Рассылка сообщений в ВКонтакте.

Подписчики в сообществе - это хорошо. Но только проблема, что видимость постов с каждым днем снижается и снижается. Рассылки - это идеальный способ поддерживать с клиентами контакт, и делать это практически со 100% вероятностью, ведь личные сообщения читают все и по несколько раз в день.

Сегодня расскажу о том, как сделать рассылку сообщений в ВКонтакте.

Есть две касты людей: одни слышат при слове “массовая рассылка сообщений в ВКонтакте” возможность спамить по всем, а другие воспринимают информацию как возможность создавать автоворонки продаж.

Можно выделить основные ветки функционала, которые есть и будут развиваться:

• Переменные. Подстановка данных в текст, исходя из информации на странице подписчика.
• Момент отправки. Выбор удачного времени и даты для отправки.
• Авто-серия. Отправка сообщений друг за другом с выбранным временным промежутком.
• UTM-метки. Отслеживание источников, откуда приходят подписчики.
• Статистика. Аналитика отправленных, полученных сообщений и переходов по ссылке.
• Сегментация. Добавление и удаление участника в “темы подписок”, исходя из его действий.

Рассылки Вконтакте — полный аналог e-mail маркетинга по механике. Чтобы сделать рассылку для начала необходимо получить разрешение на подписку, а уже потом отправлять сообщения.

Подписаться можно тремя способами:

• Если человек Вам напишет в сообщество, то значит подписался;
• Если человек нажмет “Разрешить отправлять уведомления от группы”, то значит подписался;
• Если человек напишет кодовое слово в сообщения группы, то значит подписался.

С точки зрения механики, Вы используете всё то же самое, если бы подписывали человека на чат-бота, е-mail-рассылку или пуш-уведомления.

• Призыв подписаться на сайте:

• Призыв подписаться в группе:

• Таргетированная реклама. Вы запускаете рекламное сообщение с призывом подписаться на рассылку по желаемой аудитории:

• Ретаргетинг. Вы запускаете, также рекламное сообщение, но только уже строго по подписчикам Вашей группы или посетителей Вашего сайта:

Рассылки делаются через специальные сервисы рассылки. Сейчас на рынке таких приложений уже довольно много.

• Гамаюн (бесплатный с ограниченным функционалом);
• Senler (бесплатно 150 сообщений в день);
• Art Send (30 дней бесплатно);
• Gandy mail (3 дня бесплатно).

• Продавайте, не продавая. Так как ВК — не торговая площадка, то нужно не переходить чисто в коммерческое общение.
• Отвечайте быстро. Если в ответ на рассылку приходит сообщение, то нужно отвечать быстро, пока человек онлайн.
• Короткие сообщения. Можно писать длинные тексты в рассылке, но короткие читаются лучше.
• Абзацы. Вашему подписчику комфортнее читать маленькие абзацы, которые напоминают серию нескольких сообщений.
• Личный бренд. Социальные сети это, в первую очередь, площадка для общения, поэтому делайте рассылку от имени человека, а не от имени сообщества.
• Ссылка отписки. Раз в несколько недель отправляйте ссылку на отписку, иначе люди будут нажимать “спам” из безвыходности.
• Раз в неделю. Не частите с рассылками в личные сообщения вк, так как никто не хочет видеть у себя в личке массу рекламы.
• Простой язык. Даже если Вы крупная компания, во ВКонтакте принято общаться максимально неформально.