Regras do Grupo Rastreamento e Telemetria BRASIL

Regras do Grupo Rastreamento e Telemetria BRASIL

Renatho Siqueira (SolluSERV / SolluTRACK)


Sejam bem-vindos.

O Grupo Rastreamento e Telemetria BRASIL nasceu com a proposta de ser o MAIOR e mais ativo grupo de profissionais de Rastreamento e Telemetria, Empresas Parceiras e Fornecedores de Soluções, Conectividade e Plataformas deste mercado no Telegram.

Porém, para que um grupo cresça saudável e sustentável, com qualidade de conteúdo, segurança para seus membros e informações e membros ÚTEIS, é preciso que regras de convivência e segurança sejam estabelecidas.



Regras do Grupo Rastreamento e Telemetria BRASIL


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LEIA AS REGRAS!

Pode parecer ridículo que a primeira regras seja "LEIA AS REGRAS".
Mas, INFELIZMENTE, temos muitos entre nós que acham que regras só valem para os outros. Então, vai o aviso: não ler as regras é uma das MAIS GRAVES VIOLAÇÕES às regras, e é por isso que LER AS REGRAS é a PRIMEIRA REGRA! Aqueles que não cumprirem SEQUER ESSA REGRA não estão demonstrando respeito pelo nosso grupo, o que implica em silenciamento e/ou expulsão.

⚠️ ATENÇÃO:

Ao entrar no grupo Rastreamento e Telemetria Brasil você CONCORDA em receber MENSAGENS PRIVADAS de conteúdo técnico, comercial ou pessoal, de forma irrestrita, em horário comercial (e fora dele, desde que combinado) para toda e qualquer finalidade que seja do interesse individual ou coletivo do Grupo, da RastreALL ou dos Administradores.

POR FAVOR, LEIAM AS REGRAS!

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01) IDENTIFIQUE-SE!

Somente aceitaremos no grupo pessoas que tiverem FOTOS com a logo da sua empresa ou sua foto pessoal. Além disso, nos campos "Nome e Sobrenome" deverão ser colocados seu nome completo (na linha nome) e nome da sua empresa (na linha sobrenome). Se usar a logo da sua empresa, deverá colocar no campo BIO o link do Site, Facebook, ou Instagram da sua EMPRESA e, se possível, seu CNPJ. Além disso, pedimos que TODOS configurem seus "usernames" (http://t.me/atendimento_rastreall) para que possamos fazer uso de todos os recursos do grupo. Isso é necessário para que nosso ambiente seja seguro e seja mantido livre de golpistas e pessoas mal-intencionadas. Os novos membros terão até 72 horas para realizar os ajustes necessários.


⚠️ ATENÇÃO:

É FUDAMENTAL seguir as Instruções da DETERMINAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO no Grupo, não importando se você é um membro novo ou antigo. O Não cumprimento dessa determinação sujeitará o membro à sanções como bloqueio, limitações ou até mesmo o BANIMENTO do grupo

🔸 Link com as INSTRUÇÕES DE CONFIGURAÇÃO: https://telegra.ph/Configurar-Perfil-do-Telegram-10-06


📌 Esta é uma DETERMINAÇÃO DE SEGURANÇA e faz parte das regras do grupo, não estando aberta a discussão!

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02) Nenhum discurso de ódio ou bullying

Este grupo deve ter como sua principal diretriz o RESPEITO! Todos devem se sentir seguros. O bullying de qualquer tipo não é permitido, e comentários degradantes sobre raça, religião, cultura, orientação sexual, gênero ou identidade não serão tolerados, sujeitando o infrator à expulsão.


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03) Seja simpático(a) e gentil

Gentileza é uma característica fundamental para construir uma sociedade respeitosa e benéfica. Precisamos nos unir para criar um ambiente acolhedor. Vamos tratar todos com respeito. Discussões saudáveis são naturais, mesmo onde há fortes divergências, mas seja respeitoso, gentil e educado(a) SEMPRE!


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04) Quer promover algo? Tenha BOM SENSO e fale conosco

Essa comunidade só é grande por conta de TODOS que estão nela. Isso inclui nossos parceiros comerciais e provedores de soluções, chips, plataformas, hardware, etc. Vocês são bem-vindos para promover um produto ou serviço, seu ou de outras empresas, desde que seja RELEVANTE para nossa comunidade e que, ANTES DE ANUNCIAR ou postar mídias, vídeos e demais materiais promocionais me procure (http://t.me/atendimento_rastreall) ou aos demais administradores e PEÇA AUTORIZAÇÃO.

No nosso grupo principal não serão mais aceitos anúncios de:

  • Plataformas de Rastreamento
  • SimCards e Conectividade
  • Assistência Veicular 24h
  • Assessoria Jurídica ou Contábil
  • Links de Afiliados (Convites para Bancos Digitais, Links para plataformas de pagamento, etc.)

Estes anúncios só poderão ser feitos no grupo PRINCIPAL por autorização EXPRESSA dos nossos Administradores. Caso contrário, apenas as empresa PARCEIRAS da RastreALL poderão realizar anúncios e publicidade neste canal.

Na dúvida, fale com nossos Admins. Iremos avaliar cada caso. Sendo autorizada sua publicação, ela deverá começar com o termo [PUBLICIDADE AUTORIZADA - ADMIN FULANO] para sabermos que você teve liberação. OK?

Além disso, criamos - para ajudar a todos os nossos amigos fornecedores - um grupo separado: O MarketPlace Rastreamento e Telemetria: (http://t.me/markeplace_rastreamento). Neste local, você pode anunciar livremente, praticando sempre o bom senso, a civilidade, o respeito e a observância das demais regras que seguem abaixo.

OBS: NENHUM ANÚNCIO referente à qualquer produto ou serviço em desacordo com a LGPD (lei geral de proteção de dados) será permitido. Isso inclui, mas não se limita a:

  • Anúncios sobre disparo de mensagens em massa
  • Anúncios sobre extração de informações de bases de dados de aplicativos
  • Anúncios sobre divulgação por meio de robôs ou mecanismos que enviem grande quantidade de mensagens não solicitadas (SPAM) - Nota Técnica

Atenção: QUALQUER DIVULGAÇÃO que tenha como conteúdo qualquer tema que possa trazer implicações jurídicas ou temas legalmente controversos para o grupo será apagada e o responsável notificado. Na reincidência, o mesmo será banido!


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05) Este é um grupo sobre RASTREAMENTO E TELEMETRIA, ok?

Parece óbvio, né? mas infelizmente, é preciso ser INTELIGENTE para entender o óbvio: assuntos que não tenham relação com o tema não serão aprovados. Na dúvida, peça ajuda aos nossos Admins. Estamos aqui para ajudar todos vocês. Falem com a gente. Nós não mordemos! :)


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06) Incentivamos o diálogo, mas evitamos a POLÊMICA!

Assuntos como CORONAVÍRUS, FUTEBOL, POLÍTICA e RELIGIÃO são excelentes, mas não são bem-vindos neste grupo. Evite que seu conteúdo seja apagado ou que você seja retirado do grupo. Não quebre as regras, ok?


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07) Não somos santos, mas somos CORRETOS!

Pornografia, golpes, fraudes, anúncios de peças sem procedência e outros desvios de conduta serão IMEDIATAMENTE REMOVIDOS e feitos prints da violação caso seja preciso colaborar com as autoridades. E, sim: nós entregaremos os prints à polícia se for solicitado.


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08) Converse no Privado com seus colegas de grupo

Aqui, nós incentivamos a interação entre os membros: Qualquer dúvida, pedidos ou pergunta que fuja do assunto do grupo façam diretamente no privado. Pode ser uma boa forma de fazer novos amigos!


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09) Seja um membro ÚTIL: Colabore na moderação!

Quando você ver um post ou comentário perguntando sobre algo que já está no grupo, informe ao colega. Se você perceber alguma VIOLAÇÃO, informe aos Admins: basta marcar um de nós e iremos verificar. Colabore com a organização do grupo! Existem CENTENAS de arquivos, vídeos, textos e notas em nosso grupo que podem responder praticamente QUALQUER DÚVIDA. Não se torne um membro "acomodado": aprenda a pesquisar a imensa quantidade de conteúdo ÚTIL que temos. Isso fará uma enorme diferença na SUA VIDA e na organização do grupo.


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10) Conteúdo duplicado SERÁ APAGADO! Aprenda a buscar!

Mesmo que, por algum motivo, um dos nossos Administradores ou moderadores aprove sua postagem, se ela for duplicada, será apagada. É fundamental que nossos membros aprendam a usar a busca do grupo, assim como consultar seus materiais. Perguntas como "qual é o comando para...", ou "qual é o fio..." que já tenham sido respondidas no grupo ou que tenham resposta nos arquivos serão apagadas. Se está em dúvida, e não quer olhar arquivo por arquivo, pergunte: "Alguém sabe em qual arquivo eu encontro tal informação?"... Aí a gente fica feliz e você aprende mais!

OBS: Em casos EXTREMOS, onde o colega estiver REALIZANDO UMA INSTALAÇÃO NA HORA, nós iremos permitir perguntas sobre cores de fios, cortes e bloqueios, pois acreditamos no valor da colaboração. Mas, incentivamos que vocês estudem ANTES de realizar seus procedimentos.


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11) Acusações ou Insinuações acerca da honestidade de outros membros ou de empresas de qualquer segmento não será tolerado em NENHUMA HIPÓTESE, exceto mediante PROVAS IRREFUTÁVEIS!

Se você desconfia da conduta de algum membro do grupo ou sofreu algum tipo de abuso por parte de empresas, presentes no grupo ou não, existem várias formas de avaliar se esse membro ou empresa é ou não idônea e se deve ou não permanecer no grupo. Mas, em NENHUMA HIPÓTESE aceitaremos linchamento virtual, acusações sem fundamentação ou provas e que membros ou empresas sejam tratadas de forma ultrajante só porque fizeram "perguntas suspeitas" ou porque houve alguma falha na comunicação entre empresas e clientes. Antes de vir ao grupo expor membros ou empresas, tenha CERTEZA de que você pode sustentar suas acusações, sob pena de banimento. O Grupo Rastreamento e Telemetria Brasil irá fornecer, caso solicitado, todos os prints e acesso às autoridades competentes para que as pessoas providências legais sejam tomadas, se for necessário.


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12) TODOS tem uma SEGUNDA CHANCE! Mas não ABUSE!

Nenhum membro será excluído sem receber um feedback sobre seus erros ou infrações. Todos os Admins estão orientados a ajudar nossos membros a ter uma conduta correta. Mas na segunda vez, a faca passa!


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13) Divulgações de outros grupos SOMENTE PODEM SER FEITAS com autorização dos Admins

Apenas poderão ser realizadas divulgações de outros grupos, do Telegram, Whatsapp ou Facebook desde que já existam membros destes grupos em nosso grupo e que o responsável pela divulgação seja um MEMBRO PRODUTIVO de conhecimento em nosso grupo, interagindo, se relacionando e trazendo conteúdo e informações. Divulgações de grupos cujo responsável não for colaborador ATIVO e ÚTIL ao grupo serão considerados SPAM, apagados e o responsável pela postagem será silenciado e, na segunda ocorrência, banido.


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O Telegram é a MELHOR ferramenta de comunicação pessoal e profissional existente hoje. Se você não sabe usá-la, fique à vontade de perguntar ao nosso Administrador Renatho Siqueira (http://t.me/atendimento_rastreall) como usar os formidáveis recursos para divulgação no Telegram, como por exemplo os CANAIS do Telegram, que permitem que - por exemplo - você monte um catálogo de produtos e serviços e ofereça aos seus clientes. Aquiles que realizarem divulgações com links para o Whatsapp, páginas do Facebook ou outros links que não sejam do seu próprio perfil do Telegram ou do Canal da sua empresa no Telegram serão considerados SPAM, terão sua publicidade apagada e serão impedidos de publicar por 7 dias. Na segunda ocorrência, o responsável será BANIDO do grupo.


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Em caso de violações das regras, os Administradores irão, A SEU PRÓPRIO CRITÉRIO, avaliar a gravidade da situação e definir que atitudes serão tomadas e CONTRA QUEM!

Denúncias sem fundamentações sólidas serão descartadas e consideradas passíveis de punição (falsa denunciação de crime é crime, caso vocês não saibam).


ESTE DOCUMENTO ENCONTRA-SE EM CONSTANTE REVISÃO E EVOLUÇÃO:

Última revisão: 22/04/2020 - Criação do Documento

  • 22 de Abril de 2020: Criação do Documento
  • 25 de Abril de 2020: Adição da regra sobre divulgação de grupos
  • 19 de Junho de 2020: Adição de regra sobre links para Whatsapp
  • 02 de Março de 2021: Adição de Proibição de Anúncios que estejam em desacordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
  • 06 de Outubro de 2021: Adição de informações sobre a DETERMINAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO DO MEMBRO no grupo e informações sobre o Marketplace






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