔺
Второй и самый болезненный этап :
Вы не проверяете слова менеджера на достоверность.
Я понимаю, что лень слушать звонки и это, возможно, даже не ваша задача, а РОПа, но давайте мыслить логически.
Если менеджер всю последнюю неделю говорит, что у людей нет денег, то возникает резонный вопрос, менеджер лукавит или маркетолог плохо работает?
Вывод : обязательно проверяйте аномальные ситуации.
🔺🔺🔺
И самый распространённый :
Истерики и СМИ.
В нашей стране принято считать, что у человека с доходом в 20-30 тысяч не может быть накоплений.
Почему так? Сам не знаю, но статистика говорит совершенно обратное.
Более 70% людей с доходом ниже 30.000 рублей в месяц имеют накопления и депозиты в банках , которые превышают 40.000 рублей.
К тому же, именно эта категория людей имеет привычку брать кредиты и ипотеки, так что деньги у них точно есть.
Суть : не верьте телевизору и мнению истеричек, которых хлебом не корми, а дай только пожаловаться как всё плохо и какие все вокруг бедные.
Если же вы звоните в холодную, то смещайте приоритеты клиента по распределению его средств в свою пользу, разговаривая языком выгод и категориями инвестиций.
🔺🔺🔺
Обо всём этом мы, кстати, говорим в нашем видео-уроке, который наглядно и дословно раскрывает всю суть работы с такими клиентами.
🔺🔺🔺
Очередной миф разрушен.
Еще 40 отметок 🔥 и выложим следующую часть.