Пополнение и вывод
Сначала необходимо пополнить Балансовый счет (зачисление средств может занять какое-то время). Затем необходимо будет необходимо совершить внутренний перевод с Балансового на Торговый счет (зачисляется мгновенно).
Пополнение Торгового счета еще не означает активацию, поэтому Вы можете смело пополнять счет заранее, абонплата не начнет удерживаться, пока Вы сами не активируете счет.
Чтобы шаг "Пополнение счета" был отмечен как пройденный и чтобы система дала активировать Торговый счет, на нем должно быть не меньше, чем минимальный стартовый депозит для выбранного Вами тарифа. Поэтому рекомендуем переводить сумму с некоторым запасом - так, чтобы с учетом комиссий за транзакцию, суммы хватило на активацию.
Далее здесь речь только о пополнении (и выводе с) Балансового счета.
Пополнять его можно и сразу, и частями - так, как Вам удобно (с учетом комиссии за транзакцию, выгоднее переводить более крупные суммы).
Счета ведутся в долларах США. В случае использования иных валют, монет и т.п. - происходит конвертация в момент зачисления / вывода.
На данный момент есть три варианта пополнения и вывода:
1) криптовалюты,
2) кошельки,
3) карты.
При выборе способа пополнения учитывайте Правило вывода тем же способом.
Транзакции обрабатываются финансовым специалистом в рабочее время: пн-пт 09:00-18:00 UTC+3.
Все вопросы по переводу средств лучше всего уточнять в телеграме поддержки в рабочее время: пн-пт 09:00-18:00 UTC+2 (зимой) / UTC+3 (летом).
Выберите "Балансовые операции" - "Пополнить баланс"/"Вывести средства" - далее выберите способ пополнения/вывода.
При выборе конкретного способа - рядом на странице появляется информация о размере комиссии, минимальной сумме пополнения и т.п.
1) Криптовалюты
Это наиболее экономный и популярный способ.
Если Вы никогда не сталкивались с криптовалютой - рекомендуем данное видео.
• Отправляйте ту сумму, которую Вы заявили на начальном экране.
• Не используйте этот номер кошелька для последующих (других) транзакций.
• Комиссии: напомним, что при отправке, например, Binance берет комиссию $1 с пользователя (независимо от суммы). При поступлении средств, помимо процентной части, криптопроцессинг берет при обработке фиксированную комиссию около $4-6 (также независимо от суммы). Поэтому, если на совсем небольших суммах пропорция затрат к самой сумме перевода иногда может быть ощутима, то на более крупных переводах - пропорция затрат минимальна.
Далее мы описываем шаги, в результате проходжения которых Вы получаете одноразовый адрес для отправки средств.
Итак, для начала выберите "Криптовалюта", тип криптовалюты и сумму:
Далее, в зависимости от вида криптовалюты:
• Для перевода BTC, ETH или LTC
Для USDT или USDC
1) выберите Crypto:
2) выберите криптовалюту и протокол. Для выбора протокола Tron (TRC-20) прокрутите список вниз, выбирайте без приставки Old:
3) появится адрес кошелька и QR-код. Вам QR-код не нужен, нужен только адрес в текстовом виде - скопируйте его и переведите на него средства:
5) сохраните себе скриншот о переводе (не нашего Личного кабинета, а Вашего кошелька) и хэш транзакции, т.к. иногда они требуются для зачисления средств, в этом случае мы напишем из нашего телеграма поддержки.
Кнопка "В магазин" - отправляет Вас на Главную страницу Личного кабинета. Непосредственно для отправки средств она Вам не нужна, а нужна только лишь для удобства, чтобы можно было со страницы оплаты вернуться обратно в Личный кабинет, например после завершения платежа:
Для перевода BTC, ETH или LTC
1) выберите Volet:
2) выберите USD:
3) выберите вид криптовалюты:
4) появится адрес кошелька и QR-код. Вам QR-код не нужен, нужен только адрес в текстовом виде - скопируйте его и переведите на него средства:
5) сохраните себе скриншот о переводе (не нашего Личного кабинета, а Вашего кошелька) и хэш транзакции, т.к. иногда они требуются для зачисления средств. Лучше всего сохранить в телеграм в "Сохраненные", чтобы в случае необходимости Вы могли оперативно нам их переслать в телеграм поддержки.
2) Кошельки
- SharPay
Если Вы хотите пополнить счет с одного из этих кошельков, выберите соответствующий способ оплаты: либо Volet, либо же SP Wallet (для кошелька Sharpay):
3) Карты
- Карта должна быть на Ваше имя.
- С картами Mastercard мы работаем на ввод и вывод.
С картами Visa - только на ввод (вывод в этом случае производится криптовалютой). - Принимаются карты большинства стран, кроме карт, выпущенных банками Украины, РФ, Беларуси и некоторых других стран, перечень стран может меняться.
- Заводить средства можно с долларовых и евровых карт (насчет других валют - уточняйте), выводить - только на долларовые карты.
- Минимальный вывод на банковскую карту - от 511 USD. Также сообщите нам в телеграм поддержки номер и срок действия карты.
После совершения перевода
Перевод иногда зачисляется автоматически, например USDT, но часто также требуется ручная обработка нашим финансовым специалистом. Текущий статус транзакции можно посмотреть в Истории транзакций:
После зачисления на Балансовый счет, для использования этих средств в торговле необходимо сделать внутренний перевод на соответствующий Торговый счет.
Правило вывода тем же способом
Вывод делается тем же способом, что и пополнение.
Например, если вы пополнялись банковской картой, то и вывести можно лишь на банковскую карту.
Исключение: в случае пополнения с карты Visa, вывод средств осуществляется в криптовалюте на криптокошелек.
Если пополнения были разными способами, то сумма вывода конкретным способом ограничена суммой ввода средств данным способом + пропорцией прибыли, полученной после ввода этим способом.
Например, Вы внесли $400 USDT и $600 банковской картой. Итого $1000. Активировали счет и начали торговать.
Если Вы не заработали прибыль, а остались в нулях или счет просел, Вы так и можете вывести - USDT не более $400 и картой не более $600 (разумеется, в пределах имеющейся суммы на счете).
Если же Вы заработали и на счете стало $2000, т.е. счет удвоился, то Вы можете вывести USDT не более $800 и картой не более $1200.
Верификация новой карты или электронного кошелька при выводе
В случае вывода на банковскую карту либо электронный кошелек необходимо, чтобы они были верифицированы в нашей системе. Такая верификация происходит автоматически при пополнении с них. Соответственно, если Вы ранее с этой карты или кошелька не пополняли Балансовый счет, то для их верификации достаточно пополнить его с данной карты / кошелька на минимальную сумму 1 доллар.