Реферат: Бизнес план по открытию салона красоты
🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Прелесть»
Дата составления: 01 Января 2010 года
В данной работе представлен бизнес-план открытия салона красоты.
Ухоженная голова, хорошая стрижка — важные составляющие внешнего вида, и спрос в предлагаемом сегменте рынка никогда не упадет. Именно поэтому выбор пал на данную сферу бизнеса.
Салоны красоты - бизнес не только красивый, но и быстрорастущий. Иначе как объяснить тот факт, что в последние годы ежемесячно открываются 2-3 новых салона, причем не только в столичных городах, но и в регионах.
Открытие салона планируется в районе новостройки, где уже заселены более 70% в многоэтажных домах, и еще продолжается стройка, в связи с чем прогнозируется увеличение спроса, что гарантирует перспективу роста задуманного бизнеса.
Имеется предварительная договоренность на долгосрочную аренду помещения, с последующим правом выкупа, что также подчеркивает привлекательность нашего бизнес-плана.
Общество с ограниченной ответственностью "Прелесть".
Сокращенное наименование ООО "Прелесть".
Название салона красоты "Прелесть".
Юридический адрес: 443030 г. Самара, ул. Дачная 21.
Фактический адрес: 443030 г. Самара, ул. Дачная 21.
Утвержден решением директора ООО «Прелесть»; Протокол №1 от 01.10.08 г.
Руководителем организации является ее директор – Насырова Евгения Вячеславовна
В связи с тем, что в настоящее время существует огромное количество конкурентов в сфере обслуживания, пристальное внимание следует обратить на месторасположение будущего салона красоты.
Необходимые условия
: месторасположение будущего салона-красоты удобно для жителей данного микрорайона – будущих посетителей, также учтено месторасположение конкурентов.
Миссия нашей фирмы – удовлетворить желание женщин и мужчин выглядеть всегда на все 100 процентов. Привлекать к себе внимание своей внешностью.
Цель компании – создать уютную атмосферу клиентам, посещающим наш салон, чтобы они ещё не раз пришли к нам.
С ростом среднего слоя россиян, приближающегося по уровню жизни к западным меркам, в перечете на наше население, требуются тысячи новых салонов, и, судя по бурному строительству, они вскоре появятся.
Росту числа салонов красоты способствует то обстоятельство, что в обществе стало неприличным появляться неопрятным, неухоженным, состарившимся. Теперь россияне не только стригутся, красят волосы, ухаживают за ногтями, но и в массовом порядке принялись корректировать фигуру, омолаживать кожу, бороться со стрессами и целлюлитом. До четверти сегодняшних клиентов салонов составляют непривычные ранее посетители - мужчины, озадаченные борьбой с выпадением волос, пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь, стремящаяся привести в порядок цветущую кожу переходного возраста. За последние два года тридцать процентов женщин от 30 до 40 лет, ранее проходивших в салонах красоты только как клиенты парикмахера, впервые прошли курсы дорогих косметологических процедур - омоложения кожи, коррекции фигуры и т.п. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения.
Отличительная сторона нашего салона в том, что наш салон красоты и здоровья "Прелесть" будет находиться в новом доме.
Внутренняя планировка и интерьер заслуживают отдельного внимания. Переступив порог нашего центра, клиент попадет в атмосферу гостеприимства и изысканных интерьеров, где его встретит внимательный администратор, который станет гидом потенциального клиента.
Грамотно подобранные цветовые и световые решения придадут заведению особый стиль и индивидуальность.
Основной замысел заключается в том, что атмосфера салона будет уносить клиентов от городской суеты в райский уголок: звуки спокойной музыки, витание экзотических ароматов эфирных масел, мерцание свечей.
Наши специалисты и администраторы предложат оптимальные программы ухода.
Все кабинеты планируется оснастить новейшим косметологическим оборудованием, в каждом кабинете будет аудиосистема для сопровождения процедур специально подобранной музыкой. Плавная релаксирующая или ритмичная тонизирующая музыка усиливает приятные ощущения от процедур.
В настоящее время в сфере услуг открылось много предприятий, в том числе и интересующих нас парикмахерских салонов красоты, салонов-парикмахерских.
Некоторые из них прекратили свою деятельность из-за устаревшего оборудования и устаревших методов управления и обслуживания.
Появилось много салонов красоты, которые предлагают широкий спектр услуг, импортное оборудование и косметические средства - всё это требует больших капиталовложений, что создаёт условия для роста цен на предлагаемые ими услуги.
В настоящее время возникли благоприятные условия для возникновения салонов-красоты, так как они в большинстве случаев ориентированны на потребителя со средним и низким достатком, которые и составляют большинство населения. Это дает возможности утверждать жизнеспособности парикмахерских.
ООО "Прелесть" будет представлена одной из таких салонов-красоты. Не исключено, что у этого предприятия в скором будущем появятся конкуренты, в этом случае предприятию придется более подчеркивать качество услуг.
Для хорошей работы персонала руководство ООО "Прелесть" обеспечит гибкий график работы, возможность участвовать в управлении.
Те же фирмы, которые по возможности используют отечественное оборудование, могут предложить цены приемлемые большей части населения. Сфера социально-бытового обслуживания является одной из приоритетных средств в жизнедеятельности. Некоторые салоны красоты потеряли своих клиентов из-за высоких цен. Те же парикмахерские, которые используют косметические средства отечественных фирм, оказались конкурентоспособнее салонов красоты с их импортными средствами ухода. В настоящее время в Самару приезжает большое количество людей, что создает условия для создания новых предприятий, в том числе предприятий в сфере социально-бытового обслуживания.
Матрица SWOT для рассмотренной фирмы состоит из четырех квадратов, каждый из которых имеет свое значение и название.
I. Внутренние сильные СТОРОНЫ II. Внутренние слабые стороны
Недостаточная глубина предлагаемых услуг
III. Потенциальные внешние IV. Потенциальные внешние угрозы
Возможность расширения предлагаемых услуг
Изменение потребностей и вкусов покупателей.
Возможность быстрого развития в связи с появлением новых жителей
Рисунок 1. - Матрица SWOT для ООО "Прелесть"
Парикмахерская “Самая…” обладает преимуществом за счет широко спектра услуг (стрижка горячими ножницами, долговременная укладка и др.), наличия постоянных клиентов, высокой квалифицированности персонала, недостатком являются более высокие цены.
Преимуществом парикмахерской “Анфиса” являются низкие цены, недостатком является местоположение (в непосредственной близости нет большой дороги), узкий список предлагаемых услуг.
Главным преимуществом парикмахерской “Прелесть” является удачное местоположение (спальный район, до ближайшего конкурента 3 км) и приемлемые цены.
Для каждого сегмента рынка разрабатывается своя стратегия маркетинга с учетом позиции конкурентов в данном сегменте.
В отношении подавляющей части потенциальных клиентов - женщины, будет применена стратегия: высокое качество - невысокие цены.
Эта стратегия лежит в основе всей деятельности ООО "Прелесть". Что касается конкурентов, то по отношению к этому сегменту рынка их стратегия заключается в следующем: высокое качество - высокие цены.
В отношении следующего сегмента рынка - подростков, будет использована вышеуказанная стратегия, также парикмахерская будет оказывать услуги, которые соответствуют молодежной моде данного периода: окраска волос в неестественные цвета, выбривание на голове разных рисунков, слов и т. д.
Сезонные скидки будут, также, распространятся и на женщин.
Вышеперечисленные стратегии позволят услугам ООО "Прелесть" занять свою "нишу".
Ассортимент ООО "Прелесть" определен в соответствии с назначением этого предприятия.
Ассортимент ООО "Прелесть" включает следующие виды.
Кроме того, в салоне красоты ООО "Прелесть" будут реализовываться косметические средства от ведущих отечественных производителей: "Черный жемчуг" и "Чистая линия".
Далее предприятие ООО "Прелесть" предполагает использование импортных косметических средств, которые будут приобретаться в сопоставимым ценам.
Стратегия ценообразования ООО "Прелесть" будет использоваться в направлении низких производственных издержек, а, следовательно, и низких цен.
Дальнейшей ценовой политикой нашего салона красоты будет завоевание доли рынка тем самым, обеспечив ей условия для выживания.
Предлагаемые цены будут реально отражать издержки, спрос, конкурентоспособность. Цена же дополнительных услуг не будет включена в цену товара, а будет взиматься отдельно от основной услуги. Так как идея доступных услуг отражена в проекте ООО "Прелесть", то цена будут соответствовать основной идее этого проекта. Эта же идея обеспечит салону-красоты "Прелесть" высокий спрос на предлагаемые услуги. Если возникнет необходимость повышения цен на услуги, то мы постараемся сохранить значительную разницу между ценами на услуги других парикмахерских и ценами на свои услуги.
В случае, когда конкуренты начнут снижать цены, ООО "Прелесть" направит свои финансы в сторону рекламы своих услуг со стороны качества и хорошего сервисного обслуживания.
Схема поступления товара на рынок будет следующей: клиент будет приходить в ООО "Прелесть", узнав о ней из рекламы или же по рассказам людей, которые уже пользовались услугами этой парикмахерской.
Маркетинг - это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг) от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается, посредством обмена.
Сбыт услуг, производимых ООО "Прелесть" стимулируется сезонными и льготными скидками и скидками для постоянных клиентов.
Методом для стимулирования рынка сбыта будет также реклама.
Целью рекламы становится привлечение потенциальных клиентов. Объектом рекламы будут услуги, предоставляемые салоном красоты "Прелесть". Реклама будет направлена на клиентов, проживающих рядом с салоном красоты.
При этом будут применяться бесплатные рекламные приложения -листовки и объявления. На рекламу планируется выделить около 100 000 рублей в год. Распределение этих средств описано в таблице 2.
Бесплатные рекламные приложения района, где находится салон красоты
Представим организационный план в виде графика Гантта - одна из наиболее распространенных схем планирования, представляет собой детальнейшую схематизацию разнообразных этапов планирования (проектирования) через необходимые приготовления и операции.
1. нанять рабочих для выполнения ремонтных работ
3. оснащение помещения необходимым оборудованием
4. получить соглашение на открытие салона
6. обговорить с поставщиками точную дату поставок продукции
7. обговорить с маркетологом действия по продвижению продукции
8. рекламная компания по открытию салона
10. размещение продукции в помещении салона
Общая численность работников ООО «Прелесть» определена в количестве 15 человек. Описание должностей и требования к ним представлены в таблице 4.
Уход за порядком и чистотой помещения
Женщина от 20-35 лет приятной внешности
Контроль над деятельностью всего предприятия в целом, работа с вышестоящими организациями
Мужчина или женщина 30-45 лет с высшим экономическим образованием. Опыт работы не менее 5 лет.
Основное требование к персоналу – высокий профессионализм. ООО «Прелесть» подходит к подбору персонала очень тщательно, так как грамотная и сплоченная команда – один из главных залогов успеха нашего салона.
Организационная структура ООО «Прелесть» представлена на рисунке 2. Организационная структура позволяет выстроить иерархию, направление взаимодействия работников и распределение ответственности внутри персонала предприятия.
С каждым сотрудником будет заключен трудовой договор, длительностью на три года. Если по прошествии указанного срока дирекция сочтет нужным оставить работника на его посту, то договор будет продлен.
Трудовой договор включает в себя обязательные пункты:
¾ трудовая функция (место работы, должностные обязанности, квалификация, специальность, название должности);
Мотивация работников и стимулирование их деятельности ведётся по нижеприведённой схеме:
¾ Премирование работников лавки в случае улучшения показателей предыдущего месяца на 10%, в размере 15% от оклада.
¾ Материальное наказание за нарушение производственной дисциплины (за опоздание на работу, несоблюдение техники безопасности – в размере 500 руб., за недостачу – взыскание полной стоимости).
¾ Введение материальной ответственности за порчу материальных ценностей, принадлежащих фирме (в сумме ремонта или, в случае его нерезультативности, стоимости материальных ценностей за вычетом нормального износа).
К разработке юридического плана целесообразно привлечь юриста-профессионала. В разделе указываются форма собственности и правовой статус предприятия, обосновываются причины выбора той или иной формы.
В зависимости от выбора формы организации предприятия оговариваются вопросы, связанные с распределением акционерного питала, порядком выплаты дивидендов и т.п. Необходимо учесть, как выбор формы предприятия может отразиться на системе налогообложения, распределении прибыли и ответственности учредителей.
Государственная регистрация организуемой фирмы осуществляется в срок не более пяти рабочих дней со дня представления документов в Налоговую службу.
При государственной регистрации создаваемого юридического лица в ФНС г.Самары были представлены:
а) подписанное заявителем заявление о государственной регистрации по форме, утвержденной Правительством Российской Федерации. В заявлении подтверждается, что представленные учредительные документы соответствуют установленным законодательством Российской Федерации требованиям к учредительным документам юридического лица данной организационно-правовой формы, что сведения, содержащиеся в этих учредительных документах, иных представленных для государственной регистрации документах, заявлении о государственной регистрации, достоверны, что при создании юридического лица соблюден установленный для юридических лиц данной организационно-правовой формы порядок их учреждения, в том числе оплаты уставного капитала (уставного фонда, складочного капитала, паевых взносов) на момент государственной регистрации, и в установленных законом случаях согласованы с соответствующими государственными органами и (или) органами местного самоуправления вопросы создания юридического лица;
б) решение о создании юридического лица в виде учредительного договора (либо в других случаях протокола или иного документа в соответствии с законодательством Российской Федерации);
в) учредительные документы юридического лица (Устав и пр.);
г) документ об уплате государственной пошлины.
В заявлении при регистрации новой фирмы было необходимо выбрать организационно-правовую форму.
При выборе формы создаваемого салона необходимо учесть:
1. Создаваемая фирма есть предприятие малого (среднего) бизнеса со всеми вытекающими из этого определения последствиями (размер вложений, оборот, прибыль и т.д.).
2. Наилучшим вариантом было бы единоличное учреждение, а значит, владение и несение ответственности по обстоятельствам предприятия, однако не следует забывать о возможности увеличения числа участников, что в первую очередь позволит увеличить размер уставного капитала.
3. Выбранная правовая форма должна быть оптимальной с точки зрения налогообложения, ведения учета и возможности получения налоговых льгот.
Руководствуясь вышеуказанными критериями, а также Гражданским Кодексом Российской Федерации, было принято решение зарегистрировать данное предприятие как Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Достоинством данной правовой формы является то, что участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных вкладов; уставной капитал определяет минимальный размер имущества общества с ограниченной ответственностью или производственный кооператив.
В нашем случае, конечно же, необходимо стремиться к минимальному количеству учредителей. Учредителем ООО «Прелесть» стала Насырова Евгения Вячеславовна
Таким образом, организуемый салон представляет собой общество с ограниченной ответственностью и ведет свою деятельность в соответствии с действующей частью Гражданского кодекса Российской Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основе Устава и Учредительного договора, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс.
Документы организуемой фирмы были представлены в регистрирующий орган непосредственно, однако они и могут быть направлены почтовым отправлением с объявленной ценностью при его пересылке и описью вложения.
Заявителю была выдана расписка в получении документов с указанием перечня и даты их получения работником ФНС.
По окончании регистрации был выбран банк, в котором открыли расчетный счет. К выбору банка необходимо подходить весьма внимательно и осторожно. Хороший банк должен обладать следующими критериями:
¾ устойчивость (анализируется работа банка за предыдущие годы, количество и качество клиентов) банка;
¾ высокая скорость прохождения платежей;
¾ наличие дополнительных услуг (собственный ящик, услуги по инкассации выручки, возможность использования ксерокса и т.д.),
¾ четкое, вежливое и быстрое обслуживание.
В результате, после регистрации, Общество имеет свидетельство, удостоверяющее внесение записи о нем в Единый Государственный Реестр предприятий и организаций; а также самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения общества, штампы, бланки со своими реквизитами.
ООО "Прелесть" будет расположено в Октябрьском в районе г.Самары в районе новостроек. С целью выявления наиболее удачного месторасположения салона «Прелесть» были оценены все возможные варианты месторасположения будущего салона в районах новостроек города Самары. Было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением является район новостроек по улице Дачная, основные квартиры уже заселены более года, недалеко ведется строительство ещё нескольких жилых домов.
Это местоположение выбрано не случайно, так как это большой жилой микрорайон, который обслуживают только две парикмахерские. Это местоположение имеет свои плюсы и минусы. Минус заключается в том, что предприятие находится на окраине города. А плюс заключается в том, что это предприятие расположено там, где много потенциальных клиентов, которые имеют средний и ниже среднего уровень дохода.
Благоприятной почвой для развития парикмахерской ООО "Прелесть" является идея доступного парикмахерского обслуживания. Еще одним плюсом является то, что арендная плата в этом районе вполне приемлема для открытия парикмахерской.
Долгосрочным активам на балансе ООО "Прелесть" является арендуемая на год площадь в размере 50 квадратных метров, парикмахерское оборудование стоимостью 176 530 руб.
Технологию производства услуг ООО "Прелесть можно описать следующими этапами.
Клиент попадает в фойе, где его встречает один из свободных мастеров, предлагает ему подождать 10 - 15 минут если зал занят и полистать журналы или послушать тихую музыку.
Клиента приглашают пройти в зал, где усаживают его в кресло и спрашивают какой вид услуг он хочет, чтобы ему оказали.
Затем клиенту моют голову, в зависимости от пожелания клиента применяют шампунь - бальзам.
Затем клиента усаживают в парикмахерское кресло напротив зеркала, надевают на него пеньюар и мастер начинает свою работу.
После окончания работы с клиента аккуратно снимается пеньюар, и мини пылесосом убираются состриженные волосы, если оказываемая услуга была - стрижка.
Если клиент неудовлетворен качеством оказанной услуги, то коррекция производится за счет парикмахерской.
Если клиент удовлетворен качеством оказанной услуги, то он оплачивает ее через кассу, там он получит купон на скидку в следующее посещение салона красоты ООО "Прелесть".
Также, клиент может приобрести косметические средства по низким ценам, которые будут продаваться на территории салона красоты "Прелесть".
Мастер, который обслуживал клиента, должен провести его к выходу.
Для успешной деятельности парикмахерской необходимо не только оборудование, но и косметические средства, такие как, лаки, гели, муссы, шампуни, бальзамы, краски для волос, составы для химической завивки и т.д.
Все это будет приобретено на оптовых складах московских фабрик через официальных представителей "Черный жемчуг" и "Чистая линия" мелким оптом.
Таблица 6 - План продаж на год и помесячно
Магазин «МегаМебель» ул.Владимирская, 30
Магазин «Мягков» ул. Революционная,70
Магазин «МегаМебель» ул.Владимирская, 30
Магазин «Мягков» ул. Революционная, 70
Магазин «Техносила» Московское шоссе,3
Магазин «Техносила» Московское шоссе,3
Магазин «Санта Хаус» ул. Аэродромная,35
Таблица 8 - Закупка расходных материалов
Краска для волос SWK Bonacure(набор для салонов)
Оптовая база SWK Заводское шоссе,15
Шампунь для норм. волос SWK Bonacure
Оптовая база SWK Заводское шоссе,15
Магазин «Красота» ул. Красно-армейская, 15
Крем многофункциональный SWK Bonacure
Оптовая база SWK Заводское шоссе,15
Таблица 9. Расчет себестоимости услуг
Проформа отчета о прибылях и убытках
Проформа отчета о движении денежных средств
1.3 Изменение суммы текущих активов
1.4 Изменение суммы текущих обязательств
2.1 Изменение суммы долгосрочных активов
3.2 Изменение величины собственных средств
4. Суммарное изменение денежных средств
5. Денежные средства на начало периода
6. Денежные средства на конец периода
Расчет срока окупаемости проекта (РР)
0/(1+0,13)^0 + 1712500/1,13^1 + 1723310/1,13^2 + 1742510/1,13^3 +178837/1,13^4 = 4841870
0/1,13^0 + 8395499/1,13^1 + 8456367/1,13^2 + 8520210/1,13^3 + 8605321/1,13^4=19912333
Итого по формуле получаем результат 0,5.
РР показывает часть рассматриваемого периода действия проекта, т.е., если срок действия проекта 4 года, то период окупаемости проекта = 0,5*4= 2 года.
Расчет чистого приведенного дохода (
NPV
)
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 2004.
2. Берл Густав и др. Мгновенный бизнес-план. Двенадцать быстрых шагов к успеху/Пер. с англ. М.: Дело ЛТД.2003.
3. Бизнес-план. Методические материалы/Под ред. проф. Р.Г. Маниловского. 2-е изд. М.: Финансы и статистика,2002.
4. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. МП "ИТЕМ" ЛТД "Юнайтед Лондон Трейд Лимитед" (Москва - Лондон). Киев,2004.
5. Воропаев В.И. Управление проектами в России. М.: Алане,2005.
6. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами. М.: Бизнес-школа, Интел - Синтез.2002.
7. Грибачев Н.П., Игнатьева И.П. Бизнес-план. Практическое руководство по составлению. СПб.: Белл,2003.
Название: Бизнес план по открытию салона красоты
Раздел: Рефераты по маркетингу
Тип: реферат
Добавлен 15:22:16 04 июля 2011 Похожие работы
Просмотров: 2252
Комментариев: 16
Оценило: 3 человек
Средний балл: 4.7
Оценка: неизвестно Скачать
Срочная помощь учащимся в написании различных работ. Бесплатные корректировки! Круглосуточная поддержка! Узнай стоимость твоей работы на сайте 64362.ru
Привет студентам) если возникают трудности с любой работой (от реферата и контрольных до диплома), можете обратиться на FAST-REFERAT.RU , я там обычно заказываю, все качественно и в срок) в любом случае попробуйте, за спрос денег не берут)
Да, но только в случае крайней необходимости.
Реферат: Бизнес план по открытию салона красоты
Реферат: Организация производства на предприятии 3
Составление географического описания путешествия от Финского залива до Рыбинска водным путем
Топик: The development of computers in the USA
Сочинение Интересная Встреча 5 Класс Русский Язык
Реферат: История бумажных денег в России и СССР
Фонетическая зарядка как средство формирования произносительных навыков у учащихся начальной школы при обучении иностранному языку
Контрольная Работа По Геометрии 3 Класс
Реферат: Принципы и история создания двухуровневой банковской системы 6
Дипломная работа по теме финансово-экономический анализ деятельности автобусного парка
Курсовая работа: Разработка материального баланса и основных проектных технологических решений цеха обжига цементного завода
Реферат: Моделирование систем массового обслуживания
Роль Образования В Жизни Человека Сочинение Егэ
Реферат по теме Человек. Цивилизация. Общество
Контрольная работа по теме Расчет индуктивности и напряжения
Реферат: Огюст Конт. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме История женского образования в России с древнейших времен до начала XX века
Реферат: Конфликты в организации и пути их решения
Оценка кредитоспособности предприятия
Оформление Итогового Сочинения
Дипломная Работа Фильм Никиты Михалкова
Реферат: Производство синтетического аммиака при среднем давлении. Расчёт колонны синтеза
Реферат: Профессор В.Ф. Войно-Ясенецкий
Реферат: Психологические механизмы взаимоотношения в рабочей группе и команде