Роль информационно-справочных документов в управлении - Менеджмент и трудовые отношения контрольная работа
Главная
Менеджмент и трудовые отношения
Роль информационно-справочных документов в управлении
Классификация информационно-справочных документов, их роль в процессе управления. Особенности составления и оформления документов срочного характера: факс, телеграмма, телефонограмма. Виды докладных и объяснительных записок, правила их составления.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Мурманского Облпотребсоюза ЗАТО г. Снежногорск
Документационное обеспечение управления
Телеграмма - документ, выделяемый из других способом передачи (по телеграфу). Быстрота передачи бывает необходима, если другой, более медленный, способ замедлит исполнение.
Существуют разновидности телеграммы: фототелеграмма, схема-телеграмма, телеграмма с заверенной подписью, телеграмма-доверенность, телеграмма с оплаченным ответом, посылаемая на специальном бланке, и т.д.
Телеграмму строят из двух частей, разделенных чертой. Первую часть (над чертой) передают по телеграфу (ее оплачивают), вторую (под чертой) по телеграфу не передают и не оплачивают.
Первая часть телеграммы содержит следующие реквизиты:
наименование организации - автора документа (указывается отправитель телеграммы);
фамилию должностного лица, подписавшего телеграмму (может быть указана его должность).
______ сл. ______ го ______ ч. ______ м.
Претензии принимаются в течение 1 месяца со дня подачи
Фамилия и адрес отправителя (не оплачивается и по связям не передается)
Телефонограмма - обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых способом передачи текста - по телефону. Записывается получателем. Удобна для передачи срочных распоряжений, извещений и сведений. Однако этот вид документа может существовать только в пределах телефонной связи.
Телефонограмму составляют в одном экземпляре. Ее подписывает руководитель или исполнитель.
После приема телефонограмму немедленно передают для ознакомления руководителю или должностному лицу-исполнителю.
Секретарь руководителя или лицо, ответственное за документационное обеспечение, присваивает телефонограмме регистрационный номер. Телефонограмма считается переданной, если получателем подтверждена правильность ее записи и сообщена фамилия лица, принявшего ее.
наименование организации - автора документа (отправителя);
наименование вида документа (телефонограмма);
место составления или издания документа;
адресат (должность и фамилия лица, кому направлен документ);
В случае необходимости телефонограмму заверяют подписью. При передаче указывают должность и фамилию передавшего телефонограмму, номер его телефона и время передачи, а так же должность и фамилию принявшего телефонограмму, номер телефона последнего и время приема.
наименование организации-отправителя
должность, инициалы и фамилия должностного лица, для которого передается телефонограмма
инициалы и фамилия лица, от имени которого передается телефонограмма
должность, фамилия и инициалы работника,
должность, фамилия и инициалы работника,
Докладная записка - документ информационно-справочного характера. Может содержать изложение какого-либо вопроса или факта, выводы и предложения составителя, адресована руководителю своей организации или в вышестоящую инстанцию.
В зависимости от содержания и назначения докладные записки делятся на информационные и отчетные .
В зависимости от адресата докладные записки бывают внутренними ( действуют внутри организации) и внешними ( направлены в вышестоящие или другие организации).
Внутренние записки пишут на листе бумаги (можно рукописным способом) формата А4 или А5. Подписывает их автор-составитель.
Внешние записки оформляют на общем бланке организации формата А4. Подписывает их руководитель организации.
Датой документа считается дата ее подписания.
Докладная записка может быть составлена как по инициативе автора, так и по указанию руководства. Цель инициативной докладной записки - побудить руководителя принять решение.
Текст докладной записки делится на две части. Первая - изложение фактов, послуживших причиной ее составления, вторая - выводы, мнения составителя - организации или должностного лица.
Реквизиты внутренней докладной записки:
наименование структурного подразделения - автора документа;
наименование вида документа (докладная записка);
регистрационный номер документа (не обязательно);
отметка о наличии приложения (если оно есть);
отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
Реквизиты внешней докладной записки:
наименование организации - автора документа (наименование министерства или ведомства, структурного подразделения);
наименование вида документа (докладная записка);
место составления или издания документа;
отметка о наличии приложения (если оно есть);
отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
[Наименование структурного подразделения]
[Вводная часть текста: факты, события, которые явились причиной написания докладной записки].
[Основная часть: выводы, просьбы, предложения автора записки.]
Объяснительная записка - документ, составляемый для пояснения отдельных положений выполненной работы (проекта, отчета, разработки). По своему оформлению объяснительные записки отличаются от докладных тем, что не содержат выводов и предложений.
Разновидностью объяснительных записок являются документы, составляемые работниками организаций по указанию прямых или вышестоящих руководителей по отношениям, возникающим в процессе производственной и трудовой деятельности. Такие документы составляют при возникновении нештатных ситуаций, нарушения трудовой и производственной дисциплины, дисциплинарных нарушениях, проступках и т.д.
Объяснительная записка такого рода обычно пишется от руки, адресуется руководителю, который ее потребовал, должна иметь дату.
Текст объяснительной записки должен содержать аргументы, смягчающие проступок служащего или подтверждающие какие-то факты. Требование краткости и четкости текста распространяются и на докладные записки.
Объяснительная записка содержит следующие реквизиты: наименование организации, наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дату и номер, заголовок к тексту, текст, подпись.
[Текст объяснительной записки, содержащий убедительное объяснение фактов или событий, явившихся поводом для составления объяснительной записки]
Л.Н. Коршунова, "Документирование управленческой деятельности", изд. "Феникс", Ростов-на-Дону, 2007г.
Л.Я. Круглянская, "Настольная книга секретаря", изд. "Герда", Москва, 2006г.
В.А. Кудряев, "Организация работы с документами", изд. "Инфра-М", Москва, 2000г.
Л.В. Павлюк, "Справочник по делопроизводству", изд. "Герда", Москва, 2006г.
И.В. Пошерстный, "Кадры предприятия", изд. "Герда", Москва, 2006г.
Разновидности и функции информационно-справочных документов кадровой документации. Современные требования к составлению и оформлению информационно-справочных документов. Анализ требований к оформлению служебной записки и протокола в ООО "Фулгранд". курсовая работа [388,5 K], добавлен 12.05.2019
Требования к оформлению документов по личному составу. Понятие и специфика составления бланка документа, основные требования к нему. Порядок подготовки и оформления распорядительных документов, информационно-справочных документов, их содержание. учебное пособие [37,5 K], добавлен 24.11.2010
Анализ локальных нормативных правовых документов больницы. Правила составления и оформления организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Порядок оформления кадровой документации. Организация работы с внутренними документами. дипломная работа [550,1 K], добавлен 16.10.2013
Общая характеристика информационно-справочных документов организации: справки, сводки, отчетов, актов, писем и телефонограмм. Структура текста и реквизиты, входящие в состав типового формуляра внешних и внутренних докладных и объяснительных записок. контрольная работа [325,3 K], добавлен 23.03.2011
Изучение понятия и сущности распорядительных документов, их соответствие с нормативно–правовыми актами. Основые правила составления постановления, распоряжения, решения, приказа. Виды актов и особенности их оформления. Рассмотрение примера телеграммы. контрольная работа [24,0 K], добавлен 24.03.2014
Понятие документа его виды, формы. Роль документации в управлении организации. Этапы подготовки и оформления распорядительных документов. Анализ составления, оформления распорядительных документов в Аппарате Мировых судей по Учалинскому району и г. Учалы. курсовая работа [109,8 K], добавлен 09.11.2012
Работа с входящими, исходящими и внутренними документами. Составление организационно-распорядительных и информационно-справочных документов. Передача документов на исполнение, контроль исполнительской дисциплины. Система электронного документооборота. отчет по практике [37,0 K], добавлен 11.08.2015
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Роль информационно-справочных документов в управлении контрольная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Курсовая работа по теме Сущность логистики и ее роль в организации деятельности предприятия
Реферат На Тему Рассказы Л.Н. Толстого
Реферат: Развитие Украины в эпоху Хрущева
Курсовая Работа На Тему Американская Политологическая Школа
Курсовая работа по теме Дистанционное обучение детей с ограниченными возможностями здоровья на уроках физики
Парадигмы в истории социологии
Реферат: Brave New World Essay Research Paper To
Реферат: Unlce Toms Cabin Essay Research Paper Justin
Магистерская Диссертация Пример Оформления
Курсовая Работа Реабилитация Инвалидов В Рф
Курсовая работа по теме Коррекционная работа по совершенствованию грамматического строя речи учеников 7-х классов школы для ...
Курсовая Работа На Тему Риск-Менеджмент
Реферат: Департамент образования города Москвы Московский городской психолого-педагогический университет Городской ресурсный центр одаренности Организация психологического
Контрольная работа по теме Развитие сплоченности школьного коллектива
Реферат по теме Полупроводниковые пластины. Методы их получения
Учебное пособие: Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Бухгалтерский учет»
Взрывная Силовая Способность Реферат
Дневник Практики Студента Воспитателя Заполненный
Какой Заряд Ядра Атома Цезия Контрольная Работа
Дипломная работа по теме Роль местного бюджета в решении проблем социально-экономического развития муниципального образования
Профессиональная юридическая деятельность - Государство и право реферат
Административно-правовое регулирование права граждан на оружие - Государство и право курсовая работа
Учёт источников бесперебойного питания - Бухгалтерский учет и аудит лекция