Разработка организационной структуры предприятия ООО "Промстрой" - Менеджмент и трудовые отношения курсовая работа

Главная

Менеджмент и трудовые отношения
Разработка организационной структуры предприятия ООО "Промстрой"

Характеристика имеющейся организационной структуры предприятия, ее недостатки и предложение методов их устранения. Принятие управленческого решения с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации. Эффективность принятых решений.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Федеральное агентство по образованию
Федеральное государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Институт градостроительства управления и региональной экономики
3.2 Организационная структура предприятия
3.3 Разработка положения о подразделении и должностной инструкции
4 Оценка эффективности принятых решений
Затраты в тыс. руб. на одного человека в год:
управленческие расходы 53568,15 руб.
стоимость основных фондов 5000000 руб.
Рентабельность по чистой прибыли, %
Менеджмент- это управление, заведование-совокупность современных принципов, методов, средств, форм управления производством и сбытом с целью повышения их эффективности и увеличения прибыли. Роль менеджмента в управлении предприятие значительна, так как ЦЕЛЬ менеджмента - достижение наивысшей эффективности материального и духовного производства, повышение качества продукции и услуг при постоянном расширении и обновлении их номенклатуры.
Целью менеджмента является постоянное преодоление рынка или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущее.Важнейшей задачей менеджмента является ориентация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и людских ресурсов и стабильного положения организации на рынке. В процессе работы предприятию приходится менять свои цели и задачи, при этом меняются и стратегические планы, а при смене стратегии должна меняться и организационная структура. Решение о выборе структуры организации принимается руководством высшего звена. Руководители низового и среднего звеньев помогают ему, предоставляя необходимую информацию, а в более крупных организациях и предлагая структуру подчиненных им подразделений, соответствующую общей структуре организации. Организационная структура - логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей.
Задача менеджеров состоит в том, чтобы выбрать ту структуру, которая лучше всего отвечает целям и задачам организации, а также воздействующим на нее внешним и внутренним факторам. Организационная структура важна потому, что позволяет работникам осознать свое место в организации, благодаря чему они могут работать вместе для достижения целей компании и получать удовлетворение своего вклада в ее деятельность. Кроме того, структура ,- это единственный способ перейти от стратегических планов к действию. Без какой - либо структуры невозможна координация действий сотрудников и самые лучшие планы никогда не смогут быть выполнены.
Цель данной курсовой работы - Охарактеризовать имеющуюся организационную структуру предприятия, выявить в ней недостатки и предложить методы их устранения. Освоить методику составления организационной структуры предприятия, штатного расписания, должностных инструкций. Принять управленческое решения с помощью метода экспертных оценок и расчета коэффициента конкордации, определить уровень его значимости.
ООО «Промстрой» ведёт отчёт своей деятельности с 2001 года. Основной целью деятельности Общества является расширение рынка товаров и услуг, содействие в развитии финансового рынка страны, решение социально-экономических, бытовых проблем граждан РФ, а также осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Предметов деятельности Общества является:
- строительно-монтажные и ремонтные работы;
- строительство зданий и сооружений;
- производство строительных материалов
- осуществление всех видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством, подтвержденных лицензией.
ООО «Промстрой» в отрасли строительства охватывает широкий спектр общестроительных работ:
Производство земляных работ, устройство фундаментов, устройство несущих и ограждающих конструкций, в т.ч. металлоконструкций, устройство кровель любого типа, утепление, гидроизоляция, отделочные работы, все виды отделки фасадов, полный комплекс сантехнических работ, выполнение всех наружных коммуникаций, благоустройство объектов.
Строительство зданий и сооружений высотой до 40 метров, посреднические услуги, недвижимости Красноярского краевого и городского значения, в разряде реконструкции и ремонта зданий и сооружений, практически любого назначения. За время трудовой деятельности выполнили заказы более трёх которого имеются объекты «с нуля - под ключ».десятков заказчиков, в т.ч. ОАО «Жарки», ОАО «Гладенькая» и других организаций частных и бюджетных, промышленных, коммерческих, организаций народного образования, здравоохранения и департамента. Тем самым предприятие ООО «Промстрой» является одной из ведущих, в своей отрасли, компаний на строительном рынке.
Взаимоотношение ООО «Промстрой» с внешней средой происходит посредством сотрудничества с множеством компаний. Втечение периода 2007-2008 год было подписано около десяти договоров о сотрудничестве, где компания выступает как в роли заказчика, так и исполнителя. Одними из многих таких предприятий являются ОАО «Холдинговая Компания «Красноярскгэсстрой», которое оказывает услуги по обучению трех работников ООО «Промстрой» по образовательной программе «Стропальщик», четырех работников по специальности «Монтажник по монтажу стальных и железобетонных конструкций»; предприятие ЗАО «Электрокомплектсервис», которое является поставщиком электротехнической продукции; ОАО «Саяно-Шушенский автотранспортный центр», оказывающий услуги по грузовым, пассажирскими иным автотранспортным перевозкам, а также услуги строительных машин и грузоподъемных машин; ОАО « Хакасский бентонит», являющийся заказчиком у ООО «Промстрой» по выполнению строительно-монтажных и ремонтных работ на объектах ОАО « Хакасский бентонит».
Организационная структура предприятия ООО «Промстрой» представлена следующим видом ( приложение 1). Во главе предприятия находится генеральный директор, выполняющий управленческие функции, руководящий стройкой, контролирующий все финансовые и производственные вопросы. Непосредственно ему подчиняются: начальник смены, который осуществляет контроль….. мастер….., главный инженер…., прораб…., главный бухгалтер, занимающийся контролем за финансовой деятельностью предприятия, бухгалтер, занимающийся расчетами предприятия, ведением хозяйственных операций организации, сметчик, занимающийся сметными расчетами. Начальнику смены подчиняются контролер…., кладовщик, отвечающий за склад. У главного инженера в подчинении инженер ПТО,…В подчинении у мастера находится помощник мастера. В подчинении у прораба находятся каменщики, отделочники, монтажники, сварщики, занимающиеся осуществлением строительных работ и водители, осуществляющие грузоперевозки.
Каждое предприятие имеет свои недостатки в организационной структуре. Что касается предприятия ООО «Промстрой», то необходимо отметить, что генеральный директор имеет в подчинении достаточно сотрудников, которые выполняют свои обязанности, но этого не достаточно, так как ген. Директору приходится контролировать все сферы деятельности предприятия. Вот почему целесообразно добавить должность зама ген. Директора по производственным вопросам, что бы разгрузить ген. Директора.
Принятие управленческого решения тесно связано с переработкой различной информацией, ее анализом, выбором на основе принятых критериев наилучшего варианта действия. Всегда приходится достигать одновременно или последовательно несколько целей, которые между собой противоречивы. Необходимо принимать альтернативные решения, выбирать различные варианты решения, являющиеся средством достижения одной и той же цели или системы целей.
Повысить размеры получаемой прибыли.
Получение дополнительной прибыли за счет расширения занимаемой доли рынка и привлечение новых заказчиков.
* Увеличение скорости выполнения заказов
* Привлечение дополнительных заказов
* Повышение качества выполняемой работы
* Улучшение взаимодействий с другими структурными подразделениями
* Увеличение численности основных и вспомогательных рабочих (1)
* Обучение работников отдела (переквалификация и повышение квалификации) (2)
* Повышение качества управляемости организационной структуры (3)
* Провести хорошую регламентацию деятельности (разработать должностные инструкции) (4)
Обозначив пять путей решения поставленных задач, мы предложили экспертам проранжировать их. Всего 6 экспертов.
Типовые штаты АУП (административно-управленческого персонала) представляют собой нормативные документы, определяющие должности АУП и их число, необходимые для реализации функций управления предприятием, в зависимости от его особенностей и объёмов его деятельности.
Штатное расписание разрабатывается для предприятий на основании использования комплекса нормативных документов: нормативы численности, нормативы обслуживания, норма численности.
Количество должностей по штату обосновывается необходимостью введения данной должности в штат. Должности устанавливаются исходя из необходимости персонификации ответственности за деятельность предприятия. Разработке штатного расписания предшествует работа по проектированию организационной структуры управления предприятия. Устанавливается число уровней организационной структуры, определяются связи с внешними организациями, определяется состав подразделений и распределяются обязанности в подразделениях, разрабатываются положения и единая номенклатура должностей, квалификационные требования, схемы должностных окладов, законодательные акты и нормативные документы по видам работ.
Штатное расписание ООО «Промстрой» не имеет недостатков.(приложение Оно соответствует всем нормам. Вследствие того, что предприятие развивается, растут заказы, значит целесообразно расширить штат сотрудников, в главной степени рабочих. Добавим в штат четырех каменщиков и двух водителей.
3.2 Организационная структура предприятия
Структура управления предприятием зависит от масштабов самого предприятия и сложности производственного процесса. Современное предприятие представляет собой многогранную систему, включающую техническую базу, производственные мощности, трудовые ресурсы, материальные запасы. Для достижения эффективного рабочего процесса, а также выполнения поставленных целей и задач необходима оптимальная система управления, обеспечивающая бесперебойное и своевременное планирование и координацию деятельности всех звеньев предприятия.
Одной из главных задач предприятия является увеличение скорости выполнения заказов и привлечение дополнительных заказов. Для этого необходимо повысить качества выполняемой работы. Чтобы осуществить данную задачу необходимо разгрузить ген. Директора, добавив зама ген. Директора по производственным работам, который будет координировать производственные вопросы, а ген. Директор осуществлять контроль.
Проектируемая оргструктура представлена в приложении 3.
Вывод: Данная оргструктура позволит более четко и функционально распределить положения сотрудников на предприятия по отношеню друг к другу.
3. 3 Разработка положения о б отделе
Основными документами, определяющими статус, основные задачи, функциональное содержание деятельности, права, обязанности, ответственность подразделения и его работников, являются положение об отделе и должностные инструкции. Эти документы относятся к правовым актам и входят в систему организационно-правовой документации учреждения Они реализуют нормы административного права и содержат положения, составляющие правовую основу деятельности структурных подразделений и работников. Положения о подразделениях и должностные инструкции занимают важнейшее место в системе нормативно-правового регулирования деятельности организации.
Вследствие того, что предприятие ООО «Промстрой» достаточно мало, оно не имеет отделов. В силу чего не целесообразно разрабатывать положение об отделе.
Что касатся должностной инструкции, то это документ, определяющий организационно-правовое положение работника в структуре учреждения и подразделения, его функциональные обязанности, права, ответственность и взаимоотношения с другими работниками и подразделениями. Этот документ разрабатывается на каждую должность, предусмотренную штатным расписанием, или рабочее место, если в подразделении имеется несколько работников, занимающих одинаковые должности, но выполняющих различную работу. Должностные инструкции позволяют реализовать основной принцип рациональной организации труда - принцип разделения и кооперации труда.
Как и в случае с положением о подразделении, типовая схема построения должностной инструкции нормативно не закреплена, поэтому можно говорить лишь о выборе наиболее целесообразной структуры должностной инструкции из тех, что выработаны практикой: общие положения, должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения.
Зам. Ген. Директора по производству
3.4 Расчет показателей организационного механизма управления
Организационная структура управления предприятием - это состав, взаимосвязи и совокупность производственных единиц (подразделений) аппарата управления, имеющие различные функции внутри предприятия либо его структурной единицы. Все единицы предприятия, начиная с ячеек, звеньев, цехов, отделов и т.д., составляют организационную структуру.
Организационная структура формируется исходя из состава, содержания и трудоемкости общих и специальных функций управления. При этом при построении организационной структуры руководствуются принципом первичности функций управления, то есть сначала определяют количество, состав выполняемых функций, а потом на этой основе создаются комплексы подразделений управления, формирующие организационную структуру.
По своей основе в большинстве предприятий организационная структура имеет пирамидальный характер, обуславливающийся содержанием нескольких уровней управления. Подразделение на уровни организационной структуры имеет иерархический характер. Данное разделение создается с целью придания устойчивости организационной структуре, позволяет предохранить управляющие органы от конфликтных ситуаций, связанных с проведением процесса управления путем наведения соподчиненности работников и подразделений между собой. С другой стороны, это централизует систему контроля управленческих функций, позволяя своевременно и оперативно реагировать на какие-либо события, возникающие во времени деятельности предприятия.
В свете рассмотренных выше вопросов, организационная структура должна обладать следующими свойствами:
* адекватность -- обеспечение постоянного соответствия организационной структуры параметрам производственной структуры;
* адаптивность - способность самонастройки организационной структуры при изменениях в субъектах управления;
* гибкость и динамизм - способность организационной структуры управления предприятия реагировать на прогрессивные нововведения, выгодные для процесса управления;
* специализация - обеспечение функциональной замкнутости каждой управляющей ячейки в целях ограничения и конкретизации ее сферы деятельности;
* пропорциональность - соответствие численности работников структурного подразделения выполняемым функциям, их содержанию и объемам, а также диапазонам контролируемых сфер, соотношению прав и ответственности.
Перечень показателей, включаемых в построение организационной структуры:
1. состав и число степеней конкретной иерархии управления;
2. номенклатура структурных подразделений управления;
3. число структурных подразделений на разных уровнях;
4. подлинность и взаимосвязь линейных и функциональных звеньев;
5. схема организационных звеньев, структурных подразделений;
6. общая численность работников в структурном подразделении и на предприятии в целом.
Определение числа уровней организационной структуры предприятия.
Число уровней организационной структуры управления определяется иерархическим и функциональным составом руководителей разных рангов. Соответственно, верхней ступенью является начальник отдела, службы, предприятия, а низшей - мастер производственного звена.
Чаще всего необходимое и достаточное число уровней линейного руководства рассчитывается по формуле:
где Nо- численность работников, человек;
Нуп- норма управляемости для руководителей низшего уровня для мастеров (до 21 человека)
Тсм- сменность работ предприятия, равна;
Нус- средняя норма управляемости для руководителей высшего звена (5-7);
Для расчета показателей организационного механизма управления в табл. 1 даны обобщающие показатели, используемые в дальнейшем для расчета эффективности системы управления.
Взаимосвязь показателей организационного механизма управления
Частные показатели организационного процесса.
Обобщающие показатели организационного механизма управления
Уровень концентрации полномочий (Ук.п)
К1 - число ступеней иерархии управления, Х1
К2 - средняя норма управляемости, Х2
КЗ - относительная численность линейного персонала, Х3
К4 - уровень функциональной специализации, Х4
К5 - уровень должностной специализации, Х5
Кб - уровень стандартизации и формализации процесса управления, Х6
К7 - уровень документальной оформленности должностных инструкций, Х7
На основе обобщающих показателей "Х", представленных в таблице по формуле рассчитываются три показателя Ус.ф.; Ук.п.; Ул.
Частные показатели организационного процесса.
Уровень концентрации полномочий (Ук.п)
К1 - число ступеней иерархии управления
КЗ - относительная численность линейного персонала
К4 - уровень функциональной специализации
К5 - уровень должностной специализации
Кб - уровень стандартизации и формализации процесса управления
К7 - уровень документальной оформленности должностных инструкций
4 Оценка эффективности принятых решений
Управленческий труд - это разновидность производительного труда; он участвует в создании потребительской стоимости и стоимости продукта. В условиях рыночной экономики экономическая эффективность управления является одним из коренных вопросов экономической политики фирмы или предприятия. Не всякое мероприятие по совершенствования управления можно считать экономически эффективным. Неверно считать показателем эффективности лишь сокращение затрат на управление или совершенствование работы управленческого аппарата. Управляющая система не производит материальных благ, но в значительной степени способствует этому процессу. Именно конечные результаты производства являются главной целью процесса управления. Поэтому эффективность системы управления можно рассматривать как результат действия системы управления, обеспечивающий в управляемом объекте достижения поставленных целей при наименьших затратах.
Из расчета эффективности структуры управления можно сделать соответствующий вывод. Если на предприятии увеличить численность основных и вспомогательных рабочих, то это не повлияет на основные и оборотные средства, управленческие расходы. Однако значительно увеличится ФОТ и чистая прибыль, полученная от выполнения дополнительного количества заказов. Как видно из расчетов, это приведет к значительному повышению экономичности системы управления, экономичности производства и соответственно эффективности структуры управления.
Оценка эффективности принятых решений приведена в табл..
Расчета показателей оценки эффективности системы управления
организацией при внедрении новой организационной структуры
Система направлений оценки эффективности
Основные критерии оценки эффективности
Сохранение и развитие предприятия как целостной организации
Соотношение централизации и децентрализации
Соподчиненность дерева целей и уровней иерархии структуры
Эффективность текущей обработки информации, включая ее комплексность
Скорость и точность выдачи информации по специальным запросам
Надежность и безопасность информации
Экономия от масштабов сбора, обработки и передачи
Удельный вес издержек управления в общих издержках производства
Затраты на подготовку управляющих (руководителей)
Затраты на привлечение специалистов-консультантов по управлению
Точность решений, включающая точность сбора исходных данных и выполнения стоящих задач
Надежность решений, связанная с их обоснованностью
Быстрота подготовки и принятия решений
Гибкость и последовательность принимаемых решений
Гибкость системы продвижения по службе
Полномочия работников и их ответственность
Степень удовлетворения выполняемой работой
Гибкость и приспособленность к изменяющимся условиям внешней среды
Способность организации правильно воспринимать, анализировать и прогнозировать реальные внешние условия и своевременно перераспределять ресурсы
Наличие обоснованных и хорошо сформулированных
Способность эффективно использовать ресурсы
Степень интеграции основных подразделений организации, обеспечивающей согласованность их действий для достижения общих целей
Характеристика организационной структуры предприятия, принципы ее создания и факторы воздействия, достоинства и недостатки. Функции управления предприятием, их характеристика на примере ЗАО "БКЦ". Моделирование процесса принятия управленческого решения. контрольная работа [50,0 K], добавлен 04.01.2011
Сущность, значение организационной структуры предприятия. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Анализ соответствия организационной структуры предприятия целям и задачам его деятельности. Совершенствование организационной структуры. курсовая работа [49,8 K], добавлен 17.04.2015
Эффективность организационной структуры управления. Матричный функциональный классификатор. Функциональная матрица. Анализ организационной структуры управления. Эффективность затрат на маркетинговую деятельность. Должностная инструкция инженера. курсовая работа [35,3 K], добавлен 16.12.2008
Понятие и современные проблемы организационных структур, пути их решения. Выбор организационной структуры предприятия на примере ОАО "Михайловский ГОК". Совершенствование организационной структуры управления дробильно-обогатительного комплекса (ДОК). курсовая работа [82,3 K], добавлен 04.08.2011
Типы организационных структур, их основные преимущества и недостатки. Общая характеристика ООО "Гарант" и его деятельности. SWOT-анализ и позиция компании на рынке. Разработка проекта рационализации организационной структуры по отделам предприятия. дипломная работа [151,3 K], добавлен 05.01.2015
Значение организационной структуры предприятия. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Проблемы организационных структур и пути их решения. Анализ соответствия организационной структуры ООО "Кураж" целям и задачам деятельности. дипломная работа [148,4 K], добавлен 07.04.2010
Сущность и понятие организационной структуры. Анализ внешней и внутренней среды, основных показателей деятельности на примере МУП "ИМКХ". Пути повышения экономической эффективности организации на основе совершенствования структуры управления предприятия. курсовая работа [218,8 K], добавлен 30.11.2010
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Обобщающие показатели организационного механизма управления.


Внешние и внутренние социально-
экономические условия


Разработка организационной структуры предприятия ООО "Промстрой" курсовая работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Эссе Про Абая Кунанбаева На Казахском
Курсовая работа: Международная экономическая Интеграция на примере НАФТА. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Совершенствование работы службы сбыта по заключению договоров на поставку (на примере ОАО 'БелОМО' им. С.И. Вавилова)
Реферат: Банковские вклады в золото
Курсовая работа по теме Функции норм права
Реферат по теме Развитие алхимии
Сочинение по теме Книга женской души
Реферат: Оппозиция и ее роль в политической жизни. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат На Тему Програмне Забезпечення Аудиторської Діяльності
Реферат На Тему Blue Cross
Сочинение Интересная Встреча С Сестрой
Сочинение Характеристика План
Сочинение Про Осень И Листья
Реферат: Інтегральні характеристики векторних полів
Курсовая Работа 30 Страниц
Диссертации По Двум Специальностям
Реферат: Международная маркетинговая программа СП «Инволюкс» ООО
Курсовая работа по теме Качество электрической энергии
Реферат: Транснаціональна корпорація Motorola
Контрольная работа по теме Дискретная теория поля
Расчет надежности бурового оборудования - Геология, гидрология и геодезия курсовая работа
Державно-економічне регулювання виробничо-господарської діяльності видавництв - Журналистика, издательское дело и СМИ курсовая работа
Современные рекомнедации по ведению больных с артериальной гипертензией - Медицина статья