Реферат: Маркетинговое исследование рынка компьютеров

Реферат: Маркетинговое исследование рынка компьютеров




💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻




























































Фундаментальной чертой цивилизации являетсярост производства,потребления инакопления информации во все отраслях человеческой деятельности. Вся жизнь человека так или иначе связана с получением, накоплением и обработкой информации. Что бы человек не делал:читает ли он книгу,или смотрит телевизор,или просто разговаривает - он постоянно и непрерывно получает и обрабатывает информацию. Для нашего века, века автомобиля, электричества, авиации,атомной энергии, космонавтики, электронной техники,характернанебывалаяскорость развития науки, техники, и новых технологий.
В связи с этими факторами, характеристику всех компьютерных технологий, рассмотреть практически невозможно, нодаже если это и возможно, то этот процесс отнимет много времени и нервов. По этому, я рассмотрю характеристикутолько домашних (бытовых) компьютеров, какнаиболее актуальной группы товаров за 1997 год.
В данной разделе моей работы, я рассмотрел все существующие виды домашних компьютеров, какое место они занимают в жизни человекаи какую потребность они удовлетворяют.
1.
Игровые компьютеры

- предназначены для удовлетворения потребности человека в развлечении. Самый наглядный пример тому, это игры. Они также хорошо подходят для других не менее важных занятий, таких как просмотр музыкальных видео клипов, кинофильмов, или просто для прослушивания любимых музыкальных произведений.
2.
Мультимедийные компьютеры

- предназначены для удовлетворения потребности человека в творчестве и самообразовании. Эти машины служат длязанятий музыкой, рисованием, пением, а также помогают и в других творческих замыслах в домашних условиях. Их широко используют для самообразования. Это направление наиболее актуально в наши дни, так как сейчас на рынке программного обеспечения имеется огромный выбор различных систем, которые помогают людям расширять свой кругозор. Имея дома такую машину, например, можно легко и быстро выучить английский язык, можно спланировать дизайн квартиры, или просто получить информацию о любой сфере человеческой деятельности.
3.
Сетевые компьютеры

- предназначены для удовлетворения потребности человека в получении необходимой информации. Эти машины служат для быстрого доступа в компьютерные сети, такие как INTERNET, FIDONET, INTRANET.. Имея у себя сетевой компьютер и доступ к всемирной паутине (INTERNET), вы сможете не выходя из дома провести поиск покупателя или продавца, заключить договора на куплю или продажу, выяснить изготовителя той или иной продукции, получать информацию с большинства бирж и участвовать в торгах, застраховать сделки, участвовать на аукционах, разместить рекламу, провести маркетинговое исследование, оформить банковский кредит, дать заявку на транспортные перевозки, сопровождение грузов, бронировать места в гостиницах, дать заявку на приобретение путевок, разместить заказы в типографии, осуществлять безбумажный обмен информацией между партнерами, получить консультации любого вида, получить информацию о ценах на мировом рынке, приобрести тот или иной товар, и так далее.
4.
Универсальные компьютеры

- эти компьютеры сочетают в себе свойства всех вышеперечисленных машин (игровые, мультимедийные, сетевые).
Оптимальная конфигурация домашнего универсального компьютера

II.
Где и как производятся компьютеры

В этом разделе я рассмотрел технологию производства компьютеров, сборку, а также основные страны производители данного товара.
К сожалению в нашей стране, в настоящее время нет производства компьютернойтехники.
Все типы компьютеров проектируются,производятся, и апробируются в США, Японии, а также в Новых Индустриальных Странах(Корея, КитайСингапур, Тайвань, Гон-Конг).
В качестве примера рассмотрим технологию производства домашнего компьютера

.

1. В Соединенных Штатах Америки в городе RedWoodштат Colorado, в селиконовой долине, в цехах компании INTEL, проектируются схемы микрочипов.
2. По этой технологии в странах юго-восточной Азии идет производство комплектующих для компьютера.
3. Сборка может происходить в США, Германии, Ирландии, а также в третьих странах мира в том числе и в России.
4. Готовые машины реализуются на местном рынке диллерами, или прочими посредническими организациями.
По месту сборки, все персональные компьютеры, делятся на
:
- “

белые



(собранные в США, Германии, Ирландии) Dell, HP, Compaq, Simens, Olivetti

-


желтые



(собранные в Тайване, Кореи, Сингапуре) Acer, CLR, Unisys, Packard Bell

-


красные



(собранные в России и СНГ) Vist, R-Style, SunRise, LBL, Soft Union, Marex

III.
Маркетинговое исследование рынка домашних компьютеров.

В настоящее время, в Екатеринбурге насчитывается более 100 магазинов (предприятий), которые занимаются продажей, обслуживанием, ремонтом персональных компьютеров. Описывать всё нет смысла, так как все эти конторы занимаются одним и тем же делом, продажей компьютерной техники. Большинство из них, это предприятия мелкого и среднего бизнеса, которые имеют похожее товарное предложение, московских поставщиков, оказывают похожие дополнительные услуги и так далее. Единственное их отличие, это цены на предоставляемые товары.
Гуляя по городу, мною было посещено около 20 организаций, три из которых привлекли мое внимание. Это “дорогой”

CompuLink, “

приемлемая”

ООО “Компьютеры и комплектующие” и “доступный



Техмаркет.
Именно этим организациям посвещено данное исследование.
Салон-магазин “CompuLink”, адрес
ул. К.Либкнехта 16, телефон
43-68-79.
Площадь торгового зала
, приблизительно 200 кв/метров, у них еще служебные помещения есть, но площадь я не знаю (даже приблизительно) - меня туда не пустили !!!
В момент моего посещения, в торговом зале находилось 5 сотрудников
(кассир, два охранника, два продавца) и пара поситителей.
Зайдя внутрь я немного походил по залу (зал шикарный, чистота, порядок), после чего, ненавящего завел разговор с продавцом-консультантом. В беседе он мне поведал о своих основных поставщиках,
которыми является г.Москва кампания “CompuLink”, сообщил что эта организация является официальным диллером корейской кампании CLR,рассказал о средних объемах продаж
, оказывается у них в день продается 1-3 компьютера, в неделю около 7-9, а в месяц, свыше 25 компьютеров, по моему фантастика ... , ещё по секрету охарактеризовал основных покупателей
, оказались частные лица, и даже указал конфигурацию компьютера, которую больше всего берут (см. ниже).

Что касается товарного предложения
, то на момент моего посещения в прайс-листах оказалось восемь единиц товара. Не густо, но продавец утверждал что по желанию сделаем любой компьютер. Ну ладно, восемь так восемь.
Лидер пордаж
:
Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, Keyb/mouse
Немного погодя, я узнал о дополнительных услугах
, которые предоставляет фирма.
1) Гарантия на все компьютеры, 12 месяцев.
2) Станция технического обслуживания.
3) Принимаются заказы по телефону (43-68-79).
4) Бесплатная доставка в черте города.
5) Скидки на программное обеспечение.
6) Бесплатная настройка компьютеров.
Плюсы
:
хорошее обслуживание, большой торговый зал, полезные услуги.
Минусы
:
достаточно высокие цены, небольшое товарное предложение (людям которые в области компьютерной техники недостаточно компетентны, выбрать наиболее подходящий товар достаточно сложно).
Вывод
:
если есть деньги и небольшие знания о компьютерах, смело иди в CompuLink.
Вторым по счету предметом моего наблюдения, стала ООО “Компьютеры и комплектующие” по адресу ул. Пушкина 3а, аж с двумя телефонами 59-10-89 и 59-18-95.
Площадь торгового зала
, по сравнению с CompuLink,сдесь в два раза меньше, тобишь 100 кв/метров (приблизительно) . В зале крутилось 4 сотрудника
(причем все девушки), из которых кассир, 2 продавца-консультанта, и еще кто-то в белом халате.
С начала, разговаривать со мной не хотели, говорили что заняты, дела и т.п., но после долгих телефонных переговоров, уделили мне минутку. Из разговора с очаровательной дамой, я узнал что ООО “Компьютеры и комплектующие” на плаву уже 4 года, что основные покупатели
сдесь аналогично CompuLink-у,частные лица, однако основных поставщиков
мне не сказали, “Секрет” ответили, ну бог с ними, с поставщиками !!! Торгуют они по сравнению с CompuLink-ом как-то вяло (если не врут), в день 1 машина, в неделю 3-4, в месяц 15-20 компьютеров. Товарное предложение
сдесь тоже не фантан, всего семь единиц, но также говорят что сделаем всё что угодно.
Лидер продаж
:
Pentium 166 MMX, 32, 2500, SVGA 1MB, Keyb/mouse
ООО “Компьютеры и комплектующие” предоставляет дополнительные услуги
.
1) Гарантия на все компьютеры, 12 месяцев, и более.
2) Возможны любые изменения конфигурации по желанию заказчика.
3) Возможность последующей модернизации компьютеров.
Плюсы

:

относительно не высокие цены, если ты не специалист в компьютерах, это не проблема, тебе всегда помогут выбрать то, что тебе действительно нужно, обслуживание
Минусы

:

не самое подходящее помещение (подвал), нет доставки товаров на дом, нет после покупной установки компьютеров.
Вывод

:

не дорогая, приемлемая организация.
Наконец последним (третьим) предметоммоего исследования стала организация под названием Техмаркет по адресу
ул.Ленина 79 (УГЛТА 2-й этаж), телефон
56-29-06.
Так как Техмаркет находится в одном из корпусов УГЛТА (в переводе Уральская Государственная Лесотехническая Академия) просторных торговых залов
там естественно быть не может, около 40 - 50 кв/метров. Что касается сотрудников
то их там всего двое (оба продавцы-консультанты). Техмаркет торгует компьютерами уже 1,5 года и за это относительно недолгое время, зарекомендовал себя как очень хорошее предприятие. Во-первых, в момент моего посещения Техмаркета, в торговом зале находилось много посетителей, из которых несколько уже направлялись к выходу с коробками, а пара человек шуршала деньгами у кассы. Это означает что в данной организации товар покупают, чего не скажешь, например, о CompuLink-е. Во-вторых, когда я заглянул в прайслист, то на текущий день, там находилось 30 единиц товарного предложения.
Есть из чего выбрать. Основные поставщики
г. Москва, придприятия ELCO, Intell, FORMOZA.
Лидер продаж
:
Pentium 166 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Бесплатные дополнительные услуги
Техмаркета:
1) Гарантия на все компьютеры, 12 месяцев и более.
2) Станция технического обслуживания.
3) Заказы можно делать по телефону (3432) 56-29-06.
4) Бесплатное программное обеспечение.
Плюсы
:
хорошее обслуживание, небольшие цены, щирокий ассортимент, услуги.
Данный опрос, проводился на улицах Екатеринбурга, в течении с 18 по 22 апреля 1998 года.
Цель: изучение общественного мнения, по поводу Компьютерной техники.
Из 45 опрошеных людей, в возрасте от 16 до 55 лет, различных специальностей, ответы были получены лишь от 10 человек.
1. У вас дома есть персональный компьютер ?
2. Для каких целей вы используете персональный компьютер ?
в) _________________________________________________

3. Какую сумму денег вы заплатили за персональный компьютер,
или планируете заплатить ? (приблеженно)
от _______________ до ___________________

4. Что привлекает вас в этом товаре ?
б) Это необходимо (для работы
,
для развлечения)

в)
_________________________________________________
5. Какую роль играет компьютер в вашей жизни ?
в) __________________________________________________

6. Уваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры ?
а) Возраст ___________________________________________

б) Профессия ________________________________________

в) Средний доход (в месяц) ____________________________

8. У вас какие-нибудь интересы в сфере Компьютерного мира
?
г) компьютерные информационные сети (
INTERNET, FIDO)

д) творчество (музыка, рисование ... )

е)
___________________________________________

На третий вопрос. Цены от 2000 рублей до 5000 рублей.
На седьмой вопрос. З/п от 500 рублей 2000 рублей.

Название: Маркетинговое исследование рынка компьютеров
Раздел: Рефераты по экономике
Тип: реферат
Добавлен 02:42:09 09 марта 2008 Похожие работы
Просмотров: 95
Комментариев: 20
Оценило: 3 человек
Средний балл: 5
Оценка: неизвестно   Скачать

Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 1MB, 14CLR, Keyb/mouse
Pentium 200 MMX, 16, 2100, SVGA 1MB, 14CLR, Keyb/mouse
Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, 14CLR, Keyb/mouse
Pentium 200 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, 14CLR, Keyb/mouse
Pentium 233 MMX, 16, 2100, SVGA 2MB, 14CLR, Keyb/mouse
Pentium II 233 MMX, 32, 2100, Sound, SVGA 2MB, 15CLR
Pentium II 300 MMX, 32, 2100, Sound, SVGA 2MB, 15CLR
Pentium II 333 MMX, 32, 2100, Sound, SVGA 2MB, 15CLR
Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 1MB, Keyb/mouse
Pentium 200 MMX, 16, 2100, SVGA 1MB, Keyb/mouse
Pentium 166 MMX, 32, 2500, SVGA 1MB, Keyb/mouse
Pentium 200 MMX, 32, 3200, SVGA 1MB, Keyb/mouse
Pentium 266 MMX, 64, 4300, SVGA 4MB, Keyb/mouse
Pentium 266 MMX, 32, 3200, SVGA 4MB, Keyb/mouse
Pentium 166 MMX, 16, 4300, SVGA 1MB, Keyb/mouse
Pentium 166 MMX, 16, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 16, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 16, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 2500, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 3200, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 4300, SVGA 1Mb
Pentium 166 MMX, 32, 5200, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 16, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 16, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 16, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 2500, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 3200, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 4300, SVGA 1Mb
Pentium 200 MMX, 32, 5200, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 16, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 16, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 16, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 1080, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 1600, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 2100, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 2500, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 3200, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 4300, SVGA 1Mb
Pentium 233 MMX, 32, 5200, SVGA 1Mb
1. У вас дома есть персональный компьютер ? - Есть

2. Для каких целей вы используете компьютер ? - Для работы

4. Что привлекает вас в этом товаре ? - Это престижно

Это необходимо (для работы, развлеч.)

5. Какую роль играет компьютер в вашей жизни ? - Первоочередную

6. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры ? - Есть

8. У вас какие-нибудь интересы в сфере Компьютерного мира -
? -
игры

Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.

Реферат: Маркетинговое исследование рынка компьютеров
6кл Мерзляк Контрольные Работы
Курсовая работа по теме Сертификация производства в Республике Беларусь
Курсовая работа по теме Модель экспертной оценки
Курсовая работа по теме Анализ результатов газогидродинамических исследований скважин сеноманской залежи Комсомольского месторождения
Курсовая работа: Влияние биологически активных факторов окружающей среды на наследственные системы организма человека
Реферат: PassionDreams In Jane Eyre Essay Research Paper
Контрольная работа: Элементы налога и их характеристика
Сочинение Рассуждение На Тему Выборы
Экологическая Культура Эссе
Реферат по теме Пьезоэлектрики и их свойства
Контрольная работа: Математическая основа учёта объёма древесины. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Рельеф как экологический фактор
Реферат: Современные концепции социально-проектной деятельности. Скачать бесплатно и без регистрации
Декабрьское Сочинение Согласны Ли Вы С Утверждением
Половая конституция человека и методы ее определения
Курсовая работа по теме Циклические колебания экономики
Дипломная работа по теме Управление предприятиями в условиях кризиса
Реферат по теме Діалектика та її альтернативи
Скачать Контрольные Работы Рефераты Курсовые
Реферат: Теоретичні та практичні аспекти формування мотивації досягнення
Доклад: Гены
Реферат: Смоленская крепость
Реферат: Синдром красного глаза

Report Page