Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса — Хорст Шульце, 2019г. Скачать книгу / читать онлайн

Внимание! Здесь вы можете ознакомиться с книгой Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса 2019 года от Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Скачать книгу »
Читать онлайн »

Описание книги:
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Скачать книгу »
Читать онлайн »