Пользовательское соглашение

RenderFox

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования Telegram-бота @RenderFoxAIBot и связанных с ним функций сервиса RenderFox.

Используя бот, включая запуск бота, ввод команды /start, пополнение баланса, запуск генерации или получение результата, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1. Общие положения

1.1. Под Сервисом в настоящем Соглашении понимается Telegram-бот @RenderFoxAIBot, предоставляющий функции AI-генерации изображений, видео и правок изображений.

1.2. Под Администрацией понимается администрация Telegram-бота @RenderFoxAIBot.

1.3. Под Пользователем понимается лицо, использующее Сервис.

1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста, с которого он вправе самостоятельно совершать оплату и пользоваться цифровыми сервисами.

1.5. Сервис предоставляется в формате цифрового онлайн-сервиса через Telegram.

2. Описание Сервиса

2.1. RenderFox предоставляет Пользователю доступ к AI-инструментам для генерации изображений, видео и правок изображений.

2.2. Пользователь выбирает доступные настройки генерации в интерфейсе бота, вводит запрос, при необходимости загружает файл, оплачивает генерацию внутренней валютой Сервиса и получает результат в Telegram.

2.3. Результат генерации может предоставляться в виде preview-сообщения в Telegram. Оригинальный файл результата может быть доступен отдельно через кнопку загрузки оригинала.

2.4. Preview может отличаться от оригинального файла по размеру, сжатию, формату или качеству отображения, поскольку предназначен для удобного просмотра в Telegram.

3. Fox Credits

3.1. В Сервисе используется внутренняя валюта Fox Credits, сокращённо FC.

3.2. FC используются только внутри RenderFox для оплаты генераций изображений, видео и правок изображений.

3.3. FC не являются денежными средствами, электронным кошельком, криптовалютой, ценной бумагой или платёжным средством вне RenderFox.

3.4. FC нельзя вывести, обменять на деньги, перевести другому пользователю или использовать вне Сервиса.

3.5. Пополнение баланса осуществляется в рублях. Если в интерфейсе Сервиса не указано иное, базовое соотношение составляет:

1 ₽ = 1 FC

3.6. Минимальная сумма пополнения и доступные пакеты FC отображаются в интерфейсе Сервиса до оплаты.

3.7. В Сервисе могут быть доступны бонусные FC, пакеты с увеличенным начислением FC, акции или иные специальные условия. Конкретные условия отображаются в интерфейсе Сервиса.

4. Платежи

4.1. Оплата осуществляется через внешнего платёжного провайдера.

4.2. Администрация не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

4.3. После успешной оплаты Пользователю начисляется соответствующее количество FC на внутренний баланс в Сервисе.

4.4. Пользователь самостоятельно проверяет сумму пополнения, количество начисляемых FC и условия покупки до совершения оплаты.

4.5. Факт оплаты означает согласие Пользователя с условиями покупки FC.

5. Возвраты и ошибки генераций

5.1. Денежный возврат за купленные FC не предусмотрен.

5.2. Купленные FC не возвращаются Пользователю в денежной форме.

5.3. Если генерация была оплачена FC, но не дала результат по технической ошибке Сервиса, списанные за такую генерацию FC возвращаются на внутренний баланс Пользователя.

5.4. Если модель, провайдер или техническая система отклонили запрос Пользователя по правилам безопасности, цензуры или ограничениям обработки, списанные за такую генерацию FC возвращаются на внутренний баланс Пользователя.

5.5. Если генерация завершилась успешно и Пользователь получил результат, FC не возвращаются, даже если результат субъективно не понравился Пользователю, не совпал с ожиданиями или содержит особенности, характерные для AI-генерации.

5.6. Если Пользователь ошибся в запросе, выбрал неверные настройки, загрузил не тот файл или иным образом самостоятельно передал некорректные данные для генерации, FC не возвращаются.

5.7. Если генерация не может быть выполнена по технической причине, недоступности выбранной модели или ошибке Сервиса, списанные FC возвращаются на баланс Пользователя.

5.8. Возврат FC осуществляется только на внутренний баланс Сервиса и не является денежным возвратом.

6. Правила использования

6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и не нарушать работу бота, платёжной системы, AI-провайдеров, Telegram и других технических сервисов.

6.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для создания, запроса, распространения или попытки получения контента, который:

направлен на совершение преступлений или содействие преступной деятельности;
содержит инструкции по причинению вреда людям, взлому, мошенничеству или обходу систем безопасности;
связан с сексуальной эксплуатацией, принуждением или иными явно незаконными действиями;
используется для обмана, фишинга, вымогательства, подделки документов или иных вредоносных действий;
нарушает применимые правила Telegram, платёжных провайдеров, AI-провайдеров или инфраструктурных сервисов.

6.3. Администрация вправе отказать в выполнении генерации, ограничить доступ к отдельным функциям или заблокировать Пользователя, если его действия нарушают настоящее Соглашение, создают риски для Сервиса, платёжных провайдеров, AI-провайдеров, других пользователей или третьих лиц.

6.4. В случае нарушения правил использования Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата FC.

6.5. Пользователь не вправе пытаться обходить технические ограничения, лимиты, правила безопасности, систему оплаты, учёта FC или защиты Сервиса.

7. Доступность и техническая работа

7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть».

7.2. Администрация не гарантирует бесперебойную, безошибочную или постоянную работу Сервиса, Telegram, платёжных провайдеров, AI-провайдеров и иных технических систем.

7.3. Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ, сбоев, обновлений, ограничений внешних сервисов или иных причин.

7.4. Если в результате технической ошибки Сервиса генерация не дала результат, списанные FC возвращаются на внутренний баланс Пользователя в порядке, указанном в разделе 5.

8. Результаты генераций

8.1. Пользователь понимает, что результат создаётся с использованием AI-технологий и зависит от запроса, выбранных настроек, загруженных файлов, доступности моделей и технических ограничений.

8.2. Сервис не гарантирует, что результат будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя.

8.3. Получение результата считается оказанием услуги по соответствующей генерации.

8.4. После успешного получения результата FC за такую генерацию не возвращаются, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении.

9. Ограничение ответственности

9.1. Администрация не несёт ответственности за:

невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации;
сбои Telegram, платёжных провайдеров, AI-провайдеров и иных внешних сервисов;
ошибки Пользователя при вводе запроса, выборе настроек или загрузке файлов;
последствия использования Пользователем результатов генераций;
действия третьих лиц.

9.2. Пользователь использует Сервис и результаты генераций самостоятельно и на свой риск.

10. Конфиденциальность

10.1. Порядок обработки данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности RenderFox.

10.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с обработкой данных в объёме, необходимом для работы бота, платежей, генераций, поддержки и технической диагностики.

11. Изменение условий

11.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.

11.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в доступном для Пользователя месте.

11.3. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

12. Контакты

12.1. По вопросам работы Сервиса, платежей, FC, генераций и поддержки Пользователь может обратиться:

@RenderFoxAI_support

Используя Сервис, включая запуск Telegram-бота @RenderFoxAIBot, ввод команды /start, пополнение баланса или запуск генерации, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.