Рекламна кампанія закладу індивідуальних побутових послуг - Маркетинг, реклама и торговля дипломная работа
Главная
Маркетинг, реклама и торговля
Рекламна кампанія закладу індивідуальних побутових послуг
Маркетингова класифікація, цілі і задачі реклами. Аналіз змісту, види та етапи планування рекламної кампанії. Маркетингова діяльність досліджуваного закладу, стан сучасного ринку перукарських послуг. Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Р екламна кампанія закладу індивідуальних побутових послуг
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ
1.1 Маркетингова класифікація реклами її цілі, види та задачі
1.2 Аналіз змісту рекламної кампанії
1.2.2 Етапи планування рекламної кампанії
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ПОТОЧНОГО СТАНУ ЗАКЛАДУ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ ЗАТ «ШАРМ»
2.2 Аналіз маркетингової діяльності закладу
2.3 Стан сучасного ринку перукарських послуг
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ ДЛЯ ЗАКЛАДУ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ ЗАТ «ШАРМ»
3.1 Сегментування споживачів ЗАТ «Шарм»
3.2 Обґрунтування та вибір засобів розповсюдження реклами
3.2.1 Аналіз та вибір рекламних носіїв
3.2.2 Обґрунтування рекламних носіїв та розробка медіа плану
3.3 Розробка бюджету рекламної кампанії
3.4 Оцінка ефективності рекламної кампанії
4.1 Правіла охорони праці для працівників перукарень
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ
Рекламна компанія закладу індивідуальних побутових послуг актуальна на сьогодні оскільки, нині салонний бізнес отримує активний розвиток як у великих, так и в маленьких містах. Люди стали активніше займатися своєю зовнішністю. Послуги підприємств салонного бізнесу стали більше затребуваними, при цьому активно розвиваються нові напрями, формується справжня індустрія салонного бізнесу. Проте на ринку дійсно існує досить велика кількість салонів і майже щомісячно відкривається безліч нових. Настає насичення ринку підприємствами салонного бізнесу. Як для нових салонів, так і для вже діючих все актуальніше стає питання про підвищення ефективності свого підприємства. "Конкуренти не дають розслабитися", доводитися увесь час впроваджувати які-небудь нововведення, щоб залишатися на плаву. Для успіху підприємства необхідно підвищувати конкурентоспроможність, покращуючи елементи управління, маркетингу.
Мета і завдання дослідження. Мета цієї роботи - розробити рекламну кампанію для перукарні "Шарм" спрямованої на збільшення об'ємів продажів послуг.
Щоб досягти поставленої мети, необхідно поставити наступні завдання:
1.Проаналізувати ринок індивідуальних побутових послуг (дати характеристику перукарні, визначити її сильні і слабкі сторони, а також можливості і загрози).
2.Розробити рекламну кампанію (скласти план рекламної кампанії підготувати презентацію і оцінити ефективність проведення рекламної кампанії).
Об'єкт дослідження : рекламна діяльність закладу.
Предмет дослідження : рекламна компанія.
Перукарня потребує залучення до себе більшої кількості уваги потенційних клієнтів, і зміцненні свого положення на ринку виділитися серед конкурентів і тим самим збільшити свій дохід. Проведення грамотної і ефективної рекламній кампанії допоможе в цьому.
Мета рекламної кампанії - притягнути нових і утримати вже наявних клієнтів, інформування про нову послугу і отримання прибутку.
Метод кластерного аналізу - буде використаний для сегментації споживачів послуг підприємства.
Метод стратегічного аналізу - буде використаний для визначення сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей.
Основі положення магістерської роботи оприлюднені на 66-ій студентській науково-технічній конференції по секції «Маркетинг» (Дніпропетровськ, 2011 р.),
Публікації: Верещагіна М.С. Маркетинг очима студентів: Матеріали 66-ої студентської науково-технічної конференції. - Дніпропетровськ, ДВНЗ «НГУ» України, 2011.
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ РЕКЛАМНОЇ КАМПАНІЇ
1.1 Маркетингова класифікація реклами її цілі, види та задачі
Для початку дамо поняття реклами. Закон України від 11.07.03 р. «Про рекламу» дає наступне визначення реклами: «Реклама - розповсюджувана в будь-якій формі, за допомогою інших засобів інформація про фізичну або юридичну особу, товари, ідеях і починаннях (рекламна інформація), яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до цих фізичній, юридичній особі, ідеям і починанням і сприяти реалізації товарів, ідей, починань» [1].
Як правило, зарубіжні автори також широко трактують визначення реклами, але в основному, з точки зору маркетингу. Відомий маркетолог Філіп Котлер, професор маркетингу Північно-Західного університету США, дає наступне визначення реклами: «Реклама являє собою неособисті форми комунікації, здійснювані за посередництвом платних засобів поширення інформації, з чітко вказаним джерелом фінансування».[2.176]
Широке визначення реклами, відбиваючи її сутність як багатоманітного суспільного явища сучасності, не виключає її підрозділу на окремі види.
Розглянемо маркетингову класифікацію реклами:
- Реклама "на індивідуального споживача". Деякі виробники користуються рекламою, щоб донести своє звернення до індивідуального споживача та впливати на нього у відношенні товарів для особистого вживання або товарів домашнього вжитку. Вони домагаються нашої уваги і прихильності за допомогою телебачення, радіо, щоденних і щотижневих газет, споживчих журналів, а також рекламних щитів, реклами на транспорті, каталогів і безлічі інших носіїв.
- Реклама "на сферу торгівлі". Ті ж товари, з якими кожен з нас часто зустрічається в рекламі, фігурують і в так званій рекламі на сферу торгівлі, адресованої роздрібним і оптовим торговцям. Реклама на сферу торгівлі має на меті закликати запасати товар певної марки та стимулювати його збут. Реклама на сферу торгівлі - це знаряддя передачі ідей і умов вищеназваних та багатьох інших варіантів взаємовідносин в ланцюжку "виробник-оптовик-роздрібний торговець".
- Реклама "паблік рілейшнс" (престижна реклама). Протягом кількох останніх десятиліть спостерігається значне зростання уваги виробників до налагодження відносин з різними групами громадськості. "Паблік рілейшнс" - це мистецтво і суспільна наука, яка аналізує тенденції розвитку, передбачає їх наслідки, видає рекомендації керівникам організацій і служить керівництвом щодо втілення в життя планованих програм, які відповідають інтересам як організації, так і громадськості ".
- Реклама "на фахівців". Цей різновид реклами, з якою ми стикаємося рідко і яка переслідує інші ділові цілі. У даному випадку мова йде про виробників, що адресує свою рекламу іншим підприємствам і організаціям з двома основними цілями:
1) щоб стимулювати закупівлі ними рекламованих товарів або послуг для власного безпосереднього використання;
2) щоб заохотити їх рекомендувати або наказувати використання товару та / або послуги їх клієнтами. Таку рекламу ми називаємо "рекламою на фахівців", і її дуже багато. В обох випадках виробники адресують рекламу окремим особам в їх професійно-службової ролі.
Залежно від цілей реклама поділяється на:
Імідж-реклама: в основному, це реклама по створенню сприятливого образу (іміджу) фірми і товару. Її основна роль - ознайомити потенційних покупців або користувачів з продукцією (послугою), з призначенням продукції, її характеристиками, а також з напрямками діяльності, з тими перевагами, які отримує покупець звертаючись до вас. Друга роль імідж-реклами - створити сприятливе враження саме про даний товар чи фірму. У цілому, основне призначення імідж-реклами - закріпити в свідомості широкого кола людей позитивний образ товару або фірми.
Найбільш ефективні для імідж-реклами:
- рекламні ролики на телебаченні (бліц - ролик і ролик);
- реклама в популярних газетах і журналах;
- участь в благодійних акціях (з висвітленням участі в пресі, на радіо чи телебаченні).
Стимулююча реклама: спрямована, в основному на стимулювання потреб покупців. Її спрямованість обмежена, вона повинна бути адресована покупцям або користувачам продукції. Це найпоширеніший вид реклами. Основне завдання стимулюючої реклами - стимулювати потребу в придбанні Вашого товару або експлуатації, пропонованої Вами послуги.
- повторювана в газетах і журналах (у тих, які читають ваші основні покупці або партнери);
- телереклама (ефективна, але її висока вартість може поглинути прибуток).
Реклама стабільності: навіть при налагодженому збуті товарів і послуг і при повному "портфелі замовлень" (іншими словами, за наявності певної суми уявлень про товар або фірму у покупців і партнерів) необхідно час від часу закріплювати рекламою досягнуті результати.
- прихована реклама у вигляді статей про вашу діяльність і товари;
- пряма поштова розсилка постійним партнерам проспекту (звіту) про вашу річну діяльність. Або проспекту, приуроченого до річниці утворення фірми.
Ще до випуску продукту, товару, послуги на ринок доцільно провести попередню рекламну кампанію, сповіщаючи, що з такого-то числа ваша фірма випускає на ринок новий товар. Терміни попередньої реклами можуть бути різними: від двох місяців до тижня - в залежності від розмаху рекламної кампанії, що безпосередньо пов'язано з об'ємом вашого виробництва і розміром очікуваного прибутку, а також з призначенням товару (рис. 1.1).
На рис.1.1 наведені основні види реклами, які можна характеризувати наступним чином (табл. 1.1).
Таблиця 1.1 Категорії видів реклами
Розповідь ринку про новинку або про нові застосуваннях існуючого товару;
Інформування ринку про зміну ціни; Пояснення принципів дії товару; Опис послуг, що надаються; Виправлення неправильних уявлень чи розсіювання побоювань споживача; Формування образу фірми.
Формування переваги до марки; Заохочення до перемикання на Вашу марку; Зміна сприйняття споживачем властивості товару; Переконання споживача зробити покупку не відкладаючи; Переконання споживача в необхідності прийняти коммівояджера;
Нагадує споживачам про те, що товар може знадобитися їм скоро; Нагадування споживачам, де можна купити товар; Утримання товару в пам'яті споживачів; Підтримання поінформованості про товар на вищому рівні.
Інформативна реклама переважає на основному етапі виведення товару на ринок, коли стоїть завдання створення первинного попиту.
Моніторинг реклама набуває особливої значущості на етапі попиту, коли перед фірмою постає завдання формування виборчого попиту.
Нагадувальна реклама надзвичайно важлива на етапі зрілості, щоб змусити споживачів згадати про товар.
1.2 Аналіз змісту рекламної кампанії
Рекламна кампанія в моєму розумінні являє собою потік певної інформації від продавця до покупця. Для кращого розуміння змісту рекламної кампанії наведу визначення:
Рекламна кампанія - система взаємопов'язаних рекламних заходів, що охоплюють певний період часу і передбачають комплекс застосування рекламних засобів для досягнення рекламодавцем конкретної маркетингової мети.[3.78]
Ефективність рекламних кампаній досягається також за рахунок широкого використання масових засобів реклами, одні з яких доповнюють і підсилюють дію інших.
Рекламні заходи в РК повинні мати одну форму, одну гаму кольорів і, в кінцевому підсумку, складати разом єдине ціле.
В даний час, на думку західних фахівців, конкуренція товарів переросла в конкуренцію «брендів». Вітчизняний рекламіст І. Рожков дає визначення брендингу, як діяльності по створенню довгострокової переваги до товару, заснованої на спільному посиленому впливі на споживача упаковки, товарного знака, рекламних звернень, матеріалів сейлз-промоушн та інших елементів реклами, об'єднаних певною ідеєю і однотипним оформленням, що виділяє товар серед конкурентів і створюють його образ.
Брендинг представляє собою спільну творчу роботу рекламодавця, що реалізує організації та рекламного агентства зі створення і широкомасштабного впровадження в свідомість споживача персоналізованого бренд-іміджу - образу, замаркованих певним товарним знаком товару або родини товарів на основі серйозних маркетингових досліджень. Д. Огілві казав: «Виробник, який присвятить свою рекламу створенню найбільш сприятливого образу, найбільш опукло представить відміну свого бренду від конкурентів, завоює найбільшу частку ринку і буде отримувати максимальний прибуток протягом тривалого часу». Відомі приклади брендів, що лідирують на ринку США: одяг - «Levi's», спортивні товари - «Nike», безалкогольні напої - «Coca-Cola». [4.129]
Цілі проведення рекламної кампанії можуть бути найрізноманітнішими:
1. впровадження на ринок нових товарів, послуг;
2. стимулювання збуту товарів або збільшення обсягу реалізації послуг;
3. перемикання попиту з одних товарів (послуг) на інші;
4. створення сприятливого образу підприємства (фірми) і товару;
5. забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товар чи підприємство (фірму).
Тривалість рекламної кампанії залежить від поставленої мети, особливостей об'єкта рекламування, масштабів кампанії.
Для кращого розуміння поняття і сутності рекламної кампанії думаю, буде доцільним привести приблизний план проведення рекламної кампанії. Отже, рекламну кампанію слід планувати в наступній послідовності:
4. Складання кошторису витрат на рекламу та контроль за її виконанням;
5. Вибір засобів розповсюдження реклами;
6. Складання рекламного повідомлення або тексту. [4.105]
Рекламні кампанії відрізняються різноманітністю за багатьма ознаками, головні з яких перераховані нижче.
1. За основним об'єкту рекламування можна виділити кампанії з реклами:
- Підприємств, фірм, тобто формують імідж рекламодавця.
2. За переслідуваним цілям рекламної кампанії поділяються на:
- Що вводить, тобто забезпечують впровадження на ринок нових товарів та послуг;
- затверджує, що сприяють росту збуту товарів, послуг;
- нагадують, що забезпечують підтримання попиту на товари, послуги.
3. За територіальним охопленням рекламної кампанії поділяють на:
4. За інтенсивності дії рекламні кампанії бувають:
Зупинимося докладніше на видах рекламних кампаній по інтенсивності дії. Отже, рівна рекламна кампанія передбачає рівномірний розподіл рекламних заходів у часі, тобто чергування через рівні інтервали однакових обсягів трансляції по радіо, на телебаченні, однакові розміри публікацій в засобах масової інформації. Наприклад, радіо реклама - щотижня в певний день і годину. Цей тип рекламних кампаніях використовується при досить високій популярності рекламодавця, при нагадує рекламу.
Наростаюча рекламна кампанія будується за принципом посилення впливу на аудиторію. Наприклад, спочатку залучаються середньо тиражні засоби масової інформації, потім кількість видань і їх престижність зростає, одночасно збільшується обсяг оголошень, потім підключають радіо, телебачення і так далі Такий підхід доцільний при поступовому збільшенні обсягу випуску рекламованого товару і його постачання на ринок. Таким же чином може будувати свою рекламну кампанію починаюча фірма.
Низхідна рекламна кампанія є найбільш прийнятним видом при рекламуванні обмеженою за обсягом партії товару. У міру реалізації товару, зменшення його кількості на складах знижується і інтенсивність реклами. [4.213]
1.2.2 Етапи планування рекламної кампанії
Планування рекламної кампанії розбивається на наступні етапи:
1. Визначення цілей рекламної кампанії;
2. Розробка рекламної ідеї та стратегії рекламної кампанії;
4. Розробка бюджету рекламної кампанії;
5. Вибір засобів поширення рекламної інформації;
6. Вибір графіка проведення рекламної кампанії;
7. Складання медіа плану рекламної кампанії;
8. Оцінка ефективності рекламної кампанії.
Розглянемо всі етапи рекламної кампанії докладніше. [5.50]
1. На початку рекламної кампанії необхідно визначити мету, яку хоче досягти підприємство, визначити характер інформації, тобто яким шляхом сплановані всі заходи щодо стимулювання збуту, які цілі перед собою ставить фірма в області споживача (його потреб, запитів, потреб), так і повинна діяти рекламна кампанія. Адже якщо допустимо ціль маркетингу - збільшити обсяг продажів, то мета рекламної кампанії повинна бути - змусити споживача купувати товар, тобто впливати на нього так щоб він більше купував. А якщо мета рекламної кампанії буде закріпити образ фірми в очах споживача, то така нестиковка цілей приведе до не досягнення в остаточному підсумку загальної мети організації, тому що цілі маркетингу прямо виходять із загальної мети організації.
Цілі проведення рекламних кампаній можуть бути найрізноманітнішими і вони залежать від цілей маркетингу:
- впровадження на ринок нових товарів, послуг;
- стимулювання збуту товарів або збільшення обсягів реалізації послуг;
- перемикання попиту з одних товарів (послуг) на інші;
- створення сприятливого образу підприємства (фірми) і товару;
- забезпечення стабільності уявлень у покупців і партнерів про товар чи підприємстві (фірмі) і інше.
Як правило, в якості основної мети рекламної кампанії підприємства називають збільшення збуту (створення його з нуля, якщо мова йде про диверсифікацію) або підтримка його на колишньому рівні (якщо планується підвищення цін і т.п.). Збут є універсальним засобом виміру в силу його першочергової важливості для підприємства. Однак на збут впливають у більшому ступені не рекламні фактори: товар, ціна, розподіл, стимулювання. Реклама впливає на збут в основному через підвищення рівня популярності продукту і підприємства, і створення образу продукту і підприємства.
Маркетингові стратегії - основа визначення цілей рекламної кампанії. Рекламі відведена аж ніяк не головна роль у комплексі маркетингу. Цілі підприємства досягаються узгодженим дією маркетингових інструментів.
2. Для того, щоб забезпечити ефективне досягнення цілей рекламної кампанії, необхідно провести маркетингові дослідження в рекламі і розробити рекламну ідею.
Кваліфіковано проведені, такі дослідження дають можливість відповісти на наступні питання:
- Кого слід піддати впливу реклами?
- Де повинні поширюватися рекламні повідомлення?
- Коли повинна здійснюватися реклама?
Відповіді на ці питання дозволяють прийняти рішення про те, як проводити рекламні заходи, подумати над змістом і формою вираження рекламного повідомлення, про його зовнішній вигляд, про засоби поширення рекламної інформації. Робота над результатами досліджень знаходить як раз свою конкретизацію в рекламній ідеї і стратегії.
Рекламна ідея - зодягнені в певну художню форму, аргументи і факти, що є основою рекламного повідомлення і базою формування переконання споживача про те, що саме даний товар здатний найбільшою мірою задовольнити його потреби. Ідея - це концепція характеру рекламного впливу, його змісту і спрямованості.
При виборі засобів реклами бажано відповісти на чотири питання:
Відповідь на питання кого охопити рекламою вимагає точного знання цільових потенційних покупців. Жоден товар, ні одна послуга не використовується всіма відразу в однаковій мірі. Деякі люди є більш імовірними потенційними споживачами, ніж інші.
3. Рекламодавець повинен вирішити, що він хоче досягти за допомогою реклами, які ринки обробляти, як сформулювати звернення, які кошти реклами використовувати, коли і як часто давати рекламу, скільки на неї витрачати.
Для успішної інтерпретації якостей товарів і послуг, здатних задовольняти запити з точки зору потреб і потреб покупців, рекламодавець повинен розташовувати по можливості повним поданням про споживача і самому товарі, а також про структуру ринку. Саме з цього дослідження в рекламі ведуться в трьох основних напрямках:
Вивчення споживачів допомагає виявляти групи найбільш імовірних покупців. Воно дозволяє усвідомити, як саме споживачі сприймають їх власні товари та товари конкурентів.
Аналіз товару полегшує рекламодавцям створення товарів, несучих споживачеві очікуване задоволення, а також допомагає виділити найбільш приємні гідності вироби, про які варто розповісти.
Аналіз ринку допомагає встановити де знаходяться потенційні покупці, з тим щоб сконцентрувати рекламу на найбільш перспективних напрямах.
Таким чином дослідження грають роль основного робочого інструменту в створенні ефективної реклами.
4. При розробці стратегії рекламної кампанії необхідно не забувати не тільки про її цілі та рекламної ідеї, але також і про можливості в області фінансування рекламної кампанії, тобто розробки рекламного бюджету.
Фірма повинна раціонально використовувати свої фінанси для рекламної кампанії. Рекламний бюджет передбачає прийняття рішень в двох сферах:
- Загальна кількість коштів, що виділяються на рекламу
- Яким чином будуть використовуватися ці кошти.
Далі розглянемо чинники, що впливають на розмір рекламного бюджету:
- Роль реклами в системі маркетингу
5. Отже, рекламний бюджет розроблений. Справа залишається за вибором засобів поширення рекламного звернення. Для цього рекламодавцеві необхідно вирішити, наскільки часто вона повинна з'являтися, вибрати основні засоби її поширення в залежності від їх вартості. На етапі розробки рекламного звернення слід враховувати такі дані, як широта охоплення, частота появи, сила впливу, стійкість та наповненість.
Частота появи визначає скільки разів повинен зштовхнутися з появою реклами середній представник цільової аудиторії. Вона є найбільшою для газет, радіо і телебачення, де рекламні оголошення з'являються щодня. Найменшу частоту мають телефонні довідники.
Сила впливу рекламного контакту залежить від обраного каналу поширення. Наприклад оголошення по радіо менш вражає, ніж теле-ролик, також у різних журналів, наприклад, може бути різна ступінь впливу. Найбільш висока вона в телебачення, оскільки воно здатне поєднувати звук, колір, рух і інші фактори. Також значний цей показник, в цілому у журналів.
Наповненість характеризує число рекламних оголошень, що містяться в одній програмі, одній сторінці, одному виданні й т.д. Якщо дається багато рекламних оголошень то наповненість дуже велика.
Розглянемо переваги і недоліки основних засобів розміщення реклами в наступній таблиці 1.2:
Таблиця 1.2 Переваги та недоліки основних засобів поширення реклами
Гнучкість, своєчасність, велике охоплення місцевого ринку, широке визнання і прийняття, висока достовірність
Короткочасність існування, низька якість відтворення, незначна аудиторія «вторинних читачів»
Поєднання зображення, звуку та руху, чуттєве вплив, високий ступінь залучення уваги, широта охоплення
Висока абсолютна вартість, перевантаженість рекламою, скороминущість рекламного контакту, менша вибірковість аудиторії
Вибірковість аудиторії, масовість використання, висока географічна і демографічна вибірковість, доступність розцінок
Представлення тільки звуковими засобами, ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, скороминущість рекламного контакту
Висока географічна і демографічна достовірність, престижність, висока якість відтворення, тривалість існування, значне число «вторинних читачів»
Тривалий часовий розрив між купівлею місця та появою реклами, наявність некорисного тиражу, відсутність гарантії розміщення оголошення в бажаному місці
Гнучкість, висока частота повторних контактів, невисока вартість, слабка конкуренція
Відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчого характеру
Після вибору засобів інформації необхідно вирішити, скільки друкованого простору або ефірного часу необхідно придбати і в якому проміжку часу мають бути використані отримані можливості.
Типи графіків рекламної кампанії: Сьогодні поширена багато видів графіків. Нижче наводяться 6 найбільш вживаних:
1. Послідовний - найлегший графік. Реклама розміщується раз на тиждень протягом 52 тижнів або раз на місяць протягом 12 місяців.
2. Сезонний - ЗМІ використовується найбільш інтенсивно під час пікових сезонних розпродажів.
3. Імпульсна подача - ЗМІ використовуються періодично, через рівні інтервали, незалежно від пори року.
4. Нерівномірні імпульси - реклама розміщується через нерівні інтервали, намагаючись внести зміни до традиційне споживчі цикли попиту.
5. Ривок - цей тип використовується для потужного початку кампанії. Зазвичай його можна спостерігати кожну осінь з виходом на ринок нових моделей автомобілів.
6. Спрямований імпульс - такий графік розроблений для підтримки особливих виробів виробника з тим, щоб придбання цього товару за час проходження даного рекламного графіка істотно зростала у порівнянні з іншими періодами.
Як ми можемо помітити, імпульсна подача є основним способом майже для всіх графіків, за винятком найпростіших, а ступінь безперервності або періодичності є лише одним з аспектів стратегії. Таким чином, при складанні реального графіка досвідчений маркетолог повинен ретельно розглянути стратегічний аспект рекламного плану, щоб у графіку реально відбилися спочатку намічені цілі.
6. Кінцевим результатом підготовки рекламної кампанії є складання плану її проведення та остаточної кошторису витрат. При цьому необхідно отриману суму витрат порівняти з тією сумою, яку виділив рекламодавець на проведення рекламної кампанії.
Даний план називається медіаплан. Медіапланом називається конкретне розклад виходів реклами будь-якого типу на конкретний проміжок часу з зазначенням розцінок, дат виходів, форматів, адрес або тривалості розміщуваної реклами, забезпечене деякими додатковими статистичними показниками, мова про які піде нижче. За правилами, медіаплан складається на основі даних соціологічних досліджень про медіа перевагах різних груп населення. При цьому точність і конкретність плану повинна бути такою, щоб замовлення реклами був можливий не тільки в агентстві, його розробити, але і в будь-якому іншому без запитів додаткової інформації.
Оскільки медіаплан річ спочатку абсолютно конкретна, для того щоб його скласти, від рекламодавця необхідно отримати деяку інформацію:
- Докладний опис рекламованого товару або послуги;
- Опис цільової аудиторії (групи) для якої намічається рекламна кампанія (нижче буде описано, як можна описати цю саму цільову аудиторію);
- Територія проведення рекламної кампанії;
- Строки проведення рекламної кампанії: коли вона почнеться і скільки триватиме;
- Бюджет, що виділяється на рекламу. [7.106]
7. Будь-яка діяльність повинна контролюватись, перевірятися і коректуватися. Тим більше рекламна кампанія. Якщо ви ведете рекламну кампанію і ніяк не відстежуєте її результати, то можете вважати, що це не кампанія. Самий простий контроль - робітники, які відповідають на телефонні дзвінки або приймають клієнтів, повинні ненав'язливо виявляти звідки, з якої і де опублікованій реклами дізнавалися про вас, вашому товар або послугу. Ці данні повинні систематизувати і в кінці тижня, місяця узагальнювати. Це покаже, наскільки ефективно працює те чи інше видання, наскільки точно ви склали рекламний текст (рис.1.2).
Рис. 1.2 Стратегія рекламної кампанії
Існують різні види стратегій рекламної кампанії, за часом, а саме приклад наведений у таблиці 1.3.
характеризується інтенсивністю появи рекламних повідомлень у ЗМІ. Є однією з найдорожчих
Пульсуюча стратегія має інтервали активізації рекламних повідомлень, зручна у використанні при рекламуванні товару, що мають сезонний попит. Менш дорога ніж безперервна.
має пікоподібні розподіл інтенсивності, яке зручно використовувати в рекламних кампаніях товарів, що має пікоподібні попит.
Використання S-образної кривої життєвого циклу об'єкту реклами. Саме з цією кривої зв'язаний попит, об'єм продажів, популярність рекламних продуктів.
8. Прекрасним засобом контролю ефективності рекламної кампанії є опитування людей, які складають аудиторію того чи іншого видання. Популярні також два методи пост тестування програми. В одному з них рекламодавець просить людей, підданих впливу реклами в журналах або телевізійних програмах, згадати все про рекламодавців і товари, яких вони бачили. Рейтинги оглядів вказують на рівень впливу рекламного оголошення. Інший метод - тести на впізнавання. Проводяться, з читачами журналу, дозволяють оцінити вплив рекламного оголошення на різні ринкові сегменти і порівняти рекламні кампанії її конкурентів. [6.256]
Після дослідження першого розділу можливо виділити таки цілі, види, та класифікацію реклами:
Розглянемо маркетингову класифікацію реклами:
- Реклама "на індивідуального споживача".
- Реклама "паблік рілейшнс" (престижна реклама)
Залежно від цілей реклама поділяється на:
У даному розділі описується планування рекламної кампанії, а сама рекламна кампанія розбивається на наступні етапи:
Планування рекламної кампанії розбивається на наступні етапи:
1. Визначення цілей рекламної кампанії;
2. Розробка рекламної ідеї та стратегії рекламної кампанії;
4. Розробка бюджету рекламної кампанії;
5. Вибір засобів поширення рекламної інформації;
6. Вибір графіка проведення рекламної кампанії;
7. Складання медіа плану рекламної кампанії;
8. Оцінка ефективності рекламної кампанії.
Даний розділ допоміг в подальшій розробці рекламної кампанії, після вивчення теоретичних основ, можна знаючи вже плюси та мінуси тих чи інших видів реклами, впевнено розробляти рекламну кампанію.
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ПОТОЧНОГО СТАНУ ЗАКЛАДУ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОБУТОВИХ ПОСЛУГ ЗАТ «ШАРМ»
Повне найменування: Зачинене акціонерне товариство «Шарм» засновано в 2000 році.
Вид діяльності: надання перукарських послуг. Місце розташування: м. Дніпропетровськ, Червоногвардійський район, вулиця Новокримськая 1. Перукарня має зручне місцезнаходження і красиво оформлений фасад входу. Вдале місце розташування. Є шляхи для під'їзду до будинку транспорту й місця для паркування автомобілів клієнтів, за бажанням клієнти можуть залишати свої автомобілі на стоянці, яка знаходиться поряд. «Шарм» зручно розташований стосовно автобусних зупинок.
Зручне планування приміщень і затишний інтер'єр, виконані в єдиному стилі. Внутрішній простір розбитий на функціональні зони, які мають окремі приміщення. Перукарню «Шарм» можна умовно розбити на чотири функціональні зони:
- вхідна зона (місця відпочинку клієнтів, адміністраторська);
- перукарська зона (два перукарень залу);
- зал нігтьової естетики (манікюр, педикюр);
- допоміжні приміщення (туалет, кімната персоналу, комора)
Робочі місця оснащені комплектом устаткування, інструментів, пристосувань, що відповідають вимогам безпеки, виробничої санітарії, естетики і ергономіки. Усі майстри перукарні є дипломованими фахівцями. Постійно вдосконалюють свої навички й майстерність. Віртуозно володіють новітнім устаткуванням. Також ухвалюють участі в конкурсах і займають
Рекламна кампанія закладу індивідуальних побутових послуг дипломная работа. Маркетинг, реклама и торговля.
Курсовая работа по теме Особливості передстартової розминки та масажу плавців високої кваліфікації
Субъекты Предпринимательского Права Курсовая Работа
Доклад по теме Роль органических удобрений в садоводстве
Реферат по теме Футуросинергетика западной цивилизации
Сочинение На Тему Как Проходит Мой День
Реферат Про Паразитического Червя Аскарида
Реферат Финансовая Политика Предприятий
Реферат: Налоговая система России 9
Реферат: Логика, предмет, понятия
Чацкий Герой Резонер Сочинение
Реферат: Методические рекомендации Москва ● 2010 удк 347. 962: 342. 7 Ббк 67. 721-91: 67. 400. 32
2 График Работы Практического Психолога
Сочинение по теме Спор Иуды Искариота с Иисусом Христом в рассказе Л.Н.Андреева «Иуда Искариот»
Реферат по теме Тактика действий танковых подразделений иностранных армий в локальных конфликтах
Реферат по теме Реферат о США
Реферат: Субъекты жилищных правоотношений
Цели И Основные Этапы Портфельного Анализа Реферат
Контрольная Работа На Тему Вопросы Безопасности Мореплавания И Предотвращения Загрязнения Моря В Деятельности Международной Морской Организации
Реферат: Fried Green Tomatoes Essay Research Paper Fannie
Курсовая работа по теме Склонность к доминированию как фактор успешности в условиях конкурентной борьбы
Анализ прибыли и рентабельности в торговле - Маркетинг, реклама и торговля контрольная работа
About Ireland - Иностранные языки и языкознание контрольная работа
Природа и экология г. Армавира - География и экономическая география реферат