Профессиональный подход к удовлетворению тайных желаний
🛑 👉🏻👉🏻👉🏻 ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЗДЕСЬ ЖМИТЕ 👈🏻👈🏻👈🏻
Профессиональный подход к удовлетворению тайных желаний
Экспертиза
Новинки
Подборки
Кейсы
Ивенты
Подпишитесь на телеграм-канал Хантфлоу и узнавайте первыми обо всех новинках
Информационное партнерство
editorial@huntflow.ru
Экспертиза
Новинки
Подборки
Кейсы
Ивенты
Внутренний HR
Кадровое агентство
И зачем их знать современным руководителям
Правда ли, что большинство людей мотивирует хорошая зарплата, а фото на доске почета — это атавизм? Как быть с теми, кого не удивишь премией и полисом добровольного медицинского страхования? Мы изучили основные теории мотивации и попытались понять, как открытия 50-летней давности использовать в управлении людьми в 2022 году.
Разбираемся в том, что такое мотивация, как одну и ту же задачу решить с помощью разных подходов и какие из них наиболее эффективны.
Мотивация — это побуждение себя и окружающих к достижению целей, стремлению к успехам в различных видах деятельности. В отличие от стимулов, которые являются внешними факторами, мотивы — это то, что толкает нас к определенным действиям изнутри.
Допустим, вы взяли команду разработчика Павла. Он был тимлидом, но согласился пойти к вам сениор-девелопером на более высокую зарплату. У Павла внушительный опыт, отлично выполненное тестовое задание и хорошие теоретические знания. Вы ждете, что проект с участием такого опытного разработчика взлетит в ближайшие месяцы. Но что-то пошло не так: Павел не вовлечен, проявляет мало инициативы и даже допускает досадные ошибки.
Причин у этого может быть много, но одна из них связана с мотивацией. На предыдущем месте работы Павел, получая значительно меньше, был на лидерской позиции, много общался со своей командой и решал менеджерские задачи, а теперь занимается исключительно кодингом и, кажется, не очень-то удовлетворен.
Чтобы раскрыть потенциал хорошего сотрудника, компетентный менеджер обратится к мотивационным теориям. Они позволяют понять, какие потребности есть у разных людей, как их можно удовлетворять и как помочь сотруднику работать лучше, чтобы команда могла двигаться к намеченной цели.
Теперь расскажем, какие теории мотивации бывают.
В основе таких теорий определение мотивов, внутренних потребностей человека, которые побуждают людей действовать определенным образом, и их классификация и структуризация.
Это одна из наиболее известных теорий. Абрахам Маслоу разделял все потребности человека на пять уровней и полагал, что удовлетворение базовых потребностей позволяет переходить к удовлетворению потребностей более высокого уровня:
По мнению Маслоу, пока не удовлетворены потребности более низких уровней, потребности уровнем выше не возникают.
Эта теория не нашла подтверждения, потому что в действительности потребности человека возникают в произвольном порядке вне зависимости от удовлетворения или неудовлетворения потребностей уровнем ниже. Кроме того, эта теория не учитывает индивидуальные особенности людей.
Клейтон Альдерфер выделял всего три группы потребностей:
В отличие от Маслоу, Альдерфер полагал, что перемещение от потребности к потребности может происходить в обе стороны: если потребность удовлетворена, человек перемещается на уровень выше, а если не удовлетворена — на уровень ниже. При этом, если человек переходит на уровень ниже, то он будет прикладывать в два раза больше усилий для реализации потребностей, чем уровнем выше.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Очевидно, что у Павла не реализована потребность в росте, которая выражается в самореализации, лидерстве, уважении. Если в данный момент нет условий для того, чтобы Павел удовлетворил в потребность в росте, то, по предложению Альдерфера, менеджеру стоит переопределить усилия Павла на реализацию потребностей в связи или существовании. Например, ввести практику общих стендапов для обсуждения результатов работы или предложить групповые активности после работы: вечеринки, совместные занятия спортом или игры. Это особенно важно, если Павел работает в распределенной команде и не видится со своими коллегами в офисе.
В теории, предложенной Дэвидом Мак-Клелландом, действия и мотивы людей объясняются через потребность в трех составляющих:
Нужно заметить, что, согласно этой теории, людей мотивирует не один из факторов, а все три фактора сразу — в разных пропорциях.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Очевидно, что Павла в разной степени мотивирует власть и причастность — взаимодействие с людьми, работа в команде, возможность стать ментором.
Его руководителю нужно выявить эти потребности и предложить новый формат работы: например, создать рабочую группу, лидером которой станет Павел.
Американский психолог Фредерик Герцберг основывал свою теорию на том, что на удовлетворение от работы влияют два вида факторов:
При этом, по мнению Герцберга, гигиенические факторы не являются мотивами, но если их не обеспечивать должным образом, у работников будет расти неудовлетворенность работой.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. С одной стороны, Павел испытывает неудовлетворенность работой, потому что он не ощущает влияния некоторых гигиенических (внешних) факторов — определенного статуса, общения и слаженной работы в команде. С другой стороны, у него недостаточно и внутренних мотиваторов для более усердной работы: он занимает позицию ниже, чем на предыдущем месте работы, не видит признания достижений и успехов.
Здесь, как и в случае выше, руководитель может сделать Павла главой небольшой рабочей группы, чтобы тот почувствовал свою значимость и ощутил поддержку коллег в командной работе. Так удовлетворенность работой вырастет.
Процессуальные теории рассматривают мотивацию как непрекращающийся процесс, в котором люди анализируют окружение, вырабатывают реакции на изменяющуюся внешнюю среду и выбирают определенное поведение.
Эта теория основывается на том, что люди соотносят вложенные в задачу усилия с полученным вознаграждением и сравнивают размер вознаграждения, полученного за свой вклад, с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичные задачи.
Под вкладом здесь можно понимать время работника, его экспертизу, квалификацию, опыт, навыки, а под вознаграждением — денежную компенсацию, премию, различные неденежные бонусы, гибкий график.
Согласно Адамсу, если работник полагает, что его коллега получил больше за ту же самую работу, он чувствует себя незаслуженно обиженным, переживает психологическое напряжение, которое снижает мотивацию. И наоборот, сотрудники, довольные сопоставлением вознаграждений и затрат труда, будут стараться работать с той же или большей интенсивностью.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Вполне вероятно, что Павел сравнивает свой опыт и умения с коллегами, находящимися на одном с ним уровне, и оценивает свой вклад в решение рабочих задач значительно выше — ведь у него есть управленческий опыт, он не только умеет писать код, но и смотрит на задачи стратегически, координирует своих коллег. В этом случае руководителю Павла стоит задуматься над дополнительным вознаграждением для него: это может быть публичная похвала и признание вклада Павла в общий проект, предложение возглавить рабочую группу.
Виктор Врум полагал, что поведение людей определяют ожидаемые результаты или последствия. Например, сотрудники будут работать усерднее, если будут уверены, что их усилия вознаградят.
Теория ожиданий включает три компонента:
По Вруму, мотивацию можно описать формулой:
Отсюда видно, что если один из элементов будет равен нулю — например, ожидаемое вознаграждение будет для человека недостаточно удовлетворительным, — то и в целом мотивация на конкретную задачу у человека будет отсутствовать.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Мы уже понимаем, что Павла мотивируют не только материальные ценности, но и возможность работать с командой, добиваться менеджерских успехов, быть лидером и ментором.
Если руководителю необходимо, чтобы Павел эффективно работал в текущем проекте, можно пообещать ему, что после он будет работать в группе или у него появится помощник — мидл- или джуниор-разработчик, которому Павел станет ментором.
Эта теория основывается на том, что поведение людей обусловлено их поведением в прошлом в аналогичных ситуациях. Например, сотрудники стараются выбирать задачи такого типа, какие им удавалось успешно решать в прошлом, и избегают заданий, похожих на те, с которыми когда-то потерпели неудачу.
За поведением следует подкрепление. Оно может быть позитивным (поощрение) и негативным (наказание). Поощрение (похвала, финансовое стимулирование) способствует тому, что в дальнейшем сотрудник будет действовать так же, выбирать стратегию и подход к решению задач похожим образом.
А вот нежелательное поведение, по мнению Скиннера, следует вообще игнорировать, а не наказывать: наказание лишь приводит к подавлению неправильного поведения. Кроме того, оно может иметь и ряд неприятных последствий: уход в себя, недоброжелательность, деструктивная тревожность.
Скиннер предложил четыре схемы подкрепления:
Позитивное подкрепление лучше всего использовать в двух схемах — непрерывной и пропорционально-временной.
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. В данном случае низкая продуктивность и невовлеченность Павла — это нежелательное поведение. Его стоит игнорировать.
Можно попробовать применить пропорционально-временную схему: разделить большой проект на спринты и по итогам каждого спринта оценивать результаты. За достигнутые результаты в указанный срок следует подкреплять успехи разработчика: публично хвалить, на следующий спринт давать задачи с большей зоной ответственности.
Эта теория — синтез теории ожидания и теории справедливости. В ней пять переменных:
Из этой теории можно вывести такие рекомендации для менеджеров:
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Руководителю Павла стоит удостовериться, что и жесткие, и гибкие навыки Павла, его характер и профиль личности соответствуют занимаемой им должности. Это стоит делать еще на этапе подбора, чтобы быть полностью уверенным в том, что будущий сотрудник отлично проявит себя на новой позиции.
Важно и понять, какого вознаграждения ожидает Павел (возможно, это не денежный бонус: публичная похвала, повышение в должности или расширение зоны ответственности) и поощрить его тем, что он и ожидает получить.
В 1920–1930-х годах в США профессор психологии Элтон Мэйо с коллегами проводил ряд экспериментов в небольшом городке Хоторн на предприятиях Вестерн Электрикс.
В ходе эксперимента предполагалось выявить главные факторы, влияющие на производительность труда, например:
Ключевые выводы после проведенных экспериментов:
Как эта теория может помочь Павлу и его руководителю. Один из выводов хоторнских экспериментов явно подсказывает руководителю Павла, что важную роль в мотивации сотрудников играет чувство причастности и удовлетворенная потребность в признании.
Здесь решение сводится к тому же: нужно дать почувствовать Павлу, что он часть команды — рабочей группы, наделить его менеджерскими полномочиями, даже если его зона ответственности будет небольшой, и хвалить успехи Павла и его команды.
Важно и обращать внимание на то, какой климат устанавливается внутри рабочих групп, как «долгожители» объясняют новым сотрудникам «правила игры», какой пример подают своим отношением к работе и коллегам.
Я даю согласие на обработку перс. данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Разобрались, что такое грейдинг и зачем он нужен, как разработать и внедрить систему грейдов в компании
Разбираемся вместе с экспертами из Подкастерской, Северстали, Райффайзен Банка и Яндекс Маркета
Советы психолога и карьерного консультанта для сложных времен
Два раза в месяц мы будем присылать вам свежие статьи, полезные кейсы, подкасты, анонсы событий и интервью со звездами HR
Я даю согласие на обработку перс. данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Все права на материалы принадлежат ООО «Хантфлоу». Любое использование материалов возможно только с письменного разрешения правообладателя.
Хантфлоу — профессиональная программа для рекрутинга, которая помогает освободить время рекрутера, систематизировать процесс подбора и автоматизирует формирование отчетности
Отправляя форму, я даю согласие на обработку перс. данных и принимаю Политику конфиденциальности
Вы уже несколько раз посещали проект b17.ru и мы хотели бы пригласить Вас стать полноценным его участником.
- отслеживайте публикации любимых авторов;
- оценивайте интересные статьи и комментарии;
Присоединяйтесь, с нами уже более 250 000 человек!
Чем Карта Желаний отличается от Коллажа Желаний и Доски Визуализации? – читать .
Скрытые терапевтические смыслы Карты Желаний – читать .
«Как мечтать, чтобы мечты сбывались?» – 37 публикаций на тему исполнения желаний.
Опубликовано 27 декабря 2021 , 83 просмотра
Психолог, Специалист по РПП — г. Краснодар
⭐ «Недостаточно просто хотеть путешествовать, видеть вещи, жить больше и т. д. У всех тоже есть эти желания. Если вы собираетесь отправить беспроводное сообщение другу, вы не будете отправлять ему просто буквы, из которых он сам должен будет сложить для себя сообщение, также вы не будете отправлять какие-то взятые наугад слова из словаря. Вы бы отправили связное предложение, которое что-то значит. Когда вы пытаетесь вдохновить Вселенную вашими потребностями, помните, что это должно быть сделано последовательным образом. Вы должны знать, чего вы хотите, и четко это сформулировать». (с) Уоттлз Уоллес Делоис «Наука о том, как разбогатеть»
Психолог, Специалист по РПП - г. Краснодар
Чтобы добавить комментарий — войдите или зарегистрируйтесь .
Отдых – это время для заботы о теле. В теле живёт «Внутренний Ребёнок». В повседневной рутине чаще всего задействован ум – «Внутренний Родитель», а тело идёт на компромиссы: ...
Ментальная энергия: глубинное моделирование
На базовом уровне понимания, заряд ментальной энергии дарит занятие любимым делом. Не обязательно всегда одним и тем же: у вас должен быть целый список любимых дел. Если вы были у меня на консультации, ...
Консультация астролога для психолога
Положение Венеры в моём гороскопе такое же как у голивудских звёзд, я родилась психологом, мой настоящий знак – не Стрелец, моим мужем не мог быть не иностранец, у меня шикарный денежный потенциал, ...
Почему в отношениях всегда сложно? Родственные души
Вспомните свою первую любовь! Кто этот человек, который вызвал у вас огромную бурю эмоций и чувств? У большинства людей первая любовь редко заканчивается созданием счастливой семьи, но именно первая любовь, ...
Самые полезные книги о психологии и творчестве
Знаете, есть такие книги, которые не хочется дочитывать? И нет, вовсе не потому что не интересно, а потому что книга дарит столько пользы и вдохновения, что просто не хочется отключаться от этого потока! ...
4 года и 11 месяцев на сайте, была сегодня
Обратились 8 человек с сайта, провела 270 онлайн-консультаций.
Обратились 8 человек с сайта, провела 270 онлайн -консультаций
© 2009-2022 «Сайт психологов B17.ru»
Каждый из нас чётко понимает, чего он в своей жизни не хочет, но лишь единицы знают, чего хотят вместо этого! Именно осознанию последнего посвящена программа «Карта Желаний». Достаньте из глубин подсознания свои настоящие желания, и ваша жизнь начнёт меняться!
Ваша Карта Желаний ни в коем случае не должна выглядеть, как те примеры, которые можно найти в поисковиках в Интернете. Этот бессвязный набор картинок не имеет ничего общего с Картой Желаний и уж тем более с комплексной проработкой всех сфер вашей жизни. Что это за вариации Карт, смотрите ниже, а затем, мы разберёмся, что с ними не так.
Правила составления Карты Желаний играют важную психологическую роль: осознание настоящих желаний.
Онлайн-программы – это кладезь пользы, вдохновения и эффективных шагов по достижению счастья и гармонии в жизни! Они помогут вам установить контакт с миром – деньги, контакт с телом – здоровое пищевое поведение, контакт с «Внутренним Я» – желания. Это не просто курсы, которые я составила как симбиоз теории различных авторов, это пережитый, отрефлексированный, рассмотренный через призму психологии и «оживлённый» на сеансах психотерапии собственный личный и профессиональный опыт. Встретить на просторах интернета программы, которые написаны как результат прожитого опыта, а не как очередной популярный способ заработать – настоящее везение!
Онлайн-программа – это формат личной работы со мной, включающий проверку домашних заданий, ответы на вопросы, рекомендации.
Узнать о наличии свободных мест и получить доступ к онлайн-программе можно в WhatsApp +7 999 518 5555 или INSTGR_LINK .
Пусть желания исполняются! Психолог Алёна Солонская :)
Специалисты Публикации Группы Форум
Сайт психологов - b17.ru Личное меню
Научи бота!
Игра в ассоциации
Моя карта
Большая распро‐ дажа одежды на Ozon!
C 26 - 31 июля на Ozon стартует распродажа одежды! Заходи ско‐ рее!
Сочетаемость слова «стремиться»
человек стремится взгляд устремился душа стремится
устремиться за кем-либо стремиться к цели устремиться в сторону
(полная таблица сочетаемости)
Сочетаемость слова «удовлетворение»
глубокое удовлетворение полное удовлетворение моральное удовлетворение
удовлетворение потребностей удовлетворение желаний удовлетворение интереса
чувство удовлетворения с целью удовлетворения выражение удовлетворения
получить удовлетворение приносить удовлетворение испытывать удовлетворение
(полная таблица сочетаемости)
Сочетаемость слова «желание»
по собственному желанию страстное желание единственное желание
желания человека желание женщины желание клиента
исполнение желаний сила желания волна желания
желание сбудется желание пропало желание осуществится
гореть желанием исполнять желания подавить желание
(полная таблица сочетаемости)
Дополнительно
Парень просто хотел играть в соньку, но его подружка захотела секса
Большие сиськи во всей своей красоте
Пьяная русская девка мастурбирует бутылкой