Реферат по теме Детерминация поведения личности в деловом общении

Тип: реферат Добавлен 08:18:50 25 сентября 2011 Похожие работы.
Личность в деловом...
Реферат. по дисциплине «Психология управления» на тему: «Детерминационные теории личности».
Читать реферат online по теме «Деловой этикет в организации».
Раздел: Менеджмент, 69, Загружено: 09.12.2008...
Деловой этикет.
Тема: Деловой этикет - основа профессионализма.
Вид работы: Реферат.
Предмет: Психология.
Все рефераты по психологии.
Бесплатные рефераты, курсовые и дипломные работы на сайте БИБЛИОФОНД.
РУ.
Поведение человека в деловом взаимодействии – это совокупность его поступков, действий, направленных на успешную реализацию целей делового взаимодействия.
Реакцией на действия других людей является поведение по отношению к ним.
В деловом взаимодействии, как и в любом другом, действуют определенные закономерности.
Это обусловливает необходимость изучения проблем поведения людей в деловых отношениях.
Поведенческие характеристики, которые проявляются в деловой сфере, называют деловым поведением.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Поведение как процесс, его значение для делового общения.
3 2. Основные типы и модели поведения.
5 3. Типы и модели общения.
6 4. Поведение в конфликте.
7 5. Основные стили поведения в конфликтной ситуации.
10 6. Поведение и коммуникация.
13 7. Поведение человека в группе.
16 8. Социальная психология малых групп.
19 9. Социально-психологические особенности команд.
22 10.
Психология управления.
24 11.
Рефлексивное управление.
25 12.
Психологические аспекты лидерства.
26 13.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Понятие делового общения и его основные виды
2. Психология делового общения
3. Роль и значение деловых коммуникаций
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ
Деловое общение - это общение, имеющее целью установление и поддержание либо изменение отношений между людьми, обмен информацией.
Оно имеет свои принципы, нормы и правила.
Эти нормы, правила являются результатом общественной оценки, которая определяется в первую очередь моралью, а также опытом, традициями.
Содержание
Введение................................................
СОДЕРЖАНИЕ
Введение................................................
ВВЕДЕНИЕ 2 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕРЖАВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 3 1.1.
Сущность, состав, структура и содержание управленческой деятельности 3 1.2.
Основные принципы демократического стиля руководства 8 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 11 2.1.
Общая характеристика организации 11 2.2.
Анализ состояния управления деловым общением в организации 15 2.3.
Рекомендации по совершенствованию системы управления деловыми общением 19 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25
Введение
План Введение................................................
Введение................................................
Введение.
Деловой этикет – это совокупность правил поведения, принятых в деловой сфере.
Он включает в себя нормы и ценности, которые являются общими для всех членов данной социальной сферы.
В деловом этикете можно выделить три уровня:
Первый уровень – общепринятые нормы поведения.
Второй уровень – формальное поведение в соответствии с принятыми нормами.
Третий уровень – неформальное поведение, которое часто является причиной конфликта или его следствием.
Контрольная Работа На Тему Стандартизация И Экология
Контрольная Работа На Тему Оценка Числовых Характеристик Случайной Погрешности На Основе Эксперимента
Гдз Афанасьева Контрольные Работы 4 Класс

Реферат по теме Детерминация поведения личности в деловом общении

Report Page