Регламент администрации сервера

1. Требования к кандидатам

1.1. Общие требования для всех кандидатов

• Отсутствие любых действующих или погашенных менее месяца назад предупреждений, мутов, варнов и иных мер наказания.
• Полное знание свода правил сервера и настоящего регламента.
• Уважительное отношение к игрокам и коллегам.

1.2. Требования к кандидату на роль Модератора

• Возраст — не младше 15 лет.
• Игровое время — не менее 24 часов (одни сутки) на момент подачи заявки.
• Отсутствие нарушений за всё время игры (ни одного предупреждения, мута, варна).
• Подтверждённая активность на сервере (онлайн не реже 4 раз в неделю, участие в жизни сервера).

1.3. Требования к кандидату на роль Администратора

• Возраст — не младше 17 лет.
• Игровое время — не менее 75 часов.
• Отсутствие любых нарушений за всю историю игры.
• Обязательное знание правил и регламента (устное собеседование или тест).
• Умение работать с логами, IRIS-ботом, базовыми командами администрирования.

2. Статус и ответственность администрации

2.1. Администраторы — лицо сервера

• Любой член администрации (включая модераторов и хелперов) всегда является представителем сервера, даже в неформальном общении.
• За хамство, высокомерие и грубость наступает жёсткая ответственность (см. пункт 3.1).

3. Запреты и наказания для администрации

3.1. Запрет на хамство и неуважительное общение

Запрещается:

• Материться в адрес игроков или других администраторов.
• Хамить, язвить, использовать сарказм в унизительной форме.
• Высокомерные высказывания, фразы, обесценивающие игроков.
• Фразы: «закрыли рты», «заткнитесь», «не нравится — уходи».

Наказание (первое нарушение):

• Предупреждение.
• Штраф 100 алмазов в пользу пострадавшего игрока (или в казну, если пострадавший отказался).

Наказание (повторно):

• Моментальное снятие с должности.
• Перманентный чёрный список (ЧС) во всех соцсетях и на сервере.

3.2. Запрет на превышение полномочий

Запрещается:

• Использовать креатив, режим бога, телепортацию (ТП) в личных целях.
• Помогать друзьям с помощью административных привилегий.
• Через бота IRIS в ТГ-чате выдавать муты или баны по личной неприязни или ради шутки.
• Любое административное действие без прямой необходимости.
• Исключения см п 3.2.2

Наказание:

• Снятие со всех постов без права восстановления.
• бан в игре.
• Чёрный список во всех социальных сетях сервера.

3.2.1. Исключения: когда креатив и режим бога РАЗРЕШЕНЫ

Администратор может использовать креатив и/или режим бога только в следующих случаях:

А. Облагораживание общественных территорий

• Строительство, ремонт или декор на территории спавна (озеленение, дорожки, информационные стенды, фонтаны, лавки).
• Строительство общественных зданий, отсутствующих на сервере: суд, банк, гильдия, мэрия, почтамт, библиотека, стадион.
• Ремонт или восстановление чужих построек только после письменного согласия владельца или если постройка находится на общей территории и мешает всем.
• Запрещено использовать креатив для улучшения личной базы, дома друга или территории клана.

Б. Проведение ивентов

• Постройка временных ивентовых зон (арены, паркура, лабиринта, квеста).
• Быстрая телепортация по ивентовой зоне для координации.
• Режим бога во время проведения ивента, если администратор выполняет роль ведущего и может пострадать от мобов или игроков.
• По окончании ивента временная зона должна быть удалена, а полученные ресурсы (если они выдавались) списаны или возвращены.

В. Разбор жалоб и проверки

• Телепортация (ТП) к месту нарушения или на место жалобы только для:
• фиксации нарушений (подозрение на читы, дюп, гриферство),
• снятия показаний с игроков,
• осмотра построек на предмет нарушений правил.
• Режим полёта (но не креатив) для осмотра удалённых зон при проверке.
• Запрещено ТП к игроку без его согласия, если это не связано с прямой жалобой на него.

Г. Технические работы

• Починка сломанных механик (редстоун, порталы, спавн мобов).
• Удаление лаговых объектов или спавна враждебных мобов в общественных местах.
• Любые технические действия должны быть записаны в лог действий администратора с указанием причины.

3.2.2. Обязательные условия при использовании исключений

1. Прозрачность — каждый случай использования креатива или ТП вне ивента должен быть оправдан в чате или в логах с указанием причины.
2. Запрет на извлечение выгоды — запрещено забирать любые ресурсы, блоки, предметы из креатива себе или друзьям. Даже «случайно».
3. Запрет на строительство личного — нельзя использовать креатив для достройки своей базы, дома соклановца или торговой точки.
4. Откат после ремонта — если администратор использовал креатив для ремонта чужой постройки на общей территории, он обязан уведомить владельца (если он известен).

3.3. Игнорирование жалоб и халатность

Запрещается:

• Оставлять жалобу без ответа более чем на 48 часов.
• Проявлять равнодушие или отказываться разбирать конфликт без уважительной причины.

Обязанность администратора:

• Разобрать жалобу по логам в срок от 24 до 48 часов с момента подачи.
• Дать чёткий ответ с решением или обоснованным отказом.

Наказание за халатность:

• Выговор.
• Три выговора = снятие с должности.

3.4. Конфликт интересов

Запрещается:

• Рассматривать жалобу на друга, родственника, сожителя, тиммейта по клану.
• Выдавать наказание игроку, с которым у администратора личные отношения.

Обязанность:

• Передать дело другому администратору или Главному администратору.

Наказание:

• Выговор.
• Штраф 200 алмазов в казну.

3.5. Самоотвод администратора при личном участии

Если администратор сам стал участником конфликта, он обязан:

• Немедленно заявить самоотвод.
• Не выдавать никаких наказаний по данному конфликту.

Нарушение приравнивается к превышению полномочий (пункт 3.2).

3.5.1. Исключение для единственного администратора

Если на сервере присутствует только один администратор (владелец) и нет другого независимого администратора с равными полномочиями, а модераторы не имеют права выдавать баны или рассматривать жалобы на администратора, то:

• Администратор имеет право самостоятельно разобрать конфликт, даже если он является его участником, но при соблюдении следующих условий:
• Разбор проводится строго по логам, а не на основе личных эмоций.
• Решение выносится публично с приложением доказательств (скриншоты, логи).
• Наказание не может быть строже, чем если бы конфликт разбирал сторонний админ (ориентир — стандартные санкции из правил сервера).
• Наказание не выносится в тот же момент в пылу спора. Объявляется пауза минимум 2 часа.
• Игрок, участвовавший в конфликте, получает право апелляции напрямую Google-forms с правом вето (см. пункт 3.5.2).

3.5.2. Апелляционное вето

Если решение вынес единственный администратор, который сам был участником конфликта:

• Игрок может подать апелляцию в отдельной форме «Апелляция на владельца».
• Апелляцию рассматривают модераторы коллегиально (не менее 3 модераторов, если есть).
• Если модераторы единогласно (100%) признают решение несправедливым, наказание отменяется автоматически.
• Если модераторов меньше 3 — назначается внешний арбитр (доверенный игрок со стажем 80+ часов, не участвовавший в конфликте).

3.6. Бездействие

Запрещается:

• Видеть нарушение (читы, оскорбления, дюп, гриферство) и не реагировать более 30 минут, находясь в онлайне.
• Делать вид, что жалоба не была замечена.

Наказание:

• Выговор (халатность).

4. Помеха работе администрации (для игроков)

4.1. Что запрещено игрокам

• Мешать администратору во время проверок.
• Отвлекать администратора во время проведения ивентов.
• Спамить в тикеты или личные сообщения без причины.

Наказание:

• Кик с сервера или бан на 1 час.

5. Вынесение наказаний (правила для администрации)

5.1. Доказательства

• Любое предупреждение, мут, бан или варн выдаётся строго при наличии доказательств:
• скриншот (с указанием времени),
• видеозапись,
• выгрузка из логов.
• Администратор обязан хранить доказательства у себя не менее 7 календарных дней на случай обжалования.

5.2. Фиксация наказания

• Каждое наказание вносится в историю игрока с указанием:
• даты и времени,
• никнейма администратора,
• причины,
• срока действия (если применимо).

5.3. Запрет на служебный произвол

• Нельзя выдавать мут или бан без фиксации нарушения в логах или без скриншота (исключение — читы при прямом наблюдении).
• Нельзя изменять, удалять или подделывать чужие варны и историю наказаний без согласования с Главным администратором.

Наказание:

• Снятие с должности + перманентный ЧС.

6. Обжалование решений администрации

6.1. Право на обжалование

Игрок имеет право обжаловать любое наказание: предупреждение, мут, бан, кик, чёрный список, штраф, выговор администратору (если игрок — администратор).

6.2. Куда подавать

• Через Google forms.
• Если формы недоступен — в личные сообщения Главному администратору или Владельцу сервера.

6.3. Сроки подачи

Жалоба принимается не позднее 14 календарных дней с момента выдачи наказания. По истечении этого срока жалоба не рассматривается.

6.4. Как правильно подать жалобу

Игрок обязан указать:

1. Свой игровой никнейм.
2. Никнейм администратора, выдавшего наказание.
3. Дату и время наказания.
4. Суть наказания (за что).
5. Доказательства (скриншоты, видео, логи) — если есть.
6. Краткое обоснование, почему решение неправильное.

6.5. Кто рассматривает

• Жалобу рассматривает независимый администратор, не участвовавший в конфликте.
• Если такого нет — Главный администратор или Владелец.

6.6. Срок рассмотрения

Не более 72 часов с момента подачи правильно оформленной жалобы.

6.7. Возможные решения

«Отказано»

• Наказание оставлено в силе.
• Жалоба признана необоснованной.

«Удовлетворено»

• Наказание полностью снимается.
• Все записи удаляются из истории наказаний.
• Игроку возвращается штраф (если был).

«Частично удовлетворено»

• Наказание смягчается (например, бан заменён на мут, срок сокращён, штраф уменьшен).

6.8. Ответственность за ложный донос

Ложным доносом считается:

• Намеренное искажение фактов.
• Подделка скриншотов или видео.
• Ложные обвинения администратора в корыстных целях.

Наказание для игрока:

• Бан на срок от 3 до 7 дней.
• Полное удаление всех привилегий (если были).

7. Снятие и восстановление

7.1. Три выговора — снятие

Система выговоров для администрации:

• 1 выговор — устное предупреждение.
• 2 выговора — недельная приостановка полномочий без сохранения административной зарплаты.
• 3 выговора — снятие с должности без права восстановления на 2 месяца.

7.2. Чёрный список (ЧС)

• Если ЧС выдан на срок (например, 30 дней), игрок автоматически разблокируется после истечения срока.
• Перманентный ЧС снимается только Владельцем в исключительных случаях (например, доказанная ошибка администрации).

7.3. Апелляция на восстановление в должности

• Бывший администратор может подать апелляцию через 2 месяца после снятия.
• Апелляция направляется Владельцу сервера в письменной форме.
• Восстановление возможно только при наличии вакансии.
• Обязательное условие: положительное голосование действующих администраторов (не менее 75% голосов).

8. Заключительные положения

1. Настоящий регламент обязателен для всех членов администрации: администраторов, модераторов, хелперов.
2. Незнание регламента не освобождает от ответственности.
3. Все внутренние споры между администраторами решаются Главным администратором. Если спор касается Главного администратора — решает Владелец.
4. Изменения и дополнения в регламент вносятся только Владельцем сервера с публичным объявлением за 24 часа до вступления в силу.
5. В случае отсутствия Владельца или Главного администратора их полномочия временно исполняет старейший по сроку службы администратор.

Регламент вступает в силу с момента его публикации.

Дата последней редакции: 8 июня 2026 года.