Реферат: Результаты опроса жителей Пятигорска о работе станции скорой медицинской помощи
![](/file/7d5aacc146456be8f3642.jpg)
👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
В условиях рыночной экономики наиболее успешно действуют и достигают наилучших результатов субъекты хозяйствования использующие в полной мере достижения практической и научной деятельности.
Муниципальным учреждениям, особенно медицинского профиля, находящимся на бюджетном финансировании достаточно сложно изыскать резервы для совершенствования организации медицинской помощи населению. Тем не менее, Пятигорская станция скорой медицинской помощи – одно из учреждений, которое постоянно работает в направлении развития и совершенствования организационных форм и методов оказания скорой медицинской помощи населению, внедрению современных медицинских технологий, расширения своих финансовых возможностей , при этом делая ставку на повышение качества обслуживания и эффективное использование имеющегося потенциала.
Для исследования отношения жителей города к качеству предоставляемых услуг муниципальным учреждением здравоохранения «Пятигорская станция скорой медицинской помощи» весной этого года был проведен анкетный опрос среди жителей города Пятигорска. Для проведения анкетирования были привлечены преподаватели и студенты Пятигорского Института экономики и управления (ИНЭУ) и колледжа этого института. Студенты с огромным интересом и ответственностью отнеслись к заданию, поскольку получили реальную возможность внести свой вклад в развитие социально важной отрасли, применить на практике знания, полученные на занятиях по статистике. Анкеты составлялись совместно специалистами ПССМП и преподавателями Вуза, а студенты занимались сбором данных и обработкой полученной информации.
В ходе исследования было анонимно опрошено 2 551 человек, из которых 30,9 % в возрасте до 20 лет, 29,5% в возрасте от20 до 40 лет и , 24,5 % в возрасте от 40 до 60 и 15,1 % в возрасте свыше 60 лет. Медицинские работники получили возможность узнать объективную оценку своей деятельности. Согласно опросу нормативы доезда скорой помощи в основном соблюдаются в зависимости от категории вызова, 85,2 % респондентов положительно оценили работу скорой помощи в целом качество оказываемых услуг. Только 12,5 % опрошенных отмечают отсутствие эффекта после проведенных манипуляций. Обращает внимание тот факт. Что хотя среди опрошенных доля молодых людей в возрасте до 20 лет более 30 %, к услугам скорой помощи ни разу не обращались только 8, 4 % респондентов. Только 40,8 % опрошенных регулярно обращаются к участковому врачу ,29% один раз в год , а 12, 3 % вообще не обращаются. Результаты анкетирования свидетельствуют, что граждане не уделяют внимания лечению и профилактике хронических заболеваний, которые обостряясь заставляют обращаться к услугам скорой помощи, как панацее от всех бед. Интересно, что отрицательно качество услуг СМП оценили в основном те, кто никогда или крайне редко обращается к участковому врачу.
СМП оказывает услуги на хозрасчетной основе , это инъекции по назначению врача, перевозка из медицинских учреждений домой после оказания медицинской помощи, вызовы, которые могут быть осуществлены поликлиникой и др. Пока доля платных медицинских услуг СМП незначительна, но как показал опрос 24,9 % граждан положительно относятся к расширению возможностей скорой и оплате дополнительных услуг. Это свидетельствует о том, что у СМП имеются резервы для развития своей платной деятельности.
Выводы, полученные в ходе опроса носят предварительный характер и ставят пока больше вопросов , чем дают ответов. В то же время этот небольшой совместный опыт проведения маркетинговых исследований демонстрирует широкие возможности и благоприятные перспективы сотрудничества науки и практики.
Мельник Е.А. Канд. экон. наук., доцент
Морев И.И. Главный врач СМП г.Пятигоска.
Название: Результаты опроса жителей Пятигорска о работе станции скорой медицинской помощи
Раздел: Рефераты по медицине
Тип: реферат
Добавлен 04:54:35 11 сентября 2005 Похожие работы
Просмотров: 151
Комментариев: 16
Оценило: 4 человек
Средний балл: 5
Оценка: неизвестно Скачать
2. Как часто обращаетесь в "Скорую помощь"
3. В течении какого времени приехала "Скорая
4. Какие диагностические мероприятия
Сколько времени потребовалось для достижения положительного эффекта, для улучшения Вашего состояния
6 Какие лечебные мероприятия проводились
8 Как Вы относитесь к оказанию медицинской помощи на дому на платной основе
9. Как Вы оцениваете работу "Скорой помощи"
10. Как часто Вы обращаетесь к участковому врачу
Если Вам нужна помощь с учебными работами, ну или будет нужна в будущем (курсовая, дипломная, отчет по практике, контрольная, РГР, решение задач, онлайн-помощь на экзамене или "любая другая" учебная работа...) - обращайтесь: https://clck.ru/P8YFs - (просто скопируйте этот адрес и вставьте в браузер) Сделаем все качественно и в самые короткие сроки + бесплатные доработки до самой сдачи/защиты! Предоставим все необходимые гарантии.
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.
Реферат: Результаты опроса жителей Пятигорска о работе станции скорой медицинской помощи
Эссе На Тему Информационные Системы
Контрольная работа по теме Визначення параметрів пристроїв для очищення газу від пилу
Реферат: Русская философия 20 века. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Cardiovascular Activities Essay Research Paper Cardiovascular ActivitiesThe
Курсовая работа: Производство цифровых фотоальбомов в форматах DivX AVI и MPEG для ПК, DVD-плееров и совместимых устройств
Реферат: Американский монетаризм, М. Фридман и его концепция. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная Работа Испанский Язык 5 Класс
Практическая Работа Access 2007
Реферат: Общая характеристика вторичных энергоресурсов (ВЭР) и их классификация
Контрольная работа по теме Внутренняя организация микроконтроллеров AVR
Дневник По Практике Менеджмент Управление Проектами
Фильмы Для Итогового Сочинения
Стартовая Контрольная Работа По Физике
Реферат: Конституционное устройство РФ и зарубежных стран 32 вопроса
Доклад по теме Основные возможности изучения поведения потребителя методом “фокус-группа”
Реферат: Китовая акула
Формы Гос Устройства Курсовая
Курсовая работа по теме Правоспособность и дееспособность физических лиц. Институт опеки и попечительства
Сочинение Сказки Онлайн
Реферат На Тему Крымская Топонимика
Доклад: Возбудитель гепатита В
Реферат: Устройство глаза человека (Доклад) (WinWord 98)
Реферат: Великая Отечественная война: бои в Прибалтике и псковский рубеж