Rules for order
Beverly— Перед оформлением заказа обязательно ознакомьтесь со всеми правилами. После оплаты считается, что вы с ними согласны.
— Я оставляю за собой право не принимать заказ, если он не подходит мне по сложности, стилю или другим причинам.
— Срок выполнения устанавливается индивидуально и зависит от сложности работы, а так же очереди заказов. Ориентировочно заказ может занимать от 2 до 18 дней.
— Все важные пожелания, примеры и референсы необходимо отправить до начала работы. Чем подробнее будет ТЗ, тем точнее получится итоговый результат.
— В качестве референсов желательно использовать работы из моего портфолио, чтобы мне было проще понять желаемую стилистику.
— Копирование чужих работ один в один не выполняю. Референс используется только для понимания композиции, атмосферы, цветовой гаммы и общего направления.
— После подтверждения заказа и оплаты существенное изменение идеи или концепции не допускается. Дополнительные изменения, возникшие по инициативе заказчика, могут оплачиваться отдельно.
— Правки в рамках изначального ТЗ разрешены (5 правок бесплатные, а далее оплата за следующие 5 правок 15 звезд). Если требования полностью меняются в процессе работы, такой запрос может считаться новым заказом.
— Я могу попросить заменить референс или отказаться от выполнения отдельных элементов, если они противоречат моему стилю или правилам портфолио.
— Персонажи не генерирую и не создаю с нуля. Исключения возможны только по моему предварительному согласию.
— На одном баннере допускается не более двух персонажей, если иное не было оговорено заранее.
— Готовая работа может быть опубликована в моём портфолио, если заранее не была согласована конфиденциальность заказа.
— Пожалуйста, не торопите меня сообщениями во время работы. Я обязательно сообщу, когда заказ будет готов или мне понадобится дополнительная информация.
— После получения готовой работы претензии, связанные с пожеланиями, которые не были указаны в ТЗ, не принимаются.
— Оплата производится в согласованном формате и размере. Работа начинается только после подтверждения оплаты.
— Возврат средств после начала выполнения заказа не производится, в том числе если готовый результат субъективно вам не понравился после внесения согласованных правок.
— Готовая работа передаётся заказчику в оговорённом формате. Исходники, рабочие файлы и материалы проекта не выдаются, если это не было оговорено заранее.
— Запрещено выдавать мою работу за свою, продавать её повторно, использовать в качестве шаблона для других заказов или намеренно скрывать авторство.
— Если заказчик нарушает правила, предоставляет заведомо ложную информацию или проявляет неуважительное отношение, я могу прекратить сотрудничество без дальнейшего выполнения заказа.
Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и принимаете их. Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение.