Работа с ASO | Q&A c Сергеем Click Kings
В новом выпуске Q&A мы будем говорить про ASO — один из наиболее востребованных, но при этом и сложных, источников трафика. Разобраться с ним нам поможет Сергей, CEO Click Kings, которому мы и задали 5 наиболее интересных вопросов. Дальше ты узнаешь всё про: аккаунты, продвижение приложения в сторах, борьбу с реджектами и не только.
Как правильно строить команду для работы с ASO и мобильным трафиком? Какие ключевые элементы операционных процессов нужно учитывать?
Построение команды — это интересный и трудный процесс, если вы хотите сейчас заходить в ASO, то вам обязательно понадобятся:
- ASO-специалист: отвечает за то, как приложение выглядит в магазинах, а так же ищет ключи для работы и выводит все приложения в ТОП.
- Designer: делает дизайн приложения, подготавливает скриншоты для сторов и иконку.
- Project manager: тот кто следит за тем, чтобы все процессы работали в команде стабильно и слаженно.
- Разработчики: занимаются разработкой и следят за тем, чтобы приложения работали стабильно.
Но собрать в одном месте всех этих специалистов мало, нужно наладить взаимодействия между ними, поэтому в первую очередь уделяйте время таким процессам как:
- Коммуникация: все должны понимать, кто за что отвечает и постоянно делиться результатами друг с другом и совместно анализировать их.
- Тесты и анализ: важно регулярно тестировать новые гипотезы по работе с аккаунтами, заливу приложений и продвижению ключевых слов, чтобы оперативно адаптировать стратегии и повышать эффективность.
- Контроль за метриками: следим за цифрами — сколько тратим и зарабатываем. Работа с IOS — это история не из дешевых, поэтому контролируем цифры и проводим аккуратные тесты.
Это основные моменты работы и команды, которые я могу выделить из своего опыта.
Как находить новые аккаунты для приложений? Где искать качественные аккаунты для повышения эффективности ASO?
Аккаунты играют ключевую роль в успешном запуске и продвижении приложений, поэтому стоит уделять этому вопросу особое внимание. Мы рекомендуем сотрудничать сразу с 5-10 проверенными поставщиками аккаунтов, которых можно найти через тематические чаты и сообщества в нашей нише. Это позволяет иметь резерв и гибко реагировать на любые изменения.
Также важно регулярно тестировать гео аккаунтов. Именно так можно открыть для себя новые стабильные страны, где приложения успешно выходят и долго живут.
На основе постоянного анализа и экспериментов мы сделали следующие выводы:
- Создание собственных аккаунтов: Мы предпочитаем создавать аккаунты самостоятельно. Это даёт нам полный контроль над качеством аккаунтов и минимизирует риски блокировок или отказов со стороны платформ.
- Работа с проверенными поставщиками: После многочисленных тестов и вложений мы сформировали собственную базу надежных поставщиков аккаунтов. Они помогают в моменты, когда собственного ресурса не хватает, и предоставляют качественные аккаунты для стабильной работы.
- Гео/тип-аккаунтов: Постоянные тесты с различными гео и типами аккаунтов (физические/корпоративные) позволяют расширить возможности для продвижения. Это существенно увеличивает шансы на успешный запуск приложений, особенно в нишевых и высококонкурентных сферах.
Какие тактики продвижения приложений через ASO оказываются наиболее эффективными для ваших приложений? Есть ли «секреты», которые помогают добиться успеха?
Успех в ASO складывается из нескольких ключевых элементов, которые должны быть тщательно проработаны, чтобы приложение не только привлекало пользователей, но и подталкивало их на установку. Следующие аспекты мы считаем самыми важными для достижения этой цели:
- Дизайн приложения. Внешний вид должен точно соответствовать запросам пользователя. Если человек ищет что-то конкретное, цвета и иконка приложения должны максимально совпадать с его ожиданиями. Это сразу увеличивает вероятность скачивания.
- Название. Оно должно быть чётким и понятно ассоциироваться с тем, что ищет пользователь. Если приложение связано с брендом, название должно быть максимально приближено к нему, чтобы его быстрее находили.
- Грамотная работа ASO-специалиста. Продуманная работа с метаданными необходима для обеспечения индексации приложения по нужным запросам. Также важно уделить внимание графическому ASO, чтобы иконка и скриншоты приложения максимально соответствовали ожиданиям пользователей, тем самым увеличивая конверсию и улучшая восприятие приложения на этапе принятия решения об установке.
Как ваша команда справляется с реджектами приложений на iOS? Какие стратегии и подходы вы используете, чтобы минимизировать вероятность отказов при публикации, особенно в нише Gambling/Betting?
С реджектами на iOS мы сталкиваемся довольно часто, особенно в нашей нише, но есть несколько стратегий, которые помогают снизить риск отказов.
- Во-первых, мы следим за дизайном приложения. Он должен быть уникальным и не слишком явно связанным с азартными играми, чтобы не привлекать лишнее внимание модераторов Apple. Важно, чтобы внешний вид был сбалансированным и не нарушал правила платформы.
- Во-вторых, перед публикацией мы всегда тщательно тестируем приложение. Это помогает убедиться, что оно работает стабильно и без багов. Если приложение будет «падать» или плохо работать, скорее всего, его отклонят.
- Мы также очень внимательно относимся к описанию и ключевым словам. В описании нельзя использовать запрещенные слова и термины, которые могут быть связаны с азартными играми, и оно должно точно описывать функционал приложения. Ключевые слова тоже проверяем, чтобы они не нарушали правила.
Все это помогает сократить количество реджектов и быстрее пройти модерацию.
Какие модели вы предпочитаете — CPA или Revenue Share и в каких случаях выбираете одну из них?
Обычно мы начинаем с CPA. Эта модель позволяет быстро увидеть результат, оценить рекламодателя и компенсировать первые вложения в продвижение приложения. Мы можем сразу понять, насколько эффективен трафик и как он задерживается на продукте.
Если качество трафика нас устраивает, и мы видим, что пользователи остаются активными, мы можем перейти на Revenue Share. Эта модель выгодна для долгосрочной работы, так как позволяет получать процент от доходов, которые игроки приносят платформе. Чем дольше пользователи остаются активными, тем больше становится наш доход.
Заключение
Это был Q&A c CEO Click Kings, Сергеем. Следующий выпуск этой рубрики выйдет совсем скоро. Не нашёл ответ на интересующий тебя вопрос? Задай его в комментариях к посту со статьей и мы обязательно зададим его одному из наших следующих гостей. Также не забудь подписаться на наши социальные сети, чтобы не пропускать лучший (по объективному мнению всех сотрудников 1win Partners) арбитражный контент.