Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже автозапчастей - Менеджмент и трудовые отношения дипломная работа
Главная
Менеджмент и трудовые отношения
Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже автозапчастей
Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи. Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации. Программное обеспечение задачи.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Пояснительная записка: 76 с., 25 рис., 14 табл., 23 источника, 3 приложения.
Тема дипломного проекта: «Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже автозапчастей».
Исследованы и анализированы существующие языки программирования, а так же инструментарий по разработке приложения. Спроектирована а разработана структура приложения по продаже авто запчастей для компании АвтоDrom.
В данном проекте произведена разработка программного модуля в соответствии с потребностями сотрудника отдела продаж, а именно менеджера по продажам авто запчастей. В результате чего было достигнуто: снижение трудоемкости, сокращение времени поиска и подбора необходимых автозапчастей, повышена эффективность обработки поступающей информации, возможность предоставление информации об объемах продаж в едином формате для эффективного анализа и последующего планирования по закупкам нужного ассортимента, оформления договоров и получения статистических данных по деятельности компании. Разработка была произведена с минимальными финансовыми вложениями и в кратчайшие сроки. Соответственно разработка и внедрение данного программного обеспечения является целесообразным.
АРМ- автоматизированное рабочее место.
МТП- маршрутно- технологический процесс.
ПЭВМ- портативная электронно- вычислительная машина.
СУБД- система управления базой данных.
ЭВМ- электронно- вычислительная машина.
ЭИС- экономическая информационная система.
В настоящее время происходит активный процесс интеграции внутренних информационных систем предприятий с приложениями, обеспечивающими взаимодействие с клиентами и партнерами, а также с Web-приложениями, предназначенными для посетителей Web-сайтов, и число связанных с этим Internet-проектов стремительно растет. Иными словами, многие современные российские и зарубежные компании сейчас активно создают инфраструктуру, позволяющую использовать Internet не только как средство коммуникации, но и как один из основных инструментов ведения бизнеса.
Создание подобной инфраструктуры означает внедрение Internet-приложений, позволяющих компании предоставлять своим клиентам и сотрудникам актуальную информацию, а зачастую и прямой доступ к корпоративным информационным системам и другим бизнес-приложениям, а также своевременно обрабатывать поступившие от них сведения (например, заявки на получение той или иной услуги, или предложения).
Для этой цели нередко применяются портальные технологии, позволяющие осуществить интеграцию имеющихся приложений в рамках единого способа доступа к ним. В настоящее время наблюдается стремительный рост рынка этих технологий и реализующих их продуктов.
В результате анализа существующих тенденций на современном рынке была выбрана следующая тема дипломного проекта.
По результатам проведенного исследования было принято решение о разработке приложения для фирмы занимающейся продажей автозапчастей - АвтоDrom.
Тема дипломного проекта: «Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам авто запчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже авто запчастей»
Цель дипломного проекта: проектирование и разработка приложения автоматизирующая процесс подбора запчастей для менеджера по продаже автозапчастей на примере компании АвтоDrom.
· Провести анализ существующих языков программирования;
· Провести анализ инструментария по разработке приложения;
· Спроектировать и разработать структуру приложения по продаже автозапчастей фирмы АвтоDrom.
Глава 1. Исследование предметной области
Компания АвтоDrom располагает прямым доступом ко всем автозапчастям ведущих производителей автомобилей.
Данная компания может предложить выгодные условия приобретения автозапчастей для вашего автомобиля, как для крупных дилеров, так и для частных клиентов.
Компания предоставляет уникальную возможность выбрать и приобрести автозапчасти в нужной комплектации от оригинала до, не покидая своего города.
В магазине компании предоставляется компетентная информация и ответы на все вопросы клиента, а также информация о производители автозапчасти, его характеристиках.
К преимуществам компании АвтоDrom можно отнести:
Получение качественных и недорогих автозапчастей в минимальные сроки.
Данная компания оказывает весь спектр услуг, а именно:
· Гарантированное качество товара, гибкая система скидок;
· Продажа автозапчастей за наличный и безналичный расчет;
· Квалифицированные консультации специалистов ;
· Бесплатная автостоянка, удобный подъезд ;
· Просторные торговые залы, оплата и получение товара в одном месте;
· Продажа автозапчастей через наш интернет-магазин с доставкой.
Краткая характеристика подразделения или видов его деятельности
Объектом автоматизации является рабочее место сотрудника отдела продаж, который ежедневно формирует альтернативные заявки на покупку автозапчастей по определенным критериям и накапливает и анализирует статистику по определенным видам автозапчастей.
Данные по статистике, собранные и обработанные, накапливаются в архиве с целью обеспечения возможности предоставления альтернативных вариантов, в настоящий момент не предусмотренных разрабатываемой системой.
Данные о продажах (заявки), так же накапливаются в архиве, чтобы обеспечить возможность анализа сезонности и прогнозирования цен на продаваемые позиции.
На сотрудника отдела продаж возлагаются следующие функции:
д) составление отчетности о выполненной работе;
е) накопление статистической информации об удовлетворённых заявках и об отказах.
Рис.1. Организационная структура работы сотрудника отдела продаж
Сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках окружающей среды Биллиг В.А. Средства разработки VBA-программиста. Офисное программирование. Том 1. -- М.: Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2005.
Рабочее место сотрудника отдела продаж организовано в соответствии с правилами по технике безопасности и системой стандартов безопасности труда.
а) количество человек занятых на объекте автоматизации - 1 человек;
б) периодичность сбора данных о продажах ежедневно, по мере поступления;
в) периодичность формирования заявок - ежедневно, по мере поступления;
- заявки на поставляемые автозапчасти;
ж) Получатели информации: руководитель компании, бухгалтерия, клиент, государственные органы Биллиг В.А. "VBA в Office 2007. Офисное программирование" -- М.: Издательско-торговый дом "Русская Редакция", 2009..
1.3 Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения задачи
Целью создания данной системы является:
· снижение трудоемкости поиска и подбора необходимых автозапчастей,
· оформления договоров и получения статистических данных по деятельности фирмы.
На данный момент клиент обращаясь в компанию за помощью в подборе автозапчасти не может получить всю информацию о существующих предложениях, так как объем рынка достаточно большой и при выборке отдельных вариантов автозапчастей вся информация предоставляется в описательном виде в формате MS Word и частично в формате MS Excel. Что в свою очередь ведет к некоторой неразберихе в выборе нужной автозапчасти Биллиг В.А., Дехтярь М.И. VBA и Office 2007. Офисное программирование -- М.: Издательский отдел "Русская Редакция" ТОО "Channel Trading Ltd." 2008. .
Так как компания АвтоDrom работает с большим количеством поставщиков то структура заказа и метод предоставления информации об автозапчасти о каждой позиции разный. В свою очередь клиенту трудно сориентироваться между всевозможными видами предоставления информации и тем-более хорошо про анализировать полученную информацию и сделать выбор.
Для решения данных проблем нужно провести автоматизацию процесса предоставления информации о имеющихся автомазпчастях в наличии по указанным критериям менеджером продаж и сведенных в специализированную программу.
С помощью данной информации можно в едином формате получать исчерпывающую информацию об существующем ассортименте магазина Васильев А.П., Андреев А.Л. VBA в Office 2007. Учебный курс -- С-Пб.: "Питер", 2001..
1.4.1 Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи
Целью создания автоматизированного рабочего места мене джера по продажам автозапчастей является:
· снижение трудоемкости поиска и подбора необходимых автозапчастей,
· обработки поступающей информации;
· оформление договоров и получения статистических данных по деятельности фирмы.
Для достижения поставленной цели следует решиться ряд задач, а именно:
· Привести технико-экономическую характеристику предметной области;
· Провести постановку задачи для дальнейшего проектирования и разработки автоматизированного рабочего места;
Требование к численности и квалификации персонала системы и режиму его обработки.
Эксплуатация автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей должна осуществляться одним человеком.
Необходимая квалификация - высшее образование и стаж в должности сотрудника отдела продаж не менее 1 года, навыки работы с персональным компьютером на уровне пользователя. Подготовка к работе с АРМ должна осуществляться посредством прочтения справочных данных, поставляемых вместе с системой Гарнаев А.Ю. Самоучитель VBA. - СПб.: БХВ - Санкт-Петербург, 2009..
Жизненный цикл - система останется актуальной в течении 10 лет.
Допустимые пределы автоматизации и развития системы: система может быть модернизирована не более, чем на 10 % .
1.4.2 Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ
Требование к структуре и функционированию системы.
Автоматизированное рабочее место менеджера по продажам автозапчастей состоит из следующих модулей, и функционирует в пределах одной программной оболочки одного рабочего места:
a) Модуль содержащий информацию об актуальных позициях ассортиментного листа;
б) Модуль, содержащий информацию о заявках клиента;
в) Модуль, отражающий актуальную информацию по поставщикам.
г) Модуль, содержащий статистическую информацию об удовлетворенных заявках.
Требование к режимам функционирования: функционирование системы должно осуществляться в диалоговом режиме. Должен быть обеспечен многооконный режим работы программы посредством экранных форм.
Перспективы развития и модернизации системы:
а) возможность внедрения подсистем прогнозирования цен на основе статистических архивных данных;
б) внедрение настраиваемого интерфейса программы Гарнаев А.Ю. Использование MS Excel и VBA в экономике и финансах. Серия "ИЗУЧАЕМ ВМЕСТЕ С BHV" /С-Пб.: "BHV -- Санкт-Петербург", 2009. .
Рассмотрим последовательности проведения расчетов, а также выделим алгоритм расчета экономических показателей на каждом этапе. Для достижения большей степени формализованности описания задачи можно использовать группировку всех показателей в две таблицы: формализованного описания входных и результатных показателей.
Формализованное описание входных показателей
Информация поступившая от клиента под ИД i и заполнения заявки ИД j на дату d
Информация поступившая c online-аукционов под ИД i и заполнения информации о лоте автомобиля ИД j на дату d
Формализованное описание результатных показателей
Наименование результатного показателя
Идентификатор результатного показателя
Получение всех нужных документов i-го материала от j-го клиента на начало месяца - r
Доставка автомобиля i до j-клиента на начало месяца - r
Разрабатываемое программное обеспечение возможно внедрить на аналогичных объектах управления других предприятий. В дальнейшем разработанное программное обеспечение можно модернизировать в соответствии с нуждами предприятия Журин А.А. Самоучитель работы на компьютере Microsoft Internet Explorer, Outlook Express 6, М.:Юнвес, 2003..
1.5 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования
На данный момент почти каждая крупная компания, занимающаяся продажей автозапчастей имеет собственный индивидуальный модуль по автоматизации рабочего места сотрудника отдела продаж.
Функции и требования к разрабатываемым модулям определяются индивидуально каждой компанией и отражают специфику работы магазина автозапчастей.
К подобным продуктам можно отнести:
Данные системы разрабатывались специализированно для фирм АвтоМир и АвтоКар и отвечают точным потребностям менеджеров продаж именно этих фирм. Препятствиями для покупки этих программных модулей является:
· Необходимость доработки и написание отдельных функций, отчетов для оптимальной работы менеджера продаж компании АвтоDrom ;
· Отсутствие возможности покупки разработанного ранее программного обеспечения или большая стоимость данного программного продукта.
В виду описанных выше причин было решено самостоятельно разработать программное обеспечение, которое будет отвечать всем потребностям компании или обойдется в финансовом вопросе в реальные финансовых вложения Келли Дж. Самоучитель Access 2007 /Пер. с англ. -- С-Пб.: "Питер", 2009..
1.6 Обоснование проектных решений по видам обеспечения
Техническое обеспечение (ТО) представляет собой комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, размнож ения информации, оргтехника и др.), обеспечивающих работу АИТ. Центральное место среди всех технических средств занимает ПЭВМ. Структурными элементами технического обеспечения наряду с техническими средствами являются также методические и руководящие материалы, техническая документация и обслуживающий эти технические средства персонал Король В.И. Visual Basic 6.0, Visual Basic for Applications 6.0. Язык программирования. Справочник с примерами. -- М.: Издательство КУДИЦ, 2005..
Для успешного функционирования автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей необходимо наличие следующего технического обеспечения:
а) процессор Pentium IV с тактовой частотой не ниже 1,6GHz;
б) оперативная память не менее 256 Mb;
в) свободное пространство на жестком диске 100Mb.
г) графический адаптер, обеспечивающий разрешение монитора не менее 800x600;
Техническое обслуживание и ремонт системы не предусматривается.
Хранение компонентов системы должно осуществляться на носителях, обеспечивающих свободное считывание и запись информации при работе с БД.
Примечание: Запрещается запись БД. на CD-диск и дальнейшее считывание информации с него, если БД. не была заархивирована Культин Н. Макрокоманды MS Word. Серия "ИЗУЧАЕМ ВМЕСТЕ С BHV" /С-Пб.: "BHV -- Санкт-Петербург", 2009. .
Информационное обеспечение (ИО) представляет собой совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в АИТ. Оно включает в себя:
§ совокупность показателей, справочных данных, классификаторов и кодификаторов информации;
§ унифицированные системы документации, специально организованные для автоматического обслуживания;
§ массивы информации на соответствующих носителях;
§ а также персонал, обеспечивающий надежность хранения, своевременность и качество технологии обработки информации.
Требования к составу, структуре и способам организации данных в системе
Состав данных информационной системы должен максимально полно отражать предметную область, т.е. в состав данных должны входить все необходимые реквизиты и показатели входной и выходной информации.
Информация в системе должна храниться в реляционной БД, представляющей собой совокупность нормализованных таблиц.
Информационный обмен между компонентами осуществляется за счет единого информационного пространства.
Требования по применению систем управления БД
Проектируемая система должна разрабатывается с использованием СУБД Access.
Требуемые характеристика языка описания БД.:
- обеспечение требуемой степени независимости данных;
- встроенные средства защиты от несанкционированного доступа.
Требования к структуре сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных
Ввод информации в систему реализуется посредством ручного ввода с использованием экранных форм. Таким образом, должны быть разработаны экранные формы ввода, обеспечивающие минимальную трудоемкость ввода. Необходимо обеспечить связь вводимых данных с нормативно-справочной информацией Малышев С.А. Самоучитель VBA. Как это делается в Word, Excel, Access. - СПб.: Наука и техника, 2001..
Система должна содержать необходимые средства поиска информации в таблицах БД. Вывод информации должен осуществляться в виде экранных форм, отчетов, таблиц.
Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
Для защиты накопленных за несколько месяцев данных от разрушений при авариях должно быть предусмотрено резервное копирование БД. на отдельные, не связанные напрямую с системой, носители информации.
Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
В целях контроля и исправления данных вся информация из БД. должна быть доступна для изменения вручную.
Заявка клиента на желание приобрести автозапчасти с определенными характеристиками.
Стоимостной диапазон (данный диапазон представляет информацию, в какую стоимость планирует уложиться клиент).
К выходным документам можно отнести: заполненная заявка на приобретение автозапчастей.
Из систем классификации используются только стандартные классификаторы международной торговли автозапчастями.
Состав ИО представлен в таблице 1.3:
Хранение информации о моделях автомобиля, кузове и перечни автозапчастей, их годе выпуска и основных характеристиках
Хранение информации о клиентах компании
Хранение информации о марках автомобиля и основных характеристиках его кузова
Информация об основных поставщиках компании
Организация информационного обеспечения
1) непротиворечивость и достоверность данных;
4) простота и удобство эксплуатации;
5) гибкость (возможность дальнейшего расширения базы данных и адаптации к изменениям в предметной области) Мельников П.П. и др. Практикум по экономической информатике: Учеб. Пособие: Ч.III. - М.: Финансы и статистика; Перспективы, 2002..
Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи АИТ и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного обеспечения вх одят:
§ общесистемные и специальные программы;
§ инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения;
§ персонал, занимающийся разработкой и сопровождением ПО на весь период жизненного цикла АИТ.
К общесистемному программному обеспечению относятся программы, рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для организации вычислительного процесса и решений часто встречающихся задач обработки информации. Они позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать планирование очередности вычислительных работ, осуществлять контроль и управление процессом обработки данных, а также автоматизировать работу программистов.
Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность программ, разрабатываемых при создании АИТ конкретного функционального назначения. Оно включает пакеты прикладных программ, осуществляющих организацию данных и их обработку при решении функциональных задач Нортон П., Андерсен В. Разработка приложений в Access 2007. Серия "МАСТЕР" /Пер. с англ. -- С-Пб.: "BHV -- Санкт-Петербург", 2008. .
Для успешного функционирования АРМ требуется наличие следующего программного обеспечения:
а) операционная система Windows 2000 или выше;
б) табличный процессор Exсel пакета MSOffice 2000/XP;
в) программа драйвер для работы с принтером;
е) внутренние библиотеки языка программирования VBA
Требование к защите информации от несанкционированного доступа.
БД. должна быть защищена паролем от несанкционированного доступа. Для предотвращения несанкционированного доступа предусмотрен механизм установления подлинности и полномочий пользователя при входе а АРМ . Вход в систему с паролем доступен только пользователям, имеющим соответствующие права, и обеспечивает возможность модификации и просмотра соответствующей информации.
Требование по сохранности информации при авариях.
Сохранность информации в системе должна быть обеспечена в следующих ситуациях:
б) сбой в работе операционной системы;
в) выход из строя операционной системы;
г) сбой в работе технических средств, кроме носителей, на которых хранится АРМ;
д) выход из строя технических средств, кроме носителей на которых хранится АРМ;
е) удаление файлов автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей, кроме файла БД.
Технологическое обеспечение АИТ состоит из подсистем, автоматизирующих информационное обслуживание пользователей, решение задач с применением ЭВМ и других технических средств управления в установле нных режимах работы.
Технологическое обеспечение АИТ, как правило, по составу однородно для различных систем, что позволяет реализовать принцип совместимости систем в процессе их функционирования. Обязательными элементами обеспечения АИТ являются информационное, лингвистическое, техническое, программное, математическое, правовое, организационное и эргономическое Олифер В., Олифер Н. Сетевые операционные системы. Учебник, Питер, 2001..
На данный момент на предприятие при обработке информации и обеспечении поиска нужной автозапчасти используются подручное стандартное программное обеспечение.
Используется компоненты MS Office и браузеры операционной системы. С помощью данного программного обеспечения менеджер отдела продаж производит оформление заявки на поиск автозапчасти и производит непосредственно поиск и систематизацию имеющихся в наличии продукции.
Целью создания автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей является:
· снижение трудоемкости поиска и подбора необходимых автозапчастей,
· обработки поступающей информации;
· оформление договоров и получения статистических данных по деятельности фирмы.
Глава 2. Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей
2.1 Информационное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ)
2.1.1 Информационная модель и ее описание
Назначение комплекса задач: формирование единого плана продаж, разбивка его по клиентам в соответствии с их потребностями, формирование матриц цен для разных категорий клиентов.
Перечень объектов, при управлении которыми решают комплекс задач: зона ответственности, филиал, клиент, ассортиментная позиция, маржинальный доход, наценка, цена закупа, среднеотпускная цена, категория клиента, матрица цен.
Периодичность и продолжительность решения: периодичность решения - при заключении сделки с клиентом. Время, необходимое на проведение комплексного анализа и формирование отчетов - 24 рабочих часа. Обновление архива происходит раз в год. Резервные копии создаются раз в 3 месяца.
Условия, при которых прекращается решение комплекса задач автоматизированным способом: решение комплекса задач автоматизированным способом может прекратиться в случае утраты системой своей актуальности, при смене ценовой политики предприятия, в случае изменения структур данных или алгоритмов расчета. Временное прекращение решения комплекса задач возможно при сбоях в системе Санна П. Visual Basic для приложений (VBA) 5 в подлиннике. Серия "...В подлиннике" /Пер. с англ. -- С-Пб.: "BHV -- Санкт-Петербург", 2007..
Представим бизнес-процессы возникающие в процессе поступления и обработки заявки клиента на приобретение автозапчастей. (Рис. 2.1)
При разбиении на составные задачи, менеджер решает следующие задачи (Рис. 2.2.)
Рис. 2.2. Схема бизнес-процессов менеджера продаж компании АвтоDrom
Связи данного комплекса задач с другими комплексами (рисунок 2.3):
Рис. 2.3 - Связь комплекса задач «Формирование плана продаж» с другими комплексами задач
Исходные данные для решения задачи (потребности клиентов) предоставляют филиалы. Финансово-аналитический отдел выставляет плановый маржинальный доход на период, в соответствии с которым сотрудник отдела продаж аавтозапчастей ведёт работу. Результаты решения задачи «Формирование плана продаж» используются отделом маркетинга, руководством компании для ознакомления и утверждения / отправки на доработку.
Распределение действий между персоналом и техническими средствами при различных ситуациях решения задач: при решении комплекса задач пользователем (сотрудником отдела продаж автозапчастями) выполняются следующие действия:
· загрузка данных, введенных сотрудником отдела продаж;
· контроль правильности ввода данных;
· редактирование, в случае необходимости, данных;
· установление параметров расчета, выбор категории клиентов для расчет соответствующих цен и т.д.).
· корректировка отчетов, сформированных программой, детальный анализ полученных результатов;
· выбор устройства вывода для выдачи отчетов;
Сотрудником отдела продаж выполняются следующие действия:
Автоматизированная система выполняет следующие действия:
· построение сводных таблиц по интересуемым видам автозапчастей;
· расчет финансовых показателей (наценка, маржинальный доход, другие);
· вывод отчетов на устройство вывода, выбранное пользователем Советов Б.Я. Информационные технологии: Учебник для вузов / Б. Я. Советов ; В. В. Цехановский . - М. : Высш. шк. , 2003..
2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования
Для кодирования информации используется следующая система. Для определения данных клиента используются стандартные реквизиты паспорта серия и номер (например, серия: 9893; номер: 342535).
Для определения кода автозапчасти используется реквизиты, номер автозапчасти, марка автомобиля.
Кодирование информации осуществлялось при написании программного модуля для сотрудника отдела продаж, а также выходной информации отчетов.
1. ГОСТ 34.602-89 - Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы.
2. РД 50 34.698-90 - Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов.
3. Р 50.1.028-2001 - Методология функционального моделирования.
4. ГОСТ 34.201-89 - Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.
5. ГОСТ 6.10.4-84 - Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники.
6. ГОСТ 21552 - 84 - Средства вычислительной техники. Общие технические требования.
7. Технология формирования ТЗ на информационную систему.
8. Справочник разработчика АСУ / Модин А., Яковенко Е., Погребной Ею - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 1978. - 583 с.
9. Результаты НИР, приведенные в аналитическом разделе Дипломного Проекта.
2.1.3 Характеристика нормативно-справочной , входной и выходной оперативной информации
· Нормы и правила международной торговли.
· Новые поступления заявок от клиентов;
а) количество человек занятых на объекте автоматизации - 1 человек;
б) периодичность сбора данных о причинах отказа - ежедневно, по мере поступления;
в) периодичность формирования заявок - ежедневно, по мере поступления;
- сбор данных о продажах автозапчастей;
- сведения об марке автомобиля для которой нужна автозапчасть;
В данном входном потоке отражается:
Номер автозапчасти; марка, модель; кузов; комплектация.
Форма в разработанном виде (Рис. 2.4.):
Рис. 2.4. Форма, отражающая имеющиеся для данной марки автомобиля автозапчастей.
Рис. 2.5. Форма отражающая выбор нужных автозапчастей для автомобиля
2. 1.4 Характеристика результатно-выходной информации
В данном документы представлены следующие реквизиты:
В разделе автомобиля: модель авто; марка авто; и комплектация.
Сформируем информационную модель формирования отчета (Рис. 2.6.)
Рис. 2.6. Инфологическая модель формирования отчета по продаже автозапчастей по маркам автомобиля Соломон К. Microsoft Office 2007: разработка приложений. Серия "МАСТЕР" /Пер. с англ. -- С-Пб.: "BHV -- Санкт-Петербург", 2008. .
Представим датологическую модель данных. (Рис. 2.7.)
Рис. 2.7. Датологическая модель для отчета заявка клиента
Построим ER модель (сущность связь) Рис. 2.8.
Рис. 2.8. ER-модель (сущность-связь)
Рис. 2.9. Технологическая схема заполнения справочников
2.2 Программное обеспечение задачи (комплекса задач, АРМ)
2.2.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)
Сформируем дерево функция до и после автоматизации с помощью MS Visio
Обоснование выбора носителей данных и принципы распределения информации по типам носителей
Выходная информация предоставляется пользователю в электронном виде через формы приложения или может выводиться на бумажный носитель.
Типы носителей информационных элементов
Наименование информационного элемента
Описание принятых видов и методов контроля в маршрутах обработки данных при создании и функционировании внемашинной и внутримашинной информационных баз:
· Контроль синтаксических ошибок: проверка соответствия каждого из символов реквизита установленному знаковому шаблону. Проверка форматов отдельных реквизитов и записи в целом. Контроль осуществляется системой автоматически.
· Контроль семантических ошибок: контроль на орфографическом уровне для каждого слова состоит в проверке возможности существования такого слова. Контроль на смысловом уровне для каждого предложения заключается в проверке возможности существования сочетаний составляющих слов. Контроль осуществляет пользователь.
· Контроль прагматических ошибок: контроль соответствия типа вводимых данных. Контроль диапазона допустимых значений данных. Контроль полноты представления данных (заполнение обязательных полей). Осуществляется системой.
· Контроль целостности данных: осуществляется автоматически средствами СУБД
Перечень маршрутных технологических процессов:
2. МТП формирования мониторинга рынка автомобилей;
3. МТП ввода потребностей клиентов;
Организация сбора и передачи информации:
Получение, обработку, ввод информации в систему и контроль ввода производит пользователь системы (сотрудник отдела продаж автозапчастями) через окно приложения, информ
Разработка автоматизированного рабочего места менеджера по продажам автозапчастей на базе поисковой системы компании по подбору и продаже автозапчастей дипломная работа. Менеджмент и трудовые отношения.
Лабораторная работа: Электрический преобразователь давления
Компьютеры Будущего Эссе
Реферат На Тему Вибір Між Патентною Охороною Та Засекречуванням
Реферат по теме Пресс-конференции, их назначение и подготовка
Итоговое Сочинение На Тему Надежда И Отчаяние
Контрольная работа: Оборотные средства туристической фирмы
История Возникновения Олимпийских Игр Реферат По Физкультуре
Реферат по теме Christmas in Britain (Рождество в Британии)
Реферат: Організація технічного контролю і заходи з підвищення якості продукції на підприємстві
Реферат: Основные положения теории переходных процессов в электрических цепях. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат: Персональный компьютер, его состав и назначение. Скачать бесплатно и без регистрации
Курсовая работа по теме Двигатель асинхронный с короткозамкнутым ротором
Отчет по практике по теме Знакомство с профессиональной деятельностью педагога
Дипломная работа: Особенности использования интегрированных занятий в развитии изобразительного творчества детей старшего дошкольного возраста
Реферат На Тему Китай - Самая Многонаселенная Страна Мира
Контрольная работа по теме Методика функціонально-вартісного аналізу на підприємстві
Реферат по теме Ответственность за неисполнение денежных обязательств
Короткое Сочинение На Тему Хлеб Всему Голова
Реферат На Тему Мягкие Лекарственные Формы
Жизненный Цикл Ис Реферат
Мировоззрение декабристов - История и исторические личности реферат
Алиментные обязательства лиц, привлеченных к уголовной ответственности - Государство и право дипломная работа
Методика повірки електроенцефалографа Нейровізор БММ-52 - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника курсовая работа