Разработка стратегии развития предприятия на примере ТЦ "АвтоРим" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Разработка стратегии развития предприятия на примере ТЦ "АвтоРим"

Общие принципы формирования стратегии развития предприятия и осуществления стратегического управления. Краткая характеристика деятельности предприятия ТЦ "АвтоРим", анализ финансового состояния. Выбор стратегии развития фирмы, стадии её выполнения.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное образовательное учреждение
Бюджетного высшего профессионального образования
«Восточно-Сибирский государственный университет технологий и управления»
по дисциплине: «Стратегический менеджмент»
на тему: Разработка стратегии развития предприятия на примере ТЦ «АвтоРим»
Развитие организаций в условиях рыночной среды неизбежно связано с необходимостью предвидения изменения экономической ситуации, поиском эффективных сфер деятельности и совершенствованием управления.
Необходимость стратегического управления российскими предприятиями обусловлена следующими предпосылками. Во-первых, быстрые изменения внешней среды стимулируют появление новых методов, систем и подходов к управлению. Во-вторых, в российском бизнесе наблюдаются активные интеграционные процессы. В-третьих, влияние процесса глобализации бизнеса, в котором стираются национальные различия и предпочтения, происходит стандартизация потребления. Очень важно в этой ситуации определить специфику и приоритеты развития организаций, основанных на их сравнительных преимуществах, разрабатывая стратегию работы в конкурентной среде.
В самом общем виде стратегия может быть определена как эффективная деловая концепция (концепция бизнеса), дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую стратегию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции организации на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.
В связи с этим приобретает особую актуальность решение теоретических и практических вопросов о роли, сущности, содержании и способах разработки механизмов совершенствования управления развитием современных организаций, эффективности регулирования их деятельностью, определением и прогнозированием долгосрочных целей и стратегии их достижения. Однако исследование процесса стратегического управления организациями пока остается новым и малоизученным. В настоящее время механизм стратегического управления находится в стадии становления. В условиях неопределенной рыночной среды практически не применяется методология стратегического управления как современный инструмент управления долгосрочным развитием организаций, позволяющий всесторонне оценивать перспективы и вырабатывать стратегию развития и планы мероприятий по реализации открывающихся возможностей или преодолению возможных кризисов.
Все это требует проведения комплексных научных исследований по разработке методологических принципов формирования и эффективного функционирования систем стратегического управления, созданию оптимального механизма управления организациями с учетом важнейших достижений отечественной и мировой науки. Актуальность данной темы, практическая потребность организаций определили цели, задачи и предмет курсовой работы.
Целью курсовой работы является развитие теории стратегического управления на уровне организаций, рассмотрение теоретических и методических основ стратегического управления организаций, разработка стратегии развития ТЦ «АвтоРим». Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи:
- Изучить и уточнить теоретические и методологические основы и принципы стратегического управления современными организациями;
- Разработать методические предложения по определению целей в системе стратегического управления организацией с учетом ее специфических особенностей;
- Ознакомиться с характеристикой организации.
- Проанализировать существующую стратегию предприятия.
- Создать новую более эффективную экономическую стратегию.
Объектом исследования является система стратегического управления экономикой современных организаций, рассмотренной на примере ТЦ «АвтоРим».
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Понятие стратегического управления и планирования
Теория стратегического планирования и управления была развита американскими исследователями бизнеса и впоследствии стала одним из основных методов внутрифирменного планирования всех развитых стран.
В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки принятия стратегических решений, влияющих на будущее состояние организации.
Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что предприятие получает единое направление движения.
«Стратегическое управление - это процесс принятия и осуществления стратегических решений, центральным звеном которого является стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь - ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей.
Сущность стратегического управления заключается в ответе на три важнейших вопроса:
1. В каком положении предприятие находится в настоящее время?
2. В каком положении оно хотело бы находится через три, пять, десять лет?
3. Каким способом достигнуть желаемого положения?
Для ответа на первый вопрос необходима достоверная информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает важную особенность стратегического управления, как его ориентацию на будущее. Для его ответа необходимо четко определить миссию и цели организации. Третий вопрос связан с реализацией выбранной стратегии. Важнейшими ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.
В основе стратегического управления лежат стратегические решения. Стратегические решения - это управленческие решения, которые:
1) ориентированы на будущее и закладывают основу для принятия оперативных управленческих решений;
2) сопряжены со значительной неопределенностью, поскольку учитывают внешние факторы, воздействующие на организацию;
3)связаны с вовлечением значительных ресурсов и могут иметь серьезные, долгосрочные последствия для организации.
1.2 Понятие и назначение стратегии предприятия
В последнее время возросло значение стратегического поведения, позволяющего организации выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе. Все предприятия в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в самой фирме, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса. А также появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное получение и распространение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.
Однако стратегии, единой для всех фирм и организаций не существует, так же как и не существует единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой фирмы уникален, так как зависит от позиции фирмы на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов.
Но существует ряд обобщенных принципов выработки стратегии поведения фирмы и осуществления стратегического управления.
Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал, как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности и в результате позволяет организации выживать и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.
Хотя стратегическое управление является важнейшим фактором успешного выживания в усложняющейся конкурентной борьбе, тем не менее, в действиях организаций можно наблюдать отсутствие стратегии, что и приводит их зачастую к поражению в рыночной борьбе.
Отсутствие стратегического управления выражается прежде всего в следующих двух формах:
1. Во-первых, организации планируют свою деятельность исходя из того, что окружение вообще не будет меняться или в нем не будет происходить качественных изменений. Предпринимается попытка составить долгосрочные планы, в которых предписывается, что и когда делать в достаточно долгосрочной перспективе, либо найти в исходный период решение на многие годы вперед. Видение долгосрочной перспективы - очень важная составляющая стратегического управления. Но это не означает экстраполяции существующей практики и существующего состояния на долгие годы.
Стратегическое управление в каждый данный момент фиксирует, что организация должна делать в настоящем, чтобы достичь желаемых целей в будущем. Учитывая то, что окружение и условия жизни организации будут меняться.
2. Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе оказывается, что организация не может достичь целей, так как их достижение целиком и полностью зависит от желаний и потребностей клиентов, а также от поведения конкурентов.
В целом, стратегическое управление - это симбиоз интуиции и искусства высшего менеджмента вести организацию к стратегическим целям. Высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающих связь организации со средой, обновление организации и ее продукции, а также реализацию текущих планов. И, наконец, активное включение всех работников в реализацию задач организации, в поиск наилучших путей достижения ее целей.
Необходимы огромные усилия и большие затраты на то, чтобы в организации начал осуществляться процесс стратегического управления. Требуется создание и осуществление стратегического планирования, что в корне отлично от разработки долгосрочных планов обязательных к исполнению в любых условиях. Стратегический план должен быть гибким и реагировать на любые изменения внутри и вне организации. А для этого требуется гораздо больше затрат. Службы маркетинга, общественных отношений приобретают исключительную значимость и требуют значительных дополнительных затрат.
Одной из ключевых составляющих стратегического управления является стратегия. Отечественные и международные аналитики бизнеса считают, что российский рынок вступил в ту стадию развития, когда отсутствие стратегии предприятия мешает компании на каждом шагу ее деятельности.
Растет понимание важности для каждого предприятия наличия гибких долговременных целей, планирования целенаправленного развития в долговременной перспективе. Действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Необходимо сознательное управление изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Понятие «стратегия» («наука и искусство развертывания войск для боя») вошло в число управленческих терминов в 50-е годы, когда проблема реакции на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение.
По своему существу стратегия - комплексный план для принятия управленческих решений, определяющий границы возможных действий организации. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.
Стратегия организации - взаимосвязанный комплекс долгосрочных мер по укреплению жизнеспособности и мощи организации по отношению к ее конкурентам. Стратегия поведения организации в рыночной экономике должна нести в себе возможность получения преимуществ от изменений и порождаемых ими возможностей.
Стратегия организации по существу - набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Правила устанавливают границы деятельности и поведения в организации, направляя тем самым функционирование организации на реализацию ее стратегий.
Экономическая сущность стратегии организации состоит в следующем: стратегия - это процесс, определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии. Процесс выработки стратегии включает анализ внешней и внутренней среда организации, постановку целей, выработку стратегии, и не завершается каким-либо немедленным действием. Обычно он заканчивается установлением общих направлений, продвижение по которым обеспечит рост и укрепление позиций фирмы. На следующей ступени в рамках стратегического анализа, фирма сравнивает полученные результаты первого и второго этапов и определяет возможные варианты стратегий, выбирает наиболее предпочтительный вариант и формулирует собственную стратегию. В ходе формулирования стратегии нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при составлении проекта конкретных мероприятий. Поэтому приходится пользоваться сильно обобщенной, неполной и неточной информацией о различных альтернативах.
Как только в процессе поиска открываются конкретные альтернативы, появляется и более точная информация. Однако она может поставить под сомнение обоснованность первоначального стратегического выбора. Поэтому успешное использование стратегии невозможно без обратной связи.
На последнем этапе фирма подготавливает окончательный стратегический план исходя из ранее проведенных разработок, предложений нижестоящих уровней.
С точки зрения отдельного предприятия, действующего в рыночной среде можно выделить следующие виды планов:
Стратегический план - долговременный план, как правило, охватывающий период десять - пятнадцать лет, в котором формулируются главные цели предприятия на перспективу, конкретные задачи, привязанные по времени и ресурсам, общая стратегия достижения поставленных целей. Не используя преимущества стратегического планирования, организация в целом и отдельные члены будут лишены четкого способа оценки цели и направления работы предприятия. Стратегический план должен быть разработан так, чтобы не только оставаться целостным в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибким, чтобы при необходимости можно было осуществить его модификацию и переориентацию.
Долговременные планы - разрабатываются на несколько лет и нацелены на решение отдельных самостоятельных проблем стратегии фирмы. Такие планы разрабатываются как составная часть стратегического плана.
Текущие планы - детальные планы, в которых увязываются все направления деятельности фирмы и работа всех функциональных подразделений на текущий финансовый год. Охватывают сбыт, производство, исследования и разработки, снабжение, маркетинг, развитие персонала и финансовые итоги.
Оперативные планы - детальные планы, посвященные решению конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде. Имеют узкую направленность, высокую степень детализации, характеризуются большим разнообразием используемых методов и приемов.
Инвестиционные проекты - долговременные планы капитальных вложений, направляемые на создание новых производственных площадей.
Бизнес - план - план создания новой фирмы, выхода на рынок и обеспечения прибыльности хозяйственной деятельности.
Стратегическое управление и планирование определяют цель движения вперед.
Стратегическое планирование - одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функционирования организации, мотивации и контроля. Не используя преимущества стратегического планирования, организация в целом и отдельные ее члены будут лишены четкого способа оценки и направления работы предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.
Стратегический план - документ, выражающий миссию предприятия, его долгосрочные цели и задачи, стратегию их достижения с учетом внешней среды и внутренних особенностей предприятия.
Роль стратегического плана для предприятия в условиях рыночной экономики лучше всего может быть показана в сравнении с плановой экономикой. Ранее, при разработке своих планов предприятие извне получало информацию о номенклатуре производимой продукции, поставщиках и потребителях, ценах на свою продукцию, много других показателей и нормативов. Независимо от интересов, как самого предприятия, так и потребителя, изменить их было нельзя, и они автоматически закладывались в разработку планов предприятия. Плановая система сводилась к поиску эффективных путей выполнения поставленных задач в условиях достаточно прогнозируемой внешней среды. Такая задача остается и сегодня, в условиях рынка, но эта задача - только часть плановой работы. Теперь предприятие должно само определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены поставщиков, рынка сбыта, а самое главное - определять долгосрочные цели и стратегию их достижения. Эту часть плановой работы и охватывает разработка стратегического плана. Те предприятия, которые не используют стратегическое планирование, обречены на проигрыш своим конкурентам и утомительную борьбу за выживание.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ТЦ «АВТОРИМ»
2.1 Краткая характеристика предприятия
ТЦ «АвтоРим» расположен по адресу г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, д. 105.
Организация не является юридическим лицом, действует в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральных законов и отвечает по своим обязательствам тем имуществом, на которое согласно действующему законодательству может быть обращено взыскание. Организация вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Предприниматель имеет текущий расчетный и другие счета в банках. Организация имеет право заключать договоры на оказание услуг в соответствии с осуществляемыми видами деятельности.
Основным видом деятельности данной организации является продажа автозапчастей, агрегатов, электроинструментов
Торговый дом «АвтоРим» является одним из крупнейших магазинов по продаже автозапчастей российского и импортного производства в восточной Сибири.
Ассортимент магазина дополняют инструменты, электроинструменты, бензопилы, бензо-запчасти, мотозапчасти, велосипеды, лодки, товары для отдыха и туризма; большой выбор автохимии, аксессуаров, магнитол, акустических систем и автосигнализаций; обширный ассортимент масел как российского, так и импортного производства.
В магазине представлен широкий ассортимент шин на легковую, грузовую и сельско - хозяйственную технику.
Огромный выбор аккумуляторных батарей.
Торговый дом «АвтоРим» является официальным дилером многих крупнейших заводов-изготовителей, таких как ООО "Аккумуляторные технологии", ООО "ТНК - тексако", ООО ТД "Цитрон", ООО "Надежда", ООО Филиал "Тадем-Авто" г. Самара.
С 2005г. является субдилером ООО "РусАвтогаз", ОАО "ЗМЗ". Сотрудничает с крупными заводами, такими как ЗАО "Старооскольский завод автотракторного оборудования", ОАО "Сибур Русские шины", ЗАО НПО "Белмач", ТД "Пикар", ЗАО "Терса", ПО "Начало", ОАО "Новосибирский инструментальный завод", ООО "Авто2000" г.Ульяновск, ООО "Хорс", предприятие "Фест", Смоленский авиационный завод, ОАО "Алтайский шинный комбинат".
За это время, благодаря большому ассортименту и отличному качеству товара, он завоевал большую популярность у автомобилистов, где можно купить все в одном месте и по низким ценам.
Торговый дом «АвтоРим» был открыт в декабре 2003г, основанием для его открытия послужил автомобильный магазин «Автомост», который в своё время был единственным магазином в городе, занимавшийся продажей автозапчастей для автомобилей отечественных и зарубежных марок: суббота- 9.00-18.00, воскресенье 10.00-16.00 без перерыва на обед.
В данное время магазин состоит из 32 отделов. Их направленность не только связанна с автозапчастями и аксессуарами, здесь есть отдел для туризма и отдыха, отдел электроинструментов, бензопил и т д., а в феврале 2007 года открылся автосалон занимающийся продажей японских, китайских и европейских автомобилей.
Основными целями коммерческой деятельности ТД «АвтоРим» является получения прибыли путем реализации своей продукции, формирование базы постоянных клиентов.
Свою миссию компания сформулировала следующим образом - «Мы стремимся, чтобы все, кто соприкасается с ТД «АвтоРим», - будь то наши партнеры или покупатели, получали радость от красивых и качественных товаров, квалифицированного обслуживания, удобства и уважительного отношения». Основная задача персонала магазинов - сделать так, чтобы процесс совершения покупок проходил в теплой, доброжелательной атмосфере.
У покупателя всегда есть выбор, куда отправиться за покупками. Поэтому, в организации всегда стремятся к тому, чтобы сформировать у посетителей наилучшее впечатление от посещения ТД «АвтоРим».
С каким бы аспектом деятельности магазина не сталкивался покупатель - это уникальная возможность сформировать у него благоприятное впечатление. «Момент радости» - это любая ситуация, в которой посетитель сталкивается с каким-либо из аспектов деятельности кампании и формирует свое мнение о нашей работе.
Покупатель общается с продавцом - консультантом или упаковывает покупки - все это те моменты, когда у покупателя формируется мнение о работе магазина, считают основатели и руководители компании.
Команда ТД «АвтоРим» в Улан-Удэ - это 312 человек, работающих в 11 магазинах и офисе, и тем не менее объединенных общими целями и желанием работать максимально эффективно, совершенствовать свои навыки, развивать свои таланты, расти шаг за шагом. Они ведут себя активно и предусмотрительно, их девиз: "Нет ничего невозможного".
Корпоративная культура ТД «АвтоРим» тесно связана со стратегией развития и целями компании. Поэтому сотрудники торгового дома - это люди, заинтересованные в новых достижениях и связывающие собственный успех с успехом компании.
В данный момент идет борьба за наращивание конкурентных преимуществ и увеличение своей доли на олигопольном рынке. Долгосрочным стратегическим направлением ТД «АвтоРим» в Улан-Удэ является лидерство в продаже товаров данной специфики в городе, а также открытие ещё нескольких магазинов в других районах города и республики.
Товарная политика ТД «АвтоРим» направлена на создание широкого ассортимента автозапчастей и агрегатов в соответствии с хорошим качеством товара.
Организация осуществляет свою деятельность на принципах хозяйственного расчета и самоокупаемости. Основными партнёрами и поставщиками ТД «АвтоРим» являются производственно-торговая группа «АкТех»,«Люксоил», «ТНК», «ZIС», «ВАЗ», «УАЗ», также ТД «АвтоРим» является официальным дилером таких крупных корпораций как «РЕНО», «TOYOTA».
Основными клиентами и покупателями торгового дома являются жители города и республики.
Говоря об оперативном звене, то здесь, все тоже достаточно просто. В число задач продавца входит продажа товара, при этом он должен предложить покупателю воспользоваться дисконтной картой, которую он может приобрести внутри магазина на кассе, а так же в полном объеме проинформировать о товаре.
Процесс управления в рассматриваемой организации достаточно прост. Управляющий осуществляет прямое централизованное управление всеми структурными подразделениями фирмы, которые доводятся до него через начальников отделов или главного бухгалтера, которые предоставляют информацию относительно их деятельности.
2.2 Оценка финансового положения предприятия
Для проведения финансового анализа используется бухгалтерская отчетность, отражающая конечные результаты деятельности предприятия, а также система расчетных показателей, базирующихся на этой отчетности.
Таблица 1 - Бухгалтерский баланс на 1 января 2012года, тыс.руб.
Таблица 2 - Отчет о прибылях и убытках за январь-декабрь 2011 г., тыс. руб.
За аналогичный период предыдущего года
Доходы и расходы по обычным видам деятельности
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг
Прибыль (убыток) до налогообложения
1) Коэффициент автономности (финансовой самостоятельности предприятия) Он рассчитывается как отношение суммы собственных средств к валюте баланса.
Таким образом, финансовая самостоятельность предприятия находится на необходимом для оптимального функционирования уровне, то есть доля собственных активов превышает половину всех активов находящихся в распоряжении предприятия.
2) Определим наличие собственных средств предприятия в обороте (суммы собственных средств минус внеоборотные активы)
Данный показатель достаточно сложно оценить, так как для этого на предприятии должен быть установлен норматив собственных оборотных средств, с которым сравнивают полученное значение.
Рассчитаем коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (сумма собственных оборотных средств минус оборотные средства)
Кос = (1174675 - 789717) / 1479282 = 0,26
Таким образом, Кос больше критического значения (0,1), но значительно меньше единицы, то есть оборотный капитал организации оборачивается медленно.
3) Платежеспособность предприятия можно определить с помощью коэффициенты текущей ликвидности (отношение оборотных средств к краткосрочным обязательствам)
Коэффициент близок к 2 , что говорит о благополучном функционировании предприятия. Таким образом, по данному результату можно сказать, что на каждый 1 рубль текущей краткосрочной задолженности приходится 1,97 рублей текущих активов.
Результаты расчета показывают, что компания использует как свой так и привлеченный капитал в течение года в размере 1794003,5 тыс.руб., при этом получила чистую прибыль236542 тыс.руб., что составляет 13% капитала.
Так как средняя ставка рефинансирования 9%, то работа предприятия целесообразна.
2.3 Анализ внутренней и внешней среды предприятия
Необходимыми условиями достижения самоокупаемости и самофинансирования предприятия в условиях рынка является ориентация на потребителей и конкурентов, гибкое приспособление к изменяющейся рыночной конъюнктуре. Каждому предприятию, перед тем как начать заниматься коммерческой деятельностью, необходимо знать какой товар, в каком объеме, где, когда и по каким ценам он будет продаваться.
Намереваясь построить у себя такой механизм торговли, который в первую очередь отвечал бы запросам покупателей, руководство торгового дома понимает, что, сотрудничая на прямую с предприятием изготовителем, сокращается вероятность риска попадания недоброкачественного товара в розничную сеть. Еще одним существенным плюсом в работе с заводом изготовителем, конечно цена, она, как правило, является ниже той цены, нежели если товар покупать через посредников. Так же отдел закупок торгового дома, пытается следить за всеми новинками рынка авто запчастей и своевременно их разместить на витринах своего магазина.
Одним из существенных направлений анализа - является ценовая политика предприятия на товарных рынках. Цены обеспечивают предприятию запланированную прибыль и конкурентоспособность продукции. Цена товаров в торговом доме формируется на затратном методе, так же цена устанавливается на таком уровне и так изменяется в зависимости от конъюнктуры рынка, что бы обеспечить достижение долгосрочных и краткосрочных целей.
В политике продвижения магазина действует система дисконтных пластиковых карт. С изначального времени в магазине работает система кредитования, которая позволяет приобрести товар, без первоначально взноса, что в последнее время является достаточно распространенным явлением.
В задачи деятельности предприятия входят изучение потребителей, определение их нужд и запросов, так же выявление наиболее эффективных каналов коммуникации позволяющие достичь внимания потребителей.
Исследования рынка показали, что наряду с ТД «АвтоРим» на рынке г. Улан-Удэ представлено около тридцати организаций, занимающихся аналогичной деятельностью. Наличие столь внушительного количества конкурентов объясняется многопрофильностью данной организации (автошины, автоакустика, автоаксессуары, сигнализации, магнитолы, электро- инструменты, запчасти к автомобилям зарубежного и отечественного производства, туристические принадлежности и т.д.). Поэтому политика широкого ассортимента вынуждает предприятие конкурировать с более узкоспециализированными фирмами, число которых по каждому виду довольно высокое.
Знание реакции реальных и потенциальных конкурентов дает предпринимателю возможность предугадывать их поведение и выбирать наиболее выгодное для себя поле борьбы. Это особенно важно знать при принятии решений, затрагивающих наиболее чувствительные места соперников.
Сбор всех данных, необходимых для анализа конкурентов, на практике почти всегда невозможен. Наиболее подходящим способом сбора информации о конкуренции на рынке является систематическое рассмотрение всех этих направлений. Источником косвенных показателей служит, как правило, документация предприятия (счета, статистика и т.д.). Для оценки позиций конкурентов была применена пятибалльная система показателей. Конкурентный анализ, представленный в таблице, основан на опросе руков
Разработка стратегии развития предприятия на примере ТЦ "АвтоРим" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Лабораторная Работа Номер 1 Морфологический Критерий Вида
Курсовая работа по теме Прямоугольная фазированная антенная решетка с прямоугольной сеткой прямоугольных волноводов
Как Надо Писать Сочинение
Реферат Первая Помощь При Острой Сердечной Недостаточности
Требования К Реферату Гост 2022 Образец Скачать
Реферат по теме Кислотно-основное титрование (нейтрализация)
Реферат по теме Воззрения Аистотеля
Реферат по теме Прикладные аспекты квантитативной лингвистики
Курсовой Комбинат Мурманск
Реферат: Обменный курс и учетная ставка
Курсовая Работа На Тему Українські Перекладознавці Xx Сторіччя
Курсовая работа: Матрица, разработанная ведущей консалтинговой компанией "Бостон консалтинг групп"
Реферат: Авторское право и авторская обязанность, или долг
Курсовая работа по теме Характеристика долевых ценных бумаг
Реферат по теме Аналитические методы исследования
Реферат по теме Система органов государственной власти субъекта федерации (на примере Санкт-Петербурга)
Курсовая Ценностные Ориентации В Процессе Развития Карьеры
Стандартизация услуг
Доклад: Гайдар Аркадий
Дипломная работа по теме Мовні засоби реалізації стратегії вмовляння в романі Дж.Голсуорсі 'Сага про Форсайтів'
Искусство средних веков. Искусство Византии V-VII вв. - Культура и искусство презентация
Горчаков О.М. – останній канцлер Російської імперії - История и исторические личности курсовая работа
Діяльність ЮНЕСКО - Культура и искусство презентация