Правила и рекомендации использования корпоративных Telegram-каналов
Оглавление:
2.1. Редакция канала ПСК.Legal News
2.2. Направления публикаций по темам
2.3. Необходимое количество публикаций
2.4. Как опубликовать пост в ПСК.Legal News
2.4.2. Подготовка публикации (требования к публикации)
2.4.4. Размещение публикации в ПСК.Legal News
2.5. Порядок ответа на вопросы читателей ПСК. Legal News
1. Наши каналы
Канал создан для того, чтобы доносить в простой форме до сотрудников ПСК важную правовую информацию. Читателями канала являются топ-менеджмент и руководители подразделений Общества, а также юристы (в будущем планируется расширение этого круга).
Здесь мы совместными усилиями осуществляем проверку публикаций для ПСК.Legal News. Подробнее о проверке см. п.2.4.3.
Этот канал создан для общения юристов. Тут вы можете ознакомиться с важными оперативными объявлениями, а также поделиться любой информацией, в т.ч. связанной с вашей деятельностью (интересные заметки, проблемные вопросы, свои достижения, предложения по любым направлениям). Не стесняйтесь сюда писать, общение — это классно!
2. ПСК.Legal News
▪ Основной целью создания канала является публикация правовых новостей и информации, важных для Общества и его сотрудников.
▪ Также канал позволяет обеспечивать доведение значимой для юристов информации до сотрудников всех подразделений.
▪ Поэтому мы очень заинтересованы в высоком качестве публикаций.
2.1. Редакция канала ПСК.Legal News
▪ Организацию деятельности канала обеспечивает его редакция:
2.2. Направления публикаций по темам
▪ Для удобства мы сформировали направления по темам для наших публикаций. За каждое направление отвечает Куратор.
▪ Если вам интересно какое-то направление, можете к нему присоединиться, обратившись к Куратору. Количество направлений, к которым вы можете присоединиться, не ограничено.
▪ Куратор самостоятельно формирует группу участников направления, а также организуют процесс подготовки публикаций.
2.3. Необходимое количество публикаций
▪ Посты размещаются по будням на ежедневной основе по принципу: каждый день разное направление.
▪ На будущую неделю должно быть подготовлено и согласовано минимум 5 публикаций по разным направлениям.
▪ С определенной периодичностью (еженедельно) проводятся совещания редакции канала, где обсуждаются, в т.ч. перспективы развития канала и публикации на следующую неделю.
2.4. Как опубликовать пост в ПСК.Legal News
2.4.1. Согласование идеи
▪ Согласование идеи обязательно с Куратором соответствующего направления. Чтобы предложить идею и подготовить пост, не обязательно входить в группу соответствующего направления.
▪ Этот этап позволяет снизить вероятность того, что подготовленная публикация оказалась неподходящей для размещения в ПСК.Legal News.
▪ Куратор направления может согласовать идею с Главным редактором.
2.4.2. Подготовка публикации (требования к публикации)
▪ Ограничения Telegram
- 1048* символов (с пробелами) для поста с картинкой, с документом, с видео, с аудио;
* Если для публикации с картинкой недостаточно 1048 символов, то можно подготовить более длинный пост (до 2048 символов), а картинку отправить отдельно. Выпускающий редактор самостоятельно объединит картинку и длинный пост перед публикацией.
- 4096 символов (с пробелами) для поста без картинки и т.п.
2.4.3. Проверка публикации
▪ Проверка публикации осуществляется в канале «Проверка публикаций». Любой участник данного канала может высказать предложения/замечания к публикации в комментариях под ней.
▪ Просто разместите проект вашей публикации и дождитесь обратной связи в комментариях:
⁃ об актуальности поста;
⁃ содержащихся в нем ошибках;
⁃ иные предложения по доработке.
▪ Автору поста рекомендуется активно взаимодействовать в комментариях и оперативно отрабатывать поступившие предложения, в т.ч. сообщать о принятии замечаний/ предложений или об их отклонении в комментариях.
▪ Окончательное решение по доработанной публикации принимается Главным редактором канала, путем проставления следующих отметок:
* Такую рекомендацию получают публикации, освещающие узкий юридический вопрос и (или) есть сомнения, что пост будет понятен и полезен подписчикам канала ПСК.Legal News.
▪ Что делать, если всё-таки хочется разместить публикацию в ПСК.Legal News? Необходимо уведомить об этом Главного редактора и переработать пост с учетом всех требований.
2.4.4. Размещение публикации в ПСК.Legal News
▪ Согласованная публикация размешается Выпускающим редактором на ежедневной основе в 9:30, кроме выходных.
▪ В случае необходимости, дополнительные публикации могут быть размещены в течение рабочего дня.
2.5. Порядок ответа на вопросы читателей ПСК.Legal News
▪ Автору публикации необходимо отслеживать вопросы и иную обратную связь от читателей в комментариях к посту.
▪ При поступлении в комментарии к публикации вопроса автор публикации необходимо оперативно подготовить проект ответа и направить его на согласование в Проверку публикаций.
▪ Проверка ответа осуществляется в порядке, установленном пунктом 2.4.3 Регламента.
▪Согласованный проект ответа направляется автором публикации самостоятельно от своего имени.
▪ Ответ должен быть направлен в течение 2 часов с момента направления вопроса.
▪Если в указанный срок направление ответа невозможно, то необходимо направить промежуточный ответ:
«Спасибо за вопрос! Ответ будет направлен позднее.»