REGULATION/TNC
LEN🩸 Wajib subscribe channel @Luciviell sebelum melakukan order. Order yang masuk tanpa subscribe berhak ditolak atau dibatalkan sepihak.
🩸 Dengan melakukan order, client dianggap sudah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh peraturan yang berlaku. Tidak ada toleransi untuk alasan “belum baca” atau "tidak tau".
🩸 Revisi maksimal 3x dan hanya berlaku untuk minor revision (ekspresi, warna, detail kecil). Perubahan besar (ganti pose, konsep, karakter) akan dikenakan biaya tambahan atau dianggap order baru.
🩸 Revisi hanya bisa diajukan selama tahap yang ditentukan. Jika client diam/tidak merespon dalam waktu lama, maka dianggap ACC dan proses akan dilanjutkan.
🩸 Proses pengerjaan memakan waktu 1—31 hari atau lebih, tergantung antrian dan kondisi saya. Sistem pengerjaan by queue, bukan siapa cepat dia jadi.
🩸 Tidak menerima:
- Desakan deadline mendadak
- Spam chat / push progress berlebihan
- Sikap tidak sopan atau memaksa
Jika melanggar, saya berhak membatalkan order tanpa refund.
🩸 Hasil artwork dikirim dalam bentuk file digital via Telegram (PNG, background transparan).
🩸 Warna hasil akhir bisa sedikit berbeda tergantung layar device masing-masing. Hal ini bukan termasuk kesalahan artist.
🩸 Saya memiliki hak penuh untuk menolak, menghentikan, atau membatalkan order jika:
- Request di luar kemampuan saya
- Client melanggar peraturan
- Terjadi kendala teknis atau pribadi
🩸 Sistem pembayaran:
- Full payment di awal atau DP 50% saat sketch. Setelah artwork selesai, wajib lunas, jika tidak dilunasi > order cancel + no refund + spill + blacklist.
- Pembayaran full di awal tidak bisa dibatalkan setelah sketch. Cancel sepihak dari client = tidak ada refund dalam kondisi apa pun.
🩸 Wajib mengirim referensi jelas & tidak buram. Jika tanpa foto, deskripsi harus detail, spesifik, dan to the point. Kesalahan akibat referensi kurang jelas bukan tanggung jawab artist.
🩸 Artwork hanya untuk PERSONAL USE. Boleh digunakan untuk Editing pribadi & Merchandise untuk pemakaian sendiri dengan syarat WAJIB kredit jika diposting atau dibagikan ke media sosial.
🩸 Commercial use dikenakan biaya tambahan +55% dari harga asli (digital platform). Produksi merchandise (stiker, photocard, dll) dikenakan 2—3x harga atau lebih, tergantung jumlah produksi.
🩸 Semua hasil commission berhak saya gunakan sebagai portofolio dan dipost di channel saya. Jika ingin Private Commission, dikenakan biaya tambahan. Dilarang menghapus watermark/kredit tanpa izin.
🩸 Dilarang keras:
- Mengklaim karya sebagai milik sendiri
- Mencuri/plagiat dimasukkan ke AI
- Mengedit ulang tanpa izin untuk kepentingan komersial
- Menjual, menjiplak, tracing, plagiat, atau mencuri karya
Jika terbukti melanggar, akan dikenakan denda Rp500.000 — Rp1.000.000 (tergantung jumlah pelanggaran) dan wajib lunas di hari yang sama.