Речевой этикет в деловом общении

🛑🛑🛑 ПОДРОБНЕЕ ЖМИТЕ ЗДЕСЬ 👈🏻👈🏻👈🏻

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 13:21, контрольная работа
Краткое описание
Деловое общение - общение, осуществляемое в рамках определенных социальных ролей.
В деловом общении выделяют две стороны: коммуникативную и интерактивную.
Коммуникативная сторона общения направлена на обмен информацией между людьми, на установление и поддержание взаимопонимания.
Интерактивная сторона делового общения - это процесс обмена не только информацией, но и действиями, деятельностью
Деловое общение: понятие, функции, виды.
Деловые переговоры и их планирование.
Подготовка, проведение и анализ деловых переговоров.
Культура общения.
Психологические аспекты и особенности делового общения.
Требования к деловой речи.
Этикетные формы обращения.
Этика делового телефонного разговора.
Правила подготовки и ведения деловых бесед.
Понятие и виды деловой переписки.
Особенности делового письма.
Основные требования к оформлению деловой корреспонденции.
Как рассчитать производственную мощность предприятия пример.
На какие организации распространяется действие закона 116.
Речевой этикет в деловом общении.
Пот р м-016-2001 п 8.1.
Инструкция по охране труда для работников, занятых пайкой и лужением изделий.
Охрана труда при работе на электромясорубке.
Образец письма о проверке рабочих мест и цеха на заводе по изготовления нефтехимического оборудования.
Как сделать анализ дебиторской задолженности.
Речевой этикет – это совокупность правил речевого поведения, обеспечивающих установление и поддержание доброжелательных отношений между людьми.
Он состоит из нескольких взаимосвязанных частей, которые способствуют взаимопониманию.
Первая часть – правила, обеспечивающие доброжелательность и вежливость.
Вторая – нормы, определяющие форму общения.
Третья – этикетные формулы, т.е. речевое поведение, которое принято в данном обществе.
В деловом этикете важное значение имеет речевая культура.
Речь является важнейшим средством общения, а также одним из элементов культуры.
С помощью речи мы выражаем свои мысли, чувства, эмоции, намерения, желания.
Грамотная и правильная речь является необходимым условием для достижения успеха в любой сфере деятельности.
Речевой этикет – это совокупность речевых средств, определяющих нормы и правила речевого поведения, направленные на установление и поддержание хороших отношений между людьми.
В деловом этикете принято обращаться к собеседнику по имени-отчеству.
Обращение по имени и отчеству может быть как официальным, так и неофициальным.
При обращении к незнакомому человеку или малознакомому следует использовать обращение на «вы».
К имени и фамилии обращаются как к личным именам, в отличие от прозвищ.
Для чего нужна система подбора персонала.
Инструкция по охране труда для слесаря-ремонтника по ремонту автомобилей.
Регламент по работе с дебиторской задолженностью мфо.
Типовая инструкция по тб итр по внутренней отделке.
При каких условиях запрещено приступать к работе на высоте.
Как составить программу обучения для мастера по ремонту технологического оборудования на котельной.
Нормы технологического проектирования предприятий хлебопекарной промышленности относят.
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2015 в 13:33, контрольная работа
Описание работы
Деловое общение - это сложное многоплановое явление, охватывающее все сферы человеческой деятельности.
Оно опосредовано целями и задачами, которые ставит перед людьми совместная деятельность, и условиями, в которых протекает эта деятельность.
Вступая в общение, люди преследуют определенные цели и добиваются определенных результатов.
Содержание работы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2013 в 10:23, контрольная работа
Краткое описание
Цель данной работы – изучить речевой этикет как средство делового общения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - провести анализ литературы по данной теме; - дать определение речевому этикету; - рассмотреть особенности речевого этикета в деловой сфере;
Содержание
Введение................................................
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2013 в 18:29, курсовая работа
Описание работы
Цель настоящей курсовой работы – рассмотреть речевой этикет делового общения.
Ниу Ранхигс Курсовая Работа
Диссертации По Истории России
Ощущение, восприятие и представление как формы познания окружающего мира