Продуктовый дизайнер
Продуктовый дизайнер работает с IT-продуктами и его задача состоит в том, чтобы IT-продукт был прибыльным, а пользоваться приложением или сайтом пользователям было удобно, понятно и легко.
Продуктовый дизайнер — специалист, который занимается разработкой и усовершенствованием способов взаимодействия интернет-пользователей с IT-продуктом, созданием его привлекательного интерфейса и внешнего вида. Профессия подходит тем, кого интересует рисование и информатика.
Для IT-продуктов существует три типа дизайна, выделенные Марком Хендриксоном (DESIGN/UX), каждый из которых по-своему важен для создания эффективного с точки зрения прибыли продукта:
- дизайн продукта — это его функциональность, разработанная в соответствии с задачами проекта, призванная повысить прибыль IT-продукта ;
- дизайн интерфейса — это то, как пользователь взаимодействует с продуктом и понимает его функциональность; здесь очень важно сделать интерфейс интуитивно понятным для пользователя;
- визуальный дизайн - это вопрос качества продукта, показатель того, насколько он нравится пользователю и вызывает у него положительные эмоции.
Дизайнера часто путают с художником, однако внешнее оформление в этой профессии стоит далеко не на первом месте.
Каждому типу в процессе разработки продукта уделяется разное количество ресурсов и времени. Это зависит от вида IT-продукта. Если это игра, то тут важнее внешние данные (интерфейс и внешний дизайн). Для бизнес-проектов важнее функциональность продукта, поэтому больше внимание следует уделить его дизайну.
Справедливо считается, что продуктовый дизайнер соединяет в себе профессиональные качества и навыки инженера и художника, аналитика и психолога, программиста и маркетолога.
Сравнительно недавно существовало разделение специалистов на отдельные специализации: визуальный дизайнер, иллюстратор, разработчик интерфейсов, дизайнер иконок и т. п. В настоящее время образовалась неуклонная тенденция: все эти функции выполняет один человек — продуктовый дизайнер, что подтверждается сайтами вакансий. От обычного дизайнера продуктовый отличается тем, что он полностью включен в проект от самого начала до конца, понимает суть продукта и всей целевой пользовательской аудитории, взаимодействует с ними на предмет улучшения качеств, имеет представление о развитии данного IT-продукта в перспективе.
Особенности профессии
Дизайн — это многоуровневый и последовательный процесс, в ходе которого оптимально решаются главные задачи:
Определение желаемого результата: для чего создаётся данный продукт? Какую проблему он решит? Создание прототипа IT-продукта.
Разработка структуры: составление плана компонентов системы и связей между ними.
Рассмотрение взаимодействий: разработка последовательности поведения и событий. Формирование интерфейса, способов работы с ним.
Внешний вид: собственно оформление — сетки, цвета, иконки, шрифты.
Должностные обязанности продуктового дизайнера в случае работы с готовым продуктом включают в себя следующие функции:
- изучение и анализ комментариев пользователей по готовым IT-продуктам;
- проработка логики взаимодействия пользователя с продуктом;
- интегрирование результатов анализа в виде ключевых требований;
- поиск решения этих требований совместно с командой разработчиков;
- создание и тестирование на пользовательской аудитории прототипа решения;
- публикация полученных результатов и их анализ;
- изучение отзывов пользователей, переосмысление и дополнительное решение;
- презентация результатов.
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- Востребованная и высокооплачиваемая работа
- Ощущение значимости и необходимости работы для большой аудитории
- Реальная оценка пользователями работы продуктового дизайнера: приятно получать благодарность от огромной аудитории (и обратный эффект, если вместо благодарности - критика)
Минусы
Работа между молотом и наковальней — много требований, ограничений и пожеланий со стороны бизнеса и от огромной пользовательской аудитории. Угодить надо всем: привлечь пользователей с целью получения максимальной прибыли.
Место работы
Компании по разработке IT-продуктов
Важные качества
- художественные и творческие способности
- дизайнерское мышление
- аналитический ум
- педантичность и тщательность в мелочах
- умение ставить себя на место другого человека (пользователя, в данном случае)
- знание психофизиологии людей
- умение работать в команде
- системное мышление
- способность конструктивно воспринимать критику
- умение брать ответственность за продукт
- желание постоянно обучаться новым технологиям, знать больше, чем год назад
- умение идти на компромиссы с разработчиками и менеджерами
Профессиональные навыки:
- знание английского языка
- знание Adobe, Sketch, InVision, Balsamiq, Axure, Flinto
Высшее образование
Оплата труда
Зарплата на 31.07.2019
Россия
40000—80000 ₽
Москва
40000—180000 ₽
Зарплата продуктового дизайнера зависит от региона, опыта работы, величины компании и масштаба проектов.
Ступеньки карьеры и перспективы
Начать карьеру продуктового дизайнера можно с должности стажера в студии, куда поступают заказы на самые разные проекты: от банков, торговых центров, автомобильных компаний. Впоследствии можно стать штатным продуктовым дизайнером в старт-ап компании, затем ведущим дизайнером. Высшая ступень карьеры — руководитель дизайн-команды в крупной IT-компании или руководитель собственной старт-ап компании.
Интересные факты о профессии
Полезная литература:
Стив Круг «Не заставляйте меня думать»
«Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия»
Дональд Норман «Дизайн привычных вещей»
Виктор Папаник «Дизайн для реального мира»
Полезный сервис: Russian Design Cup — конкурс для начинающих дизайнеров, где может попробовать свои силы любой желающий без ограничения возраста.