РУБРИКАТОР
Алина1. BACKSTAGE: рассказываем и показываем
Как устроена чистка и обработка ваших любимых вещей: каждый этап чистки детально описывается
Здесь также можно ввести подрубрику, где клиенты смогут узнать, чем, допустим, отличается чистка пуховика от чистки дубленки, что обуславливает разную длительность чистки и в чем особенности чистки той или иной вещи. Рубрику можно назвать, к примеру, ПУХОВИК VS ПАЛЬТО или просто ЧИСТКА ПУХОВИКА: как это устроено.
2. НАШИ ЛЮДИ
Сотрудники Washdrop, рассказываем о них. Можно вести эту рубрику в форме легкого интервью, затрагивая не только должностные полномочия, но и личные интересы и хобби. Цель рубрики: повысить уровень доверия и лояльности клиентов, показать, что по ту линию телефона сидят такие же люди, доброжелательные и открытые.
Сюда можно также включить небольшие фотоотчеты, что-то вроде #нашибудни
3. НАШИ КЛИЕНТЫ
Немного сомнительная на мой взгляд затея (ниже я пофантазировала, как это может быть). Постоянны клиенты Washdrop: рубрика также в форме легкого интервью, где клиент рассказывает немного о себе (к примеру, род деятельности), почему выбирает washdrop и за что любит, какие вещи чаще всего отдает в химчистку.
Сложность в том, что, во-первых, это может выглядеть, как инсценировка, и во-вторых, далеко не каждый клиент пойдет на это. На мой взгляд, целесообразно было бы таким клиентам предлагать бонусы и привилегии :).
Мы очень любим своих клиентов и рады, что за тот небольшой период существования washdrop, некоторые из Вас уже стали нашими постоянными клиентами.
(фото)
Сегодня знакомим вас с Татьяной. У Татьяны свой растущий бизнес, двое детей и насыщенный график, и мы счастливы, что благодаря нам, ей удается хоть немного сэкономить время и потратить его на занятия действительно важными вещами.
4. WASHDROP В ДЕЛЕ
Достижения, анализ и разного рода статистика компании. К примеру, мы в рейтингах, статьи в разных изданиях, интересные факты.
5. Советы по уходу за вещами
Здесь можно размещать разные лайфхаки, интересные факты и просто небольшие рекомендации как продлить срок службы своих любимых вещей или вдохнуть жизнь в старые.
6. #РЕКОМЕНДУЕМ
Рубрика в духе, поездка в прачечную заняла бы у вас не менее часа, однако благодаря washdrop у вас появляется возможность потратить время с удовольствием и посмотреть фильм/посетить выставку/сходить в новую кофейню.