Признаки формальной организации
Признаки формальной организацииСкачать файл - Признаки формальной организации
В каждом трудовом коллективе наряду с формальной официальной структурой взаимоотношений существуют и неформальные неофициальные отношения между членами коллектива. Если официальные отношения регламентируются соответствующими инструментами, приказами, распоряжениями, то неофициальные не регламентируются никем и ничем. Поэтому следует иметь в виду, что процесс управления относится к созданию и функционированию формальной организации Однако надо знать, что внутри всякой формальной организации существуют и неформальные организации, которые в определенной мере влияют на политику первой организации. Это связано с тем, что каждый член трудового коллектива принадлежит одновременно ко многим группам. Механизм образования формальных и неформальных организаций представлен на рис. Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными группами. Первейшей их функцией является выполнение конкретных задач и достижение целей организации. Отношения между людьми регулируются различного рода нормативными документами: Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей цели , признается неформальной группой организацией. Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. Здесь нет списка членов коллектива, указаний на обязанности, согласованные роли. Неформальные, или теневые, группы существуют в каждой организации. Они неизменно 'вырастают' из дружеских отношений и отношений, не определяемых организационной схемой. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали. Цена дружбы не имеет ничего общего с формальными отношениями и компетентностью, но их влияние на дело формальной организации может быть весьма существенным. И, когда задействовано большое количество людей, власть неофициальной группы заметно усиливается. Наиболее распространенное использование и злоупотребление этой властью выражается в форме неофициального общения так называемый 'тайный' телеграф. Ни одни новости не передаются так быстро, как по неформальным каналам. Это один из способов, с помощью которого неформальная группа осуществляет свою власть неформальная коммуникация. Другой способ, которым пользуется неформальная группа для того, чтобы проявить свою власть, - это ее способность действовать или бездействовать. В практике управления имеется немало примеров, когда организации были поставлены 'на колени' несанкционированным менеджментом сюда не включаются забастовки, так как они санкционированы профсоюзом и носят законный характер. Несанкционированное установление производственных норм - это один из путей, благодаря которому неформальные группы оказывают негативное влияние на людей. Вместе с тем некоторые организации могут быть спасены, так как неформальные группы могут работать более усердно, чем установлено нормами. Суть состоит в том, что неформальная группа может работать на то, чтобы продвигать вперед или тормозить развитие организации. Задача менеджера состоит в том, чтобы минимизировать влияние этих групп и направлять в нужное русло их власть. Влияние неформальных отношений может контролироваться, но, чтобы этого добиться, менеджер должен иметь четкое представление о том, как и почему функционирует неформальная организация. Когда у менеджера возникает базовая мотивация функционирования неформальной группы, тогда у него появляется возможность разработки соответствующей стратегии поведения. Для начала менеджер должен понять, что неформальные организации порождаются основным принципом человеческой психики: В основе их деятельности лежит концепция малых групп. Взаимодействие порождает чувства, а из чувства рождается консенсус. Взаимодействие людей и составляет базис неформальной организации. Таким образом, неформальная организация людей может работать на Вас или против Вас. Как заставить ее работать на Вас? Во-первых, менеджер должен согласиться и принять тот факт, что неформальная организация существует. Во-вторых, нужно попытаться понять, насколько неформальная организация может быть ценной, чтобы помочь менеджеру достичь своих целей. В-третьих, выявить неформальных лидеров и управлять ими. В-четвертых, необходимо попытаться объединить цели неформальной и формальной организаций. В-пятых, менеджер должен понять и согласиться с тем, что вне зависимости от того, что он делает, неформальные организации продолжают существовать. Причины, побуждающие вступать людей в неформальные отношения, можно сгруппировать следующим образом: Поскольку большинство формальных организаций сознательно лишает людей возможностей социальных контактов, рабочие вынуждены обращаться к неформальным организациям, чтобы эти контакты обрести; 2 взаимопомощь. Естественно, можно обратиться за помощью к своему формальному начальнику. Однако одни считают, что начальник может плохо о них подумать здесь срабатывает принцип 'не создавай проблемы начальству' , другие боятся критики и т. В этих и других случаях люди часто предпочитают прибегать к помощи своих коллег; 3 защита. Люди всегда знали, что сила - в единстве В силу этого важной причиной вступления в неформальную организацию является осознанная потребность в защите; 4 общение Люди хотят знать, что происходит вокруг них. Поскольку во многих формальных организациях система внутренних контактов довольно слабая, а иногда руководство намеренно скрывает от своих подчиненных определенную информацию, доступ к неформальному получению информации слухам возможен только в неформальной организации; 5 симпатия. Люди часто присоединяются к неформальным группам просто для того, чтобы быть ближе к тому, кто им симпатичен. Неформальные организации одновременно могут быть похожими и непохожими на формальные организации. Поэтому можно выделить признаки, характеризующие неформальные организации: Неформальные организации осуществляют социальный контроль за своими членами. Речь идет об установлении и укреплении норм - групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения. Естественно, тех, кто нарушает эти нормы, ждет отчуждение Менеджеру в этой связи следует знать, что социальный контроль, осуществляемый неформальной организацией, может оказать положительное влияние на достижение целей формальной организации; 2 сопротивление переменам. В неформальных организациях всегда наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Частично это объясняется тем, что перемены могут нести в себе угрозу дальнейшему существованию неформальной организации; 3 неформальные пидеры. Неформальные организации также имеют своих лидеров. Их отличие состоит в том, что лидер формальной организации имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий и действует в отведенной ему конкретной функциональной области. Опора неформального лидера - признание его группой. Сфера влияния неформального лидера может выходить за административные рамки формальной организации. Неформальный лидер выполняет две первостепенные функции: Существование неформальных групп в организации - вполне нормальное явление. Такие группы чаще всего укрепляют трудовой коллектив, и формальный руководитель организации должен их поддерживать. К примеру, фирма 'Коргинг гласе' США установила в здании эскалаторы вместо лифтов , чтобы увеличить возможность неформальных контактов между сотрудниками, фирма 'МММ' США организует клубы с целью повышения вероятности случайных бесед, способствующих решению проблем во время приема пищи или в других ситуациях. Все это усиливает чувство причастности к коллективу. Здесь налицо единство и солидарность, которые проявляются не только в труде, но и в часы досуга. Товарищеские контакты во время работы и по ее окончании, сотрудничество и взаимопомощь формируют здоровый психологический климат в организации. Возможность добавления публикаций и учебных статей имеют только авторизованные зарегистрированные пользователи. Виды конфликтов в организации. Свойства и функции системы управления в организации. Управление социально-психологическим климатом организации. Структурные связи ценностных ориентаций и поведенческого стиля в конфликтной ситуации работников организации. Войти Зарегистрироваться Восстановление пароля. Эксвуайеризм и революция психоанализа Перепады настроения, навязчивые мысли. Бесплатная юридическая консультация по телефону Как ребенок должен себя защищать? Зайти на форум Задать вопрос. База знаний Публикации Блоги Персоналии Форум. Авторам Соглашение Про проект Контакты.
Понятие организации, ее основные виды и признаки
Социология — Социология управления. Бизнес, предпринимательство Военное дело Гуманитарные науки Исторические науки Маркетинг, реклама и торговля Медицина Менеджмент Политология Психологические дисциплины Социология Гендерная социология Методы сбора и анализа социологических данных Основы социологии и политологии Первоисточники по социологии Социальная работа Социальная структура и стратификация Социальная философия Социально-экономическая статистика Социологическая теория Социологическое исследование Социология науки Социология риска Социология управления Этнополитология Экологические дисциплины Экономические науки Юридические науки. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Sale Бизнес, предпринимательство Военное дело Гуманитарные науки Исторические науки Маркетинг, реклама и торговля Медицина Менеджмент Политология Психологические дисциплины Социология Гендерная социология Методы сбора и анализа социологических данных Основы социологии и политологии Первоисточники по социологии Социальная работа Социальная структура и стратификация Социальная философия Социально-экономическая статистика Социологическая теория Социологическое исследование Социология науки Социология риска Социология управления Этнополитология Экологические дисциплины Экономические науки Юридические науки Lib.
Формальные и неформальные организации
Тармашев древний книги по порядку
Microsoft test manager описание
Признаки и характеристики формальных и неформальных молодежных организаций
Право муниципальной собственности на имущество
Русский язык 5 класс диктанты и изложения