Рекламный аккаунт

Работы которые необходимо провести в первую очередь с рекламным аккаунтом в ФБ

Создание Бизнес менеджера

На данном этапе реклама запускается с обычного рекламного аккаунта, в случае получения бана от фейсбук, это будет чревато остановкой всех рекламных компаний и потерей времени для возобновления работы. Для обеспечения стабильной работы рекламного кабинета, а также удобства пользования и большего набора функций в дальнейшем, необходимо создать бизнес менеджер.

Его необходимо создать от имени человека (личной страницы в фейсбук) с чьей карты будут списываться деньги на рекламу, имя страницы и имя владельца карты должны совпадать - это для минимизации риска быть забаненными со стороны фейсбук.

Для этого потребуется:

1. Временный доступ к личной странице в виде логина и пароля, либо конференция через TeamViewer
2. Личная страница должна быть администратором https://www.facebook.com/NaKanikuly.kiev/

Этапы работ:

• Создание бизнес менеджера
• Привязка действующего рекламного аккаунта
• Создание запасного рекламного аккаунта
• Назначение администраторов
• Проверка работоспособности

Настройка пикселя

Пиксель - код из РК фейсбук, который позволяет отслеживать действия пользователей на сайте и в интернет. С его помощью в дальнейшем можно настраивать более узконаправленные рекламные компании и ремаркетинг (люди которые посетили сайт, но не совершили целевое действие)

Не использовать аудитории пикселя в рекламных компаниях, это один из смертных грехов дигитал маркетинга

На данном этапе приложение пикселя показывает, что на сайте он установлен

А рекламный аккаунт «Сонячна Бджілка» говорит, что нет

Вариант может быть только один - на сайте установлен пиксель из другого рекламного аккаунта.

Варианты решения:

1. Переустановить на сайте новый код пикселя из рекламного аккаунта «Сонячна Бджілка». Этот путь проще всего
2. Отыскать доступ к рекламному аккаунту пиксель которого установлен на сайт. Вспомнить или спросить по отделам которые имеют либо имели отношение к рекламным кабинетам и бизнес странице. Этот путь сложнее, но гораздо более ценен, так как в нем уже будет сохранена история посетителей вашего сайта с момента установки на него пикселя, а это хороший объем данных для работы с рекламой

Создание качественных аудиторий

Рекламный кабинет фейсбук, это самый эффективный инструмент на сегодняшний день в плоскости воздействия на узкие целевые группы и поиск потенциальных клиентов.

Мы можем, к примеру, показывать рекламу мужчинам у чьих жен скоро день рождения или даже угрозу вызвать полицию, нашему соседу сверху который шумит по ночам. Но это ничто по сравнению с алгоритмом поиска потенциальных клиентов на основании данных которые мы имеем - телефонная и имейл базы.

Варианты аудиторий которые необходимо создать для дальнейшего взаимодействия в рекламных компаниях

1. Существующие розничные клиенты - для показа наших новых предложений, поздравления с праздниками, просьбой оставить отзыв, просьбой о рекомендации, просьбой подписаться на наши соцсети, оповещении о бонусной программе, акциях и т.д. Потребуется файл с телефонной и имейл базой розничных клиентов. Лайфхак - получи доступ к телефонной базе конкурентов и уведи их клиентов.
2. Существующие В2В партнеры - для того же что и в пункте выше, но с упором на особенности В2В. Лайфхак - собери из интернет базу телефонных номеров турагентов и сделай их своими партнерами через рекламу фейсбук. Потребуется файл с телефонной и имейл базой В2В клиентов.
3. На основании баз существующих клиентов, фейсбук может собрать аудитории, которые похожи по своим повадкам и предпочтениям на наших существующих клиентов - ЭТО МАСТ ХЭВ для поиска новых обращений. Именно эту аудиторию следовало использовать для показа вашей действующей рекламной компании - уверен, что стоимость лида была бы ниже, либо лиды были бы более целевыми.
4. Посетители сайта - пиксель фейсбук может отслеживать всех посетителей вашего сайта, а так же посетителей совершивших целевое действие (например заполнили форму обратной связи). На эту аудиторию можно настраивать компании ремаркетинга, а также использовать инструмент фейсбук для поиска похожих аудиторий потенциальных клиентов.
5. Имея эти базовые аудитории можно создавать связки в которых мы используем показ рекламы для одной аудитории и исключить аудиторию которой не хотим показывать рекламу - таким образом мы добиваемся экономии бюджета. Лайфхак - собери телефонную базу конкурентов и пропади из под из пристального внимания навсегда.

Эти три шага мы можем выполнить в течении одного - двух дней при качественной обратной связи. Советы из категории Лайфхаки, от недели до месяца при незначительных бюджетах, кроме баз конкурентов, тут потребуется инсайдерская информация.

Общие рекомендации по бизнес странице https://www.facebook.com/NaKanikuly.kiev/

Если поразмыслить в рамках долгосрочной рекламной стратегии, то важным моментом будет создание таких условий для потенциального подписчика, лида или клиента, в которых мы оставим ему минимум шансов для ухода от нас. Посему необходимо максимально качественно и эффективно использовать все имеющиеся возможности

1. Незаполненные и недозаполненные категории в разделах бизнес профиля создают нехорошее впечатление. Дайте задание вашему маркетологу, собрать всю инфомацию о ваших преимуществах в цифрах (сколько туров продано, сколько офисов, наград, партнеров и т.д) и напишите короткую информационную статью о вас

2. Добавьте инфо об услугах

3. Внедрите механизм получения отзывов у клиентов, в наше время мало кто не читает отзывы перед принятием решения, тем более если вы сейчас активно продвигаетесь через рекламу. Если что, у меня есть опыт внедрения данного бизнес процесса.

4. Видя вашу рекламу люди могут переходить на ваш профиль, чтобы поискать дополнительную информацию. Раздел магазин тоже может сыграть роль в решении посетителя подписаться или уйти дальше. Если у вас есть человек модерирующий соцсети, для него не будет сложным добавлять по 1 интересному предложению в день, в раздел "Магазин"

5. Раздел информация

Звучит немного надменно

Не поленитесь заполнить и эти поля, это немного пустит пыли в глаза не только посетителей, но и увеличит доверие к странице со стороны фейсбук. Вообще, чем более качественно заполнены все категории, тем лучше реакция со стороны посетителей и системы.

С Ув. Вадим Борисов

+38 068 560 37 13 (Viber, Telegram, WApp)

borisowadim@gmail.com