Руководитель отдела CVM

Company: Freedom Telecom Kazakhstan

Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, развивающая на рынке Республики Казахстан широкополосный доступ к сети интернет в каждый дом и открытый доступ Wi-Fi в крупных городах.
Мы работаем в тесном сотрудничестве с мировыми производителями оборудования - программного обеспечения.
Чем предстоит заниматься:
* Управление полным циклом CVM: сегментация → гипотеза → запуск → анализ → масштабирование;
* Разработка и реализация CVM-стратегии (retention / upsell / reactivation / winback);
* Контроль и рост KPI: churn, LTV, ARPU uplift, incremental revenue;
* Внедрение и контроль A/B-тестирования, расчет uplift и контрольных групп;
* Приоритизация инициатив по влиянию на выручку и ROI;
* Управление командой (от 3 человек);
* Презентация результатов руководству;
Знания, Навыки, Важные Для Этой Позиции
* Релевантный опыт в: телеком / банк / финтех / программы лояльности;
* Опыт построения CVM-функции или управления campaign unit;
* Практический опыт работы с DWH / BI / data-driven моделями;
* Опыт расчета uplift, churn delta, работы с control group;
* Управленческий опыт;
* Высшее образование (математика / прикладная математика / физика / IT, техническое);
Условия:
* Комфортный офис;
* Свободный дресс-код;
* Привилегии от экосистемы Freedom Holding;
* Экстра days off, помимо отпускных и больничных;
* Материальная помощь по памятным событиям;
* Карьерный рост в команде дружных профессионалов

apply