Реферат: Конфликты в повседневной жизни
⚡ 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Ульяновский государственный университет
факультет гуманитарных наук и социальных технологий
Тема исследования:
«Конфликты между людьми в повседневной жизни».
Цель исследования
: исследовать мотивы возникновения и результаты конфликтов между людьми в повседневной жизни.
Конфликтная ситуация
– накопившиеся противоречия, которые содержат истинную причину конфликта.
Инцидент
– стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Конфликт
– открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.
Конфликтная ситуация +Инцидент = Конфликт
В опросе принимали участие 13 человек (7 женщин в возрасте от 18 до 60 лет; 6 мужчин в возрасте от 18 до 60), опрос проводился в дневное время в здании Ульяновского государственного университета, а также в вечернее время на улицах Нового города.
В анкете содержится 4 закрытых вопроса и 3 полузакрытых вопроса («другое»).
Анкетирование состоит из одной стадии.
Добрый день! Меня зовут Марина. Я провожу исследование по теме: Конфликты между людьми в повседневной жизни. Мне нужна ваша помощь, для этого вам необходимо ответить вопросы анкеты. Заранее благодарна за ваше участие в опросе.
1. Если вас оскорбили словом или действием, то вы:
а) ответите обидой на обиду, при этом ответ не слабее, а гораздо сильнее, то есть «делается с запасом», чтобы проучить обидчика;
б) прощаете обиду, независимо от того, как вас оскорбили;
в) сдерживаете себя, но если вслед за одним оскорблением следует еще одно (несколько), то вы все-таки идете на конфликт, чтобы защитить свое достоинство от возможных посягательств.
2. Во время конфликта вы ведете себя следующим образом:
а) капризничаете, ваше поведение очень напоминает поведение ребенка;
б) стараетесь быть похожим на своих родителей или людей старшего поколения, ведете себя покровительственно, чувствуете некоторое превосходство;
в) можете объективно оценить сложившуюся обстановку и «держать себя в руках».
3. В процессе конфликта вы обращаете внимание на мимику, жесты, интонации партнера?
а) да, ему (партнеру) сложно в этот момент скрывать свои эмоции и поэтому я узнаю гораздо больше, чем говорит он сам;
б) нет, мне все равно о чем он думает и что чувствует, я полностью поглощен(а) своими эмоциями и переживаниями;
в) для нас обоих это просто игра и чувствам мы не придаем значения.
а) возможность эмоционально разрядиться, то есть выплеснуть накопившиеся негативные эмоции;
в) раздражение и агрессию по отношению к окружающим;
5. Анализируя конфликт, причины его возникновения вы видите в следующем:
б) неустроенности жизни, не высоком уровне социальной защищенности;
в) агрессивности и раздражении по отношению к вам;
6. В процессе конфликта или после его окончания решаются ли проблемы, ради которых она была затеяна?
7. Стараетесь ли вы прекратить, уладить конфликт, не дав ему разгореться в полную силу?
б) нет, в какой-то мере от конфликтов я получаю удовольствие;
в) пытаюсь прекратить, но получается не так часто, как хотелось бы.
Женщины в возрасте от 18 до 60 лет:
Вопрос номер 1:
71,4% женщин ответили, что они могут сдержать обиду, но только до определенного момента времени и 28,6% ответили, что вслед за обидой немедленно последует ответная реакция.
Вопрос 2:
никто из опрошенных женщин не считает, что во время конфликта она ведет себя как ребенок, 42,8% опрошенных стараются во всем быть похожим на своих родителей, и 57,2% считают, что могут объективно оценивать обстановку на момент конфликта.
Вопрос 3:
из всех опрошенных около 14,2% считают, что конфликт это не больше чем игра и эмоциям в ней отводится не значительная роль, 28,6% не интересуются чувствами и переживаниями партнера, для них важны только собственные эмоции, и для 57,2% важна мимика, жесты, эмоции, в которых, по мнению испытуемых, содержится большое количество информации.
Вопрос 4:
ни одна из опрошенных не считает, что в результате конфликта можно получить подарок или материальное вознаграждение; 42,8% считают, что конфликт это возможность выплеснуть негативные эмоции, чуть меньше, а именно 28,6% женщин пришла к выводу, что конфликт им ничего не дает, ни положительных, ни отрицательных эмоций, ни вознаграждения. 14,3% женщин испытывают агрессивность по отношению к окружающим, и еще такой же процент опрошенных не выбрал ни один из предложенных вариантов ответов, они дали свой ответ, по их мнению конфликт сопровождается огорчением, которое обычно остается внутри самого человека и наружу не выплескивается.
Вопрос 5
:
предпочтение было отдано следующим причинам большинства конфликтов: стрессовые ситуации и агрессия по отношению к испытуемым (соответственно по 37,5%). 12,5% опрошенных заявили, что в конфликтах виновата неустроенность жизни и социальная незащищенность, а еще 12,5% не выбрали ни один из предложенных вариантов, и по их мнению, основной причиной конфликта является недовольство, которое накапливается в течение долгого времени и может быть вызвано бытом и неприятностями на работе.
Вопрос 6
:
большинство женщин считают, что в результате конфликта проблемы отнюдь не решаются (42,8%), а еще столько же женщин считают, что решаются частично (42,8%), и лишь 14,4% опрошенных сказали, что все зависит от причины инцендента.
Вопрос 7:
лишь у немногих получается погасить конфликт, не дав ему разгореться (14,3%), около 71,4% пытаются уладить все мирно, но это не всегда получается, а 14,3% нравится быть участником конфликта, они получают от этого удовольствие.
Распределение ответов женщин на вопросы анкеты.
Вопрос 1:
преобладающее большинство мужчин сдерживают свои эмоции и лишь при повторном оскорблении идут на конфликт (83,3%), и 16,7% опрошенных решают проучить обидчика сразу, не ожидая повторного оскорбления.
Вопрос 2:
50% опрошенных считают, что в момент конфликта они вполне отвечают за свои действия и слова, то есть могут «держать себя в руках». 33,3% стараются быть похожими на родителей и поступать так, как делают они. 16,7% признались, что во время конфликта они капризничают и ведут себя как дети.
Вопрос 3:
ни один из опрошенных мужчин не считает, что конфликт это своеобразная игра без глубоких чувств, 83,3% обращают внимание на мимику и жесты партнера, 16,7% уделяют внимание только своим переживаниям.
Вопрос 4:
в основном мужчинам конфликт дает возможность эмоциональной разрядки (33,3%), 16,7% испытывали раздражение по отношению к окружающим, еще 16,7% ничего не получали от инцендента. Однако 33,3% мужчин не выбрали ни один из предложенных вариантов, а дали свои ответы, среди которых: «конфликт предоставляет мне возможность защитить себя от посягательств со стороны других людей, и возможность указать окружающим на их ошибки».
Вопрос 5:
в неустроенности жизни, низком уровне социальной защищенности и в агрессии со стороны окружающих видят основные причины конфликтов соответственно по 33,3% опрошенных. Для 16,7% причины скрыты в стрессовых ситуациях, и 16,7% считают, что предложенные вопросы не раскрывают причины возникновения конфликтов в их жизни и предлагают свой вариант: «конфликты возникают из-за неурядиц в семье и на работе, из-за проблем с детьми».
Вопрос 6:
среди опрошенных мужчин 33,3% согласны с тем, что почти всегда в процессе конфликта решается большинство проблем, ради которых он был затеян. У 16,7% решаются все проблемы, у такого же количества респондентов проблемы в процессе конфликта не решаются совсем, а 33,3% высказали мнение, что сами они никогда не начинали конфликта, и становились лишь невольными участниками инцендента, в котором решались не их проблемы, а окружающих.
Распределение ответов мужчин на вопросы анкеты.
Вопрос 7:
по этому вопросу мнения разделились поровну (по 50%), одна половина считает, что у них всегда получается прекратить конфликт в начальной стадии развития, а другая часть пытается это сделать, но не всегда получается. Но ни для одного опрошенного конфликт не является источником удовольствия.
1. В нашей жизни конфликтные ситуации возникают слишком часто. Игнорирование скрытых и явных противоречий приводит к конфликтам.
2. Данные исследования показали, что конфликтующие, как правило, не могут сформулировать истинные причины конфликта, «зацикливаются» на наиболее возмущающих их моментах, которые видны невооруженным взглядом и являются следствием более глубоких причин.
3. Большинство конфликтов возникает помимо желания его участников, главную роль в возникновении конфликтов играют слова или действия, способные спровоцировать конфликт. Кроме того, в ответах респондентов наблюдается тенденция к оценке политической и социальной ситуации в стране в целом, недовольство которой также порождает конфликты.
4. Опасность конфликтных ситуаций заключается в том, что люди гораздо чувствительнее к словам других, нежели к тому, что говорят сами. Эта особая чувствительность относительно обращенных к ним слов происходит от желания защитить себя свое достоинство от посягательств со стороны других людей. Многие из опрошенных женщин высказали мнение, что в современной жизни они менее защищены, чем мужчины. Вероятно, поэтому процент женщин мгновенно реагирующих на агрессивные слова и поступки окружающих выше, чем у представителей мужского пола.
5. На негативные действия или слова окружающих большинство опрошенных часто старается ответить максимально негативным действием или словом. На мой взгляд, это объясняется тем, что у человека всегда существовала потребность чувствовать себя в безопасности, комфортно и оберегать свое достоинство, эта потребность в настоящее время только усилилась (в связи с тем, что власть, государство, не способны обеспечить спокойствие и безопасность для каждого из нас). И лишь небольшой процент опрошенных не соглашается с принципом: «Лучший способ защиты – нападение». А желающих простить обиду на данном этапе времени нет совсем. Хотя именно к этому призывают все религии и этические учения.
6. Негативные слова или действия представляют собой проявления, которые направлены на решение психологических проблем или на достижение каких-либо целей (психологических или прагматических).
7. Однако по результатам исследования можно выделить важный позитивный момент. Большинство опрошенных, как мужчин, так и женщин, стараются предотвратить конфликт, не давая ему продолжится.
Название: Конфликты в повседневной жизни
Раздел: Рефераты по социологии
Тип: реферат
Добавлен 07:26:46 24 июня 2005 Похожие работы
Просмотров: 1193
Комментариев: 16
Оценило: 5 человек
Средний балл: 4.4
Оценка: неизвестно Скачать
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Если Вам нужна помощь с учебными работами, ну или будет нужна в будущем (курсовая, дипломная, отчет по практике, контрольная, РГР, решение задач, онлайн-помощь на экзамене или "любая другая" учебная работа...) - обращайтесь: https://clck.ru/P8YFs - (просто скопируйте этот адрес и вставьте в браузер) Сделаем все качественно и в самые короткие сроки + бесплатные доработки до самой сдачи/защиты! Предоставим все необходимые гарантии.
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.
Реферат: Конфликты в повседневной жизни
Реферат: Расчеты между банком и его клиентом, как особая форма безналичных расчетов
Курсовая работа по теме Проблемы соотношения уголовно-процессуальной и оперативно-розыскной деятельности
Контрольная Работа По Химии 9
Теория Государства И Права Реферат
Темы Сочинений Огэ 21
Реферат: Национальное самосознание белорусской молодежи
Реферат Про Японию
Сочинение: Стихотворение Сергея Есенина «Спит ковыль. Равнина дорогая…»
Природные Заповедники Реферат
Курсовая работа: Трещиноватость горных пород, её влияние на изменения физико-механических свойств пород на примере месторождения Нойон-Тологой
Реферат по теме Деятельность методической службы в учреждениях дополнительного образования детей
Контрольная работа: Срочный трудовой договор
Реферат по теме Чрезвычайные ситуации в микрорайоне
Реферат: Задачи по Бухгалтерскому учету 2
Контрольная Работа По Алгебре Седьмой Класс
Контрольная работа: Використання мови програмування Turbo Pascal при розв’язуванні задач з фізики
Реферат по теме Товарна (торгівельна, фабрична) марка
Курсовая Работа На Тему Ведение Налогового Учета Налогоплательщиками, Перешедшими На Упрощенную Систему Налогообложения
Реферат по теме Антуан де Сент Экзюпери
Реферат: Философские взгляды H. Бердяева. Н. Бердяев о "российской душе"
Реферат: Древневосточная философия
Доклад: Волейбол
Доклад: Эстетическое формирование