Розничные услуги банка: бухгалтерский учёт, оценка эффективности и перспективы развития (на примере ОАО "АСБ Беларусбанк") - Банковское, биржевое дело и страхование дипломная работа

Главная

Банковское, биржевое дело и страхование
Розничные услуги банка: бухгалтерский учёт, оценка эффективности и перспективы развития (на примере ОАО "АСБ Беларусбанк")

Оценка эффективности и перспектив развития розничных банковских услуг на примере ОАО "АСБ Беларусбанк". Теоретические основы бухгалтерского учёта и анализа розничных банковских услуг. Разработка предложений по внедрению новых банковских продуктов и услуг.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования Республики Беларусь
"Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины"
Кафедра бухгалтерского учета, контроля и анализа хозяйственной деятельности
Розничные услуги банка: бухгалтерский учёт, оценка эффективности и перспективы развития ( на примере ОАО " АСБ Беларусбанк " )
студент группы БУ (б) - 52 О.Н. Котлярова
Консультант-нормоконтролер О.Н. Будникова
научного руководителя на дипломную работу
студента специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"
___________________________________________________________
_____________________________________________________________
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
1.1 Обоснование актуальности темы, формулировка цели и задач исследования
1.2 Степень соответствия содержания дипломной работы заданию
1.3 Критичность и системность обзора литературы, его полнота и последовательность
1.4 Логичность построения и структурированность теоретического раздела
1.5 Культура цитирования и оформления ссылок
1.6 Корректность использования терминов и понятий
1.7 Полнота описания методов и обоснование методики исследования
1.8 Степень качественной и количественной обработки данных
1.9 Корректность формулировок собственных выводов
1.10 Соответствие выводов и заключения цели и задачам дипломной работы
1.11 Возможность использования предложений и рекомендаций на практике
1.12 Качество оформления дипломной работы
2.1 Самостоятельность в определении объектно-предметной области
2.2 Умение формулировать цель и задачи исследования
2.3 Умение отбирать, систематизировать и анализировать научную литературу
2.4 Умение определять и формировать информационную базу исследования
2.5 Умение организовывать и проводить аналитическую обработку исходной информации
2.6 Умение формировать гипотезы, делать выводы и заключения
2.7 Своевременность выполнения этапов подготовки дипломной работы
2.8 Реализация советов научного руководителя
2.9 Уровень инициативности студента
2.10 Уровень способностей к исследовательской деятельности
3 . АПРОБАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1 Количество научных конференций, семинаров и т.п., в которых принимал участие студент
3.2 Количество публикаций по теме исследования
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Считаю, что автору дипломной работы может быть присвоена квалификация
__________________________________________________________________
________________ _________________________________
Подпись Ф.И.О., учёная степень, звание
1 . ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
1.1 Теоретическое и (или) практическое исследование (подчеркнуть)
1.2 Соответствие оглавления теме исследования
1.3 Соответствие цели и задач теме исследования
1.4 Содержит всего разделов (указать количество)
1.5 Содержит всего страниц (указать количество)
1.6 Содержит всего источников в списке (указать количество)
2.2 Соответствие содержания работы теме исследования
2.3 Соответствие цели и задач теме исследования
2.5 Определение предметно-объектной области исследования
2.6 Правильность формулирования гипотез
2.7 Необходимость и достаточность методов исследования
2.9 Соответствие выводов и заключения цели и задачам дипломной работы
3 КАЧЕСТВО ПОСТРОЕНИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ
3.1 Обоснованность теоретических и методологических посылок
3.2 Глубина ориентации в актуальных публикациях по проблеме
3.3 Степень глубины анализа работ в проблемном поле
3.4 Уровень структурированности теоретического материала
3.5 Последовательность и системность изложения теоретического материала
3.7 Обоснованность выхода на цель исследования
4 РЕЗУЛЬТАТЫ ПРАКТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ ИССЛЕДОВАНИЯ
4.1 Полнота и достаточность информационной базы исследования
4.2 Соответствие применяемых приемов и методов цели и задачам исследования
4.3 Полнота и корректность формулировок выводов
4.4 Достоверность полученных результатов
4.7 Наличие конкретных предложений и практических рекомендаций
4.8 Уровень обоснованности практических предложений и рекомендаций
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
1 Рецензируемая работа соответствует требованиям, предъявляемым к дипломным работам по специальности "Бухгалтерский учет, анализ и аудит"
2 Рецензируемая работа заслуживает оценки
3 Автор дипломной работы заслуживает присуждения квалификации
____________________________________________________________
_________________ ___________________________________________
подпись Ф.И.О., учёная степень, звание
Дипломная работа страниц, рисунка, таблиц, источника.
Ключевые слова : розничные банковские услуги, кредит, депозит, банковские операции, перспективы развития.
Объект исследования : розничные банковские услуги на примере ОАО "АСБ Беларусбанк".
Цель дипломной работы : оценка эффективности и перспектив развития розничных услуг исследуемого банка.
Методы исследования : экономический, статистический, сравнение, анализ.
Задачами дипломной работы являются :
изучение теоретических основ бухгалтерского учёта и анализа розничных услуг;
исследование ведения бухгалтерского учёта розничных услуг ОАО "АСБ Беларусбанк" и оценка их эффективности;
рассмотрение перспектив развития розничных услуг в ОАО "АСБ Беларусбанк".
Полученные результаты : традиционными услугами банков Беларуси являются расчетно-кассовое обслуживание, ведение счетов, валютные операции, кредитование и привлечение средств во вклады. Разработка и внедрение новых операций позволят уйти от традиционного уклада деятельности, расширить клиентскую базу и увеличить прибыль.
Предложения и их новизна : ОАО "АСБ Беларусбанк" предлагается использование зарубежного опыта банковской деятельности, расширение спектра и повышение качества дистанционных услуг, повышение уровня технической, компьютерной грамотности.
Область применения : ОАО "АСБ Беларусбанк".
Экономическая эффективность ( практическая значимость, степень внедрения ): Внедрение предложений, изложенных в работе, позволит повысить эффективность использования ресурсов, расширить и оптимизировать спектр предоставляемых услуг.
Краткосрочные кредиты физическим лицам
Долгосрочные кредиты физическим лицам
Иные активные операции с физическими лицами
Для отражения в учете операций банка по предоставлению кредитов клиентам (кроме банков) предназначены активные балансовые счета 2-го класса "Кредитные операции с клиентами".
Вкладные операции банка с физическими лицами регламентируются Положением о порядке совершения операций по вкладам за счет ресурсов ОАО "АСБ Беларусбанк" от 11.11.2003 № 45.14, Особенностями осуществления операций по вкладным счетам физических лиц в ОАО "АСБ Беларусбанк" в единой базе данных от 29.06.2006 № 49.7, Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30.06.2009 № 125 об утверждении инструкции по признанию в бухгалтерском учете доходов и расходов в Национальном банке Республики Беларусь и банках Республики Беларусь.
Денежные средства принимаются во вклады (депозиты) банком, имеющим на основании лицензии на осуществление банковской деятельности право на привлечение денежных средств физических и (или) юридических лиц во вклады (депозиты). Привлечение денежных средств во вклады (депозиты) оформляется договором банковского вклада и на сумму принятого вклада (депозита) при ее внесении в кассу банка для зачисления на вкладной (депозитный) счет оформляется приходный кассовый ордер.
Вклады (депозиты) физических лиц учитываются на пассивных балансовых счетах, которые представлены в таблице 2:
Таблица 2 - Балансовые счета, применяемые при расчетах по вкладным операциям с физическими лицами
Вклады (депозиты) до востребования физических лиц
Срочные вклады (депозиты) физических лиц
Условные вклады (депозиты) физических лиц
Процентные расходы по вкладам (депозитам) физических лиц
По дебету этих балансовых счетов, отражается списание (возврат) денежных средств. По кредиту счетов отражается поступление денежных средств.
Учет операций по открытию и ведению счетов с физическими лицами ведется в разрезе 3 класса плана счетов "счета по операциям клиентов".
Порядок осуществления и бухгалтерский учет операций с банковскими платежными карточками регламентируется Протоколом заседания Правления ОАО "АСБ Беларусбанк" от 08.06.2009 г. № 66.4 о правилах совершения операций с банковскими платежными карточками в ОАО "АСБ Беларусбанк", Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30.04.2004 г. № 74 об утверждении инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками с изменениями и дополнениями.
Между участниками безналичных расчетов должны быть заключены соответствующие договорные отношения:
договоров между банками - эмитентами;
договоров между банком - эквайером и предприятиями торговли и сервиса, обязующийся обслуживать платежные карты;
договоров между банком и клиентом, использующим платежную карту.
Основанием для выпуска в обращение банковских платежных карточек, осуществления эквайринга, безналичных расчетов по операциям с карточками являются лицензии платежных систем и соответствующие лицензии Национального банка Республики Беларусь.
заключение банком и клиентом договора карт-счета (кредитного договора);
открытие банком карт-счета (счета по учету кредитной задолженности) клиенту;
выдачу карточки держателю с предоставлением возможности ее использования.
Для совершения и отражения в бухгалтерском учете банка операций с использованием платежных карточек применяются балансовые счета, как показано в таблице 3:
Таблица 3 - Балансовые счета, применяемые при расчетах банковскими платежными карточками
Расчеты по операциям с чеками и банковскими платежными карточками
Расчеты по операциям с чеками и банковскими платежными карточками
Расчеты по операциям с чеками и банковскими платежными карточками
Расчеты по операциям с чеками и банковскими платежными карточками
Комиссионные доходы по операциям с банковскими платежными карточками - полученные банком комиссионные вознаграждения
Комиссионные расходы по операциям с банковскими платежными карточками - уплаченные банком комиссионные вознаграждения
Расходы по услугам автоматизированной системы межбанковских расчетов, международных платежных систем, международных телекоммуникационных систем передачи информации и (или) совершения платежей
Банки могут совершать валютно-обменные операции со всеми иностранными валютами, к которым Национальным банком Республики Беларусь установлен официальный курс белорусского рубля. При этом банк самостоятельно определяет круг валют иностранных государств для осуществления валютно-обменных операций. Данные операции банки проводят на базе обменных пунктов.
Обменный пункт открывается на основании приказа. В приказе в обязательном порядке содержится следующая информация: номер обменного пункта, его адрес (для обменных пунктов на базе бронированных автомобилей указываются возможные места стоянки), режим работы обменного пункта, работники банка, на которых возлагаются руководство и контроль за деятельностью обменного пункта, перечень валютно-обменных операций, совершаемых данным обменным пунктом.
При изменении этих сведений банком издается приказ о внесении поправок в первоначальный приказ, а в случае изменения номера обменного пункта - приказ о его закрытии и открытии нового обменного пункта. При этом банки в трехдневный срок информируют Главное управление Национального банка Республики Беларусь по области по месту расположения обменного пункта о его открытии или закрытии. Каждому обменному пункту присваивается индивидуальный номер, который недопустимо использовать банком повторно для создания другого обменного пункта этого банка.
Поскольку в обменном пункте проводится большое количество операций с наличной иностранной валютой, обменный пункт должен быть оснащен техническими средствами для определения подлинности иностранной валюты, позволяющими осуществить не менее шести видов контроля: магнитный, в ультрафиолетовом и инфракрасном диапазоне спектра, при десятикратном увеличении с использованием лупы, а также в проходящем и отраженном световом потоке.
Также в обменном пункте должны находиться справочные материалы (каталоги) по определению подлинности, платежности наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте как на бумажном носителе, так и в электронном виде.
Работник обменного пункта обязательно должен иметь следующие документы:
выписку (копию) из приказа банка о его назначении на должность кассира, заверенную подписью руководителя и печатью банка;
копию приказа банка об открытии обменного пункта, заверенную подписью руководителя и печатью банка;
копию внутреннего нормативного документа банка о порядке установления и доведения обменных курсов;
паспорт либо удостоверение сотрудника банка.
Валютно-обменные операции, проводимые в обменных пунктах, в обязательном порядке должны фиксироваться с использованием кассовых аппаратов или компьютерных систем с занесением информации о сделке в соответствующие реестры и заканчиваться выдачей физическому лицу чека кассового аппарата либо компьютерной системы, подтверждающего факт проведения операции.
Вышеуказанные реестры купленной, проданной иностранной валюты, ее размена либо обмена могут вестись в обменном пункте как в письменном, так и в электронном виде с использованием программно-технических средств, а также в виде электронного документа. Информация данных реестров, заверенная подписью кассира обменного пункта, является основанием для отражения валютно-обменных операций в бухгалтерском учете банка.
В соответствии с Инструкцией № 398 и Инструкцией № 283, для отражения в бухгалтерском учете валютно-обменных операций, осуществляемых в обменных пунктах ОАО "АСБ Беларусбанк", используются счета, представленные в таблице 4:
Таблица 4 - Балансовые счета, используемые в бухгалтерском учете валютно-обменных операций, совершаемых через обменные пункты
Денежные средства в обменных пунктах
Балансирующий счет по операциям с иностранной валютой
Доходы по операциям с иностранной валютой
Расходы по операциям с иностранной валютой
Итак, государственное регулирование бухгалтерского учета и отчетности осуществляется Президентом Республики Беларусь, Национальным собранием Республики Беларусь, Советом Министров Республики Беларусь и иными государственными органами в пределах их компетенции в целях достижения единообразия ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности, повышения достоверности и своевременности учетной и отчетной информации.
Также, для обеспечения единства в построении и ведении бухгалтерского учета, составления отчетности и повышения их достоверности существует государственное регулирование бухгалтерского учета и отчетности, в основу которого положен Закон Республики Беларусь "О бухгалтерском учете и отчетности".
Министерство финансов Республики Беларусь в соответствии с законодательством Республики Беларусь осуществляет общее методологическое руководство бухгалтерским учетом и отчетностью и принимает обязательные для исполнения организациями нормативные правовые акты по бухгалтерскому учету и отчетности, а также утверждает нормативные правовые акты по бухгалтерскому учету и отчетности, разработанные и внесенные в установленном порядке государственными организациями, подчиненными Совету Министров Республики Беларусь, в соответствии с законодательством разрабатывает, согласовывает и утверждает для исполнения всеми организациями на территории Республики Беларусь:
типовые планы счетов бухгалтерского учета и инструкции по их применению;
положения по бухгалтерскому учету и отчетности;
иные нормативные правовые акты по вопросам бухгалтерского учета и отчетности.
Республиканские органы государственного управления, подчиненные Совету Министров Республики Беларусь и осуществляющие регулирование и управление в определенной отрасли экономики, осуществляют методологическое руководство бухгалтерским учетом и отчетностью организаций соответствующих отраслей экономики и принимают нормативные правовые акты по бухгалтерскому учету и отчетности, не противоречащие нормативным правовым актам по бухгалтерскому учету и отчетности Министерства финансов Республики Беларусь.
Нацбанк Республики Беларусь осуществляет методологическое руководство бухгалтерским учетом и отчетностью в банковской системе, разрабатывает и утверждает методики ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности для Национального банка РБ, а также для банков и небанковских кредитно-финансовых организаций (далее - банки), принимает обязательные для исполнения банками нормативные правовые акты но бухгалтерскому учету и отчетности.
Таким образом, для успешной работы банковской системы, повышения доверия населения к банковской системе и привлечения его к активному участию в сфере банковского рынка необходимо создание соответствующих условий. Для создания данных условий важна согласованная деятельность органов власти и управления, национального банка и банков.
Понятие, основные виды и состояние рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь. Перспективы развития новых розничных услуг в ОАО "АСБ Беларусбанк". Развитие и внедрение новых банковских услуг и возможность применения в Республике Беларусь. курсовая работа [182,0 K], добавлен 28.01.2016
Теоретические основы формирования банковских услуг коммерческого банка, их классификация. Направления развития рынка банковских услуг на примере ЗАО КБ "Кедр". Мероприятия по повышению доходности банковских услуг, перспективы расширения их спектра. дипломная работа [665,7 K], добавлен 26.05.2012
Экономическая сущность и значение розничных банковских услуг. Оценка работы банка на розничном рынке на примере филиала № 416 АСБ "Беларусбанк" г.Новогрудок, выявление тенденций банковского кредитования населения, оценка вкладных операций банков. дипломная работа [468,1 K], добавлен 20.12.2009
Технологический процесс разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг. Анализ состава и структуры розничных банковских продуктов и услуг филиала. Условия формирования клиентоориентированной модели интеграции банков и страховых компаний. дипломная работа [2,3 M], добавлен 16.06.2013
Факторы развития рынка банковских услуг на современном этапе. Деятельность коммерческого банка "Сунжа" в сфере розничных услуг, оценка его ликвидности и финансовых рисков. Разработка программы маркетинговых услуг, включая совместные банковские продукты. дипломная работа [167,7 K], добавлен 27.11.2011
Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане. Необходимость розничных банковских услуг, их классификация. Стратегические, текущие, оперативные и специальные банковские услуги. Основные розничные банковские услуги и их характеристика. реферат [80,2 K], добавлен 30.04.2011
Виды банковских продуктов и услуг. Оказание банковских услуг с использованием информационных технологий. Оценка экономической эффективности эмиссии пластиковых карт. Мероприятия по совершенствования банковских продуктов и услуг в Российской Федерации. курсовая работа [455,8 K], добавлен 14.10.2012
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Розничные услуги банка: бухгалтерский учёт, оценка эффективности и перспективы развития (на примере ОАО "АСБ Беларусбанк") дипломная работа. Банковское, биржевое дело и страхование.
Прием Антитезы В Романе Гончарова Обломов Сочинение
Сочинение О Книгах На Английском
Курсовая работа по теме Материальные затраты в целях налогообложения прибыли
Реферат: Постанова слідчого про закриття кримінальної справи: зміст і значення
Реферат: W.R.1
Реферат по теме История Понтиак
Реферат На Тему Особенности Применения Эмоционального Интеллекта
Переписи Населения Реферат
Лабораторная Работа На Тему Определение Внешних Спецификаций Программ С Помощью Hipo-Технологии
Доклады На Тему Топологія Мережі Internet
Реферат На Тему Регулирование Торгово-Экономических Отношений Между Странами
Контрольная работа по теме Сатира и утопия в романе Ф. Рабле 'Гаргантюа и Пантагрюэль'
Дипломная Работа Социально Педагогическая
Реферат: Архитектурные формы Месопотамского искусства. Скачать бесплатно и без регистрации
Полугодовые Контрольные Работы 2 Класс
Герой Войны Простой Русский Солдат Сочинение
Реферат: Разработка маркетингового плана организации
Курсовая работа по теме Хедхайтинг управленческих кадров на примере конкретной организации
Реферат Летние Олимпийские Игры 2000
Реферат: Особенности древнеегипетской культуры
Курсовая работа: Маркетинговая среда и факторы на нее влияющие
Курсовая работа: Борьба белорусского народа против полонизции
Контрольная работа: Зведення середнього залізобетонного мосту через суходіл