Разбор маркетинга Трампа на выборах в США
Soloviov ConsultingCегодня мы рассмотрим с вами, как использовать маркетинговый опыт команды Трампа.
Фундаментальное действие, которое сыграло роль в победе Трампа - это глубокий анализ целевой аудитории + определение аватаров и психотипов + использование этих знаний для привлечения целевого трафика и создания стабильного потока продаж.
Команда маркетологов Трампа провела масштабную работу по анализу ЦА его конкурента Хиллари Клинтон. В рамках анализа была выявлена аудитория, которая позитивно реагировала на Хиллари. Команда Трампа приняла решение воздействовать на людей, неудовлетворенных обещаниями соперницы, и в этом ребята значительно преуспели.
Трамп намеренно использовал:
✅ Стиль общения, который не приемлемый для аудитории Хиллари.
✅ Противоположные обещания и лозунги (“Построить стену вокруг Мексики за ее же деньги”, “Внести 2 поправку о свободном ношении оружия”, “Вернуть американский бизнес из-за границы).
✅ Постоянно намеренно контропзиционировал себя ей.
✅ Постоянно подмечал недостатки других конкурентов.
И тем самым получал отклик нужных ему избирателей. ☝🏼
У Трампа была сильная “Big Idea”, вокруг которой строился весь маркетинг: “Вернем Америке ее былое величие!”
ОЧЕНЬ важно в маркетинге качественно проанализировать вашу целевую аудиторию.
Вот несколько моих рекомендаций:
1️⃣ Проанализируйте нишу и конкурентов.
2️⃣ Разработайте гипотезу, каким людям потенциально интересно ваше предложение.
3️⃣ Какие яркие проблемы они смогут закрыть с вашей помощью.
4️⃣ Проведите сегментацию целевой аудитории.
5️⃣ Отберите основные критерии, по которым вы сможете сформировать 3-4 сегмента.
Создайте таблицу, в которой пропишите основные выгоды, страхи, боли, способы оплаты, текущую ситуацию к проблеме и дайте на них ответы, причем под каждый сегмент.
Если вам нужен шаблон, напишите мне в личку: "хочу шаблон", я читаю личные сообщения и вышлю вам.
Также важно корректно определить психотипы и взаимодействовать с каждым из них, учитывая специфику.
В случае с Трампом его маркетологи смогли проработать под каждый психотип наиболее удобный канал коммуникации, а также подачу информации, что позволило прилично сэкономить.
Так, Клинтон потратила на размещение рекламы $237,9 млн, а Трамп — $67,9 млн. Общие расходы кандидатов можно посмотреть по ссылке.
Маркетологи Трампа использовали соц. сети как мощный инструмент для создания аватаров избирателей. Они тщательно изучали лайки, репосты, аккаунты, а также то, что размещали на страницах те, кто были определены как участник целевого сегмента. После этого оставалось убедить этих людей в том, что Трамп - именно тот человек, который решит их проблему, например, права на ношение оружия. Такой подход позволил сэкономить более 169 млн по сравнению с Хиллари. Этот ход называется микротаргетирование.
Как вы считаете, что было главной причиной победы Трампа❓
Ответ в микротаргетировании: с помощью анализа цифрового следа маркетологи находили связи и использовали их для таргетирования, для персонализации посланий, исходящих из штаба.
Например, жителям квартала на Гаити на Маяким (там живут переселенцы из Гаити) показывали видео Хиллари об отказе участвовать в ликвидации последствий землетрясения на Гаити.
Афроамериканцам просто показывали видео там, где Хиллари сравнивала темнокожих мужчин с животными и т.д. 🤦🏻♂️
Несколько интересных фактов:
✅ 40 000 - 50 000 постов в день от команды Трампа под четкую сегментацию и посыл с суперперсонализированной информацией (под каждый аватар).
✅ Основание своей рекламной кампании на трех вещах: страх, стеб и шок.
✅ Геотаргетинг с точностью до улицы.
💬 Трамп победил потому, что у него был более точный месседж. И он достучался до тех, кто был зол и разочарован системой. Ставка Клинтон на тиражирование связей Трампа с Путиным была ошибкой, сообщение не сработало на сомневающегося избирателя. Тогда как месседж Трампа о неработающей и оторванной от народа власти - сработал.