Процесс управления в менеджменте это
Процесс управления в менеджменте это3. Элементы процесса управления. Функции управления
=== Скачать файл ===
Тема 8 Процесс управления В этой теме для изучающих менеджмент будут освещены следующие вопросы: В этой теме для изучающих менеджмент будут освещены следующие вопр о сы: Сл е довательно, каждая из названных систем имеет и свой процесс. Ранее уже шла речь о процессе у п равляемой производственной системы, называемом производственным, независимо от того, материальное это или духовное н е материальное производство, где он протекает. Процесс управления, протекающий в управляющей системе, имеет сходство с производственным процессом и свои особенности, объясняемые природой управленческого труда. Производственный процесс направлен на пр о изводство благ и услуг, а итогом процесса управления является подготовка управляющего воздействия и решений. В этом основное различие этих пр о цессов. Материал, заготовки, деталь и др. Инструмент, оргтехника, вычислительная техника и др. Оборудование, оснастка, устройства и др. Информация в преобразованном виде решение, план, отчет. Деталь, узел, агрегат, изделие. Руководитель, специалист, технический исполнитель. Целеполагание, информационная работа, аналитическая работа, выбор варианта действий выработка решения , организационно-практическая работа. Заготовительная, обработочная, сборочная, испытательная. Рабочее место исполнителя трудового процесса. К параметрам характеристикам процесса управления можно отнести: Общие функции выполняются во всех без исключения организациях с вещественным и духовным производством. Формирование конкретных функций зависит, как известно, от специфики производственной системы, сфер деятельности предприятия. Поэтому перечень конкретных функций может быть как угодно малым и как угодно большим в зависимости от ра з мера организации и масштаба её производства. Общая характеристика процесса управления. Как научное понятие процесс управления выступает в единстве трёх св о их сторон: С содержательной стороны процесс управления может быть охаракт е ризован как целенаправленное воздействие на состояние элементов, обр а зующих систему управления. Процесс этот выражает единство различных частичных процессов технических, экономических, социальных и др. Последний включает 1 определение целей и 2 осуществление функций управления. Важная роль в этом аспекте принадл е жит делению процесса управления по принадлежности к компонентам сист е мы управления и её уровням. На уровне предприятия различают следующие типовые компоненты си с темы управления как объекты приложения процесса управления: Целевые подсистемы охватыв а ют: Подсистема обеспечения управления охватывает: С процедурой технологической стороны процесс управления представляет собой связь определённых его стадий и фаз, получающих своё в ы ражение и закрепление в их дальнейшем членении на виды работ, операции и дейс т вия, а также процедур, алгоритмов и т. Процесс управления с содержательной стороны может выглядеть так рис. Содержание процесса управления носит комплексный характер и делятся на: Методологическое содержание процесса управления предполагает выделение определенных этапов, отражающих как общие черты трудовой деятельности человека, так и специфические черты управленческой деятельн о сти Этапы характеризуют последовательность качественного изменения р а бот в процессе управления, являясь ступенями внутреннего развития возде й ствия в каждом акте его осуществления. Процесс управления можно представить как последовательность следу ю щих этапов: Раскроем поэтапную последовательность процесса управления наглядно рис. В научном определении её можно сформулировать как идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния сист е мы. Процесс управления начинается с постановки цели воздействия. Если он является сознательно осуществляемым процессом, целенаправленным и ц е лесообразным, он может начинаться только с уяснения, определения и пост а новки цели воздействия. Под ситуацией было бы неправильно понимать лишь отклон е ние от программы либо конфликтные случаи работы. Управление осущест в ляется независимо от того, есть отклонение или нет, конфликтна или неко н фликтна обстановка. Состояние системы никогда не может быть тождестве н но цели, следовательно, всегда существует ситуация. Отличие ситуации от цели, как правило, включает множество противор е чий. Но это возможно лишь в том случае, если мы найдём ведущее противоречие, разрешение которого поведёт за с о бой разрешение всех остальных. Без определения проблемы невозможно управленческое решение. Является заключительным этапом процесса управления, его соединением с процессом производства, импульсом воздействия управляющей системы на управляемую. Функциональное содержание процесса управления. Оно проявляется в масштабной последовательности и предпочтительности реализации осно в ных функций управления. Здесь можно выделить следующие этапы: Функция руководства осуществляется по этим этапам. Экономическое содержание процесса управления. Экономическое содержание процесса управления можно выразить в следующих этапах: Организационное содержание процесса управления. Оно проявляется в последовательности использования организационных рычагов воздействия по этапам: Каждый акт воздействия предполагает, что руководитель должен чётко сформулировать задание что надо сделать. Это регламент, который может быть различным по продолжительности действия. Далее нужно установить их допустимые отклонения. Затем определяется, как лучше выполнять задание, что использовать, чем руководствоваться и пр. Это инс т руктирование. Каждое задание должно предполагать указание на меру отве т ственности за невыполнение его или неправильное выполнение. В многоуровневой системе управления организационное содержание пр о цесса управления проявляется также в порядке взаимодействия различных звеньев и уровней данной системы управления. Она различна по каждому конкретному акту возде й ствия. Социальное содержание процесса управления раскрывается ролью чел о века в его осуществлении. Каждый этап процесса управления предполагает непременное участие человека. При этом процесс управления требует мех а низации и автоматизации выполнения его операций. Наиболее приемлемыми для использования современной техники являются этапы оценки ситуации, поиска проблемы и разработки вариантов решения, то есть те этапы, выполнение кот о рых в значительной степени зависит от обработки информации. Следовательно, социальное содержание процесса управления можно представить последовательностью сугубо человеческих и человеко-машинных операций. При любой степени механизации управленческого тр у да процесс управления начинается и заканчивается сугубо человеческой де я тельностью. Процесс управления обладает специфическими свойствами, которые о т ражают его особенности. Такими свойствами являются следующие рис. Это свойство проявляется в динамичности взаимодейс т вия его различных этапов и операций. Процесс управлени е переходит с о д ной ступени системы управления на другую, осуществляется различном взаимодействии звеньев органов управления. Свойство изменчивости иногда называют свойством гибкости процесса управления, имея в виду его способность переключаться на новые проблемы, новые методы управления. Конечно, такая изменчивость имеет постоянные границы. Это отражает другое свойство процесса управления, находящееся в диалектической связи с первым. Они образуют естественную структурную основу системы управления, которая закрепляется в организационных актах её стабилизации и служит систематизирующим фактором процесса управления. Благодаря данному свойству образуется система управления, представляющая собой совокупность установившихся связей процесса управления между звеньями, его осуществляющими. Оно может по-разному проявляться в зависимости от уровня управления, особенностей самого производственного процесса в единичном, серийном, массовом прои з водстве и пр. Но сама суть н а званного свойства от этого не меняется. Свойство дискретности дополняет и в определённом смысле против о стоит свойству непрерывности. Оно проявляется в том, что во внутренних своих особенностях процесс управления протекает неравномерно, вначале как бы накапливая потенциал воздействия при постановке цели, оценке с и туации, определении проблемы и далее превращаясь в импульс активной о р ганизационной работы на этапе решения. Это свойство ничего общего не имеет со штурмовщиной. Оно отражает специфику управленческой деятел ь ности и не отрицает необходимости равномерного ритма работы. Наоборот, оно требует ритмичной деятельности аппарата управления. Оно характеризует обязательную посл е довательность этапов осуществления процесса управления. Последний не может быть построен по своим этапам иначе, как цель, ситуация, проблема, решение. Каждый из этих этапов является обязательным и играет большую роль в эффективности управления. Нередко решение разрабатывается только лишь на основе цели управл е ния, без достаточно тщательного учёта существующего положения дел, р е альных условий работы, сложившихся обстоятельств. Такой процесс упра в ления не может быть эффективным, потому что в этом случае решения ок а зываются либо ошибочными, либо преждевременными, либо просто волю н таристскими. Возможна и друга крайность, когда недостаточно внимания в процессе управления уделяется целеполаганию. Решения разрабатываются на ситуационной основе, без достаточного уяснения целей, которые они пресл е дуют. И здесь решения бывают недостаточно эффективными, часто против о речивыми, лишёнными перспективы и долгосрочной ориентации. Каждый из этапов пр о цесса управления обязателен, как и последовательность их осуществления. Каждый акт воздействия заканчивается перех о дом управляемой системы в новое состояние. Это вызывает необходимость либо постановки новой цели управления в зависимости от того, что это за новое состояние , либо корректировки и дополнения прежней цели, для до с тижения которой необходим новый акт воздействия. Процесс управления повторяется заново, осуществляется новый его цикл. Вполне возможно и такое положение, при котором не возникает необх о димости изменения цели управления. Но это тоже должно быть предметом анализа в процессе управления, и таким образом, этап целеполагания всё равно остаётся необходимым этапом процесса управления. Понимание свойств процесса управления имеет большое значение в у с пешном решении всех проблем е г о совершенствования. Распределение операций в процессе управления. Эти операции различаются по стадиям процесса управления от чисто интелле к туальных до операций практической организационной работы. Стадия отражает переход к определённым группам операций без учёта их качественной однородности или отличия. Назовём эти стадии рис. Покажем состав операций по этапам и стадиям процесса управления рис. Параллельно с целеполаганием ведётся информационная работа, так как без достаточно полной информации трудно правильно сформулировать цель воздействия. Информационные операции, начинаясь с целевой стадии, продолжаются на протяжении всего процесса управления. Роль информации в процессе управления велика. Но нельзя процесс управления сводить только к обрабо т ки информации и все операции управления рассматривать только как информац и онные. Этим опред е ляется специфика его операций. Одна и та же информация об объекте упра в ления приводит к различным решениям, если их разрабатывают разные рук о водители. По мере формирования цели воздействия возникает необходимость её корректировки и увязки с имеющимися средствами и возможными методами управления. Это лежит в основе осуществления операций по оценке име ю щихся средств воздействия и выбору методов управления, с помощью которых возможно достижение поставленных целей. Эта работа охватывает несколько стадий процесса управления и осуществляется параллельно с друг и ми его операциями. Выбор варианта действия определяется не только целью, но и наличием информации о тех или иных сф е рах деятельности, результатами анализа, показывающего слабые места работы. Значимость и трудоёмкость выбора м е тодов управления увеличиваются по стадиям процесса управления, достигая окончательной определённости на стадии разработки решения. Цикл процесса управления завершают операции организационной практической работы в управляемой системе. Эти операции часто называют ре а лизацией принятого решения. На данной стадии могут выполняться операции корректировки цели управления, а также информационная работа, связанная с доведением до исполнителей дополнительной информации, расшифров ы вающей решение. Воздействие и процесс управления. Управление производством представляет собой целенаправленный орг а низационно-технический и социально-экономический процесс воздействия на коллективы. Управление как целенаправленное воздействие на коллективы людей в пр о цессе производства можно осуществить различными способами: Воздействие отражает сущность процесса управления: При рассмо т рении сущности воздействия необходимо различать три взаимосвязанных понятия, а именно: Представим различия и сущность этих трёх понятий в графической форме рис. Названные понятия тесно связаны с основными факторами производства: Факторы производс т ва рассматриваются как элементы социально-экономической системы а к тивные и пассивные. Названные понятия находятся в следующем соотношении рис. Понимание различий в этих трех понятиях позволяет более правильно понять процесс управления, определить основные направления и типы возде й ствия. Основные направления и типы воздействия. Различают следующие направления и типы воздействия: Формирование целенаправленного воздействия на производственные ко л лективы и отдельных работников непосредственно связано с мотивацией, т. В системе факторов, определяющих поведение человека, важную роль играют его потребности и интересы. Осознанная потребность воплощается в цели, побуждает к её достижению, определяя поведение чел о века. Типы воздействия классифи ц ируются по тем классификационным характер и стикам, которые лежат в основе направления воздействия. Этот тип воздействия направлен на организацию, т. Всё это характеризует организационное направление возде й ствия. Организационное воздействие облекается в форму организационной и организационно-производственной структур и различных регламентирующих и нормиру ю щих актов, определяющих состав и взаимодействие элементов системы пр о изводства. К этому направлению относится воздействие на материальные интересы, использование материальной мотив а ции. Последняя используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций за несоо т ветствующее его качество и недостаточное количество. При этом использ у ется как индивидуальная материальная заинтересованность, так и коллекти в ная. Экономическое направление воздействия имеет свои специфические особенности и отличается в первую очередь косвенным характером воздейс т вия: Так называемый порог чувствительности, на который мы ориентируемся, например при установлении размера индивидуального материального вознаграждения, определить далеко не просто порогом чу в ствительности считается минимальный размер материального вознагражд е ния, побуждающий к повышению трудовой активности. Порог чувствительности даже у одного и того же лица существенно меняется под влиянием большого количества факторов возможность более по л ного удовлетворения потребностей, характер потребностей, затраты труда и рабочего времени, важность и характер решаемых задач и т. Тем более трудно определить эффект воздействия на материальные интересы в более или менее крупном коллективе. Надо также иметь в виду, что необоснованное материальное вознаграждение приводит, как правило, к отрицательным к о нечным результатам и нередко исключает из арсенала воздействия весьма действе н ные стимулы повышения эффективности производства. Экономический тип воздействия ориентирован на выявление, развитие и использование экономических рычагов для усиления мобильности и эффекти в ности производства. Экономический тип воздействия ориентирован на выявление, развитие и использование экономических рычагов для усиления активности системы, ув е личения её мобильности и эффективности. Относится к косвенному воздействию на социальные интересы. Социальная мотивация предусматривает ориентировку на профессиональные, культурные, психологические, моральные национал ь ные, семейные и др. Методы воздействия на социал ь ные интересы включают как поощрение, так и различные формы санкций. Использование социальной мотивации отличается особой сложностью, в ы званной многообразием социальных потребностей, существующих в колле к тиве. Это приводит к необходимости детального изучения возмо ж ных средств воздействия на указанные социальные мотивы и интересы. Подведём итог по различию типов воздействия рис. Источники воздействия в процессе управления. Определяя в общем виде источники воздействия в процессе управления, можно сказать, что основным источником воздействия на управляемую систему является упра в ляющая система. Однако это определение хотя и является правильным, тем не менее не даёт чёткого представления о сложной системе воздействия в процессе управления. Управляющая система должна постоянно изменять формы, методы, приёмы управления и в то же время быть устойчивой по отношению к осущест в лению процесса управления. Эта система сама испытывает воздействие со стороны внешней среды, т. Источником воздействия со стороны управляющей системы являются её отдельные звенья и ступени управления. На процесс управления большое влияние оказывают квалификация кадров, методы выполнения ими своих обязанностей. Источником является также отдельный человек и его деятел ь ность в процессе управления. Постоянные и периодические воздействия. Управляющие воздействия в зависимости от продолжительности влияния на коллективы подразделяю т ся на две группы: Постоянные воздействия выступают как: Постоянные воздействия используются продолжительное время до отм е ны их или замены на новые постоянные. Периодические воздействия носят характер кратковременных актов. Поэтому осваива ю щим менеджмент и начинающим менеджерам надо твердо усвоить понятие управляющего воздействия и всесторонне изучить все его аспекты. Здесь важно также попытаться определить арсенал управляющих воздействий на работника, коллективы для линейных и функциональных руководителей по уро в ням управления, специалистов и технических исполнителей. Главная Новости Правила О нас Контакты. Главная Рефераты Контрольные работы Курсовые работы Дипломные работы Другие работы О нас. Понятие процесса управления Категория: Менеджмент, консалтинг и предпринимательство Описание: Тема 8 Процесс управления В этой теме для изучающих менеджмент будут освещены следующие вопр о сы: Понятие процесса управления Процесс от лат. Параметры Процессы Процесс управления Производственный процесс Предмет труда Информация Материал, заготовки, деталь и др. Средства труда Инструмент, оргтехника, вычислительная техника и др. Продукт труда Информация в преобразованном виде решение, план, отчет Деталь, узел, агрегат, изделие Исполнитель трудового процесса Руководитель, специалист, технический исполнитель Производственный рабочий Стадии процесса Целеполагание, информационная работа, аналитическая работа, выбор варианта действий выработка решения , организационно-практическая работа Заготовительная, обработочная, сборочная, испытательная Составляющие процесса Операции, процедуры Операции Рабочее место исполнителя трудового процесса С широкими границами С узкими границами Параметры процесса управления. Содержание процесса управления Процесс управления с содержательной стороны может выглядеть так рис. Свойства процесса управления Процесс управления обладает специфическими свойствами, которые о т ражают его особенности. Воздействие и процесс управления Управление производством представляет собой целенаправленный орг а низационно-технический и социально-экономический процесс воздействия на коллективы. Действие Воздействие Взаимодействие Рис. А также другие работы, которые могут Вас заинтересовать Научная статья Зигмунд Фрейд. Влечения и их судьба Нам часто приходилось слышать, что наука должна строиться на основании ясных и точно определенных исходных положений. В действительности никакая, даже самая точная, наука не начинает с таких определений. Научная статья Проблема обучения и умственного развития в школьном возрасте Реферат Манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций Манипуляция на уровне психических процессов. Манипуляция на уровне психологиче Лабораторная работа Проверка гипотезы совпадения экспериментального закона с теоретическим по критерию Колмогорова Разобраться в теоретическом материале Задание 2. Проверить с помощью критерия Колмогорова, подч Книга Новейшая история стран Латинской Америки 2. Начиная с х годов было опубликовано много работ по тем или иным вопросам истории региона и отдельных латиноамерикански После полустолетия биполярного противостояния мир потерял прежнее равновесие и новую систему международных отношений возглавили Соединенные Штат Научная статья Исламская экономика: Научная статья Анималистические мотивы в творчестве иркутских художников: Проблема обучения и умственного развития в школьном возрасте. Проблема обучения и умственного развития в школьном возрасте Вопрос об отношении обучения и развития ребенка в школьном возрасте представляет собой самый центральный и основной вопрос, без которого проблемы педагогической психологии и педагогическог Манипулятивные технологии в системе массовых коммуникаций. Проверка гипотезы совпадения экспериментального закона с теоретическим по критерию Колмогорова. Проверка гипотезы совпадения экспериментального закона с теоретическим по критерию Колмогорова Этапы задания и результаты их реализации. Предисловие Проблемы новейшей истории стран Латинской Америки занимают видное место в отечественной исторической науке. Введение Всегда непредсказуемая, мировая история сделала в е годы нашего века удивительный поворот. Транснациональные корпорации и транснациональные банки из стран Востока. Транснациональные корпорации и транснациональные банки из стран Востока В статье ставится задача показать растущую роль в экспорте капитала новых игроков в мировой экономике - ТНК и ТНБ из стран Востока, их место среди ведущих глобальных компан Анималистические мотивы в творчестве иркутских художников:
Какие упражнения поднимают попу
Результаты огэ 2017по паспортным данным башкортостан
Приказ минфина 552 от 03.12 2010
Гост 28507 99 статус на 2015 год
Где в в саранске лучше пройти узи
Инструкция по эксплуатации стиральной машины занусси aquacycle