Продолжение
Странички жизниПервые три дня она была словно в каком-то сне: вокруг постоянно что-то происходило, жизнь текла своим чередом, но она, будто сторонний наблюдатель, смотрела за происходящим со стороны, выполняя свои рабочие обязанности и просто обычные ежедневные дела на автомате.
- Девушка вы меня вообще слышите?! - услышала Женька, очнувшись от своих мыслей, отвлеклась от созерцания потока машин на дороге и обернулась на голос.
Рабочий кабинет, клиентка лежит на кушетке в двух метрах от нее. Девушка подошла ближе и поинтересовалась:
- Что-то случилось?
Она нанесла маску на лицо клиентки около пяти минут назад и отошла к окну.
- Вы еще спрашиваете? Мне жжет лицо, - произнесла та капризно и закатила глаза. - Десять раз вам уже сказала.
- Пощипывает? - спросила Женька, думая, что у все разный порог чувствительности и под «жжет» можно подразумевать абсолютно разные ощущения.
- Жжет, горит… - заголосила клиентка.
- Давайте я посмотрю, - предложила Женя спокойно. За время работы в салоне она успела привыкнуть к капризам клиентов.
- Эта маска имеет небольшой эффект пощипывания, - пояснила девушка.
Взяв спонж, она провела им по шее и увидела, что кожа под маской слегка покраснела. решив, что это ненормальная реакция Женька предложила:
- Давайте смоем этот состав.
- За эту маску я платить не буду, - возмущенно произнесла клиентка. - Ну и сервис у вас. Комфорта нет, а деньги дерете будь здоров.
Не обращая внимания на колкие замечания клиентки, которые она так и продолжила сыпать, Женька смывала маску, аккуратно проводя спонжем по массажным линиям, а потом предложила ей еще дополнительно умыться.
Женщина встала с кушетки и оправилась в ванную комнату, откуда уже через пару секунд последовали крик и отборный мат.
- Ты меня изуродовала! Я тебя засужу, - заголосила та и продолжила. - Ты у меня не в салоне работать будешь, а полы начнешь в магазинах мыть. Нет, на вокзале…
Женя заглянула в ванную комнату и, не увидев ничего страшного, лишь небольшие покраснения на лице произнесла:
- Не переживайте так, - произнесла она и, достав из верхнего ящика тумбы полотенце, протянула его клиентке. - Очень похоже на аллергию. Перед нанесением маски я зачитывала вам компоненты и уточняла есть ли у вас реакции на продукты пчеловодства… Сядьте, пожалуйста, сюда. Я принесу вам таблетку.
- Не нужны мне ваши таблетки, - закричала она, кинув в Женю полотенцем. - Засуньте себе её в ж*пу. Ты вообще знаешь кто мой муж?
В ванной повисла пауза, которую прервала она сама:
- Кто у вас тут главный?! Анжелика Константиновна?!
- Юрьевна, - поправила Женька.
- Рот свой закрой, - закричала клиентка. - Сейчас тебе твоя Юрьевна покажет небо в алмазах. Может мы тебя тоже так изуродуем?!
Выскочив за дверь, она громко приложила ту об косяк.
Через минут десять к Жене заглянула Татьяна.
- Анжелика тебя к себе зовет, - произнесла она и тут же скрылась за дверью. Пару секунд постояв у окна, Женька направилась в кабинет к начальнице.
«Клиент всегда прав» - твердила Анжелика Юрьевна на всех планерках. Из этого выходило что Женьке придется сейчас несладко, и начальница скажет ей все, что думает про сложившуюся ситуацию.
- Что маску успокаивающую не предложила?! - произнесла Анжелика достаточно спокойно. - Услугу бы бесплатную организовала…
- Не успела, - честно ответила та.
- Клиент должен уходить из салона довольным и счастливым. Плохо работаешь, - произнесла Анжелика и скривилась. - Твою работу Катька доделывает и остается надеяться на то, что твоя клиентка не побежит разносить по округе о том, какой отвратительный у нас салон и какой низкий уровень оказания услуг.
В кабинете повисла пауза, после которой начальница продолжила:
- Думаю, что тебя прямо сейчас, прямо с завтрашнего дня необходимо перевести на обработку инструментов.
- А давайте, - согласилась Женька, подумав о том, что теперь по-другому стала относиться к капризам богатеньких клиенток. Да и в жизни все так поменялось, что не хочется общаться с людьми. Лучше инструменты.
Вечером, идя уже домой, Женька вспомнила о том, что ей неплохо было бы забежать и проверить Лидкину квартиру.