Развитие туризма в городе Минске для людей с ограниченными возможностями. Дипломная (ВКР). Туризм.
💣 👉🏻👉🏻👉🏻 ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Вы можете узнать стоимость помощи в написании студенческой работы.
Помощь в написании работы, которую точно примут!
Похожие работы на - Развитие туризма в городе Минске для людей с ограниченными возможностями
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Скачать Скачать документ
Информация о работе Информация о работе
Нужна качественная работа без плагиата?
Не нашел материал для своей работы?
Поможем написать качественную работу Без плагиата!
Туризм является одной из важнейших сфер
современной экономики. Данный вид деятельности направлен на удовлетворение
потребностей людей в ознакомлении с историей, культурой, обычаями, духовными и
религиозными ценностями различных стран и их народов.
В различных странах и регионах туризм оказывает
благотворное влияние на развитие других секторов экономики, включая гостиничное
хозяйство, транспорт и коммуникации, строительство, сельское хозяйство,
розничную торговлю, производство и торговлю сувенирами и другие, являясь
катализатором их развития.
Развитие туризма, увеличение его доли в валовом
внутреннем продукте, занятости населения, рост инвестиций и доходов бюджета
остаются актуальными проблемами экономического развития Республики Беларусь
[1].
Туризм в настоящее время во всем мире является
общепризнанным средством познания окружающего мира, отдыха, оздоровления,
спорта. Вместе с тем, туризм до сих пор слабо исследован с социологической
точки зрения, при этом наименее изученными направлениями являются спортивный и
туризм для людей с ограниченными возможностями.
Актуальность темы обусловлена тем, что туризм
способствует социальной адаптации, и для людей с ограниченными возможностями
является сравнительно новым и динамично развивающимся направлением. Его
социальная значимость для особых категорий населения обусловлена тем, что
относительное число людей с различными видами ограничения жизненных
возможностей непрерывно растет. Возможно, туризм может стать одним из самых
эффективных средств реабилитации, наравне с лекарствами и техническими
приспособлениями.
Инвалидность - это не только проблема личности,
но государства и общества в целом. Эта категория граждан остро нуждается как в
социальной защите, так и в понимании их проблем со стороны окружающих людей, в
человеческом сочувствии и равном отношении к ним как согражданам.
Недостаточная изученность особенностей туризма
для людей с ограниченными возможностями затрудняет их интеграцию в общее
социальное пространство, социальной реабилитации, адаптивной физической
культуры, спорта.
Целью работы является исследование проблем и
разработка рекомендаций по их решению, анализ перспектив развития и сущности
туризма для людей с ограниченными возможностями.
В рамках достижения вышеназванной цели
необходимо решить следующие задачи:
. Провести терминологический анализ сущности
туризма, рассмотреть понятие «люди с ограниченными возможностями»;
. Изучить нормативно-правовые акты Республики
Беларусь, регулирующие вопросы о социальной защите и правах людей с
ограниченными возможностями;
. Провести анализ туристических фирм города
Минска, занимающихся обслуживанием туристов с ограниченными возможностями;
. Провести исследования социальной адаптации
инвалидов в обществе и выявить проблемы по организации доступного туризма, разработать
рекомендации по их решению.
Объектом исследования является развитие туризма
в городе Минске для людей с ограниченными возможностями.
Предметом исследования является деятельность
турфирм OOO «Wellness Travel» и ООО «Олирти» по организации туризма для людей с
ограниченными возможностями.
Методы исследования: анализ литературы и
интернет источников, анкетирование, опрос, интервьюирование, анализ
статистических данных исследования.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ
СУЩНОСТИ ТУРИЗМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
.1 Понятие и сущность доступного
туризма
Человечеству на протяжении всей его многовековой
истории было свойственно стремление к путешествиям с целью развития торговли,
завоевания и освоения новых земель, поиска ресурсов и т.п. Путешествие -
термин, характеризующий перемещение людей в пространстве независимо от цели
такого перемещения. Разновидностью путешествий является туризм (фр. tourisme,
от tour - прогулка, путешествие) [2, c.11].
Термин «туризм» упоминается во многих источниках
литературы и в каждом из них дается различное толкование. Дать краткое и при
этом полное определение понятию «туризм», из-за многообразия выполняемых им
функций и большого числа форм проявления, довольно сложно.
По определению, принятому ООН в 1954 году, «туризм
- это активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие
человека, связанный с передвижением за пределы постоянного места жительства»
[2, c.11].
В 1993 году Статистическая комиссия ООН приняла
определение, одобренное Всемирной туристской организацией (ВТО) и широко
используемое в международной практике. В соответствии с ним туризм охватывает
деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах,
находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего
одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями [2, c.11].
В соответствии с данным определением основными
характерными чертами туризма являются:
Цели поездки - важнейшая
характеристика, позволяющая четко определить виды деятельности, относящиеся к
туризму. Критерием для выделения туризма из прочих видов путешествий является
то, что целью туристской поездки не должно быть осуществление деятельности,
оплачиваемой из источника в посещаемом месте. В этой связи любое лицо, которое
путешествует в другое место в пределах своей страны (или в другую страну) и
главной целью (мотивом путешествия) которого является осуществление
деятельности, оплачиваемой из источника в этом месте (стране), не считается
посетителем данного места (страны). В этом случае оплачиваемая деятельность
рассматривается применительно к платежам, являющимся вознаграждением за труд, а
не к дорожным расходам или небольшим гонорарам за участие в каких-либо
мероприятиях.
Цели поездки относятся к ее мотивации. Поведение
человека всегда мотивированно. Туристская мотивация может рассматриваться как
комплекс побуждений, направленных на удовлетворение рекреационных и других
потребностей в сфере туризма в зависимости от индивидуальных физиологических и
психологических особенностей человека, системы его взглядов, увлечений,
склонностей, профессии, образования и т.д.
Туристские мотивы должны быть положены в основу
формирования туристского продукта и его реализации с учетом спроса туристов
(время путешествия, продолжительность поездки, дополнительные услуги, вид и
программа отдыха и т.д.). Следовательно, понимание мотивов потребителей играет
определенную роль в процедуре организации туризма.
Рассматривая туристское путешествие и его
мотивацию, можно выделить множество целей, присутствующих одновременно и
имеющих различные приоритеты у путешествующего. В то же время обязательным
условием каждой поездки является наличие главной цели посещения, без которой
данная поездка не состоялась бы или соответствующее место не было бы посещено.
Туристская мотивация в официальных документах,
учебной и научной литературе трактуется очень широко. Для оптимизации
статистического учета посетителей ВТО разработана стандартная классификация
целей поездок, основными из которых являются:
досуг, рекреация и отдых (посещение культурных и
спортивных мероприятий, рекреационные и культурные виды деятельности, участие
в любительских спортивных соревнованиях, походы, отдых на пляже, круизы и
т.п.);
посещение знакомых и родственников (поездки к
родственникам или знакомым, уход за ними во время болезни или оказание им
помощи по дому, отпуск с выездом на место прежнего проживания и т.п.);
деловые и профессиональные цели (участие в
совещаниях, конференциях или конгрессах, выставках и ярмарках; поощрительные
поездки для сотрудников; выступление с лекциями или концертами; организация
туристских путешествий, заключение договоров на размещение и транспорт, работа
в качестве гидов и других специалистов по туризму; участие в профессиональных
спортивных участиях; оплачиваемая учеба, образование и исследовательская
деятельность и т.п.);
лечение (посещение курортов, клиник,
оздоровительных санаториев, центров здоровья; грязетерапия и прочие виды
оздоровления и лечения);
религия и паломничество (поездки для участия в
религиозных мероприятиях);
прочие цели (например, транзит) [2, c. 14].
Поездки с целью досуга, рекреации и отдыха
составляют наиболее многочисленную группу: на них приходится около 50% туристских
посещений. В деловых и профессиональных целях совершается примерно 30%
поездок, с целью посещения знакомых и родственников - 10% [2, c. 14].
В Законе Республики Беларусь «О туризме»
определено понятие: «Туризм - туристическое путешествие, а также деятельность
юридических лиц, физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей,
по его организации» [3].
Если сравнивать данное понятие с
«классическими», то можно сделать вывод, что акцент делается не на само
путешествие и его процесс как таковое, а на деятельность тех, кто формирует и
организовывает туристские услуги для потребителей.
Категория потребителей на туристическом рынке
разнообразна: от молодежи до пожилых людей, от семейных пар до детских групп, и
т.д. Одним из таких сегментов потребителей туристических услуг являются и люди
с ограниченными возможностями, которые также хотят путешествовать, получать
новые впечатления, познавать и расширять свой кругозор наравне со здоровыми
людьми.
Туризм для инвалидов - вид туризма, который
рассчитан на людей с ограниченными физическими возможностями. В наше время
туризм может стать реальной возможностью выразить себя для людей с
ограниченными физическими возможностями. Во многих странах создаются
специализированные туристические бюро, которые предоставляют апробированные
туристические маршруты для людей-инвалидов. Можно отметить, что туризм для
людей с ограниченными возможностями является эффективным методом социальной
реабилитации, что позволяет добиться больших результатов с психологической и
социальной стороны. Очень важно дать понять людям с ограниченными
возможностями, что они, как и обычные люди, могут выйти из своей среды обитания
- дома или квартиры, куда-то поехать, увидеть новые достопримечательности.
Туризм дает возможность инвалиду на самом деле
почувствовать себя полноценным человеком, которому все по плечу, когда он
путешествует за многие сотни километров, ощущает постоянные трудности в
передвижении, приспосабливаясь к природным условиям и находясь в далекой обстановке
от дома. Для приятного и комфортабельного отдыха инвалида, нужна четкая
организация и планирование данного мероприятия с учетом ограниченных физических
возможностей.
Значение терминов, определяющих, что такое
туризм для людей с ограниченными возможностями, более 20 лет являются предметом
научных дискуссий. Термин «туризм, доступный для всех» закреплен в
международных нормативно-правовых актах.
В 1991 году Генеральная ассамблея ЮНВТО приняла
резолюцию под названием «Создание возможностей для туризма людям с
ограниченными возможностями в девяностые годы» (Creating Tourism Opportunities
for Handicapped People in the Nineties), текст которой был в дальнейшем
обновлен в 2005 году в Дакаре (Сенегал) и был назван «Туризм, доступный для
всех» [4]. В данном докладе говорится о том, что «будучи полностью приверженной
идее расширения доступа к туризму для всех, включая лиц с особыми потребностями
и, в частности, инвалидов, и будучи убежденной в том, что это - уникальная
возможность для обеспечения соблюдения прав человека соответствующих лиц и, в
то же время, для придания нового импульса развитию сектора туризма; напоминая о
своей Декларации по упрощению туристских путешествий A/RES/578(XVIII), в
которой она заявила о своем глубоком убеждении в том, «что упрощение туристских
путешествий инвалидов является одним из важнейших элементов любой ответственной
политики в области развития туризма» [4].
На сегодняшний день существует несколько
определений этого термина, наиболее признанной является трактовка, предложенная
австралийскими исследователями С. Дарси и Т. Диксоном в их статье «A whole of
life approach to tourism: The case for accessible tourism experiences», которая
была опубликована в Международном журнале по гостеприимству и менеджменту в
области туризма в 2009 г. Эти авторы, ссылаясь, в свою очередь, на более ранние
работы В. Прейзера, Е. Остроффа и М. Пристли, призывают развивать такой подход
к организации туризма, который делает его доступным для всех стадий и вариантов
протекания человеческой жизни [5].
Доступный туризм призван дать человеку максимум
возможностей в условиях имеющихся ограничений. И основной способ достижения
указанной цели - реализация на практике следующих семи универсальных принципов
организации доступных услуг для широкого круга их потребителей:
. Оказание услуг на справедливой
(недискриминационной) основе;
. Возможность простого или интуитивного
получения услуги;
. Наличие воспринимаемой информации;
. Достаточность небольших физических усилий;
. Толерантность к вероятным ошибкам;
. Обеспечение некоторого «свободного
пространства» для варьирования методики оказания услуги с учетом специфики
потребителя [6].
Конкретизация доступного туризма выражается в
пунктах 1 и 5 статьи 30 Конвенции о правах инвалидов ООН: «Участие в культурной
жизни, проведении досуга и отдыха и занятии спортом».
Пункт 1. Государства-участники признают право
инвалидов участвовать наравне с другими в культурной жизни и принимают все
надлежащие меры для обеспечения того, чтобы инвалиды:
а) имели доступ к произведениям культуры в
доступных форматах;) имели доступ к телевизионным программам, фильмам, театру и
другим культурным мероприятиям в доступных форматах;
с) имели доступ к таким местам культурных
мероприятий или услуг, как театры, музеи, кинотеатры, библиотеки и
туристические услуги, а также имели в наиболее возможной степени доступ к
памятникам и объектам, имеющим национальную культурную значимость.
Пункт 5. Чтобы наделить инвалидов возможностью
участвовать наравне с другими в проведении досуга и отдыха и в спортивных
мероприятиях, государства-участники принимают надлежащие меры:
а) для поощрения и пропаганды как можно более
полного участия инвалидов в общепрофильных спортивных мероприятиях на всех
уровнях;) для обеспечения того, чтобы инвалиды имели возможность организовывать
спортивные и досуговые мероприятия специально для инвалидов, развивать их и
участвовать в них, и для содействия в этой связи тому, чтобы им наравне с
другими предоставлялись надлежащие обучение, подготовка и ресурсы;
с)
для обеспечения того, чтобы инвалиды имели доступ к спортивным, рекреационным и
туристическим объектам;) для обеспечения того, чтобы дети-инвалиды имели равный
с другими детьми доступ к участию в играх, в проведении досуга и отдыха и в
спортивных мероприятиях, включая мероприятия в рамках школьной системы;) для
обеспечения того, чтобы инвалиды имели доступ к услугам тех, кто занимается
организацией досуга, туризма, отдыха и спортивных мероприятий [7].
Согласно
статистике ООН, 650 миллионов человек, что составляет около 10% населения в
мире, являются инвалидами. Они представляют собой самую многочисленную группу
меньшинств. В настоящее время более 50 млн. людей имеют инвалидность в Европе и
более чем 600 млн. по всему миру. Более 500 млн. человек имеют физические,
умственные, сенсорные или психические отклонения. К 2050 году более 21%
населения планеты будет старше 60 лет и достигнет 2 млрд. человек, что в три
раза превысит нынешний показатель[8]. Наглядно статистика предоставлена на
рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 - Статистика ООН людей с
инвалидностью
В Республике Беларусь проживает 9,5 млн.
человек, из них 2,4 млн. пенсионеров по возрасту, 506,7 тыс. инвалидов, 306,7
тыс. детей в возрасте до 3 лет, 122,1 тыс. детей в возрасте до 18 лет с
особенностями психофизического развития. Доля указанной группы граждан
составляет 35% от общей численности населения [9]. Наглядный пример статистики
на рисунке 1.2.
Рисунок 1.2 - Статистика населения Республики
Беларусь
Доступный туризм - это туризм для всех. В первую
очередь этот вид туризма предназначен для людей с ограниченными возможностями
здоровья, которым нужно создать безбарьерную среду и соответствующие маршруты,
готовить для них кадры. В настоящее время доступный туризм является одним из
актуальных направлений туристской индустрии во всем мире.
1.2 Терминологический аспект понятия
«люди с ограниченными возможностями»
Интерпретация термина «инвалид» заменило это
выражение, но оно не раскрывает тот факт, что возможности человека
ограничиваются извне (общественными условиями). И, что еще хуже, «по умолчанию»
многие воспринимают словосочетание «человек с ограниченными возможностями» как
характеристику того, что человек ограничен сам по себе (ограничен своим
«дефектом», а не обществом).
Общественные организации инвалидов считают, что
важно использовать корректную по отношению к инвалидам терминологию: «человек с
задержкой в развитии» (а не «слабоумный», «умственно неполноценный»),
«перенесший полиомиелит» (а не «жертва полиомиелита»), «использующий инвалидную
коляску» (а не «прикованный к инвалидной коляске»), «имеет ДЦП» (а не «страдает
ДЦП»), «слабослышащий» (а не «глухонемой»). Эти термины более корректны, так
как ослабляют деление на «здоровых» и «больных» и не вызывают жалости или
негативных эмоций.
Компромиссным вариантом может служить: «человек
с ограниченными физическими возможностями» (подразумевается, что умственные
отличия характеризуются как «физические»). Для повседневной речи такое
словосочетание оказывается слишком длинным и громоздким. При социальном подходе
к пониманию инвалидности наиболее нейтральным термином оказывается слово
«инвалид». Поскольку мы смотрим на человека, а не на его инвалидность, то лучше
всего сказать «человек с инвалидностью» [10].
До недавнего времени в законодательстве
Республики Беларусь определение «инвалид» было основано на медицинских
показаниях: «Инвалидом признается лицо, которое в связи с ограничением
жизнедеятельности вследствие наличия физических или умственных недостатков
нуждается в социальной помощи и защите. Ограничение жизнедеятельности лица
выражается в полной или частичной утрате им способности или возможности
осуществлять самообслуживание, передвижение, ориентацию, общение, контроль за своим
поведением, а также заниматься трудовой деятельностью» (статья 2 Закона
Республики Беларусь «О социальной защите инвалидов в Республике Беларусь» в
редакции от 11 июля 2007 года).
Законом Республики Беларусь от 17 июля 2009 года
внесены изменения в Закон «О социальной защите инвалидов», вступившие в силу с
23 октября 2009 года, где определено понятие: «Инвалид -
лицо с устойчивыми физическими, психическими, интеллектуальными или сенсорными
нарушениями, которые при взаимодействии с различными барьерами мешают полному и
эффективному участию его в жизни общества наравне с другими гражданами» [27].
Данное определение основано на понимании
инвалидности как социального явления и не приводит к отделению инвалидов от
общества или их исключению из какой-либо сферы, а лишь подчеркивает их
индивидуальные особенности и необходимость поиска путей адаптации для полного и
эффективного участия их в жизни общества наравне с другими гражданами.
В одном из пунктов Конвенции о правах инвалидов
ООН написано следующее: «Государства - участники
настоящей Конвенции, признавая, что инвалидность - это
эволюционирующее понятие и, что инвалидность является результатом
взаимодействия, которое происходит между имеющими нарушения здоровья людьми и
отношенческими и средовыми барьерами, и которое мешает их полному и
эффективному участию в жизни общества наравне с другими» [7].
Рассматривая термин в толковых словарях и
переводчике можно дать следующие определения:
В словаре В. Даля: «Инвалид (м. с франц.) -
отслуживший, заслуженный воин, неспособный к службе за увечьем, ранами,
дряхлостью. Инвалидка ж. жена инвалида, или шуточн. увечная, дряхлая служивая.
Наш инвалид без пороху палит. Инвалидов, ему принадлежащий. Инвалидный, к
инвалидам относящ., им принадлежащий, для них устроенный. Инвалидный дом,
богадельня, дом призренья инвалидов» [11].
Invalid (англ.) - not valid:
a: being without foundation or force in fact, truth, or law b: logically
inconsequent - безосновательный, беззаконный, неподтверждённый
фактами. Нелогичный. Инвалид - существительное [12].
Всемирная организация здравоохранения дает
четкое представление о понятии инвалидности в целом: «Инвалидность -
это термин, объединяющий различные нарушения, ограничения активности и
возможного участия в жизни общества. Нарушения - это проблемы,
возникающие в функциях или структурах организма; ограничения активности -
это трудности, испытываемые человеком в выполнении каких-либо заданий или
действий; в то время как ограничения участия - это
проблемы, испытываемые человеком при вовлечении в жизненные ситуации» [13].
Также ВОЗ выявило 10 наиважнейших фактов об инвалидности, которые предоставлены
в приложении А.
Инвалидность - не просто проблема
со здоровьем, это сложный феномен, отражающий взаимодействие между
особенностями человеческого организма и особенностями общества, в котором этот
человек живет. Для преодоления трудностей, с которыми сталкиваются инвалиды,
необходимы мероприятия по устранению препятствий в окружающей среде и
социальных барьеров.
Инвалиды имеют такие же медицинские потребности,
как и люди без инвалидности, например, потребности в иммунизации, скрининге на
рак и другие. Их здоровье может быть более уязвимым из-за бедности и
социального отчуждения, более высокого риска развития у них вторичных
состояний, таких как пролежни или инфекции мочевыводящих путей. Фактические
данные свидетельствуют о том, что во многих местах инвалиды сталкиваются с
препятствиями в получении доступа к необходимым им службам здравоохранения и
реабилитации.
Принято условно разделять ограничения функций по
следующим категориям:
нарушения психических функций (восприятия,
внимания, памяти, мышления, интеллекта, эмоций, воли, сознания, поведения,
психомоторных функций);
нарушения языковых и речевых функций (нарушение
устной и письменной, вербальной и невербальной речи, нарушение
голосообразования и прочее);
нарушение сенсорных функций (зрения, слуха,
обоняния, осязания, тактильной, болевой, температурной и других видов
чувствительности);
нарушение статодинамических функций
(двигательных функций головы, туловища, конечностей, статики, координации
движений);
нарушение функций кровообращения, дыхания,
пищеварения, выделения, кроветворения, обмена веществ и энергии, внутренней
секреции, иммунитета;
нарушения, обусловленные физическим уродством
(деформации лица, головы, туловища, конечностей, приводящие к внешнему
уродству, аномальные отверстия пищеварительного, мочевыделительного,
дыхательного трактов, нарушение размеров тела) [14].
Инвалидность - это не свойство
человека, а препятствия, которые возникают у него в обществе. На причины этих
препятствий существуют различные точки зрения (модели), из которых две наиболее
распространены:
. Медицинская модель усматривает причины
затруднений инвалидов в их «ограниченных возможностях».
Согласно ей, инвалиды не могут делать что-то,
что характерно для обычного человека, и поэтому вынуждены преодолевать
трудности с интеграцией в обществе. Согласно этой модели, нужно помогать
инвалидам, создавая для них особые учреждения, где они могли бы на доступном им
уровне работать, общаться и получать разнообразные услуги. Таким образом,
медицинская модель выступает за изоляцию инвалидов от остального общества,
способствует дотационному подходу к экономике инвалидов.
. Социальная модель предполагает, что трудности
создаются обществом, не предусматривающего участия во всеобщей деятельности, в
том числе и людей с различными ограничениями.
Такая модель призывает к интеграции
инвалидов в окружающее общество, приспособление условий жизни в обществе и для
инвалидов в том числе. Это включает в себя создание доступной среды (пандусов и
специальных подъемников
<#"668935.files/image003.gif">
Рисунок 1.3 - Сертификат «Удобно для инвалидов»
Государственная туристическая корпорация
Израиля, являющаяся исполнительным органом министерства туризма Израиля в том,
что касается инфраструктуры, инициировала ряд проектов, цель которых - сделать
так, чтобы люди с физическими ограничениями могли посещать многочисленные
туристические объекты на территории страны, и побуждать их к путешествиями по
Израилю. Новые объекты строятся, а старые перестраиваются с учетом их нужд.
Например, Масада - скала с легендарной крепостью
неподалеку от Мертвого моря, стала доступна для людей с ограничениями вплоть до
самой вершины. Часть этого важнейшего туристического объекта была обустроена
так, чтобы те, кто страдают расстройством зрения, могли воспринимать древние
камни на ощупь. Большое внимание уделяется и обустройству пляжей Израиля. На
них расположены специально оборудованные лифты, раздевалки, душевые кабинки,
туалеты, террасы с навесами и удобными подъездами и спусками к морю. Для
купания существуют специальные коляски для воды. На набережной много кафе и
ресторанов, автостоянок, лавочек, амфитеатр для летних представлений.
Пляжи в Израиле, доступные для людей с
ограниченными возможностями:
Для туристов с дополнительными потребностями
доступен буклет на английском языке, который называется «Доступный Израиль». Он
написан опытным израильским гидом Эли Меири, специализирующимся на турах для
людей с ограничениями возможностями. Прочитав этот буклет, туристы смогут
познакомиться с широким диапазоном туров на севере, центре и Юге Израиля, а так
же и в Иерусалиме. К каждому туру написана историческая справка, полезная
информация как можно добраться до того, или иного места в Израиле, какого типа
доступен маршрут для инвалидов [18].
Столица испанской провинции Каталония
превращается в настоящий курорт для людей с ограниченными возможностями. Под их
нужды адаптирован городской транспорт и центральные улицы Барселоны. Совет по
туризму Барселоны большое внимание уделяет доступному туризму. Власти Каталонии
прилагают немало усилий для вовлечения таких людей в полноценную активную
жизнь. Для инвалидов специально адаптируется туристическая инфраструктура,
издаются специализированные каталоги, проводятся мероприятия, в том числе
спортивные (Паралимпийские игры). Все центральные улицы города оборудованы
рампами, все автобусы адаптированы, в гостиницах есть специальные номера,
удобные для инвалидов. Каждая новая станция метро имеет специальное
оборудование для людей с ограниченными возможностями. Издание буклета
«Доступный туризм. Практический гид по Каталонии», и специально созданный
вэб-сайт дают полную информацию о возможностях доступного туризма в Каталонии
[19].
Благодаря специальным условиям, созданным для
инвалидов и пожилых людей на пляжах Лос Кристианос и Лас Америкас, эти места
стали первым направлением в Европе и вторым в мире для пожилых людей и людей с
ограниченными возможностями [20].
В 2003 году Центральное туристическое бюро
Германии (Deutsche Zentrale fur Tourismus) сообщило о проведении конкурса под
лозунгом «Добро пожаловать в отпуск - каникулы с семьей
без барьеров». Его цель - дать дополнительный импульс
развитию новых предложений для путешественников-инвалидов в частности в
Германии [21].
Многие западные страны высоко оценивают
перспективу развития доступного туризма и активно работают в данном
направлении. В Европе уже давно многое сделано для всестороннего интегрирования
людей с ограниченными возможностями в социальную жизнь. В связи с растущим
спросом соответственно подстраивается туристический продукт и сервис.
Деятельность международных туристических
организаций старается отвечать всем стандартам обслуживания людей с
ограниченными возможностями.
Целевая аудитория британской турфирмы
«Traveleyes» - инвалиды по зрению. «Traveleyes» это не благотворительная, а
коммерческая компания, специализирующаяся на открытии доступа к
самостоятельному передвижению по миру для слепых и слабовидящих людей. Компания
организует туристические поездки по разным странам мира. Группы участников
всегда смешанные - в них есть слабовидящие или незрячие люди и видящие хорошо.
Идея турфирмы заключается в том, что зрячие туристы получают скидку при
совместном путешествии с людьми либо группой людей с ограниченным зрением.
Желающие поучаствовать в проекте регистрируются
в турфирме и указывают время и направление предполагаемого отпуска. Когда
группа сформирована, зрячие присоединяются к слабовидящим попутчикам, работая
для них глазами-гидами по новой стране (но не сиделками).
Услугами «Traveleyes» пользуются клиенты из
разных стран - в основном Великобритании, США, Канады, Австралии и Новой
Зеландии [22].
ООО «Агентство Well» создавалось с целью
оказания помощи в социально-культурной реабилитации инвалидов, старается
содействовать созданию условий доступной культурной среды для сограждан,
организуя экскурсии для инвалидов на территории Москвы, в различных городах
Подмосковья, поездки инвалидов по России и в другие страны.
Туристическое «Агентство Well» является
экспертом в области организации отдыха для людей с ограниченными физическими
возможностями.
Программы отдыха продуманы и предназначены
специально для инвалидов, а также их друзей и родных.
Оно активно развивает такие направления туризма,
как:
паратуризм - туризм для людей с
ограниченными физическими возможностями;
социальный туризм - туризм, полностью или
частично осуществляемый за счёт бюджетных средств, средств государственных
внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной
социальной помощи), а
Похожие работы на - Развитие туризма в городе Минске для людей с ограниченными возможностями Дипломная (ВКР). Туризм.
История Сочинение Даты
Дипломная работа: Межличностный конфликт и пути его решения
Реферат по теме Ихтиофауна и экология озера Селигер
Контрольная Работа Повторение По Теме Сложные Предложения
Контрольная Работа На Тему Мораль В Античную Эпоху
Курсовая работа по теме Формы работы социального педагога по сплочению ученического коллектива
Реферат: Бузгалтерский учет, анализ и аудит основных средств
Дипломная работа по теме Дознание в уголовном процессе
Требования К Написанию Эссе По Обществознанию
Реферат Золотая Орда
Реферат по теме Экономическая сущность и особенности финансирования бюджетных организаций в области здравоохранения
Курсовая Работа На Тему Особливості Вивчення Теми "Дроби" В Початковій Школі
Реферат: Об использовании индивидуальной двигательной активности и основных валеологических факторов для профилактики и коррекции заболеваний мочевыводящей системы. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Дисплеи. Принципы работы
Реферат по теме Проект одноступенчатого червячного редуктора с нижним расположением червяка с плоскоременным приводом
Дипломная работа: Эколого-социально-экономическая характеристика Цивильского района Чувашской Республики. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Учение Платона об идеях. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Socrates Vs Crito A Decision Of Life
Реферат по теме Понятие о мировом хозяйстве
Реферат Теории Свободы Прессы
Похожие работы на - Психология детей начальных классов
Реферат: Крестовник плосколистный
Доклад: Святая инквизиция в Латинской Америке