Разработка АИС учета электронного документооборота деканата на основе бизнес-процессов - Программирование, компьютеры и кибернетика дипломная работа

Главная

Программирование, компьютеры и кибернетика
Разработка АИС учета электронного документооборота деканата на основе бизнес-процессов

Разработка проекта автоматизации документооборота при помощи механизма бизнес-процессов и с использованием современных программных наработок в 1С:Предпирятие. Создание информационной базы "Деканат" для обработки данных процесса обучения студентов.


посмотреть текст работы


скачать работу можно здесь


полная информация о работе


весь список подобных работ


Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
ERP-система (англ. Enterprise Resource Planning System -- Система планирования ресурсов предприятия) -- корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу, и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании.
Исторически концепция ERP стала развитием более простых концепций MRP (Material Requirement Planning -- Планирование материальных потребностей) и MRP II (Manufacturing Resource Planning -- Планирование производственных ресурсов). Используемый в ERP-системах программный инструментарий позволяет проводить производственное планирование, моделировать поток заказов и оценивать возможность их реализации в службах и подразделениях предприятия, увязывая его со сбытом.
В основе ERP систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого количества сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями. Изменение данных производится через функции (функциональные возможности) системы. Основные функции ERP систем: ведение конструкторских и технологических спецификаций, определяющих состав производимых изделий, а также материальные ресурсы и операции, необходимые для их изготовления; формирование планов продаж и производства; планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок для выполнения плана производства продукции; управление запасами и закупками: ведение договоров, реализация централизованных закупок, обеспечение учета и оптимизации складских и цеховых запасов; планирование производственных мощностей от укрупненного планирования до использования отдельных станков и оборудования; оперативное управление финансами, включая составление финансового плана и осуществление контроля его исполнения, финансовый и управленческий учет; управления проектами, включая планирование этапов и ресурсов, необходимых для их реализации.
Классические ERP-системы, в отличие от так называемого «коробочного» программного обеспечения, относятся к категории «тяжелых» программных продуктов, требующих достаточно длительной настройки, для того чтобы начать ими пользоваться. Выбор КИС, приобретение и внедрение, как правило, требуют тщательного планирования в рамках длительного проекта с участием партнерской компании -- поставщика или консультанта. Поскольку КИС строятся по модульному принципу, заказчик часто (по крайней мере, на ранней стадии таких проектов) приобретает не полный спектр модулей, а ограниченный их комплект. В ходе внедрения проектная команда, как правило, в течение нескольких месяцев осуществляет настройку поставляемых модулей.
Достоинства. Использование ERP системы позволяет использовать одну интегрированную программу вместо нескольких разрозненных. Единая система может управлять обработкой, логистикой, дистрибуцией, запасами, доставкой, выставлением счетов-фактур и бухгалтерским учётом.
Реализуемая в ERP-системах система разграничения доступа к информации предназначена (в комплексе с другими мерами информационной безопасности предприятия) для противодействия как внешним угрозам (например, промышленному шпионажу), так и внутренним (например, хищениям). Внедряемые в связке с CRM-системой и системой контроля качества, ERP-системы нацелены на максимальное удовлетворение потребностей компаний в средствах управления бизнесом.
Недостатки. Множество проблем, связанных с ERP, возникают из-за недостаточного инвестирования в обучение персонала, а также в связи с недоработанностью политики занесения и поддержки актуальности данных в ERP… И недоверие компаний высокотехнологичным решениям.
Ш небольшие компании не могут позволить себе инвестировать достаточно денег в ERP и адекватно обучить всех сотрудников;
Ш внедрение может оказаться очень дорогим;
Ш иногда ERP сложно или невозможно адаптировать под документооборот и специфические бизнес-процессы компании;
Ш система может страдать от проблемы «слабого звена» -- эффективность всей системы может быть нарушена одним департаментом или партнёром;
Ш сопротивление департаментов в предоставлении конфиденциальной информации уменьшает эффективность системы;
Ш проблема совместимости с прежними системами
(Customer relationship management) -- стратегия управления взаимоотношений с клиентами полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
Технологии для поддержки этих бизнес целей включают сбор, сохранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании.
Функции для поддержки этих бизнес целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей, управление качеством, обучение и повышение квалификации сотрудников компании, развитие персонала, управление мотивацией персонала. Технологии для поддержки CRM инициатив должны быть интегрированы как часть общей клиентоориентированной стратегии компании.
Многие CRM инициативы могут провалиться, потому что их внедрение ограничивается установкой системы управления взаимодействием с клиентами без выстраивания общей клиентоориентированной стратегии компании.
Средства автоматизации (программные приложения) CRM-стратегии позволяют повысить эффективность управления взаимоотношениями, а также предоставляют всю необходимую для этого инфраструктуру.
ь системы управления взаимодействием с клиентами (CRM-системы);
ь программно-аппаратные решения для Call-центров;
ь системы технической поддержки внешних и внутренних заказчиков (системы класса Service Desk).
СЭД «Ефрат-Документооборот». «ЕВФРАТ-Документооборот» - комплексное решение по организации электронного документооборота на предприятии.
«ЕВФРАТ-Документооборот» позволяет автоматизировать работу с документами как в соответствии с требованиями традиционного делопроизводства, так и с современными тенденциями управления (технология workflow). Система предназначена для автоматизации документооборота в органах государственной власти, организациях малого и среднего бизнеса, промышленных предприятиях, научных и образовательных учреждениях.
Внедрение системы автоматизации документооборота и делопроизводства «ЕВФРАТ-Документооборот» обеспечивает:
ь систематизацию учета и хранения документов;
ь оперативный доступ к документам и отчетной информации;
ь эффективное управление процессами движения и обработки документов;
ь сокращение времени процедур согласования документов и принятия решений;
ь повышение исполнительской дисциплины;
ь сокращение непроизводственных затрат рабочего времени сотрудников;
ь минимизацию финансовых затрат на документооборот.
Система электронного документооборота и автоматизации делопроизводства «ЕВФРАТ-Документооборот» позволяет повысить эффективность деятельности организации, отдела, департамента, улучшить исполнительскую дисциплину, сэкономить время на всех этапах деятельности сотрудников, создать единое информационное и управленческое пространство на предприятии.
СЭД «Летограф» . «Летограф» предлагает уникальные возможности по созданию информационной системы путем связывания и конфигурирования заранее разработанных ЛЕТОГРАФ функциональных модулей без каких-либо доработок программного кода. Внедрение «Летограф», как и внедрение любой системы, требует работы команды подготовленных специалистов. Но полученное в результате решение не только не делает заказчика заложником конкретных исполнителей работ по проекту, но и позволяет по мере необходимости наращивать функциональность системы для решения новых задач.
«Летограф» -- комплексное решение, содержащее в одном продукте все необходимые возможности для решения задач:
ь управления документами -- ECM (Enterprise Content Management)
ь автоматизации бизнес-процессов -- BPM (Business Process Management)
ь интеграции корпоративных приложений -- EAI (Enterprise Application Integration)
ь организациям, стремящимся развиваться и укреплять свои позиции на рынке, система «Летограф» позволит ускорить работу с документами, увеличить контроль исполнительской дисциплины, повысить прозрачность, управляемость, а, следовательно, и стоимость бизнеса компании.
С помощью системы «Летограф» можно на современном уровне решить как традиционные задачи документооборота, так и специализированные управленческие задачи.
Преимущества вышеописанных СЭД , у чет меняющихся потребностей бизнеса и защита сделанных инвестиций. Настраивать системы под требования бизнеса можно не только в процессе внедрения, но и на этапе промышленной эксплуатации. Широкие возможности систем позволяют, начав с реализации одних задач, впоследствии решать новые на той же платформе. При этом не потребуется покупать другой программный продукт.
Автоматизация сложных бизнес-процессов. Системы данного типа помогут описать, оптимизировать, промоделировать и автоматизировать любые уникальные для компании бизнес-процессы.
Web-ориентированное решение. Доступ к системам возможен через Web-браузер с любого компьютера, подключенного к серверу. Не нужно устанавливать программное обеспечение на компьютеры пользователей.
Поддержка различных платформ. Системы совместимы с большинством современных платформ: Windows, SuSE Linux, Red Hat Linux, IBM AIX, HP-UX, HP OpenVMS, HP Tru64 UNIX, Sun Solaris, SCO UNIX, Mac OS и другими.
Широкие возможности интеграции. Системы могут интегрироваться и обмениваться данными с установленными в компании информационными системами и приложениями (включая SAP, 1С, Oracle, IBM DB2, AutoCAD, Microsoft Office и другие). Входящая в СЭД интеграционные платформы содержат более 250 адаптеров к наиболее распространенным системам.
Ш Медленная экономическая отдача от сделанных инвестиций. При внедрении систем электронного документооборота, требующей доработки программного кода под требования заказчика, и нуждающейся в интеграции с приложениями, нужно готовиться к проекту длительностью более года. Пока система полностью не заработает, невозможно получать от нее отдачу и экономить с ее помощью дополнительные средства.
Ш Необходимость в широком штате IT -сотрудников. Для обеспечения работы данных СЭД следует иметь в штатном расписании инженеров технической поддержки пользователей, системных администраторов и программист высокого класса. Данные сотрудники должны иметь высокую квалификацию и сертификаты о прохождении специализированных курсов - все эти факторы влияют на качество работы СЭД.
На фоне данных «тяжелых» СЭД всё чаще появляются системы, разработанные под определенную отрасль и предоставляющие максимальный функционал. Такие СЭД имеют неоспоримое преимущество перед производственными системами в соотношении цена\экономическая отдача.
Одним из самых распространенных инструментариев для разработки электронного документооборота является система «1С: Предприятие» (финальная версия на данный момент 8.1.15).
Система программ «1С:Предприятие 8» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями (Рис. 1.1), которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.
Рис. 1.1 «Структура платформы 1С: Предприятие 8»
ь автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.
ь поддержка оперативного управления предприятием;
ь автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
ь ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
ь широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
ь решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;
ь расчет зарплаты и управление персоналом;
Задача . Задача предназначена для учета заданий и описывает способ их распределения по исполнителям, с учетом организационной структуры предприятия. Адресация заданий сотрудникам определяется реквизитами, в которых можно предусмотреть многомерную ролевую маршрутизацию, например, по ролям, рабочим группам, подразделениям, помещениям, филиалам и т.д.
Задачи являются "движущей силой" механизма бизнес-процессов. При выполнении задачи породивший ее бизнес-процесс осуществляет переход на следующую точку маршрута в соответствии с картой маршрута. При этом задачи имеют самостоятельную прикладную ценность как список заданий, назначенных конкретным исполнителям напрямую, или посредством ролевой маршрутизации, и могут использоваться отдельно от бизнес-процессов.
При формировании списка задач для конкретного сотрудника, используется регистр сведений, который обеспечивает нахождение соответствий роль-сотрудник согласно системе адресации, настроенной в задаче. Как правило, для всех бизнес-процессов реализуется единый список задач.
Бизнес-процесс . Описывает бизнес-логику в карте маршрута и управляет жизненным циклом созданных бизнес-процессов (экземпляров) от момента старта до момента завершения. Необходимым свойством описания бизнес-процесса является связь с задачей, которая задает систему адресации и позволяет проектировать карты маршрута в соответствии с поддерживаемой в прикладном решении организационной структурой.
Карта маршрута . Логика бизнес-процесса (взаимосвязь и последовательность обхода точек маршрута, условные переходы и пр.) наглядно описывается в виде карты маршрута, которая позволяет визуально описывать маршрут бизнес-процесса в виде связного графа и позволяет легко описывать алгоритмы условных переходов, и реакцию бизнес-процесса на различные события:
Для создания карты маршрута бизнес-процесса могут быть использованы все оформительские возможности, предоставляемые графической схемой (Рис. 1.2).
При работе пользователя с системой предусмотрена возможность отображения актуальной карты маршрута для конкретных экземпляров бизнес-процессов с учетом пройденных и активных точек маршрута.
Рис. 1.2 «Возможности оформления бизнес-процесса»
Точка действия . Точки этого вида описывают отдельную операцию (единицу работы), соответствующую определенному этапу (шагу) в жизненном цикле бизнес-процесса:
Точка действия содержит информацию кто и что должен сделать на данном этапе, например:
ь оператор - сформировать ведомость;
ь системный администратор - зарегистрировать нового сотрудника в сети и электронной почте.
Формулировка задания обычно составляется из глаголов и отглагольных существительных. Исполнитель может определяться персонально (Иванов), или с учетом ролевой маршрутизации ("Декан", "Лаборант"). При переходе бизнес-процесса на точку действия он автоматически формирует задачи, устанавливая в них реквизиты адресации, предусмотренные в точке действия.
Групповая и коллективная маршрутизация:
ь групповая - данное действие должны выполнить все члены группы. При этом формируется несколько задач (по количеству сотрудников, входящих в группу) и бизнес-процесс ожидает завершения всех задач для продвижения дальше по маршруту. Примером групповой маршрутизации может служить задача, например, всем менеджерам предоставить ежемесячный отчет;
ь коллективная - только один из членов группы должен выполнить данное действие. Формируется одна задача. Пример коллективной задачи: кладовщики - выдать товар по данной накладной со склада.
В точке действия можно описать проверку необходимых условий выполнения задачи, интерактивный диалог с пользователем при переходе далее по маршруту, и указать, например, какие документы следует открывать при активации задач, связанных с этой точкой маршрута бизнес-процесса.
Персональная и ролевая маршрутизация . Ролевая маршрутизация позволяет назначать задания не только конкретным исполнителям, но и ролям, группам, подразделениям и т.д. как это определено в прикладном решении.
Ролевая маршрутизация построена на взаимодействии объектов задача и регистра сведений. Задача определяет состав реквизитов адресации (роли, подразделения и т.д.), а регистр сведений отражает актуальную, т.е. соответствующую текущему моменту информацию о принадлежности сотрудников ролям, подразделениям, рабочим группам и т.д. и поэтому называется регистром адресации.
Регистр сведений можно использовать для реализации механизмов замещения или учета отсутствия сотрудников. Например, если в регистре сведений указано, что роль главного бухгалтера исполняет Иванов, и Иванов уходит в отпуск и его обязанности передаются Петрову, то запись в регистре сведений меняется так, чтобы роль главного бухгалтера исполнял Петров. По возвращении Иванова из отпуска запись в регистре сведений восстанавливается.
Условная маршрутизация . Механизм бизнес-процессов в 1С:Предприятии 8 позволяет автоматизировать не только последовательные цепочки работ, но и осуществлять условную маршрутизацию, управляя выбором заранее предусмотренных маршрутов, на основе описанной разработчиком карты маршрута.
Условная маршрутизация обеспечивается точками маршрута двух видов:
Условный переход предоставляет возможность выбора одного из двух возможных вариантов дальнейшего маршрута (да/нет, больше/меньше, запрещено/разрешено и т.д.):
Точка выбора варианта предоставляет возможность выбора дальнейшего маршрута из неограниченного количества вариантов:
Использование в прикладных решениях . Для использования механизма бизнес-процессов не требуется изменения готовых решений, или эти изменения несущественны. Например, внесение незначительных изменений в конфигурацию позволит бизнес-процессам должным образом реагировать на запись важных для них объектов информационной базы. В этом случае пользователи смогут работать привычным образом, не пользуясь списком заданий и не подозревая о существовании бизнес-процессов. Однако выполняемые ими операции будут приводить к продвижению соответствующих бизнес-процессов дальше по маршруту.
Наименование образовательной программы
Наименование образовательного учреждения
Здесь и далее будет поэтапно разобран и рассмотрен весь процесс обучения студента согласно разработанному бизнес-процессу (Рис. 2.3). Порядок рассмотрения узлов маршрута в данном разделе не говорит о реальной последовательности их реализации т.к. представить в удобном текстовом виде все циклы и условные переходы не представляется возможным
Бизнес процесс интерактивно завершается в двух случаях:
Ш Студент успешно выполнил образовательную программу, получен диплом;
Ш Студен приказом декана отчислен по определенной причине (указанной в приказе), в случае необходимости получена академическая справка;
Принципы автоматизации и типы архитектур систем учета электронного документооборота. Бизнес-процессы в среде "1С: Предприятие 8". Структура информационной базы электронного документооборота деканата. Объекты и методы механизма бизнес-процессов. дипломная работа [773,9 K], добавлен 27.06.2013
Понятие бизнес-процесса. Формы автоматизации регистрации документов. Функции систем электронного управления делопроизводства и документооборота, обоснование их выбора и практическое применение. Структура рынка программных продуктов в области ЭУД. курсовая работа [232,8 K], добавлен 17.07.2013
Процессы внутреннего документооборота производственного предприятия. Управление организационно-распорядительной документацией. Построение модели TO BE на основе предложений по усовершенствованию процессов в рамках системы электронного документооборота. дипломная работа [970,9 K], добавлен 22.01.2016
Анализ бизнес-процессов, информационных потоков и уровня автоматизации деятельности риэлтерского агентства. Разработка модуля поддержки взаимоотношений с клиентом и электронного документооборота. Логическая схема проектируемой информационной системы. дипломная работа [2,7 M], добавлен 10.02.2012
Создание нескольких таблиц для нашей базы данных "Деканат студентов". Проектирование межтабличных связей. Создание формы в режиме "Мастера создания форм". Запросы при помощи мастера. Запрос "Выбор студентов по успеваемости". Установка порядка сортировки. лабораторная работа [124,5 K], добавлен 01.05.2014
Общая характеристика основных подходов к автоматизации документооборота и процессов управления в бизнес-процессе организации. Описание, функции и назначение системы электронного документооборота (СЭД), а также анализ проблем ее комплексной реализации. реферат [23,3 K], добавлен 12.10.2010
Методология структурного проектирования, создание функциональной модели процесса учета договоров на предприятии ООО "УралСтройПроект"; разработка информационной модели логической структуры базы данных для организации электронного документооборота. курсовая работа [1,6 M], добавлен 10.04.2011
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д. PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах. Рекомендуем скачать работу .

© 2000 — 2021



Разработка АИС учета электронного документооборота деканата на основе бизнес-процессов дипломная работа. Программирование, компьютеры и кибернетика.
Напишите Эссе На Тему Уроки Французского
Реферат На Тему Проблемы Терроризма
Неопозитивизм Реферат По Философии
Курсовая работа: Выделение жирных кислот из растительных масел. Скачать бесплатно и без регистрации
Практическая Работа На Тему Механизация И Автоматизация Работ По Контролю И Сортировке Деталей
Реферат по теме История развития органического мира
Контрольная работа по теме Организация процесса адаптации персонала
Доклад по теме Компьютерные определители
Темы Рефератов По Географии 5 Класс
Контрольная работа по теме Особенности Лондонского рынка страхования
Курсовая работа по теме Определение термодинамических активностей компонентов бронзы БрБ2
Курсовая работа: Малый бизнес в РФ. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат На Тему Акції В Акціонерному Товаристві
Реферат: Расчет кожухотрубчатого теплообменника
Реферат На Тему Досмотровая Рентгеновская Техника
Реферат по теме Анализ пожарной опасности фейерверочных пиротехнических изделий
Дневник Практики Осмотрщик Вагонов
Реальные Сочинения Егэ 2022 Русский
Контрольная работа по теме Товароведные свойства и параметры качества лука репчатого, плодоовощных консервов и виноградных вин
2.2 Проблемы Публичного Контроля Государственной Службы Курсовая
Моделирование работы переговорного пункта - Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника лабораторная работа
Отечественная история - История и исторические личности курс лекций
Формування Всеросійського аграрного ринку - История и исторические личности курсовая работа