Пути решения проблемы выбора системы электронного документооборота - Бухгалтерский учет и аудит дипломная работа
Главная
Бухгалтерский учет и аудит
Пути решения проблемы выбора системы электронного документооборота
Проблема выбора системы электронного документооборота на предприятиях малого и среднего бизнеса. Системы электронного документооборота, используемые в работе Уфимского филиала ФГП Ведомственной Охраны ЖДТ. Рекомендации по его усовершенствованию.
посмотреть текст работы
скачать работу можно здесь
полная информация о работе
весь список подобных работ
Нужна помощь с учёбой? Наши эксперты готовы помочь!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с
политикой обработки персональных данных
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Во втором десятилетии XXI века в России продолжается проведение реформ, направленных на оптимизацию деятельности организаций и предприятий различных форм собственности. Особенно активно подвергаются реорганизации системы управления, в том числе и документационное обеспечение деятельности всех видов организаций.
Статистические данные, показывают, что значительная часть рабочего времени специалиста предприятия занимает документирование информации и поиск необходимого документа. Роль делопроизводственного документооборота возросла, также растет специализированный документооборот, связанный с документированием специфических функций деятельности предприятии: бухгалтерской, оперативного учёта, документирования технологических процессов, складского учёта и т.д. Вследствие этого, в любой организации возникает проблема систематизации, обработки и безопасного хранения значительных объемов информации, решаемая наиболее эффективно за счёт внедрения систем электронного документооборота.
Система электронного документооборота (СЭД) -- организационно-техническая система, обеспечивающая процесс создания, управления доступом и распространения электронных документов в компьютерных сетях, а также обеспечивающая контроль над потоками документов в организации Дымова М. В. Обзор систем электронного документооборота // Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - №.3. - С.21..
Актуальность данного исследования определяет то, что современное развитие общества характеризуется углублением экономических связей, повышением уровня публичности различных органов. В связи с этим возрастает роль информации во всех процессах деятельности государственных и муниципальных органов, а также в деятельности коммерческих организаций. Научно-техническая революция обеспечивает возможность модернизации всех сфер жизнедеятельности в информационном аспекте, тем самым давая возможность практически реализовать концепцию информационного общества.
Источниковой базой выпускной квалификационной работы являются нормативно-правовые акты, регламентирующие работу с документами. Были изучены как федеральные законодательные акты, так и межведомственные нормативные документы. Стоит отметить, что современная российская нормативно-правовая база, регламентирующая работу с документами, не до конца отражает мировые тенденции развития в этой области. Для раскрытия поставленной проблемы нами были рассмотрены и использованы Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральный закон РФ от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Также исследованы международные стандарты, прежде всего MOReg 2, который является общеевропейским стандартом для автоматизированных систем документооборота, а также российский стандарт ГОСТ Р 54471-2011/ISO/TR 15801:2009 «Системы электронного документооборота», утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии 18.10.2011г. за № 466-ст, ГОСТ Р 6.30-2003. «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утверждённый постановлением Госстандарта РФ от 03.03. 2003г. N 65-ст. Анализ этих нормативно-методических документов позволил выработать основные критерии для анализа СЭД.
Таким образом, источниковой основой исследования послужили законодательство РФ, регламентирующее информационные ресурсы и их использование. Особое внимание было уделено следующим ГОСТам и стандартам: ГОСТ Р 54471-2011/ISO/TR 15801:2009 «Системы электронного документооборота».
Следует отметить, что вопросы создания, управления большими потоками дискретной и аналоговой документацией в организации в качестве отдельного предмета исследования в научной литературе России недостаточно изучены. Первые публикации, раскрывающие данную тематику, появились на страницах журнала «Делопроизводство» в конце ХХ - начале XXI века. Теоретики документоведения вместе с практикующими работниками служб документационного обеспечения управления объясняли основные принципы внедрения систем электронного документооборота, стимулируя активное использование новых информационных технологий в делопроизводственных процессах.
Вопросы информационно-документационного обеспечения управленческой деятельности раскрываются в работах и статьях М.В. Ларина, Т.В. Кузнецовой, А.Н. Соковой. Кузнецова Т.В. Журналу «Делопроизводство» - 15 лет // Делопроизводство. - 2012. - № 3. - С. 3. Они проанализировали современный этап развития ДОУ, начиная с внедрения компьютерных технологий, выделили экономические, правовые, а так же организационно-технические стороны проблемы информатизации общества. Особо данные авторы рассмотрели методы воздействия государства на структуру документации в негосударственной сфере экономики.
Следует отметить, что многие работы этого периода базировались на зарубежном опыте, тогда, как в более поздних статьях нашли свое отражение материалы российской практики.
Особо выделяются публикации известных документоведов М.В. Ларина и М.П. Бобылевой, касающиеся применения методологии информационного менеджмента в управлении потоками документов. Применение данной технологии управления они обосновали, проанализировав компоненты информационного менеджмента и корпоративного документационного обеспечения на примерах ведомств и организаций.Бобылева, М.П. Управленческий документооборот: от бумажного к электронному. - М.: Термика, 2010. - С 5.
В учебнике А.С. Гринберга дается новая концепция документационного обеспечения управления, которая выражается в изменение взгляда на документооборот предприятия. Гринберг, А.С. Документационное обеспечение управления: учебник для вузов. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - С 4.
С.Л. Кузнецов в своих работах дает рекомендации по созданию системы электронного документооборота в организациях, выбору программного обеспечения автоматизации делопроизводства, данный исследователь изучил новейшие информационные продукты, технологии, которые ежегодно демонстрировались на выставках и конференциях представителями ведущих компаний в области электронного документооборота и автоматизации управления. Кузнецов, С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное пособие для вузов. - М.: Издательский дом МЭИ, 2010. - С.7.
Статьи О.Г. Харитоновой, П.Н. Кочетковой помогают организациям плавно перейти от бумажного к электронному документообороту, то есть оптимизировать документооборот компании. Харитонова, О.Г., Кочеткова, П.Н. Зачем нужна система электронного документооборота?// Современные технологии делопроизводства и документооборота. - 2011. - № 1. - С. 3.
Публикации Т.В. Князевой обозревают текущею ситуацию российского и международного рынка информационных решений класса СЭД. Кузнецова, Т.В., Делопроизводство: организация и технологии документационного обеспечения управления: учебник для вузов. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - С. 4.
Вопросы документирования управленческих функций системами электронного документооборота доступно разбирают в своих работах В.И. Андреева (она рассматривает кадровое делопроизводство), В.Ф. Янковая (в ее исследованиях речь идет непосредственно о службе ДОУ).
В 2011 году начал издаваться журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота». Следует отметить, что потребность в периодическом издании, которое бы отражала все тонкости электронных систем документооборота организаций, назрела давно. Издание периодического журнала, посвященного проблемам внедрения систем электронного документооборота, подчеркивает их важность.
Объектом для своего исследования мы выбрали российские системы электронного документооборота. Предметом исследования является сравнительные анализ структуры данных систем СЭД.
Цель исследования - сформулировать критерии анализа СЭД и провести на их основе сравнительный анализ СЭД на рынке программных продуктов.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
? изучить основные понятия систем электронного документооборота (СЭД);
? рассмотреть имеющиеся классификации систем электронного документооборота;
? провести анализ современного состояния российского рынка СЭД;
? разработать основные критерии выбора систем электронного документооборота (СЭД);
? провести анализ систем электронного документооборота (СЭД) ведомственной охраны железнодорожного транспорта Российской Федерации;
? дать оценку применяемым системам электронного документооборота (СЭД) ведомственной охраны железнодорожного транспорта Российской Федерации.
В выпускной квалификационной работе были использованы такие методы исследования, как системный анализ, структурно-функциональный анализ.
Системный анализ позволил проанализировать функции и технологии СЭД. Структурно-функциональный анализ позволил выделить наиболее значимые критерии оценки СЭД и на их основе провести функциональный анализ российских и зарубежных СЭД.
Новизна данной работы обусловлена отсутствием общепризнанных подходов к СЭД.
Научно-практическая значимость состоит в том, что результаты, полученные в ходе анализа СЭД на рынке программных продуктов, могут быть использованы в организациях при выборе СЭД для последующего внедрения.
Для решения выбранных задач была выбрана следующая структура исследования: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.
Глава 1. Теоретические основы системы электронного документооборота (СЭД)
1.1 Определение ключевых понятий и терминов СЭД в российском законодательстве и документоведении
Системы электронного документооборота стали логическим продолжением вертикальных приложений, используемых западными специалистами, работающими в территориальной близости друг от друга с сильно структурированными документами и бухгалтерскими программными оболочками, применяемыми для обработки счетов и расчетов зарплаты. Требования, предъявляемые к вертикальным приложениям, стали основой для систем электронного документооборота.
Быстрое развитие информационных технологий не позволило в данный момент унифицировать многие понятия и термины, относящиеся к системе электронного управления документами. Это позволяет исследователям и практикам давать свои определения.
Основной структурной единицей СЭД является документ. Надо отметить, что в системе электронного документооборота используют как традиционные документы, так и электронные.
Под термином документ принято понимать «зафиксированную на материальном носителе информацию с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать». Данное определение сформулировано в Федеральных законах и в государственных стандартах: ГОСТ Р 5114198 «Делопроизводство и архивное дело» и ISO 154899 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения: ГОСТ Р 51141-98 // Изд-во стандартов. - 1998. - С.45..
Термин «электронный документ» до 2011 года определялся, как «документированная информация, представленная в электронной форме, пригодная для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах»Кузнецов С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное пособие для вузов. - М.: Издательский дом МЭИ, 2010. - С.74..
Но данное определение устарело, так как концепция электронного документа за последние годы изменилась. Современный электронный документ - это не просто графический образ, это форма знакового вида, обработка которой происходит с помощью последовательного применения взаимосвязанных компьютерных технологий.
Законодательство РФ дает следующие определение электронного документа.
Согласно Федеральному закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.06.2006 №149-ФЗ, - «электронное сообщение, подписанное электронной цифровой подписью или иным аналогом собственноручной подписи, признается электронным документом, равнозначным документу, подписанному собственноручной подписью, в случаях, если федеральными законами или иными нормативными правовыми актами не устанавливается или не подразумевается требование о составлении такого документа на бумажном носителе» Федеральный Закон от 27.06.2006 г. № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. - 2006. - №.4131. - С.14.
Федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» трактует электронный документ следующим образом: «информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия» Федеральный Закон от 06.04.2011 г. № 63 «Об электронной подписи» // Российская газета. - 2011. - №.5451. - С.16 .
Как видим, акцент в понятии «электронный документ» делается на придании ему юридической силы, с помощью электронной подписью (ЭП).
Электронной подписью согласно Федеральному закону от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» является «информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию» Там же. С.16. Средства электронной подписи - это «шифровальные (криптографические) средства, используемые для реализации хотя бы одной из следующих функций - создание электронной подписи, проверка электронной подписи, создание ключа электронной подписи и ключа проверки электронной подписи» Там же. С.16. Ключом электронной подписи является «уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи» Там же. С.17. Тогда как ключ проверки электронной подписи - это «уникальная последовательность символов, однозначно связанная с ключом электронной подписи и предназначенная для проверки подлинности электронной подписи (далее - проверка электронной подписи)» Там же. С.17.
Следует отметить, что законодательство РФ различает три вида электронной подписи: простая электронная подпись, неквалифицированная электронная подпись, квалифицированная электронная подпись. В СЭД как правило используются все три вида.
Первая подтверждает факт формирования подписи пользователем с помощью кодов, паролей или других средств. Данная подпись не подлежит обязательной сертификации.
Неквалифицированная электронная подпись должна быть получена в результате криптографического преобразования сведений содержащихся в документе с помощью ключа электронной подписи. Она обязательно должна определять пользователя, который подписывает электронный документ, регистрировать любые изменения, производимые в электронном документе после его фактического подписания. Данная подпись создается с помощью средств электронной подписи и также не подлежит обязательной сертификации.
Квалифицированную электронную подпись следует регистрировать у юридического лица, которое на законном основании осуществляет деятельность по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей. Основным отличием неквалифицированной электронной подписи от квалифицированной электронной подписи состоит в дополнительной проверке электронной подписи путем сверки с эталонной, указанной в квалифицированном сертификате. При создании и проверке такой подписи следует только применять средства электронной подписи, соответствующие требованиям, установленными Федеральным законом Федеральный Закон от 06.04.2011 г. № 63 «Об электронной подписи» // Российская газета. - 2011. - №.5451. - С.16.
Средствами электронной подписи являются шифровальные (криптографические) средства, которые создают или проверяют электронные подписи, либо создают или проверяют ключи электронной подписи.
Кроме того, Федеральный закон «Об электронной подписи» определяет понятие «корпоративная информационная система». Корпоративная информационная система - это «информационная система, участники электронного взаимодействия в которой составляют определенный круг лиц» Федеральный Закон от 27.06.2006 г. № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. - 2006. - №.4131. - С.14. Тогда как информационной системой общего пользования является «информационная система, участники электронного взаимодействия в которой составляют неопределенный круг лиц и в использовании которой этим лицам не может быть отказано» Федеральный Закон от 06.04.2011 г. № 63 «Об электронной подписи» // Российская газета. - 2011. - №.5451. - С.16. Более общие понятие информационной системы дается в Федеральном законе «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в котором информационная система определяется, как «совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств» Федеральный Закон от 27.06.2006 г. № 149 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. - 2006. - №.4131. - С.14.
Согласно информационной концепции, удостоверение некоторой информации является основной функцией документа. Что же такое информация? Информация - это любые сведения (сообщения, данные) в любой форме представления, о чем либо.
Документооборот - это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления Кабашов, С.Ю., Асфандиярова И.Г. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях. ? Уфа: ДизайнПолиграфСервис, 2008. - С 107.. Как видно из определения, нет существенной разницы между традиционным и электронным документом. Электронный документооборот является технологией, обеспечивающий жизненный цикл документа электронными средствами. Кроме того, с юридической точки зрения понятие электронного документооборота отличается от понятия электронного обмена данными. В основе первого лежит легитимность (процессуальная допустимость и доказательственная сила) электронных документов. Поэтому, наряду с совершенствованием информационных технологий, важную роль в процессе создания инфраструктуры электронного документооборота должна сыграть его законодательная поддержка, суть которой состоит в придании данным, создаваемым и передаваемым электронным способом, юридического статуса документа.
Электронный документооборот включает в себя создание, обработку, передачу, учет и хранение информации документов осуществляющих на основе использования электронно-вычислительных сетей Гринберг, А.С. Документационное обеспечение управления: учебник для вузов. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - С 79.. Упорядочение движения документов между группами пользователей или отдельными пользователями организации есть управление электронным документооборотом. Движением документов в электронных системах является не физическое перемещение, а уведомление пользователя о передаче ему прав на изменение, использования и контроль данного файла.
Так как в современные системы электронного документооборота принято включать различные типы файлов: текстовые, табличные, содержащие изображения, видео и аудио данные, Web-документы, для их хранения программируют специальные хранилища либо сохранение производиться в иерархии файловой системы.
Главное назначение систем СЭД - это интеграция документов на любом материальном носителе в документооборот предприятия, организация работы с ними. В системах электронного документооборота должны автоматически отслеживаться изменения в документах, сроки их исполнения, движение, а также контроль всех версий и подверсий документа. Комплексная СЭД должна охватывать весь цикл документооборота организации - от постановки задачи на создание документов до его списания в архив, обеспечивать централизованное хранение документов любых форматах, в том числе, сложных композиционных документов. Кроме того, СЭД объединяет разрозненные потоки документов территориально удаленных организаций в единую систему. Системы электронного документооборота должны обеспечивать гибкое управление документами как с помощью жесткого определения маршрутов движения, так и путем свободной маршрутизации документов. В СЭД должно быть реализовано жесткое разграничение доступа пользователей к различным документам в зависимости от их компетенции, занимаемой должности и назначенных им полномочий. Кроме того, СЭД должна настраиваться на существующую организационно-штатную структуру и систему делопроизводства и документооборота организации Подолина О. Система электронного документооборота: предпосылки внедрения, определение, основные функции, выгоды.- М.: InterTrust (Статьи и интервью), 2014. - [Электронный ресурс] URL:http://www.intertrust.ru/press_center/articles/page5.html. - (дата обращения: 20.02.2014 г.)..
Наиболее удачным нам представляется следующее определение системы электронного документооборота.
СЭД - это электронная система, обеспечивающая строго регламентированное и формально контролируемое движение документов внутри и вне организации на основе информационных и коммуникационных технологий Гайкович В.М. Электронные системы. - М.: Мир, 2009. - С.17.
Основным направлением работы системы электронного документооборота является регистрация действия и события, а так же обеспечение процессов работы с документами.
Следовательно, под системой электронного документооборота (СЭД) в узком смысле понимается программное обеспечение (компьютерная программа, система), которое позволяет вести работу с электронными документами (создание, изменение, поиск, хранение), а также взаимодействие между персоналом: передача документов, выдача заданий (распоряжений, поручений) и контроль за ними, отправка уведомлений и т.п Гринберг, А.С. Документационное обеспечение управления: учебник для вузов. ? М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - С 45.. В широком смысле под СЭД понимается современная организационно-технологическая структура, приникающая в весь производственный процесс, содержащая в себе и программную, и техническую, и методологическую составляющую, а также организационные и нормативно-правовые аспекты. Эту систему можно сопоставить с «кровеносной системой» организации Кузнецов, С.Л. Современные технологии документационного обеспечения управления: учебное пособие для вузов. - М.: Издательский дом МЭИ, 2010. - С.7..
Сокращение СЭД (система электронного документооборота) является распространенным термином для определения задач автоматизации деятельности организаций (государственных, коммерческих, общественных и пр.) при работе с документами. Наравне с «СЭД» в профессиональной терминологии употребляются и другие обозначения в качестве синонимов или близких понятий:
САД - система автоматизации документооборота;
СУД - система управления документами;
САДО - система автоматизации документационного обеспечения;
САДП - система автоматизации деловых процессов;
САДД - система автоматизации делопроизводства и документооборота;
КИС - корпоративная информационная система;
АСУД -автоматическая система управления документами;
КАСУ- корпоративная система автоматизации делопроизводства и т.п. Колесов А.А. Понятия СЭД и ECM.- М.: PC Week («Компьютерная неделя»), 2010. -[Электронный ресурс] URL: http://www.pcweek.ru/ecm/article/detail.php?ID=125346. - (дата обращения: 20.02.2014 г.).
Таким образом, несмотря на сравнительную молодость систем электронного документооборота, на сегодняшний день оформилась совокупность понятий и терминов, позволяющая наиболее полно определить сущность СЭД и разрабатывать дальше проблемы теории и практического применения СЭД.
1.2 Обзор основных систем электронного документооборота, представленных в России
В настоящее время все чаще предприятия и организации России для улучшения обеспечения жизненного цикла документов и организации работы с ними используют системы электронного документооборота. Данный программный продукт разрабатывается и поставляется как зарубежными, так и российскими компаниями.
По мнению экспертов Петербургской компании DSS Consulting, которая много лет занимается маркетинговыми исследованиями российского IT-рынка, около 60% российского рынка в 2012 году контролировали пять компаний: EMC (Documentum), «1С» (1С: Документооборот), Directum (DIRECTUM), Cognitive Technologies (ЕВФРАТ) и Microsoft (DocsVision). Тогда как, согласно данным совместного исследования, проведенного IDC Россия и компанией Логика бизнеса, лидерами в данной отрасли деятельностями являются следующие системы: IBM Notes/Domino (более 25%), Microsoft Sharepoint (около 17%), 1С: Документооборот (порядка 14%), Directum (12%) Информационная безопасность (рынок России) .- М.: TADVISER Гоударство. Бизнес. ИТ.(Бизнес форум), 2013. -[Электронный ресурс] URL: http://www.intertrust.ru/press_center/articles - (дата обращения: 20.02.2014 г.)..
На основание данной оценки, предоставляем обзор кратких характеристик наиболее популярных СЭД, представленных в России.
Система электронного документооборота «1С: Документооборот 8», созданная компанией «1С», предназначена для обеспечения сохранности, быстроты доступа, облегчения поиска и повышения эффективности работы с внутренними и официальными документами, является новым решением для автоматизации оборота документов и взаимодействия работников предприятия. С помощью данного программного обеспечения можно осуществить автоматизацию всех этапов документов предприятия, независимо от типа документооборота - бумажного или электронного. Кроме того данный программный продукт позволяет работать с любыми типами документов, начиная от офисных или содержащих текстовую, графическую, аудио- и видеоинформацию, и заканчивая приложениями, архивами и документами проектировочных программ, на любом предприятии, независимо от его отраслевой направленности. Она одинаково хорошо подойдет для применения как в коммерческой фирме с малым количеством пользователей, так и в большом государственном предприятии.
Обновленная платформа предоставляет клиентам новые возможности, благодаря соединению учета ресурсов и координации движения документов.
Имеющиеся функциональные возможности вводят разнообразные технологии обработки документов, независимость от применяемой системы управления базами данных, доказывают, что данная версия стоит на одну ступень выше по сравнению с предшествующими версиями.
Программа позволяет использовать разнообразные способы обработки документов с разграничением прав доступа к ним, применяя новейшие методики управления документооборотом, в том числе сложившиеся в России.
С помощью программы «1С Документооборот» можно: осуществлять работу с помощью веб-браузеров, уменьшить время, необходимое на поиск нужной информации, а также общее время коллективного ведения документооборота. Кроме того, возможно улучшить качество документации путем устранения большинства спорных ситуаций и упорядочивания работы с документами, обеспечить сохранность версий и отсутствие повторения информации при работе нескольких лиц с одним документом, наладить работу пользователей с документами 1«С»: Программное обеспечение . - М. 1«С», 2014. - [Электронный ресурс] URL: http:// www.1c.ru /. - (дата обращения: 20.02.2014 г.)..
Система документооборота «ДЕЛО», разработанная компанией «Электронные Офисные Системы», - это комплексное решение, обеспечивающее автоматизацию процессов делопроизводства компаний различных масштабов и сфер деятельности, а также ведение электронного документооборота в организации.
Программа «ДЕЛО» эффективно используется как в небольших коммерческих компаниях, так и в распределенных холдинговых и ведомственных структурах. Она способна повысить эффективность и качество работы сотрудников с документами, оптимизируя бизнес-процессы организации любого профиля и масштаба СЭД Дело: Система электронного документооборота. //ЭОС. Электронные офисные системы, 2014. - [Электронный ресурс] URL: http://www.info-pro.ru/.-(дата обращения: 20.02.2014 г.)..
СЭД «ДЕЛО» решает, следующие задачи:
- регистрация документов любых типов в соответствии с требованиями;
- сортировка документов по реестрам;
- обеспечение работы с партионной почтой (штрих-код);
- создание и работа с поручениями любой вложенности и разветвленности;
- создание разнообразных маршрутов согласования для различных документов;
- настройка документооборота предприятия под выбранную задачу;
- обеспечение доступа ко всем основным возможностям СЭД с помощью практически любого мобильного устройства (планшетные компьютеры, смартфоны, коммуникаторы, мобильные телефоны и т.п.)
- перевод документации в электронный вид; автоматизированная регистрация распознанных документов; распечатка и распознавание штрих-кодов.
- подписание файлов и реквизитов документов ЭЦП, а так же ввод информации от руки (факсимильная подпись, комментарий, отчет).
Легкость установки и настройки системы в точном соответствии со структурой организации, принятыми правилами и порядком позволяет легко перевести привычную для сотрудников работу в электронный вид, что облегчает переход на электронный документооборот.
Комплексное внедрение электронного документооборота на базе подобного бизнес-решения дает результат, ощутимый и понятный исполнителям и руководству БОСС-Референт: Описание системы.- М. БОСС-Референт, 2014. - [Электронный ресурс] URL: http:// www.boss-referent.ru /. - (дата обращения: 20.02.2014 г.)..
Система электронного документооборота «БОСС-Референт» была представлена на рынке в 1996 году группой компаний «АйТи». В 2011 году произведено последние обновление этого продукта, веден новый интерфейс с приложениями для iPad, которое востребовано руководителями компаний и организаций.
Преимущества СЭД «БОСС-Референт» состоят в наличие технологичной архитектуры, которую поддерживает платформа IBM Lotus, а так же опытность сотрудников фирмы.
Следует отметить и другие преимущества данной системы электронного документооборота.
- Полная автоматизация процессов обработки документов;
- Удобный и понятный интерфейс, обеспечивающий быстрое освоение порядка работы;
Пути решения проблемы выбора системы электронного документооборота дипломная работа. Бухгалтерский учет и аудит.
Считается Ли Реферат Проектом
Реферат: To Kill A Mockingbird Comparison Among The
Подробный План Сочинения Горе От Ума
Реферат: Детская литература Маяковского
Дипломная работа по теме Антикризисное управление
Дипломная работа по теме Сетевые взаимодействия между переселенцами диаспорой и отправляющей страной.
Курсовая работа по теме Пчеловодство, съедобные грибы, лекарственные растения, подсочка
Реферат по теме Хронический тонзиллит
Реферат по теме Правила делового телефонного разговора
Доклад по теме Контроль государства за монополией
Всероссийский Конкурс Сочинений Награждение
Дипломная работа: Основы православной педагогической системы святителя Тихона Задонского. Развитие математических знаний в России XVIII в.. Скачать бесплатно и без регистрации
Реферат по теме Государство: основные теории и тенденции
Реферат: Промышленное применение лазеров. Скачать бесплатно и без регистрации
Контрольная Работа По Теме Древние Люди
Стюарт Геокемикл Энд Эссей Вакансии
Реферат по теме Экономическая мысль Древнего Востока: Индия
Курсовая работа по теме Психологические особенности разрешения 'горизонтальных' конфликтов в коллективе
Сборник Сочинений По Литературе 11 Класс
Курсовая работа по теме Проблемы развивающихся стран
Аудит налога на добавленную стоимость во внешнеторговых сделках - Бухгалтерский учет и аудит курсовая работа
Аудит фінансових інвестицій - Бухгалтерский учет и аудит курсовая работа
Аудит основных средств и нематериальных активов - Бухгалтерский учет и аудит дипломная работа