Разработка эффективной системы стимулирования работников, позволяющей повысить эффективность и прибыльность предприятия в долгосрочной перспективе - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа
Главная
Менеджмент и трудовые отношения
Разработка эффективной системы стимулирования работников, позволяющей повысить эффективность и прибыльность предприятия в долгосрочной перспективе
Разработка эффективной системы стимулирования работников фирмы на качественное выполнение рабочих заданий с целью повышения эффективности и прибыльности предприятия в долгосрочной перспективе. Комплексная диагностика персонала фирмы, система тестирования.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Дипломный проект: 80 с., рис., табл., источников.
ФИРМА, МОТИВАЦИЯ, СТИМУЛИРОВАНИЕ, АНАЛИЗ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ, ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ТРУДА, КОЭФФИЦИЕНТ СООТВЕТСТВИЯ ДОЛЖНОСТИ
Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью фирма "БЕЛАЯ".
Цель работы заключается в разработке эффективной системы стимулирования работников фирмы на качественное выполнение рабочих заданий, позволяющей повысить эффективность и прибыльность предприятия в долгосрочной перспективе.
В качестве основного метода исследования принята комплексная диагностика персонала фирмы, использована система тестирования.
Реализация предложенных методов и средств повышения эффективности труда позволит в течение двух лет занять устойчивое положение конкурентоспособности предприятия в области сервисного обслуживания клиентов. Экономический эффект будет составлять 186000 руб. в год.
1) Коэффициент оборачиваемости материально-производственных запасов
2) Коэффициент дебиторской задолженности
3) Коэффициент кредиторской задолженности
1) Коэффициент рентабельности собственного капитала
1. Своей профессией удовлетворены все сотрудники, а учитывая, что 90% опрошенных этому фактору удовлетворенности отдали первое место по значимости (остальные 10% поставили его на второе место) - сильным мотиватором и для повышения производительности труда, и для поддержания хороших отношений в коллективе являются: признание профессиональных достижений сотрудников, рост квалификации, увеличение самостоятельности.
2. Организация труда - самый больной фактор в этой команде: 70% поставили оценку 3 и 10% - 2. Учитывая, что только 20% поставили этот фактор на третье место, а остальные - пятое и ниже ситуация здесь еще не экстремальна, но меры по улучшению организации труда принимать надо. Стоит сделать акцент на создании рабочих команд и стимулированию сотрудников на инициативность и умение принимать самостоятельные решения.
3. Удовлетворенность по заработной плате достаточно высока: 70% поставили высокую оценку и 30% - среднюю. Таким образом, в мотивации сотрудников основное ударение стоит делать на не денежном стимулировании. А к денежному аспекту мотивации применять методики оценки.30% опрошенных оценивают этот фактор вторым, 30% - третьим, остальные отдали ему четвертое - 20%, пятое10% и даже шестое - 10% места.
4. Отношения в коллективе теплые и эти отношения устраивают всех членов коллектива. Но нельзя сказать, что их значимость для сотрудников высока: 10% опрошенных поставили по значимости этот фактор на второе место, 10% - на третье, 10% - на четвертое, остальные - ниже. Необходимо формировать командный дух фирмы.
5. Отношения с администрацией удовлетворяют всех сотрудников. По своей значимости этот фактор занимает у опрашиваемых следующие позиции: 20% - второе место, 20% - третье место, 20% четвертое место, остальные - ниже.
6. Перспективы своего роста большинство сотрудников оценивает высоко, но и низкую оценку дали 20% опрошенных. По значимости этот фактор поставили 10% опрошенных на первое место, 30% - на второе, 10% - на третье, 20% - на четвертое, остальные - ниже. Необходимо уделять большее внимание возможностям и перспективам самореализации сотрудников.
Таблица 3. Возраст, где графы 1%,2%.3%, соответствуют высшей (4-5), средней (3) и низшей (1-2) оценкам соответственно.
Сотрудники в возрасте от 30 лет и старше удовлетворены профессией, зарплатой, отношениями, и перспективой роста.
Наибольшая разница в оценке присуща возрастной категории 20-25 лет - период поиска и становления. Необходимо уделять большее внимание мотивации и реализации молодых сотрудников.
Таблица 4. Образование, где графы 1%,2%.3%, соответствуют высшей (4-5), средней (3) и низшей (1-2) оценкам соответственно.
Некоторая неудовлетворенность профессией, зарплатой, перспективой роста присуща сотрудникам со средне - специальным и неоконченным высшим образованием. Стимулирование повышения квалификации, самообразования, инициативности поможет молодым сотрудникам реализовать себя.
Из проведенных исследований можно сделать вывод о стадии развития коллектива. Коллектив рассматриваемой фирмы находится на стадии становления. Здесь есть неформальное разделение коллектива на малые группы, каждая из которых имеет своего неформального лидера. Для улучшения мотивации персонала и улучшения психологического климата необходимо управленческие решения проводить через этих неформальных лидеров.
ДО - отношения дополнения (дуальные)
ПП - отношения полной противоположности
1) Активация - гостеприимная подстройка.
Общение интересное, но не глубокое. Контакт нетрудно завязать, но так же легко и прервать. Для сохранения внимания к партнеру на более длительное время нужно прикладывать усилия. Желания вступить в дискуссию не возникает: высказав свое мнение возвращаешься к разговору в нейтральном тоне. Узнав друг друга поближе, партнеры заставляют себя общаться на равных. Привыкший командовать снижает претензии, а нижестоящий чувствует повышение своего коммуникативного статуса. Из-за этого эффекта длительное общение напрягает обоих.
2) Деловые - опасливое однообразие.
Общение не является особо притягательным, но поначалу присутствует уважение и интерес к партнеру, хотя и с некоторым оттенком официальности. Через некоторое время обнаруживаешь, что партнер оценивает тебя довольно низко, не имея на то никаких оснований. Отвечая ему тем же, вы стремитесь как бы поставить его на место, доказать обратное. Длительное общение утомляет, потому что нет ни желания, ни сил как-то разнообразить наступившие "серые будни". Взаимность со временем все больше разрушается.
3) Квазитождество - дискуссионная подстройка.
Общение носит формальный характер, так как информация, получаемая от партнера, часто не оправдывает ваших ожиданий. Чтобы вести сносную дискуссию, нужно подстраиваться под стиль собеседника. Очень трудно понять друг друга сразу - смысл высказываний другого раскрывается через довольно продолжительное время, когда вновь возвращаешься к этой проблеме. Одну и ту же мысль партнеры формулируют по-разному. Из-за невозможности что-либо доказать другому возникают недоразумения и непродуктивные споры. В результате этого - недооценка партнера.
4) Мираж - вмешательство в комфорт.
Общение не столько интересное, сколько полезное. Комфортность ощущается только при спокойном характере коммуникации. Несогласия и споры могут возникнуть совершенно внезапно. Когда оба попадают в стрессовую ситуацию, уравновешивание нарушается: успокоить друг друга не удается. Неприятно поражает то, что партнер иногда довольно грубо вмешивается в ваши дела, не предупредив об этом. Результатом этого могут быть бурные выяснения отношений. Партнер часто не одобряет тех дел, которыми вы занимаетесь с душой. Дискуссии непродуктивны.
Мотивация персонала и психологический климат фирмы. Разработка эффективной системы стимулирования работников фирмы на качественное выполнение рабочих заданий, позволяющей повысить эффективность и прибыльность предприятия в долгосрочной перспективе. дипломная работа [2,5 M], добавлен 10.12.2010
Разработка системы стимулирования с целью повышения эффективности и прибыльности предприятия ООО фирма "Белая" в долгосрочной перспективе. Характеристика и комплексная диагностика персонала фирмы; психологический климат и оценка результатов тестирования. дипломная работа [4,9 M], добавлен 22.07.2011
Теоретические основы, понятие и содержание мотивации и стимулирования труда, эффективность управления мотивацией персонала. Рекомендации по повышению эффективности стимулирования работников, создание эффективной системы побужденных мотивов поведения. дипломная работа [841,8 K], добавлен 30.01.2012
Мотивы человеческой деятельности и способы вознаграждения персонала. Сущность и содержание главных теорий мотивации, системы стимулирования персонала предприятия: материальные и нематериальные. Мероприятия по повышению результативности труда работников. курсовая работа [470,2 K], добавлен 15.04.2014
Технологическая линия по производству шифера, выпуск плоских непрессованных асбестоцементных листов. Сбыт продукции в Уральском регионе. Проблема отсутствия системы мотивации персонала предприятия, разработка эффективной системы стимулирования труда. контрольная работа [76,3 K], добавлен 29.07.2009
Закономерности и механизм создания собственной фирмы. Разработка технико-экономического обоснования производственной деятельности. Сохранение конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе. Поиск источников финансирования делового проекта. контрольная работа [244,8 K], добавлен 15.04.2010
Основные понятия и сущность стимулирования персонала. Противодействие оппортунистическому поведению работников предприятия. Общая характеристика и структура ООО "Кодекс". Анализ материальных, косвенно-материальных и нематериальных стимулов работников. курсовая работа [390,3 K], добавлен 12.06.2015
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .
© 2000 — 2021
Разработка эффективной системы стимулирования работников, позволяющей повысить эффективность и прибыльность предприятия в долгосрочной перспективе дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Курсовая работа по теме Гигиена кожи
Реферат: Анализ художественного фильма 99 франков
Реферат: Роль и место малых предприятий в экономическом развитии общества
Дипломная работа по теме Разработка алгоритма и программы автоматизированной обучающей системы по дисциплине 'Компьютерная графика'
Контрольная работа по теме Расчет основных элементов гладкого цилиндрического соединения
Оформление Титульного Листа Реферата 2022 Образец
Курсовая Работа Маркетинг Гостиничного Предприятия
Контрольная работа по теме Методы обнаружения автокорреляции
Личность Понятия Личности Реферат
Проблема Существования Контркультур В Организации Курсовая
Сочинение О Полку Игореве История Создания
Реферат: Love And Shakespeare Essay Research Paper Love
Реферат: Триумфальное поражение
Утрата Милосердия Аргументы К Сочинению
Реферат: Риторические приемы и классификация демогогии
Нумерация Контрольная Работа 4 Класс Школа России
Контрольная Работа На Тему Экономика Сельского Хозяйства
Сочинение Про Памятник Ленина 8 Класс Кратко
Курсовая работа: Расследование преступлений связанных с организованной преступностью. Скачать бесплатно и без регистрации
Что Такое Технологическая Карта Электрооборудования Курсовая
Статистический анализ эмпирического ряда средних температур воздуха в декабре на МС Чолпон–Ата за 1929-2009 гг. - География и экономическая география курсовая работа
Эпоха Петра Великого и значение его реформ. Реформы Александра Второго. Гражданская война в России - История и исторические личности контрольная работа
Разработка комплекта конструкторской документации на кодовый замок - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника курсовая работа