Про колбасу...

Москва. Центр города. Запутанный столичный дворик в районе Новослободской.

Экипаж буквально выскочил из подъезда, после непродолжительного "сражения" с благодарной и очень настойчивой Заявительницей. На часах – 21 с «копейками». В городе уже стемнело. Прохладный весенний воздух возвращает нас к действительности. Надо ехать работать дальше…

А начиналось так:

Вызов от «112». Заявитель – женщина, которая решила быстренько сбегать за самым необходимым в магазин, оставив в квартире своего 25-летнего сына. И всё бы вроде просто, но сын с рождения тяжело болен – слабоумие, инвалид 1 группы, его развитие застыло где-то там в двухлетнем возрасте. Вернувшись с покупками, мама с ужасом понимает, что дверь открыть не может – сын, испугавшись, что остался один, смог справиться с автономной задвижкой и заблокировал дверь. Ключи - бессильны.

Молодой человек испуганно кричит. Наш диспетчер смены слышит это даже по телефону во время разговора с его мамой. Несчастная женщина сама уже в панике – она здесь, на лестничной клетке, а там, за дверью – её до сих пор двухлетний ребенок, которому очень плохо. Единственная в этот момент опора – соседка, которая оказалась рядом. Наша коллега на телефоне с заявительницей и, как может, успокаивает женщину.

Прибыли. Разведка и оценка ситуации. Вариантов два – окно или дверь. Квартира на первом этаже и, казалось бы, решение – вот оно, на поверхности, но вариант с окном исключаем. Исключаем даже не потому, что на окнах решётки (когда это нас останавливало), а потому, что рёв бензореза, снопы искр за окном и в итоге появление страшного незнакомца в каске в квартире, однозначно, окончательно напугает несчастного парня, и тогда возможны самые плохие последствия. К тому же, дверь у нас – без сюрпризов. Но, к сожалению, китайская, а значит будут серьезные повреждения. Заявительница говорит, что готова на всё – пилите решётки, ломайте окна или дверь. Это сейчас не важно. Важен только ее мальчик, там, за дверью.

В такие моменты сразу вспоминаются другие вызовы и другие заявители – в квартире мать или отец в тяжёлом состоянии, время идет на минуты, а отпрыск (явно не бедствующий) дотошно выясняет у нас какие будут нанесены повреждения дорогой двери и брендовым замкам. Да ещё начинает обзванивать «платников», прикидывая, как сильно ударит эта незапланированная трата по его бюджету… Пока картинки таких вот вызовов, как кино, крутились перед глазами, ребята уже вскрыли дверь. Быстро, но пришлось все же пошуметь. Увы, без этого в таких историях - никак. Мама быстро вбежала в квартиру. Из-за двери маленькой комнаты слышен плачь и бормотание. Мы не входим, стоим на лестничной клетке, но всё видим в проём вскрытой двери. Парнишка залез на кровать, забился в угол и, что есть силы, натягивает на голову теплую шапку-ушанку. Да так, что кажется «уши» у нее, вот-вот оторвутся. Плачет. Но теперь всё будет хорошо – мама дома, мама защитит.

Пока наша заявительница успокаивает сына, мы демонтируем злосчастную задвижку, делаем так, чтобы на этом месте не осталось дыры и правим полотно двери. Всё, дверь привели в порядок, все формальности по оформлению вызова выполнили, пора уезжать. Пора, да не тут-то было! Заявительница перекрыла нам дорогу и говорит пока не отблагодарит – не отпустит. Как это у нас часто бывает, сначала пыталась втиснуть деньги. Отбились. Думали всё, теперь-то уж можем спокойно идти, но через мгновение, она появляется снова и пытается отдать нам… две палки колбасы! )) Хорошей такой, сырокопчёной колбаски! Работает ими, как жезлами, перекрывая нам путь к отступлению. Схватка была не долгой. Мы победили! ))

Женщина вернулась к сыну, колбаса в холодильник, а мы… Мы поехали работать дальше.

07 апреля 2023 года, Москва...