Реорганизация структуры управления предприятием - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Реорганизация структуры управления предприятием

Основные принципы проектирования структур управления. Организация как процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность эффективной работы для достижения его целей. Пределы полномочий как прав использования ресурсов и командования людьми.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Экономика России в последние годы претерпевает серьезные изменения в связи с переходом от административно-командной системы к рыночной, что, прежде всего, отражается на сфере управления.
Радикальная перестройка системы управления экономикой, переходящей на рельсы рыночных отношений - одно из самых важных направлений программы реформ, проводимых в нашей стране. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия, положение которого в рыночной экономике меняется коренным образом.
Становясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и полностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, предприятие должно сформировать у себя систему управления, которая обеспечивает ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. При этом следует учитывать, что по сравнению со старой системой управления, до сих пор действующей на многих предприятиях, в новых условиях появляются функции, которые прежде были не нужны. В рыночной экономике, в условиях конкуренции предприятие самостоятельно принимает многие решения, бывшие раньше прерогативой вышестоящих органов управления. Исчезли регламентации "сверху", а именно: регламентация организационной структуры управления, численности и должностного состава управленческого персонала. Если ранее предприятие практически работало только в сфере производства, то сейчас ему приходится осваивать особенности работы в сфере обращения - торговые операции, рекламу, ценовую политику, организацию своей собственной торговой сети. Она само формирует цели и задачи, разрабатывает стратегию и политику своего развития. Изыскивает необходимые для их реализации средства, набирает персонал, приобретает оборудование и материалы, решает множество структурных вопросов, в том числе и такие, как создание, ликвидация, слияние или разделение подразделений, вхождение в состав корпораций и других объединений, реорганизация производственной и перестройка организационной структуры управления.
Таким образом, предприятие приобретает все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления.
Расширение самостоятельности предприятий, разнообразие их экономических и организационных форм требует большей конкретизации в поиске прогрессивных организационных решений с учетом специфики каждого предприятия. Такой подход позволяет повысить эффективность управленческого труда, удешевить аппарат управления и, следовательно, увеличить прибыль предприятия и повысить его конкурентоспособность.
Поэтому анализ производственной и финансовой деятельности, а также структур управления предприятием в настоящее время очень актуален.
Цель дипломной работы - произвести анализ существующего предприятия и дать рекомендации по реорганизации структуры управления предприятием.
Объектом исследования выбрано предприятие ООО "ДальзаводРемдеталь".
В связи с тем, что в период реформирования экономики, акционирования, банкротства, а затем смены профиля и, зачастую полного прекращения деятельности предприятий судоремонтного профиля, на Дальнем Востоке РФ явно ощущается дефицит судоремонта.
Действия Правительства РФ кардинально изменить ситуацию созданием мощных судостроительных корпораций пока не достигли цели.
Тем не менее, объективно судоремонт осуществляется судовладельцами привлечением, где это возможно, специалистов на основании трудовых соглашений, созданием собственных судоремонтных подразделений. При необходимости выполнения работ по ремонту подводной части судна, систем рулевого управления, дейдвудных устройств, донно-забортной арматуры, судовладельцы зачастую вынуждены обращаться в Китай и Южную Корею где, как показывает практика, работы выполняются с достаточным качеством, по приемлемым ценам и, самое главное, в согласованные сроки.
Попытки судовладельцев разместить свои заказы на оставшихся судоремонтных предприятиях Приморского края зачастую не достигают цели, так как утрачены полностью некоторые, как правило, энергоемкие виды производства, да и цены на комплексный судоремонт необоснованно высоки и, пока еще, не корректируются рынком. Кроме того, в период эксплуатации судна всегда возникают аварийные ситуации, когда личный состав не в силах своими силами устранить неисправности, и вынужден обращаться с мелкими заказами, которые для крупных предприятий просто неинтересны.
Приведенные факты позволяют сделать вывод, что спрос на судоремонт на Дальнем Востоке существует.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ
Персонал (кадры) является важнейшей частью предприятия и имеет сложную взаимосвязанную структуру. Системный анализ позволяет рассматривать персонал как взаимосвязь структур, выделенных по различным признакам
Организационная структура - это состав и соподчинение взаимосвязанных звеньев управления.
Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.
Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям.
Штатная структура управления определяет, состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов. Звено управления - самостоятельная часть организационной структуры на определенной ступени (уровне), состоящая из аппарата управления и производственных подразделений.
Аппарат (орган) управления - коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющих помещение, технические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.
Структурное подразделение - самостоятельная часть звена управления (отдел, служба, участок), выполняющая определенные задачи управления на основе положения о структурном подразделении. Различают функциональные и производственные подразделения.
Функциональное структурное подразделение является самостоятельной частью аппарата управления, реализующей задачи определенной функции управления (например, подготовка производства, бухгалтерский учет, экономическое планирование). Конечный результат - управленческие решения.
Производственное структурное подразделение - это самостоятельная часть звена управления, выполняющая задачи оперативного управления производством и обеспечивающая выпуск продукции в материальной форме (жилые дома, готовые конструкции, перевезенные груз, изделия).
В теории управления различают несколько видов организационных структур управления, к основным из которых относятся: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная.
Линейная структура реализует принципы единоначалия и централизма (рис.1). Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений. В свою очередь он подчиняется только одному вышестоящему руководителю.
Этот вид структуры характерен для нижних уровней управления: начальник участка - старший мастер- мастер.
Функциональная структура основана на разделении между структурными подразделениями (специалистами), с подчинением им всех нижестоящих подразделений (рис. 2).
Рис.2. Фрагмент функциональной структуры
Она предусматривает подчинение одного работника (подразделения) нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции. Внутренняя структура подразделений строится, как правило, по линейному принципу. Например, начальник участка одновременно подчиняется заместителям директора по производству, коммерции и экономике. Функциональная структура была разработана У.Тейлором в начале ХХ век. и в настоящее время характерна для высших уровней управления народным хозяйством.
Линейно-функциональная структура основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними, реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обслуживание решения производится коллегиально, а принятие решения и ответственность - только первым руководителем единолично (рис.3).
Рис.3. Фрагмент линейно-функциональной структуры
Она синтезирует лучшие свойства линейной структуры (четкие связи подчиненности, централизация управления в одних руках) и функциональной структуры (разделение труда, квалифицированная подготовка решений). Возникла в феодальном государстве и затем получила распространение в армии с появлением штабов, а в производстве с появлением специалистов.
Поскольку цель организационной структуры состоит в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией задач, проектирование структуры должно базироваться на стратегических планах организации. Выбор общей структуры организации - это решение, относящееся к стратегическому планированию. Поскольку оно определяет то, как организация будет направлять усилия на достижение своих целей. Это означает, что структура организации должна быть такой, чтобы обеспечить реализацию ее стратегии. Поскольку с течением времени стратегии меняются, то могут понадобиться соответствующие изменения и в организационных структурах.
Рассмотрим варианты организационных структур, успешно зарекомендовавших себя к настоящему моменту. Каждый из них годится только для определенных ситуаций и достижения соответствующих целей. Поэтому рассмотрим бюрократическую структуру управления, остающуюся еще пока основной и доминирующей формой.
Концепция бюрократии, первоначально сформированная в начале 1900- годов немецким социологом Вебером в идеале - одна из наиболее полезных идей в истории человечества.
Теория Вебера не содержала описаний конкретных организаций. Вебер предлагал бюрократию скорее как некую нормативную модель, идеал, к достижению которого организации должны стремиться. Это ясно из характеристики системы, называемой Вебером рациональной бюрократией.
1. Четкое разделение труда, что приводит к появлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.
2. Иерархичность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим уровнем и подчиняется ему.
3. Наличие взаимосвязей системы обобщенных формальных правил и стандартов, обеспечивающей однородность выполнения сотрудниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
4. Дух формальной обезличенности, с которым официальные лица выполняют свои должностные обязанности.
5. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с техническими квалификационными требованиями. Защищенность служащих от произвольных увольнений.
Таким образом, бюрократическая организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, цепью команд, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала, и подбором кадров по их деловым и профессиональным качествам. Вебер называл такую структуру "рациональной", поскольку предполагается, что решения, принятые бюрократией, имеют объективный характер. Вебер полагал, что прихоти собственников организации, и ее сотрудников не должны входить в противоречие с целями организации.
Концепция социального равенства, заложенная в бюрократической структуре, очень хорошо совпадает с системами ценностей как демократических, так и коммунистических стран. Как отметил видный специалист в теории управления Джон Чайлд: "Анализ бюрократических структур, проведенный Вебером, продолжает оставаться уникальным и наиболее значительным описанием сущности современных организаций".
Бюрократическая модель управления имеет свои положительные свойства, но ее нельзя применять без детальной проработки и совершенствования всех составляющих ее элементов. Хотя различные организации и имеют много общего, во многих важных характеристиках они существенно отличаются друг от друга. Очевидно, что при проектировании организации необходимо принимать во внимание все эти отличия.
Для того чтобы учесть и отразить все эти различия в задачах, стратегических и оперативных планах организации, - руководители используют различные системы департаментализации. Это понятие означает процесс деления организации на отдельные блоки, которые могут называться отделами, отделениями или секторами. Ниже мы приведем наиболее широко используемые системы департаментализации.
Функциональную организационную структуру иногда называют традиционной или классической, поскольку она была первой структурой, подвергшейся изучению и разработке. Функциональная схема организации деятельности по-прежнему широко используется в компаниях среднего размера.
Имеющийся опыт говорит о том, что функциональную структуру целесообразно использовать в тех организациях, которые выпускают относительно ограниченную номенклатуру продукции, действуют в стабильных внешних условиях и для обеспечения своего функционирования требуют решения стандартных управленческих задач.
Линейно-функциональная структура является наиболее распространенной, особенно для средних звеньев управления. На нижних уровнях управления более характерными являются линейные связи подчиненности, а на верхних - функциональные.
Матричная структура направлена на реализацию целевых программ (проектов), стоящих перед предприятием, для которых выделяются специальные руководители. Структурные подразделения предприятия, построенные по линейному или функциональному принципу, распределяются между руководителями программ с сохранением подчиненности вышестоящему руководителю.
Матричная структура допускает двойное подчинение подразделений и отдельных работников. Начала применяться в начале, 50-х гг. в США для реализации атомных и космических проектов, (рис. 4).
Рис.4. Фрагмент матричной структуры
Согласно классической теории организации, с выводами которой по данному вопросу согласно большинство менеджеров, структура организации должна разрабатываться сверху вниз. Последовательность разработки организационной структуры схожа с последовательностью элементов процесса планирования. Вначале руководители должны осуществить разделение организации на широкие сферы, затем поставить конкретные задачи - подобно тому, как в планировании сначала формируются общие задачи, - а потом составить конкретные правила.
Таким образом, последовательность действий следующая:
1. Деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Определение, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие - штабными.
2. Установление соотношения полномочий различных должностей. При этом руководство устанавливает цепь команд, если необходимо, производит дальнейшее деление на более мелкие организационные подразделения, чтобы эффективно использовать специализацию и избежать перегрузки руководства.
3. Определение должностных обязанностей, как совокупность определенных задач и функций и поручение их выполнения конкретным лицам. В организациях, деятельность которых в значительной мере связана с технологией, руководство разрабатывает также конкретные задачи и закрепляет их за непосредственными исполнителями, которые и несут ответственность за их удовлетворительное выполнение.
Появившаяся в итоге разработки организационная структура - это не застывшая форма, подобная каркасу здания. Поскольку организационные структуры основываются на планах, то существенные изменения в планах могут потребовать соответствующих изменений в структуре. И в самом деле, в действующих организациях к процессу изменения организационной структуры следует относиться как к реорганизации, т.к. этот процесс, как все функции организации, бесконечен. В настоящее время успешно функционирующие организации регулярно оценивают степень адекватности своих организационных структур и изменяют их так, как этого требуют внешние условия. Требования внешней среды, в свою очередь, определяется в ходе планирования и контроля.
1. ООО "ДальзаводРемдеталь" (ООО "Дальремдеталь" -сокр.) - судоремонтное предприятие входящее в состав ОАО "Дальзавод", ранее ОАО ХК "Дальзавод". Это высокоразвитое, технически оснащенное производство с современной технологией. Компания, работает на принципах межзаводской кооперации с поставщиками материалов, предприятиями, владеющим передовыми технологиями в части раскроя, термической обработки, гальванических покрытий, восстановления деталей механизмов с применением полимеров, антикоррозионных покрытий и т.п. владеет информацией по проблемам производства поставок материалов, поставки полуфабрикатов, термообработки, гальванических покрытий, мех.обработки, плазменного раскроя металла, высокоточная технология исключающая дальнейшую какую либо обработку. Является предприятием монополистом в области сварочно- наплавочных работ, и работ по качественному газо-плазменному напылению на территории Приморского края. Что позволит принять на себя функции генерального подрядчика.
Предприятие образовалось в 2001году. Сейчас это общество открытого типа, где 80 процентов паев принадлежит ОАО "Дальзавод".
2. Исключительное внимание на предприятии уделяется воспитанию собственных кадров. Что способствует интеллектуально-технологическому развитию предприятия и восполнение специалистами рабочего и ИТР в узкой области. Все это выполняется для повышения производительности труда и эффективности производства. Но даже при данном внимании по воспитанию кадров, текучесть персонала очень высокая.
3. На сегодняшний день на ООО "ДальзаводРемдеталь" трудится около 40 человек. Их зарплата постоянно индексируется и выплачивается нерегулярно. В связи с низкой производительностью труда и срывами сроков сдачи продукции (заказов).
4. В настоящее время на предприятии не проводится меры по организации производства, расширению ассортимента продукции, улучшению ее качества.
Общая характеристика персонала представлена в табл.1.
Половозрастная характеристика - табл.2, рис. 6.
Образовательная характеристика в табл.3, рис. 7.
Состав персонала по категориям работающих в табл.4, рис. 8.
Таблица 1. Общая характеристика персонала
Среднесписочная численность, в том числе:
Удельный вес технически обоснованных норм
Непроизводительные потери рабочего времени
Таблица 2. Половозрастная характеристика персонала
Рис.6. Возрастная характеристика персонала
Таблица 3. Образовательная характеристика персонала
Таблица 4. Характеристика персонала по категориям
Среднесписочная численность,чел., в том числе:
Рис. 7. Образовательная характеристика персонала
на пенсию и по др.причинам, предусм. законом
Среднесписочная численность персонала
Коэф. оборота: по приему = кол-во принятых / среднеспис. численность
по выбытию = кол-во выбывших / средспис.численность
Коэф. текучести = по собст. желанию + наруш.труд. дисциплины /среднеспис. численность
По данным таблицы видно, что коэффициент текучести по сравнению с предыдущим годом снижается. Коэффициенты оборота по приему и выбытию снижаются, что свидетельствует о тенденции к постоянству кадров. Снижение коэффициента замещения означает то, что число принятых возмещает число выбывших, то есть часть принятых на работу возмещает число уволенных и часть принятых используется на новых рабочих местах. Снижение этого коэффициента означает, что принятые на работу лишь в незначительной степени способствуют расширению числа новых рабочих мест.
В связи тем, что предприятие не в состоянии обеспечить выполнение договорных обязательств перед Заказчиками, создание и поддержка рекламного сайта, а также реклама продуктов компании не целесообразно. Такое отношение к выпуску конечной продукции в условиях рынка непростительно.
Транспорт предприятия. В собственности компании находиться грузовик с водителем-слесарем, который выполняет функции: транспортное обеспечение и перемещение грузов.
По функции подчинения начальнику производства.
Контрольно-пропускной отдел. Отдел обеспечивает пропускной режим на предприятии, контроль за перемещением товарных ценностей за пределы предприятия. Контроль и охрана периметра предприятия. Как такового отдела на предприятии не существует, а данные функции выполняет основной акционер ОАО "Дальзавод".
Проведенный анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания ее совершенствованию. Структура застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие не выдерживает конкуренции, отсутствует организованная иерархия, с четко прописанной подчиненностью работников, что влечет за собой утрату контроля исполнения заказов и, соответственно, систематические срывы договорных обязательств. Все организационные функции берет на себя директор, который физически не в состоянии все и везде проконтролировать (состояние готовности Заказов на этапах исполнения), не определен документооборот (нет внутренних документов- "нарядов"), носящих функции платежных. По моему мнению, совершенствование структуры управления должно стать первоочередной задачей для руководства предприятия в 2011 году.
Как отмечалось выше, предприятие может успешно работать только при наличии рациональной структуры управления. Существующая структура управления должна претерпеть изменения или полностью измениться. Создание новой структуры управления в следующих направлениях:
1. Сокращение количества подчиненных у руководителя высшего звена (создание логичной структуры предприятия).
2. Согласование функций управления (делегирование прав директора ответственным исполнителям, при условии четкого определения их функций и ответственности).
3. Разработка четких должностных инструкций с указанием квалификационных требований, соответствия занимаемой должности и опыта работы.
4. Изменение системы оплаты труда с повременной на сдельно-премиальную для основного производственного персонала и ежемесячного премирования для повременщиков по результатам работы на основании Положений об оплате труда для каждой категории работников.
5. На период становления, по возможности, применить понедельную схему выплаты заработной платы, с целью ориентирования основных производственных работников и ИТР на выполнение заданий в кратчайшие сроки.
* В связи с тем, что предприятие является малым, необходимо совмещение обязанностей. Для реализации этого подхода привожу следующие совмещения обязанностей руководителей:
* Директор, финансовый директор, начальник отдела техники безопасности, начальник ОТК.
* Заместитель директора по производству, ведущий менеджер.
Принципы и факторы построения управленческих структур. Типы структур управления организациями. Проектирование организационной структуры. Процесс формирования организационной структуры. Определение обязанностей и полномочий. курсовая работа [48,3 K], добавлен 20.02.2004
Теоретические понятия структур управления. Принципы проектирования структур управления. Анализ структуры управления предприятия. Анализ персонала. Анализ структуры и функций управления. Предложения по совершенствованию структуры управления. дипломная работа [214,5 K], добавлен 20.10.2004
Роль структуры управления в эффективной работе предприятия. Понятие и принципы построения организационных структур. Анализ производственной структуры на примере предприятия, его описание. Пути совершенствования организационной структуры предприятия. курсовая работа [107,2 K], добавлен 21.01.2009
Этапы и методы проектирования организационных структур. Основные типы структур управления, их видимые преимущества и недостатки. Анализ существующей организационной структуры управления предприятия "КП Ворошиловский СЕЗ", ее особенности функционирования. курсовая работа [829,3 K], добавлен 26.03.2011
Понятие организационной структуры управления предприятием и принципы ее формирования, типы; процесс проектирования, анализ и критерии эффективности на примере ОАО "Сельмаш–Урюпинск": характеристика предприятия, оценка финансово-экономических показателей. дипломная работа [150,4 K], добавлен 11.02.2011
Создание механистических и органических структур управления предприятием. Принципы формирования конкурентоспособной организационной структуры, распределение задач между подразделениями и полномочий между менеджерами, границы эффективности децентрализации. дипломная работа [542,0 K], добавлен 09.10.2010
Централизация и децентрализация в управлении предприятием. Основные понятия централизации. Организационные структуры управления подразделением. Описание структуры развития и управления. Плюсы и минусы централизованных структур управления. дипломная работа [295,9 K], добавлен 12.09.2006
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Реорганизация структуры управления предприятием дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Реферат: Как медитировать Практика медитации
Механические Свойства Твердых Тел Реферат
Курсовая работа по теме Роль информационного ресурса в развитии современного общества
Дипломная Работа На Тему Обслуживание И Ремонт Агрегата Электронасосного Марки Ах65-50-160т-Сд-У2 Цехом Вик Зао "Крымский Титан"
Курсовая работа: Интернет-маркетинг. Маркетинговые исследования в интернете
Реферат: Селекция и семеноводство моркови и капусты цветной
Курсовая работа: Проектирование двухэтажного спального корпуса дома отдыха Меркурий здания в Омской области
Реферат: Организация космического питания
Реферат: Основные направления западно-европейской экономической мысли 2-ой половины 19 века. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Решение уравнений в целых числах
Дипломная работа: Моделирование коммерческой деятельности предприятия. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Бухгалтерский и налоговый учет: проблемы взаимодействия
Дипломная работа по теме Проект модернизации установки удаления песчанных пробок на месторождении Акинген
Гипотензивные Средства Реферат
Ответ на вопрос по теме Прикладная информатика
Реферат: Othello Language Essay Research Paper Task Show
Курсовая Работа На Тему Управление Материальными Потоками
Шаблон Написания Декабрьского Сочинения 2022
Курсовая работа: Развитие белорусской литературы и печатно-полиграфического дела в 20-е гг. XX в.
Курсовая работа: Іпотечне кредитування
Учет операций по расчетному счету в программе 1С:Бухгалтерия 7.7 - Бухгалтерский учет и аудит контрольная работа
Чаадаев, его идеи - Литература эссе
Рассмотрение дел об административных правонарушениях - Государство и право контрольная работа