Рекомендации по ответам на вопросы покупателей

На главную

Шаг назад

При поступлении вопроса вам необходимо ответить на него как можно быстрее (рекомендуемое время до 2-х часов). Ответ на вопрос должен быть прост и лаконичен. 

При ответе на вопрос запрещено использовать:

• оскорбления, ругательства, вульгарный или непристойный текст;
• нечитаемые знаки и символы;
• www-адреса, номера телефонов, контактные данные;
• тексты рекламного характера.

Следуя стандартам обслуживания покупателей, важно вести общение на том языке, на котором говорит покупатель.