Рубрика "Разбор: Как получить компенсацию за задержку рейса."

Рубрика "Разбор: Как получить компенсацию за задержку рейса."

Честный Трип

Компенсацию можно получить если:

  • Задержка составила 3 часа или больше от времени прилета по расписанию.
  • Задержка произошла не из-за форс-мажора, например, погоды.

Сумма компенсации зависит от дальности полета:

  • до 1500 км - € 250
  • от 1501 до 3500 км - € 400
  • более 3500 км - € 600


В вопросах компенсации авиакомпании делятся на два типа: адекватные и a-la МАУ.

Авиакомпании, которые не предоставляют форму обратной связи по вопросам компенсации, или говорят, что компенсацию возможно получить только по горячей линии долго и нудно морочат голову.

В таких случаях без помощи не обойтись.

Следует обращаться в AirHelp - лидеры в отрасли компенсаций по авиа перелетам.

Платить ничего не надо ровно до момента начисления компенсации. AirHelp возьмет комиссию за работу, а остальные деньги перевод на карту SWIFT платежом.


Предоставляют форму обратной связи, или даже отдельную форму для компенсации.

Разбираемся на примере Vueling.

  • Компенсация не дается автоматически.
  • Обязательно нужно сделать запрос.
  • Пассажир указывает свои данные: имя, фамилия, номер документа, номер карточки с которой производилась покупка, гражданство, e-mail, мобильный номер.
  • Следующий шаг: указать детали задержанного рейса.
  • В течении пары дней представители авиакомпании рассматривают заявку.
  • При одобрении высылается ссылка в которой нужно указать банковские детали для SWIFT перевода.
  • В течение 30 дней деньги зачисляются на карту без каких-либо комиссий.