Реферат: Отчёт по производственной практике по маркетингу

🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻

Выполнил студент гр.6212 Круткин Д.П.
Московский Государственный Индустриальный Университет
Факультет Экономики, Менеджмента и Информационных Технологий
Закрытое Акционерное Общество "Автокомбинат №41" основан в 1980 году. Месторасположение – промзона Котляково. Общая площадь территории автокомбината составляет около 3 га. Автокомбинат является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки, фирменное наименование.
Основной задачей ЗАО "Автокомбинат №41" является получение прибыли и удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах и услугах, объединение экономических, интеллектуальных и финансовых возможностей и ресурсов акционеров для ведения хозяйственной и иной деятельности. Основной целью деятельности Общества является транспортное обслуживание Москвы и других регионов, обеспечение нужд города в различных перевозках (в частности, перевозка продуктов питания в предприятия социально-культурной сферы: детские дошкольные учреждения, школы, интернаты), расширение комплекса работ в области технического обслуживания и ремонта транспортных средств.
Автокомбинат также предоставляет услуги по изготовлению и размещению рекламной продукции, услуги консалтинга, осуществляет инвестиционную, внешнеэкономическую и другие виды деятельности, но их доля по сравнению с объёмом основной продукции и услуг незначительна.
К основным видам деятельности автокомбината можно отнести:
1. Транспортно-экспедиционное обслуживание торговых и промышленных предприятий и организаций, детских дошкольных учреждений и учреждений здравоохранения, осуществление перевозок грузов населения.
2. Техническое обслуживание и ремонт подвижного состава, агрегатов и узлов как для собственных нужд Общества, так и для сторонних предприятий, организаций и населения.
3. Производство запасных частей, узлов и комплектующих для автотранспортных средств, а также товаров народного потребления с реализацией их через собственную торговую сеть.
4. Организация комплексного снабжения материально-техническими ресурсами предприятий и организаций.
5. Выполнение строительных, включая реконструкцию и реставрацию, монтажных и специальных работ при строительстве объектов промышленного и гражданского назначения, как на территории РФ, так и других стран, с последующей эксплуатацией этих объектов.
6. Приобретение, производство и продажа автомобильного подвижного состава, его принадлежностей, запчастей и соответствующих материалов.
Назначение предлагаемых услуг – удовлетворение потребностей населения и организаций в доставке и экспедировании грузов весом 0,8-6 тонн, по Москве и Московской области, а также в ремонте, обслуживании (мойка, заправка, стоянка) легковых и грузовых автомобилей, в том числе иностранного производства и перевод их на экологически чистые виды топлива.
Назначение предлагаемой продукции – обеспечение потребителей подвижной техникой, запасными частями и рекламной продукцией (надписи и наклейки на автомобили, рекламные стенды).
Всё оборудование, используемое на автокомбинате имеет сертификат качества и безопасно в эксплуатации.
Организационная структура управления и принципы её построения.

Общее число сотрудников автокомбината составляет около 400 человек.
Руководящий состав состоит из Генерального директора, технического директора и его заместителя, начальников отделов, подразделений и служб и их заместителей.
Организационная структура управления включает в себя установление вертикали власти и подразумевает также установление власти руководством отдела или подразделения над отделом и установление власти руководством предприятия над предприятием. Этим достигается качество управления и принятия оперативных решений, что положительно отражается на качестве предоставляемых услуг. Возникающие в процессе деятельности неопределённости решаются, по возможности, на уровне соответствующего отдела. При невозможности устранить неопределённость или какую-либо проблему на уровне отдела или подразделения она переходит на рассмотрение к руководству предприятия.
Особое внимание уделяется соответствию уровня образования сотрудников и занимаемой ими должности. Такой вид контроля позволяет повысить оперативность и эффективность принимаемых решений, что, в свою очередь, позитивно влияет на качество выполнения поставленных задач и на работу автокомбината в целом.
Ниже в таблице показана структура численности сотрудников автокомбината.
Таблица "Структура численности сотрудников"
Инфраструктура предприятия – это комплекс подразделений и служб, главная задача которых сводится к обеспечению нормального функционирования основного производства и всех сфер деятельности предприятия. К инфрастуктуре относятся инструментальное, энергетическое, транспортное, складское и другие хозяйства, а также службы материально-технического снабжения, маркетинга, технического контроля качества, планирования и учёта, кадровой и финансовой деятельности, сбыта продукции и т.п.
Состав и масштаб инфраструктуры предприятия зависят от типа производства, номенклатуры и объёма выпуска продукции, уровня специализации и кооперирования, организации производственных процессов, размеров предприятия и его производственных связей.
Инфраструктура автокомбината включает в себя совокупность отделов, служб и подразделений необходимых для его бесперебойной работы. В зависимости от назначения и выполняемых работ отдел или подразделение может состоять из 2-73 -х
человек и 1-2 -х
руководителей.
Состав и масштаб подразделений предприятия зависит от поставленных задач, количества и объёма заказов и т.д. Численность сотрудников определяется таким образом, чтобы избежать простоев и перегрузки в производственном процессе.
Далее следует перечень основных отделов, подразделений и служб автокомбината.
Отдел материально-технического снабжения (ОМТС)
Производственно-технический отдел (ПТО)
Служба обеспечения автоматизированной системы обработки информации (СОАСОИ)
Военно-мобилизационная группа (ВМГ)
Функцию снабжения материалами выполняет отдел материально-технического снабжения (ОМТС). В его задачи входит обеспечение автокомбината следующими видами материалов:
- горючесмазочными материалами (ГСМ)
- запасными частями и расходными материалами
- производственным оборудованием и мебелью
Структура и характеристика элементов производственного потенциала.
Основные производственные фонды автокомбината включают:
подвижная техника (в т.ч. служебная)
Промышленно-производственный персонал включает все категории рабочих, необходимых для производственного процесса.
Технология производства продукции и предоставления услуг может быть как заимствованная, так и собственная.
Управлением и анализом поступающей информации занимается служба обеспечения автоматизированной системы обработки информации и отдел маркетинга.
Ежедневно на линию выезжает около 115 автомашин при имеющихся 270 (без учёта вспомогательной техники, находящихся в ремонте и списанных автомашин). Это означает, что предприятие по своей основной деятельности работает не на полную мощность, а лишь на 48%. По другим видам деятельности предприятие загружено на 80%.
Общая сумма реализации в 1999 году составила более 35 млн. руб., а в 2000 году более 50 млн. руб. Клиентами автокомбината (заключившие договора на транспортное обслуживание) помимо госзаказа на обслуживание предприятий социальной сферы, являются свыше 30 организаций. Сезонные колебания в оказании услуг существуют. Это объясняется тем, что среди клиентов автокомбината есть школы, детские сады и другие учреждения с сезонным характером работы.
Клиентами автокомбината являются предприятия и организации потребительского рынка и услуг, предприятия департамента науки и промышленной политики, предприятия департамента продовольственных ресурсов и предприятия социальной сферы.
В течение 2000 года автокомбинат заключил договора на транспортное обслуживание с 5-ю новыми клиентами.
3. Анализ реализации по видам услуг.

Ниже в таблице приведены данные объёмов реализации по выполнению городского заказа на перевозки муниципальных грузов и прочих услуг.
Услугами на перевозки грузов пользуются, в основном, организации, а ремонтом и обслуживанием автомобилей частные лица.
Конкурентов автокомбината можно разделить на 3 условные группы:
- крупные автотранспортные предприятия;
Физические характеристики конкурентов представлены в следующей таблице:
Таблица 3 "Физические характеристики конкурентов"
Сравнительный анализ ЗАО "Автокомбинат №41" по факторам конкурентоспособности показан в следующей таблице:
Таблица 4 "Факторы конкурентоспособности"
Специализация на выпуске ассортимента.

Ассортимент автокомбината можно разделить на ассортимент продукции и услуг.
Ассортимент услуг включает в себя грузовые перевозки, ремонт и обслуживание автомобилей, рекламные и другие услуги.
Ассортимент продукции включает произведённую на производственных площадях автокомбината продукции (запасные части, небольшие узлы, агрегаты и комплектующие, рекламная продукция, продукты питания и др.). Так как доля производимой продукции меньше чем объём услуг, то её ассортимент ниже.
При формировании спроса и цен на услуги учитывается спрос на них, т.е. кто будет пользоваться предоставляемыми услугами, какие требования будут предъявляться к качеству и сколько клиенты готовы (и могут) за них заплатить.
Услугами на перевозки грузов пользуются, в основном, организации, а ремонтом и обслуживанием автомобилей частные лица.
Далее в таблице приводится результаты исследования по выбору потребителем предприятия в предоставлении услуг.
Таблица 5 "Выбор потребителем предприятия"
Экономические возможности предприятий и физических лиц, являющихся клиентами автокомбината различны. Так, физические лица, вследствие своих материальных возможностей, вынуждены обращаться к фирмам, чьи расценки ниже и, зачастую, проигрывают в качестве услуг.
Крупные автотранспортные предприятия и мелкие организации предлагают своим клиентам широкий перечень высококачественных услуг при минимальных расценках. Устойчивое положение на рынке обеспечивается высокой доходностью, платёжеспособностью, возможностью широко рекламировать свою деятельность и другими факторами. Эти предприятия работают, в основном, с крупными (постоянными) клиентами.
Автокомбинат предлагает своим клиентам широкий перечень услуг по перевозке грузов, ремонту и обслуживанию автомобилей, установке газобалонной аппаратуры и др. Ниже приводятся расценки на некоторые из них.
длина- 3800 ширина-2290 высота-18500
изотермиче- ский с грузоподьёмным бортом
длина- 3858 ширина-2260 высота-2070
длина- 3000 ширина-1900 высота-1800
длина- 3000 ширина-1670 высота-1020
Таблица 6 "Тарифы на перевозки грузов по Москве"
Стоимость 1 км. пробега без учёта НДС,руб
Стоимость 1 км. пробега с учётом НДС,руб
Таблица 7 "Расценки на пробег а/м за МКАД"
Таблица 8 "Компьютерный подбор краски для автомобиля"
Антикоррозийная обработка "FINICOR". Мойка днища. Сушка. Скрытые полости. Установка подкрылок.
Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомашин:
- Капитальный ремонт автомобильных агрегатов, грузовых автомашин.
- Капитальный ремонт двигателей на оборудовании США "SUNNEN":
- Гарантийное обслуживание двигателей автомашин "Москвич" Уфимского производства.
- Гарантийное обслуживание автомашин ЗИЛ - 5301 ("Бычок")
- Антикорозийная обработка автомобильных кузовов.
- Выдача экологических паспортов для автомашин.
- Капитальный ремонт электродвигателей переменного тока.
Цена на капитальный ремонт электродвигателей двигателей может варьироваться в пределах от 172р. до 15000р. (без НДС) в зависимости от типа, мощности, числа оборотов.
Автокомбинат продаёт б/у грузовые автомобили:
Таблица 10 "Продажа б/у грузовых автомобилей"
Производственное оборудование автокомбината включает основное и вспомогательное оборудование, на котором осуществляется производство выпускаемой продукции. Примером могут являться станки, газовое оборудование, холодильные установки и т.д.
На территории автокомбината на условиях аренды располагаются 9 сторонних предприятий разного рода деятельности. Некоторые из них сотрудничают с автокомбинатом. Никаких дополнительных помещений автокомбинат не арендует.
Стоимость 1 КВт/ч составляет 63 коп. Ежегодные затраты на энергетические ресурсы сведены в следующую таблицу.
Таблица 11 "Затраты на энергетические ресурсы"
Стоимость 1 м 3
воды с учётом сброса в канализацию составляет 18 р. 60 коп. Ежегодные затраты на воду показаны в следующей таблице.
Ежедневно автокомбинат потребляет 30-40 м 3
воды.
Заработная плата у рабочих автокомбината составляет от 3000 руб/мес. до 6000 руб/мес., у специалистов от 2500 руб/мес. до 7000 руб/мес., у руководства от 8000 руб/мес. до 15000 руб/мес. с учётом премий, без учёта надбавок и доплат.
В производстве некоторых видов запасных частей и в предоставлении услуг по обслуживанию автомобилей и установке газобалонной аппаратуры автокомбинат применяет собственную технологию. Сырьё и материалы для производства запасных частей закупаются у сторонних предприятий.
1. Кожейкин, Синицына - "Организация производства"
2. Авдеенко, Котлов – "Производственный потенциал промышленности"
3. Ревутский - "Потенциал и стоимость"

Название: Отчёт по производственной практике по маркетингу
Раздел: Рефераты по менеджменту
Тип: реферат
Добавлен 00:28:41 15 июля 2004 Похожие работы
Просмотров: 17148
Комментариев: 16
Оценило: 7 человек
Средний балл: 4.6
Оценка: 5   Скачать

Ремонт а/м и прочие услуги и работы
Определяются местоположением постоянных клиентов
Определяются местоположением постоянных клиентов и разовых заказчиков
Определяются местоположением разовых заказчиков
Наличие и состояние базы для ремонта автомашин
Современное оборудование и собственные запасные части
Современное оборудование и наличие вспо-могательного производства
Недорогое, но качест-венное обо рудование
Оборудова-ние уста-ревшее или отсутст-вует
Наличие дополни-тельных денежных средств
Кол-во единиц подвижной техники (шт.)
Воспользуются услугами, и получат высокое качество, широкий ассортимента и низкие цены
Воспользуются услугами и получат приемлемое качество по доступной цене
Воспользуются услугами, но не получат высокого качества, широкого ассортимента и низких цен
Неоднократно воспользуются услугами
Воспользуются услугами при невысоком требовании к качеству
Не воспользуются услугами или воспользуются однократно
Тарифы на перевозки грузов по Москве
Стоимость 1 км. пробега по маркам автомобилей за МКАД
Компьютерный подбор краски для автомобиля.
Установка подкрылок (без стоимости подкрылок)
Электроэнергия на хозяйственно-бытовые нужды
Вода на технологические и хозяйственные цели и платежи в бюджет за водопользование
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.

Реферат: Отчёт по производственной практике по маркетингу
Реферат: Тибетская книга мертвых
Реферат: Александр Невский роль личности в истории. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа: Реформы Ивана IV. Скачать бесплатно и без регистрации
Отчет О Прохождении Производственной Практики Строительство
Сочинение На Тему Я Хочу Стать Кондитером
Историческое Сочинение Г К Жуков
Реферат: Женские образы в произведениях Льва Николаевича Толстого. Скачать бесплатно и без регистрации
Дипломная работа: Правовой минимум и государственная регистрация юридических лиц
Контрольная Работа На Тему Струйные Принтеры. Принцип Действия И Параметрысоздание Сообщений Электронной Почты. Работа С Поступающей Почтой
Реферат: Возникновение египетской письменности
Контрольная работа по теме Экономика Казахстана
Сочинение Эссе Моя Малая Родина
Дипломная работа: Водопостачання міста за генпланом
Курсовая работа по теме Проектирование производственной структуры цеха химического предприятия
Отчет По Практике Гостиничное Дело Образец
Реферат: Экономическая политика Ислама. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая Работа На Тему Разработка Метрологической Лаборатории
Творческая Работа На Тему Инновационные Монолитные Огнеупорные Решения Компании "Calderys" Для Цементной Промышленности
Курсовая работа: Розрахунок силового трифазного двохобмоткового масляного трансформатора
Основные этапы формирования ес.
Реферат: Практика Конституционного Суда по делам о несостоятельности (банкротстве) юридических лиц
Шпаргалка: Краткий путеводитель по стилям и направлениям в искусстве
Реферат: Тверская губерния в 1917 году